Setelah memikirkannya untuk waktu yang lama dan setelah mengevaluasi semua pro dan kontra dari apa yang akhirnya Anda putuskan: ucapkan selamat tinggal pada langganan TIM Anda untuk saluran telepon tetap. Namun, jika Anda di sini dan Anda membaca ini tampak jelas bahwa, walaupun memiliki langkah yang diambil untuk halaman dokumentasi sebanyak mungkin pada subjek, Anda masih belum bisa mencari cara untuk membuat pembatalan kontrak. Apakah saya salah? Tidak, disini. Nah, mengingat situasinya, izinkan saya memberi Anda penjelasan yang diperlukan. Jika Anda mengizinkan saya beberapa menit dari waktu luang Anda yang berharga saya sebenarnya bisa menunjukkan kepada Anda, dengan benang dan tanda, bagaimana membuatpembatalan garis TIM.
Jika Anda ingin menghentikan penggunaan Anda secara permanen, batalkan kontrak dalam 14 hari pertama aktivasi atau beralih ke manajer lain tidak ada bedanya, dalam semua kasus Anda dapat berhasil tanpa masalah di perusahaan dengan mengisi formulir khusus. Namun, perlu diingat bahwa mungkin ada biaya yang harus dikeluarkan dan bahwa jika Anda memiliki peralatan yang dipinjamkan untuk digunakan, Anda harus mengembalikan semuanya kepada manajer (kecuali Anda lebih suka dikenakan penalti).
Berani kemudian, luangkan beberapa saat untuk diri Anda sendiri, tempatkan diri Anda dalam posisi yang nyaman dan terfokus untuk membaca artikel saya sepenuhnya yang didedikasikan untuk subjek ini. Saya yakin bahwa dalam waktu kurang dari tidak ada waktu Anda akan dapat menyelesaikan seluruh prosedur dan pada akhirnya Anda juga akan siap untuk mengatakan bahwa dalam kenyataannya itu adalah angin yang nyata. Menurut Anda, apa kita bertaruh?
- Indeks Penuh Pemutusan penarikan garis
- dalam waktu 14 hari dari aktivasi untuk manajer lain
- Switching biaya, denda dan ganti rugi
peralatan Penghentian melengkapi line Anda inginpenghentian lengkap fixed line Anda TIM? Dalam hal ini, langkah pertama yang perlu Anda ambil adalah menemukanbentuk appropriate yang tepat untuk diselesaikan dan dikirim ke manajer.karena Menyediakan klik di sini untuk terhubung ke bagian situs Internet operator didedikasikan untuk bentuk, kemudian menekan tombol
Lihat semua yang ditempatkan di kataTetap dan download formulir untuk penarikan yang tepat sesuai dengan kontrak yang ada jika Anda memiliki langganan dengan telepon mobil Anda perlu men-download modulbentuk penarikan telepon dengantelepon mobil, jika tidak, pilih modulsaluran telepon penarikan tanpa menyewa telepon.Ketika Anda menemukan modul yang tepat, kemudian, klik pada tombol Download
yang ditempatkan di samping judul dan kemudian pada itemhadir di sini di panel bawah Anda lihat ditampilkan pada layar. Jika modul tidak mengunduh secara otomatis tetapi dokumen dibuka langsung di jendela browser, klik ikonpanahatau pada ikonfloppy diskdi halaman baru yang ditampilkan untuk segera diperbaiki. Sebuahdilakukan download, mencetak formulir, isilah, menandatanganinya dan mengirimkannya dengan terdaftar A / R di TIM
Residential Customer Service, PO Box 111-00.054 Fiumicino (Roma). Dari saat TIM menerima formulir Anda, penghentian baris akan berlangsung dalam jangka waktu maksimum15 hari.Aku akan akhirnya dicatat bahwa sehubungan dengan penghentian lengkap garis adalah diperlukan untuk mendukung biaya dekomisioning layanan selain hukuman dalam hal tidak terpenuhi seluruh persyaratan kontraktual. Hal ini juga diperlukan untuk mengembalikan semua peralatan yang dapat diterima pada pinjaman untuk digunakan dalam waktu 30 hari dari penghentian lengkap garis (dan sebaliknya diharapkan, bahkan dalam keadaan ini, pembayaran denda asin). Untuk informasi lebih lanjut Saya mengundang Anda untuk melihat bagian akhir dari buku ini serta dokumentasi yang sesuai yang disediakan oleh operator (selalu digantung di bagian akhir dari tutorial).
Penarikan dalam waktu 14 hari dari
Jika Anda telah menandatangani kontak dengan TIM untuk darat Anda dari kurang dari 14 hari dan jika penandatanganan berlangsung di luar tempat usaha dari perusahaan (misalnya. Via telepon) Anda dapat menggunakan
hak penarikandiwajibkan oleh hukum. Dalam kasus khusus ini, Anda tidak akan dikenakan biaya apapun, sementara sehubungan dengan kembalinya peralatan mungkin sudah disediakan oleh subjek operator untuk aturan yang sama di atas: harus dikembalikan dalam waktu 30 hari dari penarikan (Anda dapat menemukan info lebih lanjut tentang hal itu lebih di final artikel ini).Oleh karena itu, jika Anda memenuhi persyaratan di atas, klik di sini untuk segera mengunduh formulir per penarikan
dari situs web operator. Untuk men-download formulir untuk komputer Anda, Anda harus mengklik tombolLihat semua, kemudian padatombol Download, terletak terletak di sebelah judul (Formulir Penarikan "peninjauan kembali dalam waktu 14 hari) dan kemudian pada itemdisiniini di bagian bawah kotak yang terbuka. Jika modul tidak diunduh ke komputer tetapi langsung dibuka di browser, klik ikon panah dellaatau ikon del floppy disk to untuk segera mulai mengunduh.Saat unduhan selesai, cetak formulir, isi semua bagiannya, tanda tangani dan kirim melalui faks ke nomor800 000187. Jika niat Anda untuk benar-benar menghentikan garis alamat untuk mengirim semua dokumentasi adalah apa yang telah saya berikan di baris sebelumnya, sementara jika Anda berniat untuk beralih ke operator lain, Anda dapat mengirim formulir melalui surat tercatat ke alamatLayanan Pelanggan Residensial TIM, Casella Postale 123 - 00054 Fiumicino (Roma).
Beralih ke manajer lainApakah Anda ingin mengganti TIM dengan operator lain tetapi tidak memiliki ide yang sangat jelas tentang operasi apa yang harus dilakukan untuk dapat beralih ke manajer lain? Jangan khawatir, saya dapat membantu Anda untuk ini juga. Yang harus Anda lakukan adalah menghubungi operator baru dengan siapa Anda ingin menandatangani kontrak dan mempercayakan yang terakhir dengan semua praktik. Bahkan, penyedia baru akan membatalkan atas nama Anda berlangganan dengan TIM untuk saluran telepon tetap Anda dan memulai seluruh prosedur untuk penandatanganan kontrak baru.Anda, oleh karena itu, cukup hubungi operator mereka ingin berlangganan (melalui telepon atau dengan pergi ke salah satu toko dan pusat layanan di daerah) dan menyediakan baikTIM
kode rahasia (kode migrasi), kode alfanumerik yang terdiri dari beberapa karakter yang secara unik mengidentifikasi saluran telepon dan terima kasih yang memungkinkan untuk mengesahkan bagian dari satu operator ke operator lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, saya sarankan Anda berkonsultasi dengan artikel saya tentang cara memverifikasi kode migrasi.
Anda dapat menemukan kode rahasia Anda pada tagihan TIM, dalam korespondensi dengan kode pajak faktur atau, jika saya tidak bisa mengidentifikasi dirinya dengan cara ini, Anda dapat membuatnya diperlukan menempatkan Anda berhubungan dengan layanan pelanggan operator dengan memanggil 187dari TIM. Dalam hal ini, saya sarankan Anda membaca tutorial saya tentang cara untuk berbicara dengan operator TIM untuk informasi lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan dan untuk menemukan apa kombinasi menekan tombol pada dialer telepon Anda untuk segera berbicara dengan seorang konselor.
Batas waktu wajib untuk menyelesaikan seluruh bagian adalah10 hari kerjatetapi jika Anda tidak mengalami masalah tertentu, mungkin dibutuhkan lebih sedikit. Dalam hal apapun, selama periode ini Anda tidak perlu melakukan apa pun yang sangat menuntut jika Anda tidak menandatangani dan bahkan mungkin mengirim kembali (tergantung pada indikasi yang diterima dari penyedia baru)
dokumenyang akan dikirimkan kepada Anda di rumah atau melalui e-mail. Untuk keterangan lebih lanjut, saya sarankan Anda berkonsultasi dengan artikel saya tentang cara mengubah operator telepon di mana saya mulai berbicara dengan Anda dengan cara yang sangat rinci.Saya ingin menunjukkan kepada Anda bahwa bahkan dalam kasus migrasi dari TIM ke manajer lain, Anda akan mendapati diri Anda harus membayar biaya untuk menonaktifkan layanan bersama dengan hukuman apa pun yang diberikan untuk kasus tidak terpenuhinya kontrak. Hal ini juga disediakan untuk mengembalikan semua peralatan yang diterima dalam penggunaan yang nyaman dalam waktu 30 hari paling banyak dari perjalanan ke operator lain untuk menghindari, bahkan dalam keadaan ini, untuk memenuhi pembayaran penalti. Untuk info lebih lanjut, lihat paragraf khusus yang akan Anda temukan di bawah ini.
Biaya, penalti, dan ganti rugi peralatanMari kita lanjutkan ke "catatan menyakitkan": topikbiaya pembongkaranyang sayangnya terbukti sangat asin. Dalam hal penghentian garis, baik dalam hal penghentian definitif dan transfer ke manajer baru, operator harus menyediakan biaya dekomisioning tetap, sama dengan35,18 € untuk jalur ADSL / barang
dan € 99 untuk jalur serat optik
.
Namun, vanno ini biaya tambahanyang berasal dari non-pemenuhan kontrak juga harus ditambahkan ke angka-angka ini. Misalnya, jika Anda telah menandatangani kontrak 24 bulan dan menarik sebelum tenggat waktu itu, Anda akan diharuskan membayar sejumlahuntuk setiap bulan penggunaan penawaran. Selain itu, jika pada saat berlangganan paket Anda telah mengaktifkan saluran baru dengan biaya angsuran, Anda harus membayar semua sisa angsuran dalam satu solusi. Untuk memperdalam subjek dan mengetahui semua rincian kasus, saya sarankan Anda membaca Piagam Layanan TIM dan Ketentuan Umum dari kontrak TIM.Harap dicatat bahwa, sebagaimana telah disebutkan, bahkan hukuman gaji yang lebih banyak dapat diterapkan bahkan jika pengembalian peralatan yang diterima dengan pinjaman untuk digunakan atau sewa(misalnya modem dan decoder) dalam tenggat waktu yang ditetapkan oleh TIM tidak dilakukan. pada 30 hari.Berkenaan dengan pengembalian peralatan, pengiriman dilakukan melalui pos paket dan harus dilakukan ke alamat
Telecom Italia S.p.A. c / o Geodis Logistics, Gudang Reverse A22, Piazzale Giorgio Ambrosoli snc - 27015 Landriano (PV). Pengiriman harus menyertakandokumentasiyang tersedia di halaman situs web dari operator yang didedikasikan untuk mengembalikan produk dengan data pengguna (nama, nama belakang dan nomor telepon) dan salinan dokumen identifikasi yang sah (lebih disukai kartu identitas).Modem dan dekoder terpisah, pengiriman perangkat yang diterima dari TIM juga dapat dilakukan secara langsung di salah satu pusat TIM berikut.
Roma - Viale Liegi, 31Milan - Piazza Cordusio snc - ang. Via BrolettoNaples - Centro Direzionale - Pulau A4
Palermo - Via della libertà, 37 / dTreviso - Via XX Settembre, 2
