Saat Anda sedang duduk di sofa di rumah di depan TV, Anda melihat iklan tentang promosi baru untuk Iliad, jauh lebih murah dari penawaran Anda saat ini Angin. Setelah bermaksud mengganti operator telepon untuk beberapa waktu, Anda "menangkap bola" dan melemparkan diri Anda ke komputer Anda untuk mengaktifkan tawaran operator telepon Prancis. Menjadi pengalaman pertama Anda dengan yang terakhir, bagaimanapun, Anda tidak tahu bagaimana untuk melanjutkan dan, untuk alasan ini, Anda ingin bantuan saya untuk menghindari membuat kesalahan.
Itu cara itu, kan? Maka izinkan saya memberi tahu Anda bahwa Anda telah datang ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat. Bahkan, dengan panduan hari ini saya akan menjelaskan cara beralih dari Wind ke Iliad, baik secara online maupun dengan datang langsung ke toko operator telepon. Dalam kedua kasus, saya akan memberi Anda prosedur terperinci untuk mengaktifkan salah satu penawaran yang tersedia dengan menyimpan nomor telepon Anda saat ini dan dengan membeli SIM Iliad baru. Selain itu, Anda juga akan menemukan informasi yang Anda butuhkan untuk mendapatkan bantuan jika terjadi masalah.
Bagaimana anda mengatakan? Apakah itu yang ingin Anda ketahui? Jadi jangan buang waktu lagi untuk mengobrol dan segera ambil tindakan. Keberanian: buat diri Anda nyaman, luangkan waktu yang Anda inginkan dan kenali penawaran Iliad yang menurut Anda paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Dengan hati-hati mengikuti instruksi yang akan saya berikan kepada Anda dan mencoba mempraktikkannya, saya meyakinkan Anda bahwa Anda akan dapat melakukan portabilitas nomor Anda atau membeli SIM Iliad baru dalam waktu singkat. Selamat membaca!
Info lebih lanjut.
Anda harus tahu bahwa pembelian SIM Iliad baru melibatkan biaya € 9,99 satu kali, yang harus ditambahkan ke biaya penawaran yang dipilih.
situs web resmi perusahaan telepon Prancis, klik tombol Masuk berkaitan dengan penawaran yang ingin Anda aktifkan dan, pada halaman baru yang terbuka, pastikan bahwa di sebelah tulisan Apakah Anda ingin menyimpan nomor Anda saat ini? opsi dipilih ya.
Sekarang, masukkan nomor telepon Anda di bidang Nomor baris, pilih opsi Angin melalui menu tarik-turun Operator, memilih jenis kontrak aktif di saluran Anda antara Dapat diisi ulang aku s Berlangganan dan, jika Anda mau, tunjukkan tanggal di mana Anda ingin melakukan portabilitas nomor Anda, di bidang Tanggal portabilitas.
Pada titik ini, masukkan nomor seri Angin SIM Anda saat ini di bidang Nomor seri SIM (ICCID): jika Anda tidak tahu cara menemukannya, Anda harus tahu bahwa kode yang dimaksud ditampilkan di bagian belakang SIM itu sendiri. Juga, jika Anda memiliki perangkat Android, Anda dapat dengan mudah mengambilnya melalui aplikasi Iliad SIM Serial Portability, saat aktif iPhone Anda dapat melihatnya di Pengaturan iOS, menekan opsi Umum aku s Info. Untuk mengetahui lebih lanjut, saya meninggalkan Anda untuk panduan saya di bagaimana menemukan SIM ICCID.
Sebelum melangkah lebih jauh, pastikan ada tanda centang di sebelah opsi Saya meminta transfer sisa pulsa (untuk berikan kredit dari Wind ke Iliad) dan klik tombol Konfirmasi nomor saya, untuk mengakses bagian Data baris.
Pada halaman yang baru dibuka, masukkan data pribadi Anda di kolom Nama depan, Nama keluarga, Tanggal lahir, Kabupaten kelahiran, tempat lahir, Kode fiskal, Provinsi tempat tinggal, Kota tempat tinggal, KODE POS, Lokasi, nama jalan aku s nomor rumah.
Kemudian pilih dokumen identifikasi (Paspor, Surat ijin Mengemudi atau Kartu identitas) yang akan digunakan untuk pendaftaran, melalui menu tarik-turun Kartu identitas, dan masukkan nomor di bidang Nomor dokumen, lalu arahkan ke milikmu alamat email di bidang yang sesuai dan klik tombol Konfirmasi data pribadi Anda your.
Di bagian Cara Pembayaran, Anda dapat memilih metode pembayaran yang akan digunakan untuk pembaruan bulanan dari penawaran yang dipilih. Untuk menggunakan kartu kredit atau debit (kartu sirkuit diterima MasterCard aku s Visa), masukkan data di kolom Nomor kartu pembayaran, Bulan (dengan bulan kedaluwarsa kartu), Tahun (dengan tahun kedaluwarsa kartu) e CVV (kode 3 digit di belakang kartu Anda).
Atau, klik pada opsi Debit pada rekening giro (SEPA), untuk menerima debit langsung dari rekening bank Anda, atau suara Pilih pembayaran manual, jika Anda lebih suka mengisi ulang nomor Iliad Anda secara manual. Dalam kasus terakhir, panduan saya tentang cara mengisi ulang Iliad.
Setelah memilih opsi pembayaran yang Anda minati, klik tombol Konfirmasi metode pembayaran payment dan, di layar baru yang ditampilkan, pilih jenis pengiriman SIM yang Anda inginkan dari opsi yang tersedia.
- Pengiriman biasa dan identifikasi video: SIM dikirim ke kotak surat dalam waktu 4-8 hari kerja. Dengan memilih opsi ini, perlu untuk melanjutkan identifikasi online dengan merekam video dengan webcam komputer Anda dan mengunggah dokumen identitas yang ditunjukkan di atas.
- Pengiriman dan identifikasi oleh kurir: SIM dikirim melalui kurir dan dikirim dalam 2-4 hari kerja. Pada saat pengiriman, perlu untuk mengidentifikasi diri Anda secara langsung, menunjukkan dokumen identitas Anda kepada kurir.
Jika Anda telah memilih pengiriman biasa, di halaman terbuka yang baru, beri tanda centang di sebelah item Saya menyatakan bahwa saya telah membaca dan menerima formulir permintaan portabilitas, masukkan kode 4 digit yang dikirimkan kepada Anda melalui SMS di kolom Kode verifikasi dan klik tombol Tanda tangan digital.
Kemudian klik tombol Biaya, untuk mengunggah dokumen identitas Anda di JPG atau PNG, lalu klik opsi Daftar, untuk melanjutkan identifikasi online dengan perekaman video. Ikuti instruksi yang ditampilkan di layar dan mulai merekam, di mana Anda harus mengucapkan pesan "Saya [nama dan nama keluarga] dan saya memilih Iliad". Terakhir, klik tombol Konfirmasi identitas saya my Dan itu saja. Pastikan Anda menggunakan browser dengan dukungan webcam, seperti Chrome.
Sekarang, terlepas dari jenis pengiriman dan identifikasi yang telah Anda pilih sebelumnya, periksa semua data yang ditampilkan di bagian Ringkasan benar, beri tanda centang yang diperlukan untuk menerima kondisi umum Iliad dan klik tombol Konfirmasi pesanan saya my aku s Konfirmasi pembayaran Anda your, untuk menyelesaikan operasi.
Setelah menerima SIM, untuk aktivasinya, Anda hanya perlu terhubung ke situs resmi Iliad, pilih opsi Area pribadi, di kanan atas, dan masuk ke akun Anda, dengan data yang dikirimkan kepada Anda melalui email.
Kemudian pilih opsi Aktivasi SIM, Masukkan kode 19 digit dilaporkan pada kartu yang Anda terima dengan SIM, klik tombol Aktifkan SIM saya Dan itu saja. Untuk prosedur rinci, Anda dapat membaca panduan saya tentang cara mengaktifkan SIM Iliad.
Situs resmi Iliad, klik tombol Masuk terkait dengan tawaran yang Anda minati dan, pada halaman baru yang terbuka, beri tanda centang di sebelah opsi Tidak, terlihat di dekat pintu masuk Apakah Anda ingin menyimpan nomor Anda saat ini?.
Kemudian pilih nomor Iliad yang Anda inginkan dari yang tersedia, menggunakan menu tarik-turun Pilih nomor telepon, dan klik tombol Konfirmasi nomor saya. Kemudian masukkan data pribadi Anda di bagian Data baris, pilih metode pembayaran yang ingin Anda gunakan (kartu pembayaran, debit di rekening bank bank atau isi ulang manual) untuk pembaruan penawaran yang dipilih di layar Cara Pembayaran dan, di bagian Pengiriman, pilih jenis pengiriman (Biasa atau Layanan kurir) Anda lebih suka menerima SIM Anda dan melengkapi identifikasi Anda.
Setelah mengkonfirmasi pesanan dan menerima SIM Anda, yang harus Anda lakukan adalah menyelesaikan aktivasi dengan mengakses area pribadi Anda di situs web Iliad.
Akhirnya, yang harus Anda lakukan adalah memutuskan apa yang harus dilakukan dengan nomor Wind lama Anda yang, tanpa melakukan portabilitas, masih aktif. Jika Anda tidak ingin menggunakannya lagi tetapi ingin SIM tetap aktif, saya sarankan Anda menonaktifkan semua promosi yang masih aktif. Dalam hal ini, panduan saya tentang cara menonaktifkan promo Wind mungkin berguna untuk Anda.
Sebaliknya, jika Anda ingin menonaktifkan SIM secara permanen, Anda hanya perlu menghubungi dukungan pelanggan Wind di nomor tersebut. 155, tekan kombinasi tombol untuk mendapatkan bantuan dari operator nyata dan kirimkan permintaan Anda. Atau, Anda dapat mengirimkannya PEC di alamat layanan [email protected] atau surat tercatat ke alamat WIND Tre SpA - Layanan Pembatalan - Kotak Pos 14155 - Kantor Pos Milan 65 - 20152 Milan.
Dalam kedua kasus tersebut, Anda harus menentukan nama depan Anda, nama belakang Anda, nomor telepon Anda, nomor seri SIM dan alasan mengapa Anda ingin menonaktifkan nomor yang dimaksud. Selain itu, perlu untuk menandatangani dokumen dan melampirkan fotokopi dokumen identitas Anda dua sisi. Untuk mengetahui lebih lanjut, saya meninggalkan Anda untuk panduan saya di cara menonaktifkan SIM Wind.
Situs resmi Iliad, pilih opsi Toko Iliad terletak di menu atas dan, di halaman baru yang terbuka, masukkan kota tempat tinggal Anda atau kode pos yang terakhir di bidang kota atau kode pos.
Kemudian pilih milikmu kota di hasil pencarian, untuk melihat peta dengan Simbox di daerah Anda, dan klik pengganti merah minat Anda, untuk melihat alamat persis dari Simbox yang dipilih.
Akan berguna untuk mengetahui bahwa untuk mengaktifkan SIM baru Anda memerlukan dokumen identifikasi dan, jika Anda berniat untuk beralih ke Iliad sambil menyimpan nomor telepon Anda, kode seri Wind SIM Anda juga diperlukan. Selanjutnya, Anda harus tahu bahwa tidak mungkin mengaktifkan SIM atas nama orang lain karena, bahkan dalam kasus ini, perlu merekam video, yang berguna untuk memverifikasi identitas siapa pun yang mengaktifkan SIM Iliad baru.
Setelah memasukkan semua data yang diperlukan dan menyelesaikan aktivasi SIM, yang terakhir akan segera dikirimkan kepada Anda dan akan aktif secara otomatis dalam beberapa jam.
Halaman dukungan dari situs web resmi perusahaan telepon dan untuk memilih opsi Pendaftaran dan aktivasi, untuk mencoba memecahkan masalah Anda secara mandiri.
Jika, di sisi lain, Anda lebih memilih untuk mendapatkan dukungan telepon dari operator Iliad secara langsung, ambil telepon Anda, tekan nomornya 177 dan, setelah mendengarkan pesan selamat datang, tekan kombinasi tombol yang disarankan oleh suara yang direkam, untuk berbicara dengan operator Iliad. Jika, di sisi lain, masalah yang dihadapi terkait dengan operator lama Anda, saya sarankan Anda melihat panduan saya tentang cara berbicara dengan operator Wind.