Anda mengganti ponsel Anda dan Anda tidak tahu cara mengaktifkan whatsapp di terminal baru tanpa kehilangan data lisensi? Apakah akun WhatsApp Anda telah diblokir dan Anda tidak tahu cara mengakses layanan lagi? Apakah Anda seorang pemula dengan WhatsApp dan tidak tahu apakah Anda harus membayar langganan untuk menggunakan aplikasi? Apa pun masalah Anda, ketahuilah bahwa Anda telah datang ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
Di bawah ini Anda akan menemukan semua informasi yang Anda butuhkan untuk melakukan pembaruan pertama WhatsApp, mentransfer data lisensi dari satu perangkat ke perangkat lain (atau dari satu nomor ke nomor lain) dan membuka kunci akun Anda jika terjadi pemblokiran dari sistem. Ini adalah prosedur yang sangat sederhana untuk diselesaikan, jadi saya akan mengatakan untuk melarang obrolan dan langsung ke intinya. Identifikasi masalah yang terkait dengan akun WhatsApp Anda, di antara yang tercantum di bawah ini, dan praktikkan instruksi yang akan saya berikan kepada Anda.
MEMPERBARUI: sejak akhir Januari 2016, WhatsApp adalah aplikasi gratis. Pembayaran langganan apa pun tidak lagi diperlukan, oleh karena itu indikasi mengenai pembaruan lisensi yang Anda temukan di bawah ini akan dianggap usang.
Cara mengaktifkan WhatsApp untuk pertama kali
Jika langganan WhatsApp Anda akan kedaluwarsa dan Anda tidak tahu cara memperbaruinya, buka menu dengan pengaturan aplikasi (di Android Anda dapat mengaksesnya dengan menekan ikon dengan i tiga titik Anda lihat di kanan atas), pilih item Akun> Info Pembayaran dari layar yang terbuka dan pilih salah satu paket yang tersedia: 1 tahun (€ 0,89), 3 tahun (€ 2,40) atau 5 tahun (3,34 euro).
Pada titik ini, tekan tombol pembayaran di bagian bawah (mis. Google Wallet di Android) dan konfirmasi kesediaan Anda untuk memperbarui langganan WhatsApp dengan menekan Membeli. Jika Anda tidak ingin menggunakan metode pembayaran default (kartu kredit yang terkait dengan ponsel cerdas Anda), tekan harga dari langganan yang Anda lihat di kanan atas (mis. 0,89 €), pilih item cara Pembayaran dari menu yang terbuka dan pilih salah satu opsi yang tersedia: PayPal, pulsa telepon (hanya dengan SIM Wind) o Kode diskon. Lebih mudah dari itu?
Jika mau, Anda juga dapat mengirim sendiri tautan untuk pembayaran WhatsApp melalui email dan melakukan transaksi melalui komputer (menggunakan PayPal). Temukan semua detail tentang prosedur ini di panduan saya di cara membayar WhatsApp dari PC Anda.
Cara mengaktifkan kembali akun WhatsApp
Anda telah membeli smartphone baru dan Anda ingin tahu cara mengaktifkan whatsapp agar tidak kehilangan percakapan Anda dan, di atas segalanya, pembayaran berlangganan layanan? Tidak masalah.
WhatsApp mengidentifikasi pengguna dengan nomor telepon mereka, jadi meskipun Anda mengganti ponsel cerdas Anda, Anda tidak perlu khawatir: jika Anda belum mengganti SIM Anda juga, dengan menginstal aplikasi di ponsel cerdas baru Anda, sistem akan secara otomatis mengenali Anda dan mengembalikan semua data yang berkaitan dengan lisensi Anda. .
Namun, untuk memulihkan percakapan, Anda perlu menyalin file cadangan dari ponsel lama ke ponsel cerdas Anda dan mengonfirmasi pemulihan obrolan seperti yang diilustrasikan dalam tutorial saya tentang cara menginstal ulang WhatsApp.
Apakah Anda ingin mentransfer lisensi WhatsApp dari satu nomor ke nomor lain? Ini juga bisa dilakukan. Mulai aplikasi di ponsel dengan nomor lama, buka menu Pengaturan> Akun dan pilih item tersebut Ganti nomor dari layar yang terbuka.
Jadi tekan tombol Meneruskan terletak di kanan atas dan masukkan dua angka yang terlibat dalam prosedur. Bagian dari data berlangganan akan terjadi hampir seketika.
Buka blokir akun WhatsApp yang terkunci
Apakah akun WhatsApp Anda diblokir dan Anda tidak tahu lagi cara mengaksesnya? Jangan khawatir, kata terakhir belum diucapkan.
Jika ketika Anda membuka aplikasi Anda melihat see hitung mundur dari 24, 48 atau 72 jam, kemungkinan akun Anda telah diblokir sementara setelah penggunaan klien tidak resmi atau aplikasi lain yang melanggar ketentuan penggunaan WhatsApp (misalnya WhatsApp Plus). Dalam hal ini, yang harus Anda lakukan adalah mencopot pemasangan aplikasi ini dari ponsel Anda dan menunggu dengan sabar hingga akses ke layanan dipulihkan.
Jika, di sisi lain, Anda menemukan pesan di layar beranda WhatsApp Nomor Anda tidak diizinkan untuk menggunakan layanan kami situasinya lebih serius: akun Anda telah "diblokir" tanpa batas waktu mengikuti pelanggaran aturan layanan dan tidak ada cara untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Satu-satunya harapan Anda adalah menghubungi staf WhatsApp di alamat email [email protected] dan berharap alasan Anda didengar. Untuk informasi lebih lanjut tentang itu, baca panduan saya di cara mengaktifkan kembali whatsapp.
