Sudahkah Anda membeli ponsel cerdas baru dan ingin memulihkan semua percakapan WhatsApp yang Anda lakukan di ponsel lain? Apakah Anda akan memformat ponsel Anda dan, sebelum menyelesaikan operasi, apakah Anda ingin membuat cadangan obrolan Anda di WhatsApp? Sangat baik. Saya senang untuk memberitahu Anda bahwa Anda telah datang ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
Dengan panduan hari ini, kita akan melihat bersama cara mengembalikan percakapan WhatsApp dalam situasi yang paling beragam: jika beralih dari satu ponsel cerdas ke ponsel cerdas lainnya, setelah penghapusan beberapa obrolan secara tidak sengaja atau jika memformat perangkat. Apa pun situasi Anda saat ini - kecuali jika itu benar-benar kasus yang tidak ada harapan - Anda seharusnya dapat memulihkan semua pesan Anda tanpa masalah.
Untuk mencapai tujuan Anda, Anda dapat memanfaatkan fungsi pencadangan yang disertakan langsung di WhatsApp, yang memungkinkan Anda menyimpan data secara lokal atau - lebih baik lagi - di awan, untuk memulihkannya sesegera mungkin tanpa harus bersusah payah dengan kartu memori, pengelola file dan sebagainya. Satu-satunya persyaratan agar semuanya berhasil (selain cadangan) adalah penggunaan telepon yang memiliki nomor yang sama dengan nomor yang digunakan untuk menerima file pemulihan. Berikut semua dijelaskan secara rinci.
Pulihkan percakapan WhatsApp di Android
Jika Anda menggunakan smartphone Android, Anda memiliki dua opsi untuk memulihkan percakapan WhatsApp: yang pertama adalah menggunakan sistem pencadangan online di Google Drive, yang kedua melibatkan penggunaan file cadangan yang dihosting di memori telepon. Saya merekomendasikan yang pertama, yang tidak memerlukan upaya khusus dan berfungsi sepenuhnya secara otomatis, tetapi jika karena alasan tertentu Anda tidak menggunakan Google Drive dan / atau ingin memulihkan percakapan sebelum pencadangan terakhir yang dibuat oleh aplikasi, Anda juga dapat menggunakan manual "cadangan" ".
Pencadangan dan pemulihan WhatsApp dengan Google Drive
Berkat Google Drive, Anda dapat mengarsipkan pesan WhatsApp di cloud (yaitu online) dan memulihkannya di perangkat apa pun yang terkait dengan akun Google Anda dan ke nomor telepon yang sama dari mana cadangan berasal.
Untuk mengonfigurasi cadangan di Google Drive, mulai WhatsApp, tekan tombol […]terletak di kanan atas dan pilih item Pengaturan dari menu yang terbuka. Lalu naik Obrolan> Cadangkan obrolan, pilih item yang terkait dengan Cadangkan ke Google Drive dan pilih salah satu opsi yang tersedia untuk penyimpanan data otomatis: harian untuk membuat cadangan otomatis WhatsApp setiap hari, mingguan untuk membuat cadangan setiap minggu, bulanan untuk membuat cadangan setiap bulan atau Hanya ketika saya mengetuk "Cadangkan" untuk menonaktifkan pencadangan otomatis.
Setelah Anda menentukan pilihan, tekan tombol Cadangkan dan tunggu salinan cadangan dari percakapan Anda dibuat. Obrolan akan disimpan di cloud dan di memori ponsel. Jika Anda ingin memasukkan video dalam cadangan, beri tanda centang di sebelah item Sertakan videoNamun, berhati-hatilah karena video dapat memakan banyak ruang dan membuat proses pencadangan dan pemulihan percakapan lebih lama (serta menghabiskan banyak ruang penyimpanan di Google Drive).
Proses memulihkan pesan sangat sederhana. Yang harus Anda lakukan adalah menginstal (atau menginstal ulang) WhatsApp pada ponsel cerdas yang terkait dengan nomor telepon yang sama dan akun Google yang sama yang digunakan untuk membuat cadangan dan mengikuti prosedur konfigurasi awal aplikasi. Setelah memverifikasi nomor Anda, WhatsApp akan secara otomatis mendeteksi keberadaan cadangan di Google Drive dan akan menawarkan Anda untuk memulihkannya: tekan tombol Setel ulang Dan itu saja.
Pencadangan dan pemulihan WhatsApp offline
Sekarang mari kita berurusan dengan mode pemulihan offline, yang melibatkan penggunaan file crypt12 disimpan oleh WhatsApp di smartphone. File-file ini dibuat secara otomatis berdasarkan pengaturan cadangan aplikasi: secara default mereka dibuat setiap hari tetapi cadangan juga bisa mingguan atau bulanan.
Untuk mengubah frekuensi pencadangan WhatsApp, buka aplikasi, tekan tombol […] terletak di kanan atas dan pilih item Pengaturan dari menu yang muncul. Lalu naik Obrolan> Cadangkan obrolan dan pilih salah satu opsi yang tersedia di menu Cadangkan ke Google Drive (yang pengaturannya juga memengaruhi pencadangan offline). Dengan menekan opsi sebagai gantinya Cadangkan obrolan Anda Anda dapat mulai membuat cadangan "manual".
Cadangan disimpan di folder \ Beranda \ WhatsApp \ Database \ telepon (atau itu \ sdcard \ WhatsApp \ jika perangkat mendukung ekspansi memori melalui microSD) dan diganti namanya sebagai berikut: msgstore- [data] .1.db.crypt12 di mana alih-alih [tanggal] ada tanggal yang dirujuk cadangan (mis. msgstore – 2016–07–05.1.db.crypt12 adalah cadangan yang dibuat pada 5 Juli 2016).
Agar WhatsApp memulihkan pesan yang disertakan dalam salah satu file ini, Anda perlu mengganti namanya menjadi msgstore.db.crypt12 dan instal ulang aplikasi. Untuk mengganti nama file backup anda bisa menggunakan file manager seperti ES File Explorer, yang bisa anda temukan secara gratis di Google Play Store.
Ketika instalasi selesai, mulai ES File Explorer, tekan tombolikon hamburger terletak di kiri atas untuk memanggil bilah sisi aplikasi dan memilih item Rumah. Kemudian menuju ke folder WhatsApp> Dabatases dan cari file cadangan terbaru (atau yang ingin Anda pulihkan di ponsel cerdas Anda).
Pada titik ini, tekan terus jari Anda pada nama cadangan yang akan diganti namanya, tekan tombol Ganti nama terletak di kanan bawah dan ubah nama file menjadi msgstore.db.crypt12. Jika sudah ada file dengan nama ini di folder, hapus dengan menahan ikonnya dan "mengetuk" tombol Menghapus.
Anda sekarang siap untuk memulihkan WhatsApp. Jika Anda belum melakukannya, hapus instalan aplikasi dari ponsel cerdas Anda dan instal ulang. Tidak tahu cara mencopot pemasangan WhatsApp? Oke, saya akan beri tahu cara melakukannya sekarang juga.
Memanggil layar dengan daftar semua aplikasi yang terpasang di telepon (disebut laci), terus tekan jari Anda pada ikon WhatsApp, seret ke arah tempat sampahyang muncul di bagian atas dan mengonfirmasi pencopotan pemasangan aplikasi. Atau, buka menu Pengaturan> Aplikasi dan pertama-tama tekan ikon WhatsApp dan kemudian tombol Copot pemasangan.
Perhatian: jika muncul peringatan dari ES File Explorer menanyakan apakah Anda ingin menghapus folder yang terkait dengan WhatsApp, jawab tidak (Membatalkan), jika tidak, file cadangan juga akan dihapus!
Setelah dihapus, buka Play Store dan unduh WhatsApp lagi. Oleh karena itu, tunggu aplikasi diinstal, jalankan dan ikuti prosedur konfigurasi awalnya secara normal. Setelah memverifikasi nomor telepon Anda, WhatsApp akan secara otomatis mendeteksi file cadangan dan menanyakan apakah Anda ingin memulihkan obrolan: jawab ya dengan menekan tombol Setel ulang, dan hanya itu!
Untuk mencegah cadangan Google Drive terdeteksi alih-alih cadangan lokal, sambungkan ke halaman web ini dan hapus WhatsApp dari aplikasi yang memiliki akses ke Google Drive. Anda kemudian dapat mengizinkan aplikasi untuk mengakses layanan lagi untuk memanfaatkan fungsi pencadangan cloud.
Catatan: jika mau, Anda juga dapat menyalin cadangan WhatsApp ke smartphone lain dengan memindahkan file msgstore.db.crypt12 dalam folder \ Beranda \ WhatsApp \ Database \ yang terakhir dan menginstal ulang aplikasi.
Pulihkan percakapan WhatsApp di iPhone
Pulihkan percakapan WhatsApp di iPhone sangat sederhana, hanya mengandalkan cadangan yang disimpan secara otomatis oleh aplikasi di iCloud (layanan penyimpanan cloud Apple).
Untuk mengonfigurasi frekuensi pencadangan WhatsApp di "iPhone by" Anda, buka aplikasi, buka tab Pengaturan terletak di kanan bawah dan pilih item Obrolan> Pencadangan otomatis dari layar yang terbuka. Kemudian pindah ke Pencadangan otomatis dan pilih apakah akan mengaktifkan pencadangan otomatis setiap hari, mingguan, bulanan.
Setelah ini selesai, Anda dapat memulai pencadangan percakapan secara manual dengan kembali ke layar Pengaturan> Obrolan dan dengan "menekan" tombol Cadangkan sekarang. Di layar yang sama, Anda juga dapat naik DI tuas Sertakan video dan aktifkan pencadangan untuk video yang dikirim / diterima di WhatsApp (opsi yang memperpanjang waktu pencadangan dan pemulihan pesan dan menyebabkan konsumsi lebih banyak ruang di iCloud).
Sekarang mari kita beralih ke prosedur pemulihan. Untuk memulihkan percakapan WhatsApp di iPhone, cukup instal (atau instal ulang) aplikasi di ponsel dengan nomor telepon yang sama dan ID Apple yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan. Seperti di Android, bahkan di iOS, WhatsApp secara otomatis mendeteksi cadangan di cloud dan mengusulkan pemulihannya setelah memverifikasi nomornya.
Jika Anda ingin menginstal ulang WhatsApp di "iPhone", tahan jari Anda pada ikon aplikasi dan tunggu hingga "menari". Lalu dia menekan "X" yang muncul di kiri atas dan menerima penghapusan aplikasi.
Pada titik ini, bukaToko aplikasi, pencarian untuk Pesan whatsapp dan pasang kembali. Di akhir pengunduhan, jalankan aplikasi dan biasanya ikuti prosedur konfigurasi awalnya. Setelah memverifikasi nomornya, WhatsApp akan menanyakan apakah Anda ingin memulihkan cadangan obrolan dari iCloud: tekan on Setel Ulang Riwayat Obrolan untuk menerima dan hanya itu.
catatan: Sayangnya, iCloud tidak mengizinkan Anda untuk memulihkan percakapan sebelum percakapan dari cadangan terbaru. Jika Anda ingin memulihkan cadangan yang lebih lama, Anda dapat mencoba mengatur ulang iPhone dan mengembalikannya ke tanggal sebelumnya menggunakan cadangan iTunes atau iCloud, tetapi hasilnya tidak dijamin. Temukan semua petunjuknya di bagaimana memulihkan percakapan iPhone WhatsApp seperti ini dalam tutorial saya didedikasikan untuk topik.
Pulihkan percakapan WhatsApp di Windows Phone
WhatsApp untuk Windows Phone belum mendukung fungsi cadangan cloud, ini berarti Anda hanya dapat bekerja dengan file cadangan yang disimpan secara lokal dari aplikasi. Seolah-olah ini tidak cukup, dimungkinkan untuk mentransfer cadangan dari satu ponsel ke ponsel lain hanya jika kedua perangkat mendukung microSD, jika tidak, file WhatsApp disimpan di area memori tersembunyi (penyimpanan terisolasi) dan tidak dapat dipindahkan ke ponsel cerdas lain.
Setelah membuat premis yang "menyakitkan" ini, mari kita lihat cara mengaktifkan fungsi backup di Windows Phone dan cara memanfaatkannya semaksimal mungkin. Untuk memulai pencadangan di WhatsApp untuk Windows Phone, mulai aplikasi, tekan tombol […] terletak di kanan bawah dan pilih item Pengaturan dari menu yang muncul. Di layar yang terbuka, buka Mengobrol dan menelepon, "ketuk" pada item cadangan dan tunggu salinan cadangan percakapan Anda dibuat.
Pada titik ini, jika Anda menggunakan perangkat dengan dukungan microSD, pindahkan kartu ke telepon tempat Anda ingin memulihkan pesan WhatsApp, instal aplikasi dan selama prosedur konfigurasi awal aplikasi, konfirmasikan bahwa Anda ingin memulihkan pesan dari cadangan (menekan tombol Setel ulang. Jelas telepon harus dikaitkan dengan nomor telepon yang sama yang digunakan untuk membuat cadangan.
Jika Anda tidak memiliki Windows Phone dengan memori yang dapat ditambah, Anda hanya dapat memulihkan pesan di perangkat yang sama. Untuk melakukan ini, hapus instalan WhatsApp, unduh lagi dari Windows Phone Store dan setuju untuk memulihkan cadangan selama prosedur penyiapan aplikasi awal.
Pulihkan percakapan WhatsApp yang dihapus
Apakah Anda ingin memulihkan percakapan WhatsApp dari ponsel cerdas yang telah diformat dan di mana layanan pencadangan cloud tidak aktif? Yah, saya minta maaf untuk memberi tahu Anda, tetapi Anda hanya memiliki sedikit kesempatan untuk mendapatkan kembali obrolan Anda.
Jika mau, Anda dapat mencoba salah satu program yang saya rekomendasikan dalam posting saya tentang cara memulihkan file yang dihapus dari ponsel Anda, tetapi, sekali lagi, akan sangat sulit untuk mendapatkan hasil yang patut diperhatikan.