Di bawah saran seorang kenalan Anda, Anda mendaftar untuk SHEIN untuk dapat membeli pakaian dan aksesori dengan harga terjangkau, tetapi setelah melihat proposal platform, Anda menyadari bahwa yang terakhir tidak sesuai dengan selera pribadi Anda. Untuk alasan ini, Anda ingin menghapus profil Anda secara permanen dari situs dan mencari informasi tentang cara melakukannya
Jika semuanya persis seperti ini, ketahuilah bahwa Anda berada di tempat yang tepat: di bilah tutorial berikut ini, sebenarnya, saya akan menjelaskan cara menghapus akun SHEIN dengan bantuan seorang ahli dan, demi kelengkapan informasi, saya juga akan menunjukkan kepada Anda prosedur alternatif untuk dapat mencapai hasil yang sama dengan sedikit "trik" do-it-yourself.
Jadi, tanpa basa-basi lagi, buat diri Anda nyaman dan baca dengan cermat semua yang saya katakan tentang masalah ini: Saya jamin bahwa, dalam beberapa menit dan tanpa usaha apa pun, Anda akan dapat mencapai hasil yang diinginkan. Karena itu, tidak ada yang tersisa untuk saya lakukan, kecuali mengucapkan selamat membaca!
situs webnya, terhubung ke yang terakhir dan, jika perlu, masuk ke akun Anda: cukup klik pada simbol pria kecil yang terletak di kanan atas dan kemudian pada item Gabung, di menu yang muncul.
Sekarang, klik pada ikon headphone yang terletak di kanan atas dan menggunakan petugas otomatis untuk mencoba berbicara dengan operator: klik, oleh karena itu, pada tombol Masalah akun, lalu pada tombol Masalah Keamanan dan, nanti, di tautan Layanan Manual (ditemukan dalam "komik" yang menunjukkan susunan kata Apakah Anda membutuhkan lebih banyak dukungan?).
Pada tahap ini, pilih salah satu metode kontak yang didukung, termasuk Obrolan, Panggilan telepon aku s Tiket, dan menunjukkan kepada operator yang akan membalas niat untuk menghapus profil Anda: layanan pertama dari tiga tersedia dari Senin sampai Minggu, berikan padanya 09:00 di 22:00; yang kedua tersedia dari Senin sampai Jumat, berikan padanya 09:00 di 17:00; tiket, di sisi lain, dapat dikirim kapan saja sepanjang hari (akan dijawab dalam waktu 24 jam).
Ingatlah bahwa metode kontak bervariasi sesuai dengan jam dan beban kerja operator: oleh karena itu, tidak semua pilihan mungkin selalu tersedia. Selain itu, selama bekerja, Anda mungkin akan dimintai beberapa informasi untuk mengonfirmasi identitas Anda dan kepemilikan sah atas akun tersebut.
Sebaliknya, jika Anda lebih suka bertindak sebagai smartphone atau tablet, Anda dapat menggunakanaplikasi SHEIN untuk Android (tersedia di Play Store dan toko alternatif) dan untuk iOS / iPadOS: setelah membukanya dan masuk ke akun Anda (jika perlu), ketuk ikonorang kecil terletak di bagian bawah dan, selanjutnya, pada ikon yang didedikasikan untuk Dukung (menggambarkan sepasang headphone dan dimasukkan ke dalam kotak Layanan lainnya).
Sekarang, ketuk tombol yang didedikasikan untuk Layanan pelanggan, tunggu halaman web yang didedikasikan untuk bantuan memuat, ketuk tombol Masalah akun dan ikuti langkah-langkah yang sudah terlihat di komputer, karena kedua cara mengakses area pelanggan bekerja dengan cara yang sama.
Jika Anda tidak dapat menghubungi operator manusia, Anda dapat mencoba menghubungi staf SHEIN melalui Kurir, mengikuti tautan ini: jawabannya, tergantung pada beban kerja operator, bagaimanapun, mungkin tidak terlalu cepat.
bagian sebelumnya dari panduan ini, Anda tidak dapat menghubungi Layanan Pelanggan SHEIN untuk menghapus akun, Anda dapat mencoba untuk mencapai hasil yang sama menggunakan prosedur otomatis disediakan oleh platform.
Seperti yang telah saya sebutkan sebelumnya, bagaimanapun, itu tidak tersedia dalam versi e-niaga Italia: oleh karena itu, sebelum Anda dapat bertindak, Anda harus beralih ke situs web atau aplikasi SHEIN versi AS. Jangan khawatir, ini dapat dilakukan dalam hitungan menit dan tidak memerlukan keahlian teknis khusus.
Namun, agar dapat berhasil melakukan operasi, penting bahwa akun yang bersangkutan memiliki karakteristik yang sangat spesifik: itu itu pasti tidak pernah mengalami kompromi privasi (misalnya kata sandi dan/atau pencurian identitas); semua pesanan harus diselesaikan atau, setidaknya, ditutup dengan hasil yang sangat spesifik; dan akhirnya, tidak boleh ada uang tersisa di dompet pribadi. Jika profil tidak memenuhi persyaratan ini, profil tidak dapat dihapus.
Semua jelas? Oke, mari kita lanjutkan. Untuk menghapus akun SHEIN melalui situs web, terhubung ke yang terakhir, gulir sepenuhnya ke bawah salah satu halaman platform, klik pada item Italia di bagian bawah, pilih item Amerika Serikat dari panel Pilih lokasinya dan klik tombolnya Konfirmasi, untuk beralih ke SHEIN versi AS.
Sekarang, tempatkan kursor mouse pada simbol pria kecil little terletak di kanan atas, klik pada item Masuk / Daftar penduduk di menu yang muncul dan masukkan kredensial pribadi Anda di bidang penduduk di bagian in Masuk.
Setelah masuk, posisikan kursor mouse lagi padaorang kecil, kali ini pilih item Profil saya dari menu khusus, klik item Keamanan Akun terletak di sidebar kiri dan pilih tab Hapus akun yang muncul di bagian atas. Sekarang, untuk meminta penghapusan akun, klik tombol Terapkan untuk Penghapusan, beri tanda centang di sebelah item Setujui deskripsi penghapusan akun SHEIN dan klik tombolnya Terus.
Kemudian tunjukkan alasan mengapa Anda ingin menghapus akun, pilih dari yang diusulkan, klik tombol Lanjut dan masukkan, di bidang teks yang sesuai, the Kode verifikasi yang seharusnya telah dikirimkan kepada Anda melalui email untuk sementara waktu. Untuk menyelesaikan penghapusan profil, yang saya ingatkan untuk Anda ireversibel, klik tombol Konfirmasi Aplikasi.
Sebaliknya, jika Anda lebih suka bertindak melalui preferaplikasi SHEIN untuk smartphone dan tablet, mulai yang terakhir, ketuk simbolorang kecil ditempatkan di bagian bawah, lalu di atasgigi dan, kemudian, pada suara Negara / Wilayah, terletak di panel yang muncul. Selanjutnya, ketuk entri Amerika Serikat, untuk mengubah lokasi.
Tiba di layar lagi Pengaturan oleh SHEIN, capai bagian yang didedikasikan untuk Keamanan Akun dan tekan pada item untuk hapus akun (Hapus akun). Pada titik ini, ketuk tombol Terapkan untuk Hapus akun dan ikuti instruksi yang sama yang terlihat beberapa saat yang lalu untuk komputer: langkah-langkah yang harus diambil untuk menyelesaikan semuanya hampir sama.