Seorang teman Anda, sebagai lelucon, mencoba mengakses iPhone Anda dengan mengetikkan kode buka kunci berulang kali secara tidak benar: untuk alasan ini, Anda menemukan pesan "iPhone dinonaktifkan" di layar ponsel yang, mulai saat itu, Anda tidak lagi bisa digunakan. Bahkan sebelum Anda membuat teman Anda membayar untuk lelucon yang mengganggu ini, bagaimanapun, Anda ingin memecahkan masalah dan dapat menggunakan perangkat lagi: namun, Anda tidak memiliki komputer yang berisi instalasi iTunes dan, untuk alasan ini, Anda telah membuka Google untuk mencari pemandu yang bisa mengarahkan Anda cara membuka kunci iPhone yang dinonaktifkan tanpa iTunes, berakhir tepat di situs web saya ini.
Begitulah keadaannya, apakah saya benar? Maka saya dengan senang hati memberi tahu Anda bahwa ini adalah tempat yang tepat untuk memulai! Sebenarnya, selama tutorial ini saya akan menunjukkan kepada Anda cara membuka kunci ponsel bermerek Apple menggunakan "Temukan iPhone saya", sistem anti-pencurian yang dirancang oleh Apple, biasanya aktif di semua iPhone, atau melalui solusi pihak ketiga yang dapat secara efektif menggantikan iTunes. Bahkan sebelum melanjutkan, saya ingin menunjukkan bahwa, dalam kedua kasus, memulihkan iPhone akan memiliki konsekuensi langsung kehilangan semua data yang tersimpan di dalamnya, kecuali Anda sebelumnya telah melakukan pencadangan (yang dapat Anda pulihkan selama konfigurasi pertama perangkat).
Jadi, tanpa basa-basi lagi, luangkan waktu luang untuk diri Anda sendiri dan bacalah dengan saksama semua yang ingin saya sampaikan kepada Anda tentang masalah ini: Saya jamin bahwa, di akhir pembacaan ini, Anda akan dapat membawa kembali iPhone kesayangan Anda dengan sempurna. operasi normalnya. Karena itu, tidak ada yang tersisa untuk saya lakukan selain berharap Anda senang membaca dan berharap semoga sukses untuk semuanya!
cadangan yang sama.
Semua jelas? Oke, kalau begitu mari kita lanjutkan. Sebagai permulaan, sambungkan ke situs web iCloud menggunakan browser, Masukkan nama pengguna ID Apple Anda di kotak teks yang sesuai, klik click panah terletak di sebelahnya dan ulangi operasi untuk memasukkan kata sandi. Jika diminta, selesaikan akses dengan menyelesaikan prosedur otentikasi dua faktor.
Jika ini adalah pertama kalinya Anda masuk ke iCloud, harap tunjukkan lidah dan zona waktu yang Anda inginkan dan klik tombolnya Menyimpan. Kemudian klik ikon tersebut Temukan iPhone terpasang ke konsol kontrol yang ditampilkan kepada Anda, ketik lagi kata sandi ID Apple dan klik Gabung.
Setelah beberapa saat, Anda akan diperlihatkan peta yang berisi lokasi iPhone dan semua perangkat lain yang dipasangkan dengan ID Apple yang sama. Jika itu terjadi, klik item tersebut Semua perangkat terletak di bagian atas halaman yang ditampilkan, pilih nama iPhone di mana Anda berniat untuk bertindak (mis. IPhone milik Salvatore) dari daftar yang ditampilkan kepada Anda dan, untuk mulai memulihkan telepon, klik ikon Inisialisasi iPhone, terletak di panel tindakan yang tersedia.
Setelah langkah ini juga, Anda hanya perlu mengklik tombol Inisialisasi, untuk mulai memulihkan telepon, ketahuilah bahwa operasi ini akan mengakibatkan hilangnya semua data yang tersimpan di dalamnya.
Setelah reset selesai, iPhone akan restart secara otomatis, sehingga memungkinkan Anda untuk mengulangi prosedur konfigurasi awal: setelah memasukkan kata sandiID Apple sebelumnya terkait dengan telepon (karakteristik ukuran keamanan "Temukan iPhone saya"), Anda harus memutuskan apakah akan mengonfigurasinya sebagai iPhone baru atau memulihkan data, pengaturan, dan aplikasi dari cadangan yang dibuat sebelumnya.
Untuk informasi lebih lanjut tentang itu, Anda dapat berkonsultasi dengan panduan saya tentang cara mengkonfigurasi iPhone, di mana saya telah menjelaskan secara rinci langkah-langkah yang harus diambil dalam fase ini.
kehadiran iTunes di komputer untuk bekerja, tetapi tidak menyediakan penggunaan langsung, sehingga dapat bertindak bahkan di mana perangkat lunak Apple gagal.
Untuk menggunakannya, terhubung ke situs dr.fone, klik tombol Download Gratis dan tunggu paket instalasi program diunduh sepenuhnya ke komputer Anda. Setelah unduhan selesai, luncurkan file yang diperoleh (mis. drfone_setup_fullxxxx.exe) dan, jika Anda aktif Windows, klik tombolnya ya aku s Install, untuk memulai fase penyiapan dan, terakhir, pada tombol Mulai sekarang, untuk memulai program.
Sebaliknya, jika Anda menggunakan file Mac, seret ikon dr.fone dalam folder Aplikasi, akses yang terakhir dan klik dua kali pada ikon program yang baru saja disalin. Terakhir, klik tombol Anda membuka untuk mengatasi batasan keamanan yang diberlakukan oleh macOS (Anda hanya perlu melakukannya pertama kali).
Setelah dr.fone diluncurkan, klik tombol Membuka kunci, terletak di layar utamanya, tunggu formulir diunduh ke perangkat dan pilih item Buka Kunci Layar iOS dari jendela yang muncul di bawah.
Pada titik ini, matikan iPhone sepenuhnya dan atur ke mode pemulihan, mengikuti petunjuk yang paling sesuai dengan perangkat Anda.
- iPhone 8 dan kemudian: tekan tombol tombol samping (yang daya) dan, dengan menahannya, sambungkan perangkat ke komputer melalui kabel Lightning. Tunggu ikon kabel dengan logo iTunes muncul di layar dan, pada saat itu, lepaskan tombol samping.
- iPhone 7 aku s 7 Ditambah: tekan Tombol volume bawah dan, dengan menahannya, sambungkan perangkat ke komputer melalui kabel Lightning. Lepaskan tombol Volume Turun saat Anda melihat ikon kabel dengan logo iTunes muncul di layar.
- iPhone 6s dan sebelumnya: tekan Tombol Home dan sambungkan perangkat ke komputer sambil menahannya, lalu tunggu ikon iTunes dengan kabel Lightning muncul di layar dan lepaskan tombol Rumah.
Jika Anda tidak dapat mengatur iPhone dalam mode pemulihan, Anda juga dapat memulainya Mode DFU, mengikuti instruksi yang saya berikan kepada Anda tutorial ini, dan sambungkan ke komputer Anda nanti.
Jika semuanya berjalan lancar, dr.fone akan secara otomatis mengenali iPhone dan menampilkan jendela untuk memilih model dan sistem operasi: pastikan bahwa di dalam kotak Model perangkat model iPhone yang Anda miliki ditunjukkan, oleh karena itu, pilih versi iOS terbaru dari menu tarik-turun Versi sistem dan, saat Anda siap, klik tombolnya Itu bermula. Kemudian tunggu iOS diunduh dan dipasang lagi di "iPhone by". Ingatlah bahwa operasi pemulihan melibatkan hilangnya semua data di terminal.
Setelah pemulihan sistem operasi selesai, iPhone akan dimulai ulang dan secara otomatis disiapkan untuk fase boot pertama: Anda akan diminta untuk mengonfigurasi bahasa sistem, zona waktu, dan apakah akan menginisialisasi iPhone sebagai perangkat baru atau memulihkan data dari cadangan sebelumnya. Info lebih lanjut sini.
jaminan: untuk dapat melakukan ini, harap perhatikan nomor seri atau dariIMEI iPhone, yang dapat Anda pulihkan dengan beberapa cara.
- iPhone 6s dan versi lebih baru - IMEI tercetak di troli yang berisi kartu SIM.
- iPhone 6 dan versi lebih lama - IMEI dicetak di bagian belakang perangkat, di bagian bawah.
- Semua iPhone - nomor seri dapat diambil dari halaman manajemen ID Apple. Hubungkan ke situs web layanan, masuk dengan ID Apple yang terkait dengan perangkat dan klik nama depan perangkat yang bersangkutan (mis. IPhone milik Salvatore), terletak di dalam kotak Perangkat. Anda dapat menemukan serial dan IMEI perangkat di kotak yang muncul di layar.
Bagaimanapun, Anda dapat mengambil nomor seri dan kode IMEI dari kode batang yang ditempel di kemasan penjualan dari perangkat.
Setelah Anda memiliki informasi yang diperlukan, yang terhubung ke situs web yang didedikasikan untuk perlindungan garansi Apple, masukkan nomor seri atau ituIMEI (tanpa spasi) di kotak teks yang sesuai, lewati pemeriksaan captcha dengan memasukkan karakter yang ditampilkan di bidang teks yang terletak tepat di bawah dan klik tombol Teruskan.
Setelah beberapa saat, Anda akan melihat hasil verifikasi, yang dapat Anda pahami jika Anda berhak menerimanya Telepon Dukungan Teknis dan/atau memiliki cakupan perbaikan dan bantuan untuk perbaikan perangkat keras yang disebabkan oleh kerusakan yang tidak disengaja.
Sekarang setelah Anda memiliki semua informasi yang diperlukan, Anda dapat memilih, tergantung pada kebutuhan Anda, cara menghubungi dukungan Apple.
- Via telepondengan menekan nomor bebas pulsa 800 915 904 dari smartphone atau telepon rumah dan mengikuti instruksi dari panduan suara. Layanan ini aktif dari Senin hingga Jumat dari pukul 08:00 hingga 19:45 dan gratis bagi mereka yang memiliki jangkauan dukungan teknis telepon; jika tidak, dimungkinkan untuk membeli satu intervensi teknis dengan biaya € 29.
- Melalui obrolan, dengan menghubungkan ke halaman dukungan Apple: setelah masuk dengan ID Apple yang dipasangkan dengan iPhone, klik click nama perangkat yang Anda minta bantuan, lalu pada ikon Perbarui, cadangkan, dan pulihkan dan pilih opsi Topiknya tidak terdaftar, terletak di bagian bawah halaman yang Anda lihat. Selanjutnya, ketikkan kata-katanya iPhone dinonaktifkan di kotak teks yang dilampirkan ke layar berikutnya dan tekan tombol Memasukkan papan ketik. Setelah beberapa saat, Anda akan melihat layar baru yang berisi opsi kontak yang tersedia: klik ikon untuk Obrolan dan masukkan nomor seri atau ituIMEI iPhone yang Anda minta bantuannya. Jika Anda memiliki cakupan dukungan teknis gratis, Anda akan menerima dukungan obrolan langsung dari operator Apple kehidupan nyata dalam maksimal dua menit.
Jika ada keraguan atau masalah, panduan saya tentang cara menghubungi Apple dapat berguna, di mana saya menjelaskan, dengan sangat rinci, berbagai cara untuk berkomunikasi dengan staf raksasa Cupertino.
Jika, terlepas dari bantuan teknis, Anda masih tidak dapat menyelesaikan masalah Anda, saya sarankan Anda pergi ke a toko apel atau Pusat Layanan Resmi Apple, membawa "iPhone by" bersama Anda dan menjelaskan masalah yang Anda temui kepada operator. Dia akan dapat menemukan solusi yang paling sesuai dengan kasus Anda dan menunjukkan biaya apa pun yang harus dikeluarkan untuk mengembalikan situasi normal.
Saya juga ingin menunjukkan kemungkinan untuk bertindak dari halaman Dukungan Apple ini, di mana dimungkinkan untuk meminta kontak ulang oleh konsultan untuk secara khusus meminta penonaktifan kunci aktivasi iPhone Anda. Info selengkapnya di sini.
