Setelah membaca panduan saya di cara beralih ke Iliad dan setelah melihat iklan di TV, Anda juga telah memutuskan untuk mengandalkan operator ponsel Prancis dan telah mengikuti instruksi saya untuk mengaktifkan SIM. Baik dalam prosedur aktivasi penawaran dan dalam konfigurasi pertama, Anda tidak mengalami masalah apa pun, tetapi agar tidak ketahuan jika Anda memerlukan bantuan dari Operator Iliad, Anda ingin mengetahui prosedur terperinci untuk menghubungi perwakilan perusahaan telepon yang dapat membantu Anda jika diperlukan. Saya sudah menebaknya, kan? Maka izinkan saya memberi tahu Anda bahwa Anda telah datang ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat!
Dengan panduan hari ini, sebenarnya, saya akan menjelaskan kepada Anda cara berbicara dengan operator Iliad menunjukkan kepada Anda semua saluran komunikasi yang Anda inginkan: pertama-tama, saya akan memberi tahu Anda cara menghubungi operator telepon Prancis melalui panggilan telepon, menunjukkan kombinasi tombol untuk menekan untuk berbicara dengan konsultan nyata, lalu saya akan menunjukkan Anda juga prosedur untuk meminta bantuan atau informasi melalui jejaring sosial. Selanjutnya, untuk tujuan informasi, saya juga akan menunjukkan saluran bantuan yang dapat Anda andalkan untuk mencoba memecahkan masalah yang dihadapi dalam otonomi penuh.
Jika Anda tidak sabar untuk mengetahui lebih lanjut, jangan tunda lagi dan segera selidiki topiknya. Buat diri Anda nyaman, luangkan waktu yang Anda inginkan dan dedikasikan diri Anda untuk membaca paragraf berikutnya. Pilih solusi kontak yang menurut Anda paling sesuai dengan kebutuhan Anda, ikuti petunjuk yang akan saya berikan kepada Anda dan saya jamin bahwa, dengan mempraktikkannya, Anda akan dapat menghubungi dan berbicara dengan karyawan Iliad, yang akan menyediakan Anda dengan semua informasi yang Anda inginkan dan akan membantu Anda untuk memecahkan masalah yang dihadapi. Yang tersisa bagi saya hanyalah berharap Anda membaca dengan baik dan semoga sukses untuk semuanya!
masuk ke akun Anda, menulis Iliad di lapangan Pencarian untuk di bagian atas dan tekan pada item Pencarian untuk.
Oleh karena itu, mengidentifikasi Halaman Facebook Iliad di hasil pencarian dan ketuk di atasnya, lalu tekan tombol Kirim pesan, membuka Kurir, dan ketuk itemnya Itu bermula untuk memulai obrolan.
Sekarang, jika Anda bukan pelanggan Iliad dan niat Anda adalah untuk mendapatkan informasi tentang penawaran perusahaan telepon, masukkan permintaan Anda di bidang Kirim pesan dan ketuk tombol Memasukkan untuk mengirimkannya. Sebaliknya, jika Anda adalah pelanggan Iliad dan ingin mendapatkan bantuan, masukkan permintaan Anda di kolom Kirim pesan, juga memasukkan milik Anda nama depan aku s nama keluarga dan punya anda identitas pengguna (kode numerik yang Anda gunakan untuk mengakses area pribadi di situs web Iliad dan yang dikomunikasikan kepada Anda melalui email setelah pendaftaran).
Jika Anda lebih suka melanjutkan di Facebook dari komputer, prosedurnya hampir sama. Pertama, sambungkan ke halaman Iliad resmi dan klik tombol Kirim pesan. Di jendela yang terbuka di kanan bawah, ketuk item Itu bermula, ketik milikmu pesan di bidang yang sesuai dan tekan tombol Memasukkan keypad untuk mengirim pesan.
Indonesia
Jika Anda lebih suka Facebook Indonesia, Anda akan senang mengetahui bahwa bahkan dalam kasus ini Anda dapat meminta bantuan dan berbicara dengan operator Iliad, bahkan jika Anda bukan pelanggan perusahaan telepon.
Untuk menghubungi Iliad di Twitter dari ponsel cerdas atau tablet, mulai aplikasi jejaring sosial terkenal dan, jika Anda belum melakukannya, akses akun Anda dengan menekan item Gabung dan memasukkan data di lapangan Nomor, email atau nama pengguna aku s Kata sandi.
Sekarang, ketuk ikon amplop dan kemudian pada tombol + untuk membuat pesan baru, ketik Iliad di lapangan Telusuri orang dan grup dan ketuk hasil pertama yang dikembalikan. Kemudian masukkan permintaan Anda di bidang Menulis pesan dan tekan pada ikonpesawat kertas untuk mengirim pesan Anda.
Atau, ketuk ikon kaca pembesar, menulis Iliad di lapangan Cari di Twitter dan temukan profil Twitter resmi perusahaan telepon di hasil pencarian. Terakhir, ketuk ikon amplop, tulis milikmu pesan di bidang teks di bawah ini dan kirimkan dengan menekan ikonpesawat kertas.
Apakah Anda lebih suka mengirim pesan dari komputer Anda? Dalam hal ini, terhubung ke profil Twitter Iliad, klik tombolnya Kontak hadir di bilah sisi di sebelah kiri, ketik pesan Anda di bidang teks di bawah ini dan tekan tombol Kirim untuk mengirimkannya. Operator akan menangani permintaan Anda dan akan membalas Anda sesegera mungkin.
Situs web resmi Iliad dan klik itemnya Dukung hadir di menu utama.
Di halaman terbuka baru, pilih bagian yang Anda minati sesuai dengan kebutuhan Anda: Tawaran Anda (Pendaftaran dan aktivasi, Penawaran, smartphone, opsi, dan layanan aku s Perpanjangan, isi ulang, dan konsumsi) dengan prosedur terperinci untuk mengaktifkan SIM Iliad, mengetahui penawaran perusahaan telepon dan metode pengisian ulang; Telepon Anda (Android, iOS aku s Sistem operasi lain) dengan panduan konfigurasi ponsel cerdas Anda e Pertanyaan yang sering diajukan dengan daftar jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan (mis. Bagaimana saya bisa mengisi ulang?).
Anda harus tahu bahwa Iliad, untuk saat ini, tidak memiliki aplikasi untuk smartphone dan tablet. Namun, Anda dapat mengakses bagian Dukung situs web operator juga dari perangkat seluler Anda menggunakan browser diinstal pada yang terakhir (mis. Chrome di Android dan Safari di iOS).