Karena masalah yang melibatkan layanan pos di wilayah Anda, Anda tidak lagi menerima surat di rumah dan khawatir Anda mungkin memiliki Tagihan telekomunikasi tertunda, mana yang belum dibayar? Tidak ada solusi lain: sambil menunggu layanan pos kembali bekerja secara teratur, Anda harus beralih ke teknologi dan memeriksa faktur Anda berkat layanan online yang ditawarkan oleh TIM (bekas Telecom Italia, yang sekarang beroperasi dengan nama ini juga untuk layanan jalur tetap).
Saya sudah tahu apa yang Anda pikirkan: "Saya tidak mengerti apa-apa tentang teknologi dan karena itu bagaimana cara melihat tagihan telekomunikasi saya?? ". Nah, jawabannya jauh lebih sederhana dari yang Anda bayangkan. Yang harus Anda lakukan, sebenarnya, adalah terhubung ke situs web TIM dari komputer Anda atau menginstal aplikasi TIM di ponsel cerdas Anda dan mengakses area pribadi Anda: dari sana Anda dapat mengelola jalur Anda, melihat faktur yang menunggu keputusan, yang telah Anda bayar dan membayar yang masih belum dibayar.
Keberanian: tidak menemukan alasan lain! Saya meyakinkan Anda bahwa, meskipun Anda tidak begitu akrab dengan perangkat teknologi, dengan mengikuti instruksi yang akan saya berikan kepada Anda, Anda akan dapat melihat faktur saluran TIM Anda dan memeriksa apakah ada yang tertunda. Yang tersisa bagi saya adalah berharap Anda membaca dengan baik dan mengundang Anda untuk mengikuti instruksi di bawah ini: mereka pasti akan membantu Anda.
browser yang biasa Anda gunakan untuk menjelajah Internet (misalnya Chrome, Firefox atau Safari) dan terhubung ke situs TIM.
Sekarang Anda harus mengakses area pribadi Anda: jika Anda menjelajah dari baris yang ingin Anda lihat fakturnya, klik tombol MyTIM Anda lihat di kanan atas, beri tanda centang di sebelah item Akses cepat ke satu-satunya jalur yang Anda telusuri hadir di kotak yang muncul di layar, ketik milikmu nomor telepon (yaitu jumlah baris yang digunakan) di bidang teks yang sesuai dan menekan tombol MASUK.
Jika Anda tidak menjelajahi jaringan yang ingin Anda lihat invoice-nya, segalanya menjadi sedikit lebih "rumit", karena Anda harus membuat akun di situs TIM menggunakan alamat email Anda. Untuk melakukan ini, klik tombol MyTIM Anda lihat di kanan atas, beri tanda centang di sebelah item Login dengan Username dan Password dan klik tombol MASUK hadir di bagian bawah kotak yang muncul di layar.
Di halaman yang terbuka, klik tombol MASUK dan isi formulir yang diusulkan kepada Anda, tunjukkan milik Anda di bidang teks yang sesuai alamat email dan kata sandi yang ingin Anda gunakan untuk mengakses layanan online TIM (untuk diulang di lapangan Ulangi kata sandi Anda).
Kemudian gunakan mouse untuk menggerakkan indikator di bagian bawah halaman ke kanan dan klik tombol MENERUSKAN untuk melanjutkan.
Sekarang, ketik milik Anda nomor telepon (bisa nomor rumah Anda atau bahkan nomor ponsel Anda, jika Anda adalah pelanggan TIM untuk saluran seluler) di bidang teks yang sesuai, beri tanda centang di sebelah item Saya menyatakan bahwa saya adalah pemilik nomor yang dimasukkan dan klik tombol Meneruskan untuk menyelesaikan operasi.
Setelah Anda membuat akun, gunakan untuk masuk ke area MyTIM dengan mengklik tombol yang sesuai yang terletak di kanan atas dan memasukkan kombinasi Anda nama pengguna dan kata sandi di kotak yang muncul di layar.
Setelah masuk ke akun TIM Anda, pastikan tab dipilih di bagian atas layar TIM Saya Tetap dan klik pada judul kotak faktur saya (di mana Anda sudah dapat melihat jumlah, tanggal jatuh tempo, dan status faktur terakhir yang tersedia).
Anda akan diperlihatkan halaman dengan 9 faktur terakhir yang terkait dengan baris Anda dan semua detailnya: Titik referensi; tanggal tenggat waktu; total harus dibayar (atau dibayar); negara (jadi apakah dibayar atau tidak) e mode penerimaan.
Untuk melihat faktur secara detail, klik tombol + terletak di sebelah yang terakhir dan pilih salah satu opsi yang tersedia: Unduh / Cetak PDF untuk melihatnya dalam format PDF (untuk mengunduhnya, Anda perlu mengklik tombol unduh yang ditampilkan di browser Anda); Lihat lalu lintas di tempat yang jelas untuk melihat semua lalu lintas dalam teks yang jelas (fungsi yang memerlukan akses dengan nama pengguna dan kata sandi) atau Kirim faktur melalui email untuk mengirim tagihan melalui email (fungsi lain yang membutuhkan akses dengan username dan password).
Jika Anda perlu membayar faktur langsung secara online, Anda dapat mengakses layanan tersebut P@gonline TIM melalui menu Pembayaran yang terletak di bagian atas. Setelah masuk, pilih faktur untuk membayar dan ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan pembayaran. Kartu kredit Italia dari sirkuit American Express, Diners, Visa, dan MasterCard didukung. Info selengkapnya di sini.
Android dan iOS. Pengoperasiannya secara praktis identik dengan layanan MyTIM, yang telah saya ceritakan di bab tutorial sebelumnya, namun sekarang saya akan menjelaskan cara menggunakannya secara lebih rinci.
Pertama, Anda perlu menginstal aplikasi di perangkat portabel Anda dengan mengunduhnya dari toko yang terintegrasi dengan yang terakhir. Jika Anda menggunakan perangkat Android, lalu buka Play Store (simbol berwarna ditemukan di layar beranda atau di layar dengan daftar semua aplikasi yang terpasang di perangkat), cari "mytim diperbaiki" di bilah yang sesuai dan, terakhir, pertama-tama tekan ikon aplikasi di hasil penelusuran lalu tombol Instal / Setuju.
Jika Anda memiliki file iPhone atau iPadsebagai gantinya, bukaToko aplikasi (ikon dengan "A" biru dengan latar belakang terang yang terletak di layar beranda), pilih tab Pencarian untuk (kanan bawah) dan cari "mytim diperbaiki" di bilah yang sesuai. Setelah mencari, pilih ikon MyTIM Fixed yang tersedia di hasil pencarian, tekan tombol Dapatkan / Instal dan verifikasi identitas Anda melalui ID Wajah, Sentuh ID atau memasuki kata sandi ID Apple.
Ketika instalasi selesai, jalankan aplikasi MyTIM Fisso, tekan tombol Gabung dan, jika Anda terhubung ke saluran yang ingin Anda ambil fakturnya, masuk menggunakan milik Anda nomor telepon. Jika tidak menekan suara Masuk dengan nama pengguna dan kata sandi dan masuk dengan kredensial yang Anda peroleh di situs TIM. Jika Anda belum membuat akun, kembali ke tab Garis aplikasi, menekan item Masuk yang terletak di bawah dan isi formulir yang diusulkan kepada Anda di TIM.it (seperti yang saya jelaskan kepada Anda di bab panduan sebelumnya).
Setelah masuk, pilih item tersebut Tagihan saya untuk melihat daftar 9 faktur TIM terakhir dan informasi terkait (Titik, tenggat waktu, total aku s negara). Untuk melihat invoice secara detail, tap ikon del lembar hadir dalam korespondensi yang terakhir.
Untuk membayar tagihan secara online, kembali ke tab Garis dari aplikasi MyTIM Fixed, buka P @ gonline, pilih faktur yang akan dibayar dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosedur. Kartu kredit Italia milik sirkuit American Express, Diners, Visa, dan MasterCard diterima. Info selengkapnya di sini.
Situs web TIM, masuk ke area MyTIM seperti yang dijelaskan di bab awal tutorial dan klik judul kotak baris saya. Pada halaman yang terbuka, pergi ke bagian tersebut Ringkasan data baris, temukan barangnya Domisili Bank / Pos dan klik tautannya Sunting.
Pada titik ini, isi formulir yang ditunda untuk Anda denganIBAN akun Anda dan data pribadi Anda (nama depan, nama keluarga aku s Kode fiskal) dan menekan tombol Kirim. Jika pemegang rekening giro sama dengan pemegang saluran telepon, beri tanda centang di kotak Klik di sini jika mereka sama dengan pendaftaran. Setelah selesai latihan, Anda akan menerima email konfirmasi dari TIM (setelah itu Anda akan menemukan informasi terkait domisili invoice di bagian Baris Saya> Ringkasan dari MyTIM).
Setelah domisiliasi faktur dibuat, buka bagian Baris Saya> Ringkasan dari layanan MyTIM, klik tautannya Sunting ditempatkan di sebelah item Mode penerimaan akun dan, pada halaman yang terbuka, pilih ya dalam paragraf yang berkaitan dengan Akun Online. Mudah kan?
Jika ada langkah yang tidak jelas bagi Anda dan / atau Anda memerlukan informasi lebih lanjut tentang cara meminta faktur TIM secara online, lihat halaman ini di situs web operator.