Setelah menjadi pelanggan selama beberapa bulan di TeleTu, Anda memutuskan untuk membatalkan kontrak telepon Anda tetapi Anda tidak tahu cara melakukannya? Apakah Anda ingin saran tentang cara beralih ke operator lain tanpa membayar penalti terlalu tinggi? OK, saya dapat membantu Anda.
Ambil lima menit dari waktu luang dan menemukan bagaimana TeleTumengakhiri kontrak mengikuti petunjuk saya akan memberikan: ini adalah prosedur yang sangat sederhana dengan waktu dan biaya dekomisioning menunggu agak jelas.
Mari kita mulai dengan langkah-langkah yang diperlukan untuk mengubah operator (dengan nomor portabilitas) dan kemudian melanjutkan ke proses untuk penonaktifan lengkap dari saluran.
Apakah Anda akan meninggalkan TeleTu untuk beralih ke operator lain? Jadi ketahuilah bahwa Anda tidak harus menjadi orang pertama yang mengajukan permintaan pembatalan berlangganan. Yang perlu Anda lakukan adalah menghubungi perusahaan tempat Anda ingin mendaftar untuk kontrak telepon baru Anda dan mengomunikasikan kepada yang terakhir keinginan untuk mengubah manajer. Kemudian akan menjadi operator untuk mengambil alih praktek Anda dan mengirim permintaan untukpembatalan kontrak TeleTu.
Tapi hati-hati: prosedur ini melibatkan penggunaankode migrasi, kode yang digunakan untuk melakukan nomor portabilitas dan dengan mudah beralih dari satu perusahaan telepon ke yang lain. Untuk menemukan Anda, bacalah bagianTele2Informa of dari tagihan TeleTu atau di situs web perusahaan dan masuk menggunakan kredensial Anda.Mengenai
biayadekomisioning, dalam kasus migrasi secara online ke operator TeleTu lain menyediakan kontribusi 40 Euro terlepas dari langganan Anda (sehingga Anda memiliki rencana ADSL, suara atau ADSL + suara tidak berubah apa-apa).Jika Anda ingin benar-benar menghentikan saluran telepon, Anda harus mengunduh formulir untuk pemberitahuan pembatalan
TeleTuyang tersedia di situs web operator. Jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya, setelah Anda melihat dokumen dalam browser klik ikon untuk floppy diskatau klik kanan di mana saja pada halaman dan pilih itemSave As dari menu yang muncul.Setelah diunduh, cetak formulir dan isi semua bagiannya dengan memasukkan data pemegang langganan. Kemudian kirim dokumen dengan A / R
terdaftar ke alamat yang Anda temukan di bawah ini melampirkan salinan dokumen identitasyang valid.TeleTu S.p.A.PO Box 1022
88046 San Pietro Lametino (CZ)
Untuk penghentian lengkap lini diharapkan biaya
penonaktifan
dari 70 euro untuk rencana suara dan suara + ADSL dan sama dengan 40 euro untuk rencana hanya ADSL. Dari mengirim permintaan untuk pembatalan kontrak untuk penghentian sebenarnya garis bisa memakan waktu hingga 30 hari dan selama periode ini Anda akan terus biasanya membayar tagihan telepon.Peralatan yang disewa (misalnya modem) dari TeleTu ke pelanggan harus dikembalikan ke perusahaan melalui kurir di alamat yang ditunjukkan oleh perusahaan melalui layanan pelanggan teleponnya (yang harus Anda hubungi untuk menerima instruksi yang lebih rinci). Pengembalian harus dilakukan dalam 30 hari sejak penghentian baris, jika tidak, pembayaran penalti sebesar 69 euro.Untuk informasi lebih lanjut, baca dokumen dengan ketentuan umum dari kontrak TeleTu yang tersedia di situs web operator.