Sudahkah Anda mengetikkan PIN SIM Vodafone Anda lebih dari tiga kali dan peringatan muncul di layar smartphone yang menunjukkan bahwa akses ke kartu telah diblokir dan Anda harus memasukkan PUK untuk terus melayani? Nah, apa masalahnya? Digitalo dan Anda akan melihat bahwa dalam empat dan empat semuanya akan diselesaikan. Bagaimana menurut anda? Anda benar-benar setuju dengan saya tetapi Anda tidak memiliki gagasan tentang apa PUK ini dan, di atas semua, bagaimana melakukannya untuk menemukannya? Tidak masalah, saya bisa menjelaskan semuanya kepada Anda dengan panduan ini tentangbagaimana memulihkan PUK Vodafone.

Pertama-tama, mari kita perjelas ide-ide kami tentang PUK. Ini adalah kode - yang namanya singkatan dari "Personal Unblocking Key" - yang terdiri dari delapan digit dan yang disediakan langsung oleh operator jaringan. Ini berbeda dengan PIN karena tidak dapat diubah oleh pengguna. Jadi, kecuali Anda memiliki kebutuhan yang jelas untuk menggunakannya, PUK mungkin tetap tidak diketahui selamanya.

Sekarang bahwa Anda akhirnya memiliki ide yang lebih baik tentang hal itu, jika Anda sehingga memang bertekad untuk mencari tahu bagaimana kita harus melanjutkan untuk memulihkan PUK Vodafone, saya sarankan Anda mengambil beberapa menit waktu luang, untuk menempatkan sangat nyaman dan fokus pada indikasi yang tepat di bawah. Jangan khawatir, itu semua sangat sederhana, jauh lebih dari yang dapat Anda bayangkan.

Apa yang harus dilakukan untuk memulihkan PUK Vodafone

kemasan SIM

Cara pertama dan paling cepat untuk memulihkan PUK Vodafone adalah menemukan kemasan kartu SIM Anda dan membaca informasi pada kartu plastik.

Anda dapat menemukan informasi ini di itemkode PUK, biasanya di belakang kartu plastik di mana SIM terletak, dan jika Anda belum melakukannya, Anda mungkin perlu menghapus koin untuk cat pelindung diterapkan pada kode.

Lokasi secara online DIY

Jika Anda kehilangan atau tidak dapat menemukan paket penjualan kartu SIM Anda, Anda dapat mengambil dengan mengakses Vodafone PUKDIYdari operator, yaitu situs wilayah pelanggan staf portal Vodafone yang memungkinkan mengelola secara langsung semua hal tentang penomorannya sendiri.

Untuk melakukannya, pertama terhubung keVodafone.itdengan mengklik di sini. Setelah halaman Web dari situs internet Vodafone, menekan tombolMasuk hijau ditempatkan di bagian kanan atas dan masukkan informasi login relatif terhadap akun Vodafone Anda dengan mengisi kolomMasukkan username dan password Anda Masukkan. Kemudian tekan tombolAkses. Jika Anda tidak memiliki akses ke data DIY situs Vodafone karena Anda tidak terdaftar Anda dapat memperbaiki dengan mudah dengan menekan Registertombol hitam bukan tombolAccess, merawat untuk mengisi kolom yang ditampilkan dengan data yang diminta dan mengikuti wizard sederhana yang ditunjukkan kepada Anda di layar.

kemudian menunggu untuk menunjukkan Anda daerah pribadi Anda dari Vodafone.it kemudian menekan masuknyaTampilkan PUK dan SIM kedaluwarsaditempatkan di bagian Anda SIMdan klik View PUK CODE. Setelah ini selesai, menu akan terbuka yang berisi kotak bertanda kataPUK KODE dari SIM Anda adalah:di mana ada menunjukkan kode PUK kartu Vodafone Anda.

layanan pelanggan telepon

Pilihan lain yang layak untuk memulihkan PUK Vodafone adalah untuk menghubungi manajer layanan pelanggan. sehingga Ambil smartphone Anda, ketik nomor pada keypad190 dan menekan tombol untuk memulai panggilan.

Panggilan diprakarsai akan diminta untuk memilih antara telepon selular dan fixed dan ADSL. Kemudian tekan tombol1. Lanjutkan mendengarkan instruksi dari layanan otomatis dan kemudian menekan tombol5, salah satu yang terkait dengan dukungan bagian 190. Kemudian tekan tombol untuk info dan bantuanbiasanya6 dan melanjutkan mengkonfirmasikan kesediaan Anda untuk berbicara operator dengan menekan tombol2.

Saya merekomendasikan, cobalah untuk menghormati waktu dari layanan otomatis dan jangan terburu-buru. Jika tidak, kontrol Anda mungkin tidak diakui benar, dan Anda bisa menemukan diri Anda harus mengulang prosedur saya sebutkan kepada Anda beberapa kali. Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, Anda dapat merujuk pada panduan saya tentang cara untuk memanggil Vodafone mana saya melanjutkan untuk memberikan semua informasi yang relevan.

Pada titik ini, Anda harus akhirnya bisa mendapatkan berhubungan dengan manajer layanan pelanggan. Setelah Anda telah dijawab oleh operator, Anda melakukan ini untuk kebutuhan yang terakhir untuk memulihkan Anda PUK Vodafone, menyediakan semua informasi yang berkaitan dengan kedua SIM Anda ke orang Anda dan tunggu beberapa saat sampai Anda datang memberikan informasi yang diinginkan!

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Vodafone dan menempatkan Anda berhubungan dengan operator setiap hari tetapi hanya dan secara eksklusif di waktu 8:00-22:00. Di slot waktu malam, nomor 190 tetap dapat diakses hanya untuk layanan penguncian SIM oleh operator, dalam kasus pencurian atau kehilangan.

Catatan:Urutan nomor saya telah menunjukkan Anda untuk berhubungan dengan layanan pelanggan Vodafone sering berubah. Oleh karena itu, saya sarankan Anda mendengarkan dengan cermat apa yang dikatakan oleh suara bimbingan mengurus rekaman untuk memilih dan meskipun tombol bantuan teknis. kepedulian sosial

menemukan layanan pelanggan telepon terlalu "rumit" dan bukannya lebih memilih untuk membuat panggilan telepon untuk menghubungi bantuan manajer untuk memulihkan PUK Vodafone melalui komputer, smartphone atau tablet? Jadi mengapa Anda tidak pergi ke media sosial perusahaan dan meminta kontak ulang? Cari tahu cara melakukannya di bawah ini. Jika saya membutuhkan lebih detail, lihat juga panduan saya tentang cara untuk chatting dengan Vodafone.

  • Di Facebook, Anda hanya mengirim pesan pribadi ke halaman detail Vodafone IT resmi dengan menentukan kebutuhan Anda.
  • Di Twitter, Anda dapat mengutip akun @VodafoneIT pada awal pesan dan menggunakan hashtag # TW190untuk memanggil bantuan Vodafone perhatian dan menunggu operator kontak Anda untuk berkomunikasi secara pribadi, melalui pesan langsung.

Baik Facebook dan Twitter, umumnya perusahaan pengasuh Vodafone merespon dari Senin sampai Jumat 9,00-21,00 dan Sabtu 10,00-18,00.

Apa yang harus dilakukan setelah pulih PUK

Setelah mengelola untuk memulihkan PUK Vodafone, jika kebutuhan Anda adalah untuk membuka kartu SIM karena Anda mengetik selama lebih dari tiga PIN yang salah, ketik string** 05 * PUK * EnterNewPIN EnterNewPIN # *ponsel Anda, mengurus untuk menggantikartu PUK PUK Vodafone baru saja sembuh dan EnterNewPINkode PIN baru yang ingin Anda kaitkan dengan SIM Anda. Setelah ini selesai, Anda dapat terus menggunakan kartu Anda seperti yang selalu Anda lakukan sebelum blokir.

Bagaimanapun, setelah berhasil memulihkan PUK Vodafone, saya sarankan Anda untuk meletakkannya di tempat yang aman tetapi pada saat yang sama mudah diingat sehingga Anda dapat mengaksesnya tanpa masalah jika Anda memerlukannya lagi.

Apa yang harus dilakukan jika ada masalah

Meskipun telah mengikuti instruksi saya, Anda tidak dapat memulihkan PUK Vodafone? Dalam hal ini, Anda masih bisa memperbaiki dengan pergi untuk meminta penggantian SIM. Namun, sebaiknya Anda mengingat hal ini, Anda tidak akan dapat melacak PUK SIM Anda saat ini tetapi Anda akan diberi kartu baru dengan nomor yang sama dari yang sebelumnya dan dengan sisa kredit yang sama yang akan menghasilkan kode baru . Transaksi ini memiliki biaya10,00.

Untuk melakukan ini, pergilah langsung ke salah satu dari banyak toko Vodafone yang tersebar di seluruh area dan minta karyawan untuk mengganti SIM. Jika Anda tidak tahu di mana toko Vodafone berada paling dekat dengan Anda, Anda dapat segera mengidentifikasinya menggunakan alat pencarian yang sesuai yang dilampirkan ke halaman WebTemukan toko Vodafone terdekat yang dapat Anda akses dengan mengklik di sini.