Anda telah mendaftar untuk penawaran sambungan telepon tidak bergerak dengan ANGIN dan sekarang Anda ingin tahu cara menarik diri dari kontrak, karena Anda tidak puas dengan layanan yang diberikan oleh operator? Sudahkah Anda mengaktifkan paket berlangganan pada kartu SIM WINDTRE Anda, apakah Anda ingin menarik diri dari kontrak, tetapi Anda tidak tahu sama sekali bagaimana cara pindah? Jika Anda menjawab ya untuk pertanyaan-pertanyaan ini, ketahuilah bahwa Anda berada di tempat yang tepat!
Pada paragraf selanjutnya dari tutorial ini, sebenarnya, saya akan memiliki kesempatan untuk menjelaskan kepada Anda secara detail cara membatalkan WINDTRE. Dengan cara ini, Anda akan memiliki gagasan yang jelas tentang bagaimana Anda harus pindah: formulir mana yang harus diunduh, kapan dan ke mana harus mengirimnya, biaya apa yang harus Anda hadapi dan sebagainya. Jangan berpikir bahwa dapat menyelesaikan operasi itu terlalu rumit: itu adalah sesuatu yang dapat dijangkau oleh siapa pun, selama Anda memiliki gagasan yang jelas tentang bagaimana melanjutkannya.
Jadi, apakah Anda siap untuk memulai? Ya? Bagus! Kekuatan dan keberanian: buat diri Anda nyaman, berikan diri Anda waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan operasi dan, yang terpenting, cobalah untuk mempraktikkan instruksi yang akan saya berikan kepada Anda. Saya berharap Anda senang membaca dan saya berharap Anda beruntung untuk semuanya!
halaman ini dan klik tombol (+) ditempatkan dalam korespondensi dengan kata-kata Formulir penarikan.
Selanjutnya, klik tautannya Unduh ditempatkan di kotak yang terbuka dan unduh dokumen PDF dengan mengklik disket atau pada panah menunjuk ke bawah. Setelah pengunduhan selesai, isi formulir secara keseluruhan, tanda tangani dan kirimkan (bersama dengan salinan dokumen identitas yang valid) dengan amplop tertutup melalui direkomendasikan a / R ke alamat berikut.
Atau, Anda dapat mengirimkan formulir melalui PEC ke customer [email protected] atau kirimkan ke toko WINDTRE.
Info lebih lanjut di sini.
Untuk mengunduh formulir untuk mengajukan permintaan pembatalan, buka halaman situs web WINDTRE ini, klik tombol (+) terletak di pintu masuk Permintaan pembatalan saluran tetap dan klik tautannya Unduh hadir di menu yang terbuka.
Selanjutnya, klik disket atau pada panah menunjuk ke bawah dan, setelah pengunduhan selesai, mengisi formulir secara keseluruhan, menandatanganinya dan, setelah melampirkan salinan dokumen identitas yang sah, mengirimkannya dalam amplop tertutup dengan menggunakan direkomendasikan a / R ke alamat berikut.
Jika tidak, Anda dapat mengirimkan formulir melalui PEC ke customer [email protected] atau kirimkan ke toko WINDTRE.
Harap diperhatikan bahwa permintaan pembatalan biasanya diproses dalam batas waktu 30 hari dari penerimaan yang sama oleh WINDTRE, kecuali jika terjadi kejadian tak terduga yang dapat menunda penyelesaian prosedur. Selama periode waktu ini, layanan akan dipertahankan oleh WINDTRE hingga permintaan pembatalan diproses, sesuai dengan waktu dan prosedur yang ditentukan oleh undang-undang saat ini (oleh karena itu, perlu untuk terus membayarnya hingga dinonaktifkan).
Situs web WINDTRE, klik tombol (+) ditempatkan dalam korespondensi dengan kata-kata Permintaan pencabutan pembatalan kontrak dan klik tautannya Unduh terletak di menu terbuka.
Untuk mengunduh formulir, klik disket atau pada panah menunjuk ke bawah dan, setelah pengunduhan selesai, isilah, tanda tangani, dan kirimkan dalam amplop tertutup menggunakan a direkomendasikan a / R di alamat berikut (ingat juga untuk melampirkan salinan dokumen identitas yang valid).
Jika mau, Anda dapat mengirimkan formulir melalui PEC di alamat berikut: [email protected].
PEC, dengan menulis ke customer [email protected] atau, sekali lagi, dengan pergi ke toko WINDTRE resmi, dengan menghubungi 159 atau dengan bertindak melalui asisten digital AKAN, tersedia melalui Area Pelanggan atau aplikasi WINDTRE (untuk Android, juga tersedia di toko alternatif, dan iOS / iPadOS).
Ingatlah bahwa penarikan akan efektif setelah lulus 30 hari dari tanggal penerimaan permintaan yang dibuat menggunakan metode yang baru saja saya daftarkan, dengan pengecualian portabilitas nomor ponsel (MNP).
Biaya yang terkait dengan lalu lintas yang dilakukan, serta yang dikeluarkan untuk layanan yang digunakan hingga saat layanan dinonaktifkan, akan ditanggung oleh Anda. Jika saluran seluler yang ingin Anda nonaktifkan melalui permintaan pembatalan juga digabungkan dengan pembelian perangkat secara mencicil, ketahuilah bahwa setiap sisa angsuran Anda akan ditagih, sebagaimana disyaratkan oleh kontrak, berdasarkan metode yang Anda tunjukkan pada tahap penandatanganan (mis. pembayaran satu kali, pemeliharaan pembayaran cicilan, dll.).
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara membatalkan ponsel WINDTRE, saya merujuk Anda untuk membaca artikel dukungan di situs web WINDTRE.
Android (juga tersedia di toko alternatif) atau iOS / iPadOS atau di situs web WINDTRE atau, sekali lagi, melalui Facebook dan Twitter.
Untuk lebih jelasnya, baca panduan saya yang difokuskan secara khusus cara berbicara dengan operator WIDTRE.
