Untuk beberapa waktu sekarang, karena beberapa masalah dengan Wind, Anda tidak dapat lagi menikmati layanan yang disediakan oleh operator: dengan niat untuk memperbaiki masalah tersebut, Anda membuka Google untuk mencari panduan yang dapat mengarahkan Anda ke solusi yang tepat untuk dipertimbangkan dan Anda berakhir di sini, di situs saya Web.

Jika memang demikian adanya, maka ketahuilah bahwa Anda berada di tempat yang tepat, pada waktu yang tepat! Dalam tutorial ini, sebenarnya, saya akan mencoba untuk memastikan bahwa Anda dapat menggunakan saluran Wind Anda lagi, baik itu tetap atau seluler, berkat serangkaian teknik aplikasi sederhana.

Jadi, tanpa ragu-ragu lagi, buat diri Anda nyaman dan baca dengan cermat semua yang harus saya jelaskan tentang masalah ini: Saya yakin bahwa, setelah Anda selesai membaca panduan ini, Anda akan dapat dengan cemerlang mengatasi situasi tidak menyenangkan yang Anda alami. . Yang mengatakan, tidak ada yang tersisa untuk saya lakukan selain berharap Anda membaca dengan baik dan semoga sukses untuk semuanya!

berlangganan Wind Infostrada tetapi, sayangnya, Anda tidak lagi dapat menggunakannya dengan benar? Kemudian izinkan saya membantu Anda - di bagian selanjutnya dari bab ini, saya akan memberi Anda beberapa solusi untuk masalah yang paling umum dihadapi oleh pengguna.

panduan khusus tentang topik tersebut.

Jika Anda menemukan anomali dengan Koneksi wifi, Anda harus masuk ke menu Pengaturan jaringan modem (bawah) dan pilih item Nirkabel dari dalam. Melalui panel yang diusulkan, Anda akan memiliki kemungkinan untuk menghidupkan / mematikan jaringan nirkabel, membaginya dengan pita (2,4 GHz atau 5 GHz), mengubah nama, kata sandi, saluran dan aktifkan/nonaktifkan jaringan tamu.

Catatan: jika jaringan Wi-Fi modem tidak terlihat, sebaiknya periksa apakah LED status di bagian depan modem menyala. Jika tidak, aktifkan koneksi nirkabel secara fisik, menggunakan tombol Wifi terletak di samping perangkat.

Jika Anda membutuhkan bantuan tambahan, saya sarankan Anda menghubungi pusat bantuan Angin secara langsung, mengikuti instruksi yang akan saya berikan kepada Anda di bab terakhir dari panduan ini.

http://registrazioneadsl.infostrada.it/.

Sekarang, masukkan nomor telepon cocok dengan baris Infostrada Anda di kolom yang sesuai, tentukan milik Anda alamat email dan, saat Anda siap, klik tombolnya Meneruskan dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosedur aktivasi.

Untuk masalah lain, seperti lambatnya saluran atau tidak tersedianya koneksi Wi-Fi, Anda dapat merujuk ke petunjuk yang sama yang saya berikan kepada Anda di bagian sebelumnya dari panduan ini.

Halaman ini.

periksa apakah kredit tersedia untuk Anda cukup untuk menutupi promosi aktif: Anda dapat melakukannya dengan menekan kode pada pemanggil telepon *123#, lalu tekan tombol panggilan inisiasi untuk membuat permintaan.

Jika kredit tidak mencukupi, Anda dapat memulihkan promosi aktif dengan melakukan top-up dengan jumlah yang sama dengan atau lebih besar dari yang diperlukan untuk pembaruannya: Saya telah menunjukkan kepada Anda semua metode top-up yang didukung oleh operator dalam panduan saya cara mengisi ulang angin.

cara mengatur Internet di Wind.

Android dan iOS) dan menerima dukungan melalui area pelanggan online.

  • Facebook - jika Anda memiliki profil Facebook, Anda dapat menghubungi bantuan Wind / Infostrada dengan menghubungkan ke halaman pengelola dan menekan tombol Kirim pesan, ditempatkan tepat di bawah gambar sampul. Di dalam pesan, sebutkan secara singkat bermasalah ditemukan oleh Anda dan, jika perlu, file nomor telepon yang Anda minta bantuannya.
  • Indonesia - jika Anda menggunakan jaringan sosial "kicauan", Anda dapat mengirim file pesan langsung (DM) di halaman @WindItalia, menjelaskan secara singkat masalah Anda (bersama dengan nomor telepon Anda, jika Anda anggap perlu).
  • Aplikasi MyWind - setelah menginstal aplikasi, mulai dan, jika Anda terhubung dari jaringan tetap Infostrada, ketuk tombol Masuk secara otomatis, untuk masuk melalui pengguna yang terhubung ke koneksi yang Anda gunakan; jika tidak, ketuk item tersebut Masuk dengan kata sandi Anda dan masukkan kredensial profil MyWind pribadi Anda. Setelah masuk, ketuk tombolnya Tolong (yang diidentifikasi dengan ikon headphone dengan mikrofon), tentukan masalah Anda secara singkat, menggunakan kotak teks yang ditampilkan di layar, dan klik item yang paling relevan dengan permintaan Anda. Setelah mencoba beberapa kali, Anda akan melihat tombol untuk mengobrol dengan operator, untuk memulai komunikasi langsung dengan yang terakhir.
  • Area pelanggan online Wind atau Infostrada - terhubung ke situs web Wind (untuk bagian seluler) atau ke situs web Infostrada (untuk bagian tetap), klik item Dukung dan, dengan menggunakan bilah pencarian yang terletak di bagian atas, tunjukkan deskripsi singkat masalah Anda dan klik salah satu solusi yang diusulkan, untuk melihat beberapa saran yang berguna.

tentang cara berbicara dengan operator Wind.