Pencetak setia Anda Canon Pixma, setelah bertahun-tahun melayani dengan terhormat, apakah Anda tiba-tiba memutuskan untuk berhenti dan tidak ada cara untuk membuatnya berhasil? Apakah Anda mencetak dokumen penting atau foto favorit Anda dan, meskipun printer berfungsi dengan baik beberapa menit yang lalu, tiba-tiba jendela yang mengganggu terbuka dengan pesan kesalahan? Anda tidak perlu khawatir: jika Anda mau, saya di sini untuk membantu Anda.
Kecuali printer memiliki kerusakan perangkat keras, dengan menerapkan rekomendasi saya, Anda seharusnya dapat membuat perangkat kembali beroperasi penuh: di baris berikut, kita akan melihat cara mereset printer Canon Pixma dengan mengatur ulang jaringan LAN, mengembalikannya ke pengaturan pabrik dan menggunakan program Canon My Printer, berkat itu Anda mungkin dapat "menyimpan" printer Anda dengan menyesuaikan beberapa pengaturan tertentu. Juga, jika masalah Anda tidak terkait dengan printer, saya juga akan menjelaskan cara mereset spooler cetak Windows dan sistem pencetakan macOS. Singkatnya, dengan satu atau lain cara Anda harus dapat memperbaiki situasi!
Hanya klarifikasi kecil sebelum memulai: panduan ini sedang ditulis dengan menggunakan model printer Canon Pixma MG5250 sebagai referensi. Solusi yang akan saya jelaskan akan berfungsi untuk sebagian besar model Pixma, tetapi menu dan fitur lainnya mungkin berbeda tergantung pada model printer Anda. Semua jelas? Baiklah, mari kita mulai: buat diri Anda nyaman dan praktikkan instruksi yang Anda temukan di bawah ini. Selamat membaca dan semoga sukses untuk semuanya!
tautan ini untuk mengakses situs web resmi Canon. Pada halaman yang terbuka, klik nama printer Anda hadir dalam daftar (Anda dapat menemukan nama model Pixma Anda hanya dengan melihat bagian depan printer Anda), untuk diarahkan ke halaman yang memungkinkan Anda mengunduh driver yang benar.
Sekarang pilih sistem operasi diinstal pada PC Anda dari menu drop-down yang sesuai (meskipun harus terdeteksi secara otomatis) dan klik tombol terlebih dahulu unduh terkait dengan driver yang tersedia di halaman (mungkin ada lebih dari satu driver) dan kemudian pada klik untuk Terima dan Unduh. Setelah mengunduh file (atau file), lanjutkan dengan instalasi yang sama dengan membukanya dan mengikuti petunjuk di layar (biasanya cukup klik tombol Meneruskan atau lebih tinggi Lanjut).
Jika menginstal driver terbaru, masalah printer anda tidak kunjung hilang, jangan khawatir, teruslah membaca panduan ini. Bagaimanapun, menginstal driver terbaru adalah langkah penting yang akan berguna setelah setel ulang printer, saat Anda perlu mengkonfigurasi ulang.
Sekarang jika Anda menggunakan Mac, Anda dapat melewati sisa bab ini dan langsung ke bab berikutnya, di mana saya akan menjelaskan cara mereset printer dan cara mereset sistem pencetakan Mac. Jika Anda menggunakan PC Windows, silakan lanjutkan membaca.
Anda perlu mengetahui bahwa tidak semua masalah pencetakan memerlukan pengaturan ulang sistem - beberapa masalah mungkin lebih sederhana dari yang Anda pikirkan, tetapi menentukan jenis masalah apa yang sebenarnya memengaruhi printer adalah bagian tersulit. Untuk melepaskan ikatan ini, Anda dapat beralih ke Canon Printer Saya: program resmi Canon yang memungkinkan Anda melakukan analisis langsung terhadap printer dan memahami jenis kerusakan yang sama.
Untuk mengunduh Canon My Printer (yang hanya tersedia untuk Windows), sambungkan ke tautan ini dan, pada halaman yang terbuka, pilih model printer Canon Pixma Anda dari daftar yang ditampilkan di layar. Saya mengingatkan Anda bahwa Anda dapat mengetahui nama model hanya dengan melihat bagian depan printer Anda.
Setelah mengklik nama printer Anda, pada halaman yang terbuka, klik item Perangkat lunak (ada di menu atas) dan pilih sistem operasi yang digunakan pada PC Anda dari menu tarik-turun yang sesuai, jika belum secara otomatis diidentifikasi oleh situs itu sendiri.
Sekarang, gulir ke bawah halaman situs sampai Anda menemukan entri Pencetak Saya (Windows) dan klik tombolnya dulu unduh dan selanjutnya klik untuk Terima dan Unduh. Ketika unduhan selesai, buka paket instalasi Canon My Printer dan klik pertama pada Meneruskan tiga kali berturut-turut dan seterusnya Iya, belum Meneruskan aku s Setelan jas untuk bekerja untuk menyelesaikan penyiapan.
Nah, Anda sekarang siap untuk memulai diagnosis status printer melalui Canon Printer Saya. Kemudian mulai program dan, di jendela yang terbuka, klik item untuk memulai diagnostik dari pencetak, pengaturan sama, periksa status pencetak dan terakhir, klik tombol Resol. masalah.
Anda kemudian akan dipandu untuk memecahkan berbagai masalah atau Anda dapat menghubungi dukungan teknis Canon. Program ini sangat intuitif dan Anda hanya perlu mengikuti petunjuk di layar sesuai dengan jenis masalah yang terdeteksi pada printer.
penjelasan yang saya berikan sebelumnya. Bagaimanapun, jika Anda memiliki masalah dalam menginstal ulang printer Anda, saya sarankan Anda membaca artikel di mana saya menjelaskan secara lebih rinci cara menginstal printer.
Sekarang mari kita bertindak: di menu printer Anda, navigasi menggunakan tombol arah atau mahkota hadir pada saat yang sama sampai Anda menemukan item tersebut Pengaturan. Pilih, oleh karena itu, yang terakhir dengan mengklik tombol baik (atau tombol konfirmasi lainnya, tergantung pada model Pixma Anda), cari entri tersebut Pengaturan alat dan menekan baik. Sekarang Anda hanya perlu memilih item Atur ulang pengaturan aku s Konfirmasi di layar berikutnya.
Prosedur yang baru saja saya jelaskan mengembalikan semua informasi ke nilai default awal. Namun, masalah Anda mungkin terletak pada koneksi LAN dengan PC atau Mac Anda, jadi sekarang saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana melanjutkan dengan mengatur ulang koneksi jaringan juga.
Juga di menu printer, di bawah Pengaturan, Pilih Pengaturan alat > pengaturan LAN. Di menu yang terbuka, lalu pilih item Setel ulang pengaturan LAN aku s konfirmasi dan itu saja. Setelah menyelesaikan prosedur reset, Anda harus mengatur ulang koneksi ke LAN: jika Anda tidak tahu bagaimana melakukannya, silakan baca artikel saya di bagaimana menghubungkan printer WiFi ke PC.
didedikasikan untuk topik tersebut.
tautan ini dan mengklik item pertama dukung hadir di menu atas dan kemudian di atasnya Hubungi dukungan teknis, di menu yang terbuka.
Anda akan diperlihatkan dua opsi: Hubungi dukungan teknis aku s Perbaikan. Anda hanya perlu mengikuti petunjuk di layar untuk menelepon atau menghubungi Layanan dukungan Canon dan berharap untuk penyelesaian yang cepat dari masalah yang mempengaruhi printer Anda.
