Anda telah menandatangani langganan TIM dengan ponsel cerdas yang disertakan, Anda ingin membatalkannya tetapi Anda tidak tahu caranya? Apakah Anda ingin menonaktifkan SIM TIM yang dapat diisi ulang tetapi tidak tahu cara meminta pengembalian kredit yang tersisa? Sudahkah Anda memutuskan untuk beralih ke perusahaan telepon lain untuk jalur rumah Anda tetapi Anda tidak tahu bagaimana cara melakukan siaran langsung? Jika jawabannya adalah afirmatif, saya senang untuk memberi tahu Anda bahwa Anda telah datang ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat. Dengan panduan hari ini saya sebenarnya akan menunjukkan kepada Anda, langkah demi langkah, cara mendapatkanmodul pembatalan TIMdan bagaimana menyampaikannya kepada mereka yang bertugas.
Di bawah ini adalah tautan untuk mengunduhformulir pembatalan TIMuntuk rencana berlangganan, penawaran isi ulang dan untuk saluran telepon tetap, dengan instruksi untuk mengisinya dan membawanya ke tempat tujuan Anda pada waktunya. Pada dasarnya Anda harus mengunduh dokumen PDF dari Internet, mengisinya dengan benar dengan data pemegang kontrak dan mengirimkan semuanya melalui faks atau surat tercatat.
Jika karena itu Anda benar-benar tertarik untuk belajar lebih banyak, saya sarankan Anda meluangkan beberapa menit waktu luang, dapatkan diri Anda nyaman dan berkonsentrasi pada membaca petunjuk di bawah ini. Saya yakin bahwa pada akhirnya Anda akan dapat memberi tahu Anda lebih dari puas dan bahwa dalam hal membutuhkan Anda juga akan siap dan bersedia untuk memberikan semua penjelasan kasus ini kepada teman-teman Anda yang membutuhkan menerima tip serupa.
Jalur mobile modul pembatalan TIM
Berlangganan
Jika Anda telah berlangganan langganan telepon TIM dan ingin membatalkan kontrak, Anda harus klik di sini untuk mengunduh formulir pembatalan TIM yang dapat Anda temukan di situs web resmi operator. Jika Anda tidak tahu cara melakukannya, cukup klik pada ikonfloppy diskatau buka menu konteks dengan mengklik kanan dan pilih itemSimpan sebagai from dari yang terakhir.Ketika unduhan selesai, cetak dokumen dan lengkapi dengan data pemegang kontrak dengan mencentang kotak
penghentian nomor yang ditunjukkan di atas, dengan aktivasi Serentak Layanan Selamat tinggalatau kotakpenghentian nomor yang ditunjukkan di atas, untuk kedua jika Anda bermaksud untuk mengaktifkan atau tidak layanan gratis "Arrivederci" dari TIM yang memperingatkan lawan bicara tentang perubahan jumlah yang dibuat oleh pelanggan.Formulir kemudian harus dikirim oleh A / R atau faks yang terdaftar dengan melampirkan salinan ID yang valid. Nomor faks untuk mengirim dokumen ke 600 800 600 119
sedangkan alamat untuk surat yang terdaftar adalahTelecom Italia c / o Abramo Customer Care S.p.A. - Casella Postale 500 - 88900 Crotone (KR).Latihan ini akan dipertimbangkan dalam30 hari
. Adapun biaya dekomisioning, ini bervariasi tergantung pada langganan berlangganan. Jika penawaran juga termasuk pembelian smartphone dalam angsuran pada saat penarikan harus dibayar jumlah yang tersisa untuk perangkat. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat berkonsultasi dengan bagian yang didedikasikan untuk bantuan situs TIM.Dapat diisi ulangApakah Anda ingin menonaktifkan SIM TIM di mana rencana yang dapat diisi ulang aktif dan meminta pengembalian kredit yang tersisa? Tidak masalah. Untuk memulai klik di sini untuk mengunduh formulir aplikasi untuk penghentian dan sertifikasi diri kepemilikan untuk pengguna prabayar dengan permintaan untuk pengembalian lalu lintas yang dibeli dan tidak digunakan yang dapat Anda temukan di situs web resmi operator. Juga dalam hal ini, Anda dapat mengunduh modul dengan mengklik ikon
floppy disk
atau akan memunculkan menu konteks dengan mengklik kanan dan memilih itemSave asdari yang terakhir.Saat unduhan selesai, cetak dokumen dan lengkapi dengan semua data pemegang SIM. Kemudian centang kotak untuk metode penggantian yang Anda inginkan untuk sisa kredit dan kirimkan formulir bersama dengan salinan ID yang valid.Alamatnya ditunjukkan di atas: 600 800 600 119
untuk faks dan
Telecom Italia c / o Abramo Customer Care S.p.A. - Casella Postale 500 - 88900 Crotone (KR)untuk mengirim surat terdaftar A / R. Pembayaran kembali dari kredit menyediakan biaya standar€ 5,00. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat berkonsultasi bagian dukungan dari situs TIM menggunakan link saya disediakan untuk Anda di baris di atas, ketika saya menjelaskan bagaimana membuat pembatalan dalam kasus rencana berlangganan TIM. TIM modulmembatalkan fixed line penghentian lengkapJika Anda ingin mendapatkan formulir pembatalan TIM untuk menyelesaikan penghentian saluran telepon tetap Anda terhubung ke bagian atas bentuk situs internet operator dengan mengklik di sini dan kemudian klik pada Lihat Semua tombol
ditempatkan di bawah judul
Tetapdan unduh formulir penarikan yang paling sesuai untuk kontrak yang telah Anda tanda tangani. Jika Anda telah berlangganan telepon sewaan, silakan unduh modulIsi ulang saluran telepon modul dengan telepon sewaan, jika tidak pilihlahJalur telepon tanpa kabel telepon tanpa SIM.Untuk mengunduh formulir, klik tombol Downloadditempatkan di samping judul dan kemudian pada item
di sini di bagian bawah kotak yang terbuka. Jika formulir di-download ke komputer tetapi membuka langsung di browser, klik padapanahatau darifloppy disk untuk memulai download.Setelah Anda mengunduh formulir, mencetaknya, mengisinya, menandatanganinya dan mengirimkannya melalui pos terdaftar ke alamatTIM
Layanan Pelanggan Residensial, PO Box 111 - 00054 Fiumicino (Roma). Penghentian efektif dari garis harus dilakukan dalam15 hari.Biaya pembongkaran sebesar EUR 35,18
atau 99,00 eurountuk penghentian ADSL atau serat garis yang harus ditambahkan residu apapun karena sambungan dari baris yang diambil pada saat penandatanganan kontrak dan TIM / atau penalti karena penarikan awal dari rencana dengan kewajiban kontraktual24 bulan. Untuk lebih jelasnya, lihat Piagam Layanan TIM dan Ketentuan Umum dari kontrak TIM.Juga ingatlah untuk mengirimkan modem, dekoder, dan peralatan lain yang diterima dengan status pinjaman untuk digunakan atau disewakan. Jika tidak, Anda akan dikenakan hukuman tambahan untuk setiap perangkat yang tidak dikirim. Untuk lebih jelasnya, sebagai melihat halaman Web yang melekat pada operator situs Web yang didedikasikan untuk produk kembali. Pembatalan dalam waktu 14 hariJika langganan Anda berlaku untuk kurang dari 14 hari
, Anda dapat membatalkan tanpa menimbulkan biaya apapun dengan mengambil keuntungan dari penarikan hak yang diberikan oleh hukum. Untuk mengambil keuntungan dari kemungkinan ini, adalah penting bahwa kontrak Anda dengan TIM telah ditetapkan secara jarak jauh atau di luar tempat usaha perusahaan.
Jika Anda memenuhi semua persyaratan, klik di sini untuk mengunduh formulirpenarikan ("rethinking" dalam 14 hari)dari situs web TIM, cetak, lengkapi secara keseluruhan, tanda tangani dan kirim melalui faks ke nomor
800.000187. Atau, Anda dapat mengirimkan formulir dengan terdaftar A / R di TIMCustomer Service Residential, PO Box 123-00.054 Fiumicino (Roma)jika Anda ingin beralih ke operator lain atau ke alamatLayanan Pelanggan Residensial TIM, PO Box 111 - 00054 Fiumicino (Roma)jika Anda ingin benar-benar menghentikan sambungan.Seperti yang telah saya sebutkan, dalam kasus pengiriman formulir pembatalan TIM dalam waktu 14 hari sejak aktivasi saluran, Anda tidak perlu membayar biaya apa pun, tetapi, jelas, Anda harus mengembalikan peralatan apa pun yang diterima dengan status pinjaman untuk digunakan oleh operator. Untuk keterangan lebih lanjut, Anda dapat berkonsultasi dengan halaman Web yang dilampirkan ke situs web TIM yang didedikasikan untuk pengembalian produk yang telah saya tunjukkan di baris sebelumnya, ketika saya menjelaskan cara menyelesaikan penghentian baris.Berpindah ke operator lainJika Anda ingin beralih ke operator lain sambil menyimpan nomor Anda, hubungi layanan pelanggan perusahaan tempat Anda ingin menandatangani kontrak telepon baru dan biarkan yang terakhir menangani masalah tersebut. Dalam hal ini, Anda tidak perlu menyentuh formulir apa pun untuk membatalkan dengan TIM.
Agar transisi dari satu penyedia ke penyedia lainnya berhasil, Anda harus khawatir tentang mengomunikasikan
kode migrasi
yang Anda temukan pada tagihan TIM ke manajer baru Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan kode migrasi dalam tagihan telepon Anda, coba hubungi TIM
187dan minta operator untuk menyediakannya.Menurut ketentuan hukum terbaru, transisi ke operator baru harus dilakukan dalam giorni 10 hari kerja. Selama waktu ini Anda juga harus menerima dokumen yang akan ditandatangani dan dikirim kembali ke operator sesuai dengan instruksi yang akan Anda terima dari manajer baru Anda.Untuk informasi lebih lanjut tentang prosedur yang harus diikuti untuk beralih ke operator lain, Anda dapat melihat panduan tentang cara mengubah operator telepon. Di sana Anda akan menemukan secara detail semua langkah yang harus dilakukan terlepas dari penyedia keberangkatan atau tujuan.
Berkenaan dengan masalah biaya dan pengembalian peralatan, aturan yang sama berlaku untuk penghentian lengkap jalur.