Anda harus melakukan panggilan yang sangat penting tetapi Anda baru saja menyadari bahwa Anda tidak memiliki cukup pulsa pada kartu TIM yang dimasukkan ke dalam ponsel Anda. Anda telah memikirkan untuk memperbaikinya dengan segera mengisi ulang tetapi tidak ada pusat TIM, toko tembakau atau ATM dan, untuk level playing field, di area di mana Anda sekarang tidak ada jalur koneksi Internet yang dapat Anda gunakan untuk terhubung ke situs atau aplikasi operator dan melakukan pencarian dari sana.

Pada titik ini, apakah pertanyaan itu muncul secara spontan? Bagaimana memperbaikinya? Yah, ide yang bagus, memang bagus bisa jadi itu buat TIM Isi Ulang SOS. Bagaimana anda mengatakan? Kedengarannya menarik tapi Anda tidak tahu bagaimana melakukannya? Tidak ada masalah, saya akan menjelaskannya kepada Anda. Jika Anda mengizinkan saya beberapa menit dari waktu Anda yang berharga serta perhatian Anda, saya sebenarnya dapat memberi Anda semua informasi yang Anda butuhkan, tidak hanya mengenai operasi praktis yang akan dilakukan tetapi juga mengenai biaya yang harus dikeluarkan. dan batasannya. Singkatnya, pada akhirnya Anda harus memiliki gambaran yang cukup lengkap tentangnya.

Demi kelengkapan informasi dan, tentu saja, jika Anda tertarik, serta menjelaskan cara melakukan SOS Reload, akan menjadi perhatian saya untuk memberi tahu Anda apa solusi isi ulang lainnya, katakanlah, tidak konvensional , tersedia dan cara memanfaatkannya, serta cara menghubungi layanan pelanggan operator jika terjadi masalah. Tapi sekarang hanya mengobrol dan mari kita bertindak. Saya berharap Anda, seperti biasa, membaca dengan baik.

halaman informasi referensi, ini adalah layanan TIM yang memungkinkan operator memiliki pulsa untuk berkomunikasi (menelepon, mengirim SMS, berselancar, dll.) bahkan ketika SIM yang digunakan habis atau tidak cukup untuk memperbarui penawaran.

Dengan cara ini, Anda dapat segera kembali ke jumlah yang Anda butuhkan tanpa harus melakukan pengisian ulang tradisional, boleh dikatakan begitu, dan Anda dapat mulai lagi untuk memanfaatkan penawaran aktif apa pun di saluran Anda yang telah ditangguhkan sementara karena kekurangan pulsa (misalnya jika Anda memiliki penawaran Suara Khusus TIM yang aktif di saluran Anda, Anda dapat mulai menelepon semua teman Anda lagi secara gratis tanpa masalah).

Perlu juga dicatat bahwa penggunaan SOS Recharge menentukan perpanjangan durasi SIM hingga 13 bulan, dengan mengingat bahwa selama bulan ketiga belas layanan hanya akan berfungsi dan eksklusif untuk penerimaan panggilan dan pesan.

halaman informasi referensi.

Lebih tepatnya, layanan top-up memungkinkan Anda untuk mengirim sebagian dari pulsa telepon Anda ke teman atau kerabat maksimum 30 euro per bulan, sementara layanan uang saku memungkinkan Anda untuk mengatur transfer otomatis sebagian dari sisa pulsa. pada interval yang telah ditentukan sebelumnya.

Untuk mendapatkan isi ulang menggunakan layanan isi ulang TIM, orang yang akan memberikan isi ulang harus menghubungi nomor 40916 (atau nomor 119) atau masuk ke situs TIM. Tidak ada prosedur atau biaya aktivasi tetapi harus diperhitungkan bahwa biaya tambahan sebesar 1 euro atau, dalam beberapa periode promosi, sebesar 50 sen dihitung untuk setiap operasi yang dilakukan. Selain itu, pada kartu orang yang memberikan "sumbangan" harus ada kredit sisa yang lebih tinggi dari minimal 2 euro dibandingkan dengan jumlah yang akan dikirim.

Sedangkan untuk layanan uang jajan, dimungkinkan untuk mengaktifkannya dengan menghubungi nomor tersebut 40916 atau dengan menghubungkan ke situs web TIM. Bahkan dalam hal ini tidak ada prosedur aktivasi tetapi harus diperhitungkan bahwa mereka yang mengirim uang saku harus menanggung biaya tambahan sebesar 50 sen. Selanjutnya, pada kartu pengirim uang saku harus ada kredit yang lebih tinggi dari setidaknya 1,50 euro dibandingkan dengan jumlah yang akan disumbangkan. Anda dapat menyumbangkan 2 euro, 5 euro, 10 euro, atau 15 euro setiap minggu, dua mingguan, atau bulanan.

Saya juga menunjukkan bahwa jika Anda perlu melakukan panggilan tetapi tidak memiliki kredit yang tersedia, Anda masih dapat berhasil dengan menagih biaya kepada penerima. Penggunaan layanan ini, disebut Bayar Untuk SayaGratis bagi Anda yang melakukan panggilan, sedangkan bagi yang menerima panggilan ada biaya yang harus dikeluarkan yang bervariasi baik itu telepon rumah, telepon umum atau seluler, seperti yang ditunjukkan dengan jelas oleh TIM sendiri pada halaman informasi referensi.

Untuk menggunakannya, yang harus Anda lakukan adalah mengetik dialer nomor 4088 diikuti oleh penerima. Kemudian tekan tombol kunci untuk melakukan panggilan dan setelah panggilan telepon dimulai, pengguna lain akan diberitahu tentang panggilan telepon terhadapnya dan oleh karena itu akan dapat memilih apakah akan menerimanya atau tidak.

Untuk perincian lebih lanjut mengenai praktik di atas, Anda dapat merujuk ke panduan saya tentang cara mentransfer kredit TIM di mana saya telah melanjutkan untuk berbicara dengan Anda tentang masalah tersebut dengan sangat rinci. Sebaliknya, jika Anda ingin mengetahui sistem pengisian ulang "normal" yang Anda miliki, Anda dapat merujuk ke artikel saya tentang cara mengisi ulang TIM.

halaman resmi perusahaan di jejaring sosial dan pilih tombol Pesan di kanan atas untuk mulai membuat pesan pribadi baru. Kemudian ketikkan pesan Anda yang mengungkapkan masalah Anda kepada operator dan berikan semua data pribadi Anda (nomor telepon, nama, nama keluarga, dan nomor jaminan sosial). Kirim dan tunggu balasan yang pasti tidak akan lama datang.

  • Indonesia - Jika Anda ingin menghubungi TM melalui Twitter, hubungkan ke layanan lokal terkenal dan mulai buat tweet baru yang menyebutkan di awal pesan @ TIM4UA, @ TIM4UGulia atau @ TIM4USBANO (yaitu salah satu dari tiga akun layanan pelanggan TIM untuk saluran seluler). Kemudian nyatakan masalah atau kekhawatiran Anda secara singkat. Selanjutnya Anda akan diundang untuk melanjutkan percakapan secara pribadi, melalui DM, dan oleh karena itu Anda dapat memberikan data yang berkaitan dengan orang Anda dan saluran Anda dan menunggu solusi untuk masalah Anda diberikan.
  • Seperti yang Anda lihat sendiri, menghubungi TIM cukup sederhana. Namun, jika Anda merasa perlu penjelasan lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan, saya sarankan Anda membaca artikel saya tentang bagaimana saya dapat berbicara dengan operator TIM melalui siapa saya telah melanjutkan untuk berbicara dengan Anda tentang hal itu dengan cara yang lebih rinci.

    Selain layanan pelanggan, untuk solusi dari setiap masalah yang dihadapi, saya juga menyarankan Anda untuk menghubungi komunitas resmi dari TIM, semacam forum di mana pengguna operator bertukar pendapat satu sama lain tentang masalah yang relevan, bertanya pada diri sendiri dan mencoba saling membantu.

    Untuk menjelajahi berbagai diskusi yang sudah dimulai dan menemukan yang berkaitan dengan topik yang Anda minati, Anda dapat memilih kategori referensi dari halaman utama atau Anda dapat menggunakan kolom pencarian yang sesuai di bagian atas halaman dengan mengetikkan kata kunci. Referensi dan kemudian memilih saran yang relevan dari yang muncul.

    Jika dengan melakukan itu Anda tidak dapat menemukan sesuatu yang menurut Anda dapat membantu Anda, Anda juga dapat langsung mengajukan pertanyaan Anda kepada pengguna lain dengan mengklik tombol berikan pertanyaan yang Anda temukan ditempatkan di sisi kanan halaman komunitas.