Apakah Anda memutuskan untuk membatalkan langganan Internet Anda dengan Fastweb untuk beralih ke operator lain? Maka Anda harus berhati-hati dan mengikuti prosedur yang benar untuk penonaktifan layanan, menghormati waktu teknis yang diperlukan untuk menyelesaikan operasi.

Saya tahu, hal itu disebut seperti sesuatu di batas-batas misi yang mustahil tetapi dalam kenyataannya itu jauh lebih sederhana daripada apa yang Anda bayangkan. Yang harus Anda lakukan hanyalah mengisi formulirFastweb cancellation formyang tersedia di situs web penyedia, mengirimnya, dan mengembalikan peralatan yang telah Anda sewa atau pinjamkan untuk digunakan. Perhatikan langkah terakhir ini karena ini sangat penting: jika Anda tidak mengembalikan modem, telepon tanpa kabel atau peralatan lain yang diterima oleh Fastweb dalam batas waktu yang ditetapkan, Anda mungkin harus membayar denda yang sangat tinggi!

Untuk detail lebih lanjut tentang langkah-langkah yang harus diambil dan biaya apa pun yang harus dikeluarkan, baca terus, temukan semua informasi yang Anda butuhkan tepat di bawah ini. Cobalah untuk tidak terburu-buru dan tidak melupakan kewajiban formal yang diramalkan oleh kontrak, Anda akan melihat bahwa ini semua akan menjadi jalan yang benar!

Formulir pembatalan Fastweb dalam waktu 14 hari

Jika Anda telah berlangganan Fastweb kurang dari14 haridan Anda tidak puas dengan layanan yang diberikan oleh operator, ketahuilah bahwa Anda memiliki hak untuk menarik diri dari kontrak tanpa membayar satu sen pun. Untuk memanfaatkan kemungkinan ini, hubungi saluran telepon Fastweb di 19 192193, ekspresikan keinginan Anda untuk menarik diri dari kontrak dan ikuti petunjuk yang akan diberikan oleh operator.Sebagai alternatif, terhubung ke situs web operator, klik pada item

formulir pelatihan penawaran tetap (formulir penarikan awal)dan cetak modul yang terbuka. Kemudian isi formulir secara keseluruhan dan kirimkan, dengan A / R terdaftar, ke alamatFASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI).Formulir pembatalan Fastweb untuk migrasi ke operator lain

Jika lebih dari 14 hari telah berlalu sejak Anda mendaftar untuk Fastweb? Apakah Anda ingin mengganti operator? Dalam hal ini, Anda harus menghubungi

operator barudengan siapa Anda ingin berlangganan, beri tahu kode migrasi Fast Fastwebdan ikuti petunjuk yang diberikan oleh penyedia.Jika Anda tidak tahu apa itu, kode migrasi adalah kode alfanumerik, terdiri dari 7-18 karakter, yang memungkinkan Anda mengidentifikasi saluran telepon dengan cara univokal dan mengotorisasi transisi dari satu penyedia ke penyedia lainnya (dengan cara ini pembatalan kontrak lama dan aktivasi langganan baru dikelola langsung oleh operator, sehingga menghindari bahwa pengguna harus menyulap kantor dan berbagai dokumen).Secara umum, beralih dari satu operator ke operator lainnya membutuhkan waktu sekitar sepuluh hari. Agar prosedur dapat diselesaikan dengan benar, Anda harus menandatangani beberapa dokumen yang Anda terima di rumah dan Anda harus mengirimkannya melalui faks atau surat tercatat seperti yang ditunjukkan oleh penyedia (melampirkan salinan dokumen identitas Anda). Untuk lebih jelasnya, lihat tutorial saya tentang cara mengubah perusahaan telepon Anda: di sana Anda menemukan semuanya benar-benar dijelaskan.

Untuk mengetahui

biaya penonaktifan

yang diperlukan oleh Fastweb untuk migrasi ke operator lain dan menemukan semua langkah yang diperlukan untukmengembalikan peralatan, lihat bagian yang sesuai dari panduan ini (lebih jauh ke bawah).Formulir pembatalan Fastweb untuk penghentian lengkap dari jalurApakah Anda ingin menghentikan jalur Anda secara permanen? Dalam hal ini, Anda harus memulihkan formulir

Fastweb

pembatalan dengan menghubungkan ke layanan MyFastPage dan masuk menggunakan informasi akun Anda. Jika Anda tidak ingat nama pengguna atau kata sandi Anda, periksa SMS yang dikirimkan kepada Anda ketika Anda menandatangani langganan dengan operator atau, sebagai alternatif, klik pada tautanLupa kata sandi Anda?dan meminta kredensial akses ke profil pelanggan Anda dengan mengikuti petunjuk di layar.Untuk login, silakan mengisi formulir yang Anda tunduk dengan memasukkan data pribadi Anda (nama, nama, email, dll) Ke bidang teks, klik padatombol Kirim

dan menunggu untuk memuat halaman dengan formulir pembatalan berlangganan.Pada titik ini, men-download formulir pembatalan Fastweb, mencetak dan mengisi dalam setiap bidang yang menunjukkan data pribadi Anda dan memeriksa entri pada layanan yang Anda ingin menonaktifkan (misalnya.

suara dan konektivitas internet).Ketika dokumen sudah siap, kirimkan melalui A / Rke

FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI).Ingat dibutuhkan setidaknya30 hariuntuk membatalkan kontrak. Selama periode ini Anda harus terus membayar biaya layanan Internet dan telepon secara teratur.

Anda juga harusmengembalikan semua peralatanbahwa Fastweb telah memberi Anda pinjaman untuk digunakan dan Anda harus membayar

biaya penonaktifanyang disediakan oleh operator. Untuk lebih jelasnya lihat bab berikut dari panduan ini.Pengembalian peralatan FastwebKembalinya peralatan ke Fastwebharus dilakukan dalam

45 hari

dari pembatalan kontrak dengan operator. Jika waktu yang ditentukan sebelumnya tidak dihormati, pembayaran penalti sangat berkualitas tinggi mulai dari 10 hingga 110 euro untuk setiap peralatan diperlukan. Di sini adalah jumlah hukuman yang terkait dengan non-kembali semua peralatan.Fastweb HAG: 110,92 €Modem Mudah: 110,92 €NGRG: 40,33 €Videostation: 85,71 € Cordless

  • Mudah: 20,17 €
  • Keyboard: Data 10,08 € Wi-Fi
  • : 60,50 € Wi-Fi
  • informasi jalur akses: 60,50 € Wi-Fi
  • tab jaringan data: 15,13 €
  • petunjuk (dan Konvensi
  • code) yang dibutuhkan untuk mengembalikan peralatan tersebut akan diberikan kepada Anda langsung dari Fastweb melalui SMS atau email. Jika Anda tidak menerimanya, coba hubungi operator secara langsung (bagaimana cara berbicara dengan operator Fastweb?) Dan mintalah informasi tentangnya. Perangkat ini biasanya dikirim melalui kantor pos. Untuk informasi lebih lanjut, Anda juga dapat melihat tutorial saya tentang cara mengembalikan modem Fastweb.
  • Fastweb off biaya

Adapun Fastweb biaya pembongkaran, yang berhenti langganan mereka tanpa beralih ke operator lain membayar EUR 70,60

jika Anda memiliki peralatan pinjaman untuk digunakan / menyewa atau62,60 eurojika Anda memiliki peralatan sendiri. Mereka yang bermigrasi ke operator lain atau kembali ke TIM membayar EUR 42,60saat menggunakan peralatan pinjaman untuk digunakan / menyewa atau € 34jika Anda menggunakan peralatan Anda.Untuk informasi lebih lanjut tentang biaya dekomisioning dan penalti untuk kegagalan mengembalikan peralatan (yang sering menjadi variasi), jangan lupa untuk melihat bagianTransparansi dan Privasidari situs web Fastweb, dalam daftar penalti dan syarat dan ketentuan umum dari kontrak penawaran tetap.