Anda telah menunggu paket selama beberapa hari dan, sayangnya, saat itu kurir SDA dia datang untuk mengirimkannya, Anda tidak di rumah untuk dapat mengambilnya. Untuk alasan ini, Anda ingin menjadwalkan pengiriman baru tetapi, mengingat pengalaman Anda tentang hal itu, Anda tidak tahu harus mulai dari mana.
Bagaimana anda mengatakan? Apakah saya benar-benar mengidentifikasi situasi Anda saat ini? Bagus, dalam hal ini Anda berada di panduan yang tepat untuk memulai! Sebenarnya, itu akan menjadi tanggung jawab saya untuk menjelaskan di bawah ini bagaimana cara merilis kiriman SDA dengan cepat dan mudah, langsung melalui Internet atau melalui panggilan gratis.
Jadi, tanpa basa-basi lagi, luangkan beberapa menit waktu luang untuk dicurahkan untuk membaca panduan ini: Saya yakin, pada akhirnya, Anda akan dapat mencapai tujuan yang Anda tetapkan dengan sempurna dan akhirnya Anda akan dapat mencapainya. dapatkan paket yang telah Anda tunggu begitu lama. Selamat membaca dan semoga sukses untuk semuanya!
halaman utama situs SDA dan klik pertama pada item tersebut Pelayanan online ditempatkan di bagian atas dan kemudian pada kata-kata Cari kiriman terletak di menu yang muncul. Jika Anda menggunakan situs dari smartphone atau tablet, Anda harus mengetuk tombolnya terlebih dahulu ═, terletak di kiri atas.
Bagaimanapun, di halaman berikutnya, ketik kode pengiriman di bidang teks yang sesuai dengan entri Pengiriman, tekan tombol berbentuk kaca pembesar dan tunggu portal untuk mencari paket yang dimaksud.
Setelah Anda mencapai halaman hasil, jika informasi yang dimasukkan benar, Anda akan melihat semua detail yang berkaitan dengan proses paket, bersama dengan tombol Melepaskan. Untuk memulai prosedur pelepasan paket, klik tombol yang baru saja disebutkan dan masukkan informasi yang diminta di halaman berikutnya: nomor pemberitahuan yang Anda temukan di bagian atas pemberitahuan saham; itu nomor pengiriman, terletak sedikit lebih rendah; itu Nama dan nama keluarga dari penerima paket danalamat email di mana menerima data akses.
Ketika Anda telah selesai, mengizinkan pemrosesan data pribadi aku s konfirmasi informasi yang dimasukkan dengan mengklik yang sesuai tombol di bagian bawah: jika semua data benar, Anda akan menerima, dalam alamat email yang ditentukan, a tautan berisi instruksi untuk rilis kiriman.
Pada titik ini, ikuti tautan yang disebutkan di atas dan tunjukkan metode pengiriman yang paling sesuai dengan kasus Anda: kembali ke alamat yang sama, kembali ke alamat lain atau kembali kepada pengirim, jika Anda tidak lagi bermaksud untuk menerima paket tersebut. Dalam dua kasus pertama, Anda akan diminta untuk menentukan slot tanggal dan waktu selama itu untuk melakukan upaya pengiriman kedua. Mudah kan ?!
Jika prosedur membuka kunci online tidak berfungsi, Anda dapat melanjutkan Melalui telepondengan menghubungi nomor bebas pulsa 800.33.66.22, aktif sejak Senin sampai Sabtu dari 08:00 di 20:00. Jadi, tekan nomor yang saya tunjukkan sebelumnya dan ikuti instruksi di item panduan untuk melanjutkan dengan rilis pengiriman: dalam keadaan saat ini, Anda harus menekan tombol 1 untuk mengakses bagian yang didedikasikan untuk persimpangan dan, jika diminta, mengetik atau mendikte dengan suara nomor pengiriman.
Sistem otomatis, pada tahap ini, akan memverifikasi kebenaran data yang dikomunikasikan dan akan melanjutkan dengan pemesanan janji temu kedua, melalui prosedur terpandu sederhana (di mana Anda harus memilih antara hari dan slot waktu yang diusulkan). Panggilan ini gratis dari jaringan telepon rumah dan seluler.
Namun, karena instruksi yang diberikan oleh suara otomatis dapat berubah setiap saat, saya menyarankan Anda untuk selalu mendengarkannya dengan cermat, bahkan sebelum menekan apa pun, untuk menghindari kesalahan atau membuang waktu yang tidak perlu.
Ingatlah bahwa jika penyimpanan pertama paket berlangsung lebih dari tiga hari, a berkas inventaris dan dikirim ke pengirim paket; mulai dari saat itu, pengirim sendiri yang akan memilih apakah akan mengembalikan kiriman, mengembalikannya atau meninggalkannya. Jadi, jika Anda menerima pemberitahuan stok lebih dari 72 jam yang lalu, saya sarankan Anda menghubungi orang yang mengirimi Anda paket untuk mengetahui lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan.
Catatan: dalam beberapa kasus, email untuk rilis kiriman dikirim secara otomatis jika pengiriman gagal, jika pengirim paket telah menentukan alamat email penerima saat mengirim. Untuk alasan ini, sebelum melanjutkan, lihat kotak email Anda dan periksa pesan jenis ini.
situs web yang sama, klik item tersebut Dukung ditempatkan di atas atau di tombol (?) dan kemudian pada suara Isi formulir terletak di bagian tersebut Tulis kepada kami.
Setelah berada di halaman berikutnya, beri tanda centang di sebelah kotak Saya mengizinkan penggunaan data pribadi, pilih barangnya Bantuan pengiriman sedang berlangsung dari menu tarik-turun Pilih subjek permintaan dan isi formulir yang tersisa dengan informasi yang diminta: milik Anda nama depan aku s nama keluarga, itu nomor telepon, Sebuah alamat email di mana Anda dapat dihubungi (dua kali), milik Anda wewenang (mungkin penerima), kode identifikasi dari daftar penumpang mengenai pengiriman yang sedang berlangsung (yang dengannya Anda melacak paket, bisa dikatakan), keumuman penerima (nama perusahaan / nama dan nama keluarga, kota, alamat dan kode pos), deskripsi isi paket dan akhirnya deskripsi anomali (dalam hal ini, ketidakmampuan untuk melepaskan kiriman).
Setelah selesai, berikan centang CAPTCHA dengan memberi tanda centang di sebelah kotak saya bukan robot dan klik tombol Kirim untuk membuat permintaan Anda; Staf SDA harus membalas Anda di alamat email yang disebutkan di atas atau, jika perlu, menelepon Anda dalam 24/48 jam kerja berikutnya.
Jika bahkan dengan cara ini Anda tidak dapat keluar dari jalan Anda, saya sarankan Anda menghubungi SDA melalui email di alamat [email protected], dengan memasukkan permintaan Anda, informasi yang Anda miliki dan mungkin kontak telepon di isi pesan, atau langsung ke cabang terdekat Anda: untuk informasi lebih lanjut, saya sarankan Anda melihat panduan saya di bagaimana menghubungi SDA, di mana saya bisa menangani topik secara rinci.