Apakah Anda sudah mendaftar untuk langganan Mediaset Premium, ketika mencapai kedaluwarsa yang wajar, Anda tidak berniat memperbaruinya tetapi Anda tidak tahu prosedur mana yang benar yang harus diikuti untuk meneruskan pembatalan? Dengan senang hati saya menginformasikan bahwa Anda kebetulan berada di blog yang tepat pada waktu yang tepat!
Faktanya, di paragraf berikutnya, Anda akan menemukan semua yang perlu Anda ketahui Pembatalan premium dan tentang pembatalan Premium Online (varian hanya online dari Mediaset Premium yang saya ceritakan secara rinci di posting saya di cara kerja Premium Online). Oleh karena itu, kami akan melihat formulir yang benar untuk diisi, ke mana mengirimkannya, kapan harus mengirim dokumentasi, dan biaya apa yang timbul dengan membatalkan langganan TV berbayar.
Carilah prosedur yang berkaitan dengan situasi kontrak Anda (langganan kadaluwarsa secara alami, pembatalan dalam 14 hari pertama atau pembatalan sebelum tenggat waktu) dan ikuti petunjuk yang akan saya berikan kepada Anda untuk membatalkan langganan Mediaset Premium atau Premium Online tanpa harus kejutan yang tidak menyenangkan. Selamat membaca dan semoga sukses untuk semuanya!
Situs web resmi premium dan klik Formulir penarikan dalam waktu 14 hari sejak berlangganan Premium. Oleh karena itu, unduh file PDF yang terbuka di browser (dengan mengklik disket hadir di layar atau dengan mengklik kanan di mana saja pada lembar dan memilih item Simpan dengan nama dari menu yang terbuka) dan mencetaknya.
Setelah melengkapi dokumen secara keseluruhan, tanda tangani, lampirkan fotokopi a kartu identitas valid dan kirimkan melalui merekomendasikan a / R ke alamat berikut.
Jika langganan Anda termasuk peralatan yang dipinjamkan untuk digunakan (mis Smart CAM), Anda harus mengembalikannya dengan mengikuti instruksi yang Anda temukan di bab khusus posting ini, di bawah.
Situs premium: yang bernama Formulir pembatalan setelah berakhirnya langganan Premium atau Formulir pembatalan setelah masa sewa berakhir, tergantung pada apakah langganan Anda termasuk sewa perangkat atau tidak.
Setelah dokumen selesai dicetak, tanda tangani dan kirimkan dengan surat tercatat dengan tanda terima pengembalian ke alamat di bawah ini (melampirkan salinan kartu identitas sah).
Permintaan pembatalan langganan Premium harus diajukan setidaknya 30 harisebelum kadaluwarsa alami yang sama. Ini tidak memberikan biaya atau pengeluaran, tetapi dalam kasus langganan dengan perangkat yang diberikan pinjaman untuk digunakan (misalnya Smart CAM), yang terakhir harus dikembalikan (jika tidak, akan ada penalti hingga 50 euro).
Penghentian saat kedaluwarsa alami juga dapat dilakukan melalui situs web Premium, dengan mengakses area pelanggan Anda. Jika Anda belum membuat akun untuk mengakses layanan online Mediaset, terhubung ke situs Premium, klik panahterletak di kanan atas, di samping item Area pelanggan dan pilih item tersebut Daftar sekarang dari kotak yang terbuka. Ketik milik Anda nomor kartu di halaman yang terbuka dan selesaikan prosedur pendaftaran dengan mengklik tombol terlebih dahulu Terus dan kemudian mengisi formulir yang diusulkan kepada Anda dengan semua data Anda.
Setelah masuk, klik item tersebut Diri terletak di atas, pilih ikon Pembatalan / Penarikan dari akhir halaman yang terbuka dan menekan tombol Klik disini yang ada di bagian bawah layar. Untuk menyelesaikan, klik tombolnya Membatalkan dan ayolah konfirmasi.
Dengan demikian, Mediaset akan mengurus permintaan pembatalan Anda setelah kontrak berakhir secara alami.
Situs web premium dan unduh Formulir penarikan selama 14 hari berlangganan Premium atau itu Formulir penarikan setelah 14 hari sewa (tergantung pada jenis kontrak yang telah Anda tanda tangani).
Kemudian isi dokumen, masukkan data pribadi pemegang langganan dan kode identifikasi Anda (kode kontrak), cetak formulir dan tanda tangani dengan tangan di bidang yang sesuai.
Pada tahap ini, yang harus Anda lakukan adalah mengirim permintaan pembatalan melalui merekomendasikan a / R melampirkan yang terakhir salinan kartu identitas Anda. Alamat tujuan pengiriman semua dokumentasi adalah yang ditunjukkan di bawah ini.
Agar permintaan pembatalan diterima oleh Mediaset, setidaknya akan lolos sebulan, selama waktu ini Anda harus terus membayar biaya berlangganan layanan TV berbayar secara rutin.
Juga, Anda harus membayar 8,40 euro atau 11,10 euro sebagai biaya penonaktifan (€ 11,10 jika ada juga Smart CAM dalam langganan Anda) dan jumlah yang sama dengan jumlah total diskon Anda telah digunakan sebagai pelanggan Premium, hingga maksimum 50 euro.
Juga, seperti dalam semua keadaan lainnya, Anda perlu berhati-hati kembalikan peralatannya diterima dengan pinjaman untuk digunakan (misalnya Smart CAM) mengikuti pedoman Mediaset, yang akan saya jelaskan kepada Anda segera.
Bahkan permintaan penarikan lebih awal dapat dikirim langsung melalui situs Premium. Yang harus Anda lakukan adalah masuk ke akun Anda area pelanggan (jika Anda belum memiliki akun, ikuti instruksi yang saya berikan di bab sebelumnya dari tutorial), klik item Diri terletak di atas, pilih ikon Pembatalan / Penarikan dan tekan tombolnya Klik disini yang ada di bagian bawah halaman yang terbuka.
Terakhir, klik tombolnya Menarik dan ikuti petunjuk di layar untuk mengonfirmasi niat Anda untuk membatalkan Premium. Biaya dan tenggat waktu untuk menyelesaikan transaksi sama dengan yang disebutkan sebelumnya untuk pembatalan melalui surat tercatat.
Premium Online adalah versi online dari Mediaset Premium dan, seperti mitra "tradisional" di terestrial digital, ia memiliki kontrak yang diperpanjang secara otomatis setiap tahun. Untuk menonaktifkan pembaruan otomatis dan membatalkan langganan Anda, Anda perlu mengunduh formulir tertentu dan mengirimkannya melalui surat tercatat.
Untuk mengunduh formulir pembatalan Premium Online, hubungkan ke situs web Premium dan pilih salah satu dokumen yang tersedia: Formulir penarikan dalam waktu 14 hari sejak berlangganan Premium Online jika Anda telah menandatangani kontrak selama kurang dari 14 hari dan Anda telah melakukannya dari jarak jauh (misalnya melalui telepon) atau dalam hal apa pun jauh dari tempat bisnis Mediaset, Formulir pembatalan setelah berakhirnya langganan Premium Online jika Anda ingin membatalkan kontrak pada saat kedaluwarsa alami (untuk dikirim setidaknya 30 hari sebelum kontrak berakhir) atau Formulir penarikan selama 14 hari berlangganan Premium Online jika Anda ingin melakukan penarikan lebih awal.
Setelah diunduh, dicetak, diisi dan ditandatangani, formulir harus dikirim melalui merekomendasikan a / R di alamat berikut (juga melampirkan salinan a kartu identitas sah).
Penonaktifan dalam 14 hari sepenuhnya gratis. Pembatalan pada saat natural expired tidak termasuk biaya atau ongkos, sedangkan untuk penarikan awal ada yang harus dibayar 8,34 euro sebagai biaya penonaktifan dan sejumlah maksimum 50 euro untuk semua diskon yang digunakan.
cara mengembalikan Smart Cam Premium, lihat tutorial saya yang didedikasikan untuk topik tersebut.
Android dan iOS dan tetap terhubung dengan dukungan Premium melalui itu.
Untuk tetap up to date tentang biaya penonaktifan dan penalti yang diberikan oleh Premium, sebagai gantinya, hubungkan ke halaman web ini dan lihat Piagam Layanan Premium Mediaset.
