Anda memesan pada Amazon dan apakah Anda mengalami masalah dengan itu? Anda memiliki keraguan tentang cara kerja layanan Amazon Prime dan / atau Amazon Prime Now? Menonton film dan serial TV yang tersedia di Video Amazon Prime Apakah Anda memperhatikan bahwa, di beberapa tempat, audio tidak tersinkronisasi dengan sempurna atau teks film hilang? Dalam hal ini, jika Anda memiliki keraguan atau masalah terkait dengan layanan Amazon, Anda akan senang mengetahui bahwa Anda menemukan tutorial yang tepat pada waktu yang tepat!
Dalam panduan hari ini, sebenarnya, saya akan menjelaskan langkah demi langkah cara menghubungi Amazon Prime, untuk mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan untuk segala sesuatu yang berhubungan dengan Amazon Prime, Amazon Prime Video atau Amazon Prime Now. Pada bab-bab berikutnya saya akan menunjukkan kepada Anda, pada kenyataannya, apa solusi yang Anda inginkan untuk berhubungan dengan layanan bantuan pelanggan relatif dari komputer, ponsel cerdas, dan tablet.
Karena itu, jika Anda sekarang ingin belajar lebih banyak dan tidak sabar untuk memulai, duduk dengan nyaman di depan komputer atau angkat perangkat seluler Anda, ikuti dengan cermat petunjuk yang akan saya berikan kepada Anda, praktikkan dari perangkat yang Anda minati dan saya jamin bahwa Anda akan mencapai tujuan yang Anda tentukan sendiri. Pada titik ini, saya berharap Anda membaca dengan baik dan semoga Anda berhasil memecahkan masalah Anda!
Amazon Prime dan Anda memerlukan bantuan untuk melakukan pemesanan, atau Anda mengalami masalah umum dengan akun Anda, ikuti dengan cermat petunjuk yang akan saya berikan kepada Anda: sebenarnya, saya akan menjelaskan cara melakukan ini dari komputer dan ponsel cerdas atau tablet Anda.
Situs web resmi Amazon dan masuk dengan detail akun Anda. Setelah itu, klik entri tersebut Tolong terletak di menu bawah dan, di layar berikutnya yang ditampilkan kepada Anda, pilih item menu Hubungi kami.
Sekarang, klik tombol yang terkait dengan masalah yang Anda hadapi, pilih dari item yang ditampilkan kepada Anda: pesanan dilakukan, Perangkat Fire Tablet, Fire TV Echo, dll… Konten digital atau Utama dan banyak lagi, sebagai contoh. Selain itu, tentukan secara lebih spesifik mengapa Anda ingin menghubungi layanan pelanggan Amazon, menggunakan opsi yang tersedia di menu tarik-turun Ceritakan lebih banyak tentang masalah Anda.
Setelah ini selesai, jika Anda perlu berhubungan langsung dengan layanan pelanggan, lihat opsi lain yang terlihat di formulir bernama Bagaimana Anda ingin menghubungi kami? Dalam hal ini, untuk hubungi Amazon Prime melalui telepon, klik tombolnya Telepon, untuk menunjukkan, dalam formulir berikutnya yang diperlihatkan kepada Anda, milik Anda Nomor ponsel dan dengan demikian dihubungi melalui telepon oleh Amazon.
Cara lainnya, Anda dapat menggunakan bentuk kontak lain yang tersedia, seperti Surel atau Obrolan, dengan menekan tombol relevan yang ditampilkan kepada Anda.
Android atau dariToko aplikasi dari iOS dan iPadOS.
Karena itu, mulai aplikasi yang dimaksud dengan menekan ikonnya di layar beranda dan / atau di laci perangkat Anda, masuk dengan data akun Anda Amazon, lalu tekan'Ikon ☰ terletak di sudut kiri atas dan, di menu yang ditampilkan kepada Anda, ketuk item tersebut Layanan pelanggan. Kemudian, jika Anda ingin menghubungi layanan pelanggan secara langsung, tekan item tersebut Hubungi kami.
Sekarang pilih apakah akan menghubungi layanan pelanggan melalui email (Hubungi layanan pelanggan melalui email) atau jika memerlukan kontak telepon: dalam kasus terakhir, klik item tersebut Hubungi layanan pelanggan, untuk memilih pertanyaan yang terkait dengan masalah yang Anda hadapi, dan ketik pertanyaan Anda Nomor ponsel dalam bentuk yang sesuai yang ditampilkan kepada Anda. Anda kemudian akan dihubungi melalui telepon oleh layanan pelanggan Amazon.
Video Amazon Prime dan ingin tahu cara menghubungi dukungan pelanggan? Dalam hal ini, ikuti dengan cermat petunjuk yang akan saya berikan kepada Anda dan Anda akan tahu cara melanjutkan baik dari komputer Anda maupun dari ponsel cerdas dan tablet.
situs web resmi dari platform streaming Amazon terkenal dan masuk dengan data akun Anda.
Sekarang, klik entri tersebut Tolong terletak di menu di bawah ini, lalu, jika Anda ingin bersentuhan langsung dengan layanan pelanggan, tekan tombol Hubungi kami dan gunakan menu tarik-turun Berikan detail lebih lanjut tentang masalah tersebut, untuk menunjukkan mengapa Anda membutuhkan bantuan.
Terakhir, klik tombolnya E-mail, telepon atau di tombol Obrolan, sehingga Anda dapat memilih metode yang Anda inginkan untuk menerima bantuan Video Amazon Prime. Untuk kontak telepon, Anda perlu menunjukkan nomor telepon Anda, agar dapat dipanggil kembali oleh operator layanan pelanggan.
Android dan iOS / iPadOS, Anda akan senang mengetahui bahwa operasi yang akan dilakukan sangat sederhana.
Kemudian mulai aplikasi yang dimaksud, dengan menekan ikonnya yang terletak di layar beranda dan / atau di laci perangkat Anda, tekan padaikon perkakas terletak di menu bawah dan, di layar berikutnya yang ditampilkan kepada Anda, ketuk item tersebut Hubungi kami.
Kemudian tunjukkan masalah yang Anda hadapi dengan mengetuk item relevan yang ditampilkan kepada Anda (misalnya Masalah terkait aplikasi), lalu tekan suaranya Surel atau Telepon, bergantung pada metode yang Anda pilih untuk menerima bantuan.
Jika Anda memilih untuk menerima dukungan telepon, Anda perlu menunjukkan milik Anda nomor telepon sehingga layanan pelanggan dapat menghubungi Anda, menelepon Anda untuk memberikan bantuan dalam memecahkan masalah yang Anda hadapi.
Situs web resmi Amazon Prime Now, lalu arahkan mouse Anda ke item tersebut Akun Anda, yang terletak di kanan atas dan, di menu yang ditampilkan kepada Anda, klik item tersebut Tolong.
Setelah ini selesai, untuk menghubungi layanan pelanggan secara langsung, klik item tersebut Hubungi kami terletak di menu sebelah kiri, lalu tekan item tersebut Hubungi layanan pelanggan atau pada item tersebut Kirim email ke layanan pelanggan, bergantung pada metode yang Anda pilih untuk menerima bantuan.
Jika Anda ingin menerima bantuan telepon, Anda harus menunjukkan milik Anda nomor telepon di bidang teks yang sesuai, untuk dihubungi.
Android atau iOS / iPadOS, mulai, dengan menekan ikonnya di layar beranda dan / atau di laci perangkat Anda, masuk ke akun Anda Amazon dan ikuti petunjuk yang akan saya berikan kepada Anda, untuk menerima bantuan dari layanan pelanggan Amazon Prime Now.
Setelah masuk ke aplikasi, lalu tekanikon ☰ terletak di sudut kiri atas dan di menu yang ditampilkan kepada Anda dan menekan item tersebut Hubungi kami. Sekarang, dengan cara yang sama seperti mungkin untuk melanjutkan dari komputer, ketuk item tersebut Hubungi layanan pelanggan, untuk dihubungi melalui telepon, setelah menunjukkan milik Anda Nomor ponsel.
Atau, Anda dapat menghubungi layanan bantuan dengan menekan item tersebut Kirim email ke Layanan Pelanggan dan dengan mengisi formulir bantuan yang ditunjukkan kepada Anda di mana Anda harus menunjukkan semua informasi yang berkaitan dengan masalah yang Anda hadapi. Anda tidak berpikir itu akan semudah itu, bukan?
