Apakah Anda memutuskan untuk membatalkan kontrak telepon Anda lebih awal dengan Vodafone tetapi tidak tahu persis langkah apa yang harus diambil untuk mengirim permintaan penarikan Anda? Apakah Anda ingin membatalkan langganan ADSL atau Fibra Anda dengan operator merah tetapi tidak tahu metode pengembalian yang benar untuk Vodafone Station? Jangan panik. Saya dapat menjelaskan kepada Anda, langkah demi langkah, bagaimana melakukannya dan kemudian bagaimana cara membuatpembatalan Vodafone.
Ijinkan saya hanya beberapa menit dari waktu berharga Anda dan Anda akan menemukan dengan saya bagaimana membatalkan kontrak Anda dengan operator terkenal, baik untuk jalur rumah dan saluran ponsel, menghormati kondisi kontrak yang disediakan oleh Vodafone dan karena itu menghindari - sejauh mungkin - pembayaran iritasi kriminal. Bahkan, yang perlu Anda lakukan hanyalah mengisi formulir yang tersedia di situs web Vodafone dan, tergantung pada jenis kontrak yang akan dibatalkan, kembalikan peralatan yang telah Anda dapatkan dengan status pinjaman untuk digunakan.
Jika karena itu Anda benar-benar ingin mengetahui apa yang perlu Anda lakukan untuk dapat membuat pembatalan Vodafone dengan benar dan tanpa pertengkaran, saya sarankan Anda merasa nyaman dan berkonsentrasi untuk membaca informasi yang Anda temukan di bawah. Saya yakin bahwa pada akhirnya Anda akan dapat memberi tahu Anda lebih dari puas dan bahwa jika Anda membutuhkan, Anda juga akan siap dan bersedia untuk menjelaskan kepada semua teman Anda yang membutuhkan untuk menerima hal yang sama persis bagaimana melakukannya. Yang mengatakan, saya akan mengatakan jangan buang waktu lagi, menyingsingkan lengan baju kami dan segera mulai sibuk.
Operasi pendahuluan
Terlepas dari apakah Anda bermaksud menghentikan Vodafone melalui telepon rumah atau mobil, untuk mengakses semua formulir yang diperlukan, Anda harus memiliki akun aktif di situs web operator dan Anda harus masuk ke ini lalu.
Jika Anda sudah memiliki akun di situs web Vodafone, ditautkan ke halaman web utama yang sama dengan mengklik di sini, lalu klik tombol hijauMasukyang terletak di kanan atas, masukkan data yang dibutuhkan untuk masuk ke akun Anda Vodafone lalu klik tombolAkses.
Jika Anda belum memiliki akun Vodafone, segera terhubung ke halaman utama situs web operator menggunakan tautan yang saya berikan sebelumnya, klik pada tombolDaftarkanyang terletak di kanan atas dan isi formulir yang diusulkan dengan mengetikkan nomor Vodafone Anda. Kemudian tekan tombolKonfirmasi nomordan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan pendaftaran di situs web operator. Semuanya di sini.
Fixed Line
Complete Termination
Jika Anda ingin menyelesaikan pemutusan jalur telepon Vodafone Anda, langkah pertama yang perlu Anda ambil adalah klik di sini untuk terhubung ke halaman Web khusus yang terhubung ke situs web operator yang melaluinya Anda dapat mengakses moduldalam format digitaluntuk pembatalan.
Kemudian pilih tabFisso, ADSL dan Fibrayang terletak di kanan atas dan klik ikonPenarikan dari ADSL atau Fibra contratto kontrak. Kemudian isi formulir yang diusulkan kepada Anda dan tekan tombolKirimyang terletak di kanan bawah untuk meneruskan permintaan penarikan Anda ke operator.Setelah Anda melakukan langkah-langkah ini, dalam beberapa jam Anda harus dihubungi oleh Vodafone, yang akan memandu Anda dalam melaksanakan operasi yang diperlukan untuk menyelesaikan prosedur penghentian langganan Anda. Jika ini tidak terjadi, Anda dapat menghubungi dukungan Vodafone di
Facebook, diTwitteratau menelepon190seperti yang saya jelaskan di panduan saya tentang cara menghubungi operator Vodafone.Atau, Anda dapat meminta pemutusan kontrak Anda melalui
A / Rdengan kapal ke Customer Service Vodafone c / o PO Box 109 14100 Asti.Pengakhiran kontrak ADSL dan Fibra Vodafone harus dibayar
30 harisejak tanggal diterimanya surat yang terdaftar. Biaya adalah € 70,00dalam hal pemutusan garis ADSL danEUR 60.00 dalam kasus pemutusan serat line, yang ditambahkan setiapkriminal yang harus dibayar untuk penarikan awal rencana dengan kewajiban kontrak atau untuk pengembalian biaya aktivasi yang sebelumnya tidak dibayarkan.Ingat juga bahwa jika Anda membuat pembatalan Vodafone kurang dari
24 bulan dari penandatanganan kontrak dengan operator, Anda harus kembali peralatan dan aksesoris(router Vodafone Station, data SIM dll) Untuk Vodafone dalam30 haridari penghentian baris.Jika tidak, Anda akan dikenakan biaya hingga, 00 50,00 euro
penalti. Peralatan harus dikembalikan oleh kurir dalam kemasan aslinya dan dalam kondisi baik. Untuk detail lebih lanjut tentang ini, klik di sini untuk berkonsultasi dengan halaman web yang sesuai terkait dengan manajemen yang dikembalikan ke situs web operator.Perhatian:biaya penonaktifan jalur ADSL dan Fibra dan hukuman dapat bervariasi. Untuk tetap up to date pada subjek, terhubung ke bagian dari website Vodafone pada kontrak dan bentuk dengan mengklik di sini, pilih set kartu
Jaringan dan membacaSyarat dan Ketentuan Umum untuk layanan ADSL atau serat dan Konektivitas Nirkabel.Pembatalan dalam 14 hariJika, di sisi lain, langganan Anda telah berlaku kurang dari
14 hari
, Anda dapat membatalkan Vodafone tanpa harus membayar biaya apa pun dengan menggunakan hak penarikan yang disediakan oleh hukum. Untuk mengambil keuntungan dari kemungkinan ini, adalah penting bahwa kontrak Anda dengan Vodafone telah ditetapkan secara jarak jauh atau di luar tempat usaha perusahaan.Jika Anda mematuhi semua "persyaratan" di atas, maka Anda dapat memanfaatkan peluang ini. Untuk melakukan hal ini, download formulirsesuai
Anda bisa mendapatkan (tanpa merekam situs operator) dengan mengklik di sini dan klik padapanahatau darifloppy disk untuk memulai download pada Anda komputer. Jika Anda belum melakukan perubahan pada pengaturan default browser Anda, Anda harus menemukan formulir PDF di folderUnduh.Setelah selesai, mengkompilasi dan mengirimkan modul melaluiterdaftar A / R di
LayananPelanggan Vodafone, c / o PO Box 109-14.100 ASTI. Sebagai alternatif, hubungi departemen layanan pelanggan Vodafone seperti yang saya jelaskan di baris sebelumnya dan minta pengakhiran langganan Anda ke operator tempat Anda akan menjelaskan alasan Anda.Berpindah ke operator lainApakah Anda ingin membatalkan Vodafone karena Anda ingin beralih ke penyedia lain yang menyimpan nomor telepon Anda? Dalam hal ini saya memiliki kabar baik, memang bagus untuk diberikan kepada Anda: Anda tidak perlu melakukan apa pun. Atau lebih tepatnya, satu-satunya hal yang perlu Anda khawatirkan adalah untuk berhubungan dengan layanan pelanggan dari manajer baru kepada siapa Anda berniat bermigrasi dan membiarkannya menjadi yang terakhir untuk mengurus masalah tersebut. Sederhana, bukan?Namun, perlu diingat bahwa agar transaksi dari satu penyedia ke penyedia lainnya berhasil, Anda harus khawatir tentang mengkomunikasikan kepada operator baru Anda, kodemigrasi
yang ada di tagihan Vodafone. Jika Anda tidak menyadarinya, kode migrasi adalah kode alfanumerik 7-18 karakter yang memungkinkan Anda secara unik mengidentifikasi saluran telepon dan mengotorisasi operasi seperti migrasi ke operator lain.
Setelah Anda memberikan kode migrasi ke operator baru Anda, itu akan menjadi yang terakhir untuk berhubungan dengan Vodafone dan meminta pengakhiran kontrak Anda. Transaksi ini akan dikenakan biaya
35,00 €dan, menurut ketentuan hukum terbaru, transisi akan berlangsung dalam10 hari kerja. Selama waktu ini Anda juga harus menerima dokumen yang akan ditandatangani dan dikirim kembali ke operator sesuai dengan instruksi yang akan Anda terima dari manajer baru Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang prosedur yang harus diikuti untuk beralih ke operator lain, lihat panduan tentang cara mengubah operator telepon di mana saya memberi Anda semua rincian kasus pada subjek.Mengenai masalah return pidanadanpengembalian peralatan invece, aturannya sama dengan yang berlaku untuk penghentian baris lengkap.Peringatan:
bahkan dalam kasus berpindah ke operator lain, biaya operasi dapat bervariasi. Oleh karena itu, untuk tetap diperbarui pada masalah ini, saya sarankan Anda berkonsultasi dengan halaman Web yang sesuai dari situs web Vodafone terkait kontrak dan formulir yang telah saya laporkan di baris sebelumnya.
Jalur SelulerBerlanggananIngin memahami apa yang harus Anda lakukan agar dapat berhenti berlangganan dari langganan Vodafone aktif di ponsel Anda? Jadi hanya untuk memulai klik di sini untuk terhubung ke halaman Web yang sesuai yang terpasang ke situs web operator untuk mengakses formulir dalam format digitaluntuk pembatalan.Kemudian pilih tab
nomor Subscriptiondi bagian atas dan klik ikon
Penarikan dari kontrak dengan nomor langganan
. Kemudian isi formulir yang diusulkan kepada Anda dan kemudian tekan tombol yang sesuai yang melekat pada layar yang ditunjukkan kepada Anda untuk meneruskan permintaan penarikan Anda ke operator.
Setelah membuat langkah-langkah di atas, Anda harus dihubungi oleh Vodafone dalam beberapa jam dan kemudian menerima instruksi yang diperlukan untuk menyelesaikan prosedur penarikan. Jika hal ini tidak terjadi, Anda dapat menghubungi dukungan Vodafone diFacebook, di
Twitteratau dengan menelepon190, seperti yang saya jelaskan di baris sebelumnya,
atau Anda dapat meminta pengakhiran kontrak Anda dengan mengirim Dianjurkan A / Runtuk dikirim ke alamatVodafone Customer Service c / o PO Box 109 14100 Asti.Harap perhatikan bahwa jika langganan yang dinonaktifkan juga termasuk promosi mengenai biaya aktivasi atau batasan waktu, Anda harus membayar jumlah yang harus dibayarkan kepada operator.Selain itu, jika langganan termasuk dalam pembeliantelepon dalam angsuran, Anda harus membayar dalam satu angsuran semua sisa angsuran untuk penebusan perangkat. Untuk keterangan lebih lanjut, lihat Relativo Syarat dan Ketentuan Umum untuk Layanan Langganan Mobiledi situs web Vodafone dan dapat diakses dengan mengklik di sini.Dapat diisi ulangJika, di sisi lain, Anda ingin menonaktifkan Vodafone SIM yang memiliki rencana yang dapat diisi ulang dan meminta restitusi kredit yang tersisa, klik di sini untuk terhubung ke halaman Web khusus yang terlampir ke situs web operator tempat Anda dapat mengaksesnya dalam bentuk dalam format digital.Kemudian pilih tab
Nomor yang dapat diisi ulang
di bagian atas dan klik ikonNonaktifkan nomor yang dapat diisi ulang dengan sisa saldo kredit:. Kemudian isi formulir yang diusulkan kepada Anda dan tekan tombolKirimyang terletak di kanan bawah untuk meneruskan permintaan penarikan Anda ke operator.
Kembalinya kredit, ingatlah, berikan biaya standar
5,00 €.
