Apakah Anda memiliki langganan Mediaset Premium tetapi tidak tertarik dengan layanan itu lagi? Apakah Anda ingin membatalkan kontrak TV berbayar tetapi tidak tahu cara melanjutkan tanpa penalti yang terlalu tinggi? Tenang, saya akan membantu Anda.
Untuk mendapatkanpembatalan Mediaset Premiumyang harus Anda lakukan adalah mengikuti instruksi yang akan saya berikan dan patuhi waktu standar yang disediakan untuk jenis prosedur ini. Itu tidak sulit, memang. Yang penting adalah mematuhi aturan dengan saksama dan tidak melakukan kesalahan bodoh, yang dalam situasi ini terbukti sangat mahal.
Apa yang saya maksud? Misalnya, kegagalan untuk mengembalikan peralatan yang diterima dengan status pinjaman untuk digunakan. Banyak pengguna - tidak dapat dipercaya tetapi benar - melakukan semua prosedur untuk pembatalan TV berbayar tetapi kemudian lupa untuk mengembalikan decoder, cam dan perangkat lain yang diterima dengan status pinjaman untuk digunakan. Ini berarti akan menghadapi hukuman yang sangat tinggi, yang harus ditambahkan ke biaya penonaktifan (untungnya hampir selalu kecil) biasanya disediakan dalam kasus penarikan dari layanan TV berbayar. Tetapi sekarang, jangan terlalu banyak bersenang-senang, mari kita mulai bekerja dan beralih ke topik utama panduan ini.
Depan
- Pembatalan Mediaset Premium untuk batas waktu kontrak
- pembatalan Mediaset Premium untuk terminasi dini
- Pembatalan Mediaset Premium dalam waktu 14 hari
- Pembatalan Premium online
- Informasi lebih lanjut
Pembatalan Mediaset Premium berakhir
kontrak Jika Anda berniat untuk membuatpembatalan Mediaset Premiumdan kontrak Anda datang ke berakhirnya alam (12 bulan), Anda dapat membebaskan diri dari kewajiban apa pun dengan mendownload formulir, mengisinya di semua bagian dan mengirimkannya dengan terdaftar denga a / R ular.
Untuk mengunduh formulir yang Anda minati, hubungkan ke situs web Mediaset Premium dan pilih formulir untuk jenis langganan Anda.
- Formulir pembatalan ketika langganan Premium kedaluwarsa jika Anda telah menandatangani kontrak langganan normal.Formulir pembatalan dengan masa kadaluarsa sewa
- jika Anda telah menandatangani jenis kontrak sewa.Setelah men-download dokumen, mencetak dan mengisi semua kolom dengan memasukkan rincian Anda (atau lebih tepatnya, langganan identitas dell'intestatario) dan informasi berlangganan (misalnya. Nomor paspor, tanggal langganan, dll ). Ketika operasi selesai, tandatangani dokumen dan kirimkan melalui A / R
terdaftar ke alamat yang Anda temukan di bawah. Juga lampirkan salinan dua sisi dari ID yang valid.Mediaset Premium S.p.A. PO Box 101, 20900 Monza (MB)Untuk dipertimbangkan, penghentian permintaan berlangganan harus disampaikan kepada Mediaset
setidaknya 30 hari sebelum berakhirnya alami dari
kontrak. Dengan membatalkan langganan Anda untuk akhir alamnya Anda tidak akan memenuhi pembayaran hukuman apapun, bagaimanapun, harus terus membayar layanan televisi berbayar sampai penghentian sebenarnya (sekitar 1 bulan setelah mengirim permintaan untuk pembatalan).Hal lain yang penting dilakukan adalahmengembalikan Smart Cam
dan peralatan lain yang diambil dengan status pinjaman untuk digunakan. kembali harus dibuat melalui pos tercatat keSelecta Spa, Avenue of the Resistance, 47, 42.018 San Martino di Rio (RE)atau dengan menghubungi layanan antar jemput Mediaset, yang biaya 19 Euro.Dalam kasus kegagalan untuk mengembalikan peralatan dalam waktu 14 hari dari akhir kontrak, Anda harus membayarpenalti 50 €
. Hukuman yang sama juga dibebankan jika peralatan yang rusak atau rusak dikembalikan.Atau, jika Anda mau, Anda dapat mengirim permintaan pembatalan dengan menghubungkan langsung ke situs web Premium dan mengakses area pelanggan Anda. Jika Anda tidak tahu cara melakukan ini, klik tanda panahdi sebelah item
Area Pelanggan ((kanan atas) dan masuk dengan informasi akun Anda.Jika Anda belum memiliki akun untuk layanan online Mediaset Premium, pilih entriDaftarkan sekarang, isi formulir yang ditawarkan kepada Anda dengan nomor della kartu Andadan klik tombol
Lanjutkan. Lalu isi formulir dengan informasi pribadi Anda dan selesai.Setelah masuk, pilih itemSelfdi bagian atas, klik ikonCancel / Withdrawalyang terletak di bagian bawah halaman yang terbuka dan tekan tombol
Klik di sini. Terakhir, klik tombolBatal, konfirmasikandan Mediaset akan memproses permintaan pembatalan Anda pada masa berlaku kontrak secara alami.Waktu dan biaya pembatalan yang dilakukan melalui situs Premium setara dengan waktu yang ditetapkan untuk pembatalan yang dilakukan oleh A / R yang terdaftar.Pembatalan Mediaset Premium untuk penghentian lebih awalJika Anda ingin membuat pembatalan Med Mediaset Premiumsebelum berakhirnya kontrak secara wajar, terhubung ke situs web Mediaset Premium dan pilih formulir yang berkaitan dengan jenis langganan Anda.Penarikan formulir selama 14 hari langganan Premiumjika Anda telah menandatangani kontrak langganan normal.
Penarikan formulir lebih dari 14 hari sewa
jika Anda telah menandatangani jenis kontrak sewa.
Pada titik ini, lanjutkan untuk mencetak dokumen, mengisinya di semua bagiannya dan mengirimkannya dengan A / Rterdaftar ke alamat yang Anda temukan di bawah ini. Ingat untuk menandatangani formulir dan lampirkan salinan KTP dua sisi ke formulir.Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)
- Tidak seperti jenis pembatalan yang terlihat sebelumnya, penghentian kontrak dengan Mediaset Premium sebelum berakhirnya penggunaan mencakup beberapa biaya.Pertama-tama membayar langganan TV berbayar sampai layanan tidak berhenti secara permanen (yang terjadi setidaknya 1 bulan setelah permintaan pembatalan dikirim). Maka Anda harus membayar
- biaya penonaktifandari € 8,34 atau € 11,10, tergantung pada apakah kontrak Anda termasuk pinjaman penggunaan Smart Cam atau tidak.
Akhirnya, jika kontrak TV berbayar sudah ada kurang dari satu tahun, Anda harus kembali ke Mediaset jumlah yang sama dengan diskon yang digunakan selama berlangganan layanan TV berbayar (hingga maksimum 50 euro) ).Mengenaikembalinya peralatan
, hal yang sama berlaku untuk langganan karena kadaluwarsa alami: Anda harus mengembalikan Smart Cam dan peralatan lain yang diterima dengan status pinjaman untuk digunakan dalam waktu 14 hari sejak penghentian kontrak Anda. Pengembalian dapat dilakukan melalui surat tercatat ke alamat
Selecta Spa, Viale della Resistenza, 47, 42018 San Martino di Rio (RE)
atau melalui layanan koleksi Mediaset (dengan biaya).Jika gagal mengembalikan, penalti sebesar 50 euro akan ditagih. Hukuman yang sama juga dibebankan jika peralatan dalam kondisi buruk atau tidak berfungsi dikembalikan.Jika Anda tidak ingin membuang waktu dengan formulir yang akan dikirim oleh A / R yang terdaftar, Anda dapat mengirim permintaan pembatalan kontrak dengan menghubungkan ke situs web Premium, memasuki
area pelanggan Anda
(menggunakan menu yang sesuai di sudut kanan atas ) dan mengakses areaSelf.Jika Anda belum memiliki akun di situs Premium, klik tanda panahdi sebelah entri
Area Pelanggan
(kanan atas) dan klik pada itemDaftarkan sekaranghadir di kotak yang terbuka. Kemudian masukkannomor kartu Anda, klik tombol
Lanjutkandan isi formulir yang diusulkan kepada Anda dengan semua data pribadi Anda.Setelah Anda memasuki area Self, klik pada ikonCancel / Withdrawalyang terletak di bagian bawah halaman yang terbuka, tekan pulsante Klik di sinidan akhirnya klik tombolKembalidanKonfirmasi.Mediaset akan mengambil alih permintaan pembatalan Anda sesuai dengan waktu dan metode yang telah saya jelaskan kepada Anda sebelumnya untuk prosedur melalui surat tercatat.
Pembatalan Mediaset Premium dalam waktu 14 hariJika Anda telah berlangganan langganan Premium selama kurang dari14 hari, Anda dapat memanfaatkan hak penarikan yang disediakan oleh undang-undang dan membebaskan diri Anda dari kewajiban kontraktual tanpa membayar denda. Bagaimana caranya? Saya akan menjelaskannya kepada Anda segera.Langkah pertama yang perlu Anda ambil adalah terhubung ke situs web Mediaset Premium, kemudian Anda harus memilihFormulir pembatalan dalam 14 hari sejak langganan Premium at (di bagian bawah halaman yang terbuka).Setelah diunduh, dokumen harus diselesaikan, ditandatangani dan dikirim melalui pos terdaftar ke alamatMediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)melampirkan salinan dua sisi dari dokumen identitas pemegang kontrak Premium.
Pengembalian peralatan apa pun yang diterima dengan pinjaman untuk digunakan harus dilakukan melalui surat tercatat ke alamat
Selecta Spa, Viale della Resistenza, 47, 42018 San Martino di Rio (RE)
atau melalui layanan koleksi Mediaset.Batalkan Premium OnlineApakah Anda ingin membatalkan kontrak untuk layanan
Premium Online? Dalam hal ini, terhubung ke situs Internet Mediaset Premium, klik pada itemPremium
Online yang terletak di sebelah kiridan pilih formulir yang terkait dengan jenis langganan Anda.
Formulir pembatalan dengan masa berlaku langganan Premium On Linejika langganan Anda ke Premium Online akan mencapai batas waktu alami, setelah 12 bulan berlangganan.Penarikan formulir lebih dari 14 hari Langganan online premium
jika Anda ingin membatalkan langganan Anda sebelum kedaluwarsa alami.
Formulir pembatalan dalam 14 hari langganan Premium on Linejika Anda ingin menarik dari berlangganan ke Premium Online yang ditandatangani kurang dari 14 hari di luar tempat bisnis Mediaset.Setelah mengunduh formulir yang Anda minati, cetak, isi semua bagiannya dan kirimkan melalui pos terdaftar ke alamatMediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB). Ingatlah untuk juga melampirkan salinan dua sisi dari dokumen identitas Anda.Dalam hal penghentian lebih awal, Anda harus membayar sejumlah 8,34 euro sebagai biaya operatorlebih dari penggantian biaya untuk promosi yang digunakan selama periode berlangganan layanan.
- Informasi berguna lainnyaPersyaratan kontrak Mediaset dapat berubah. Untuk mendapatkan informasi terkini tentang biaya pembongkaran, waktu pengakhiran, dan penalti apa pun karena Mediaset dalam kasus penarikan dari kontrak, baca
- Kartu Layanan Mediaset Premiumyang tersedia di halaman web ini.
- Jika terjadi perubahan pikiran, Anda dapat membatalkan pembatalan langganan Mediaset Premium dengan mengunduh formulir pembatalan Pembatalan pembatalantersedia di sini dan mengirimnya ke perusahaan dengan A / R terdaftar. Alamat tujuan sama dengan modul lainnya.
Jika Anda memiliki kredit pada kartu Mediaset Premium, Anda dapat mengambilnya menggunakanFormulir permintaan penggantian kredityang tersedia di halaman web ini. Metode unduhan dan pengiriman adalah yang telah kita lihat sebelumnya untuk modul-modul lain.