Apakah Anda berencana untuk berlangganan Premium dan ingin menerima informasi tentang penawaran dan promosi? Apakah Anda berlangganan Mediaset Premium dan memerlukan bantuan dari operator? Apakah Anda ingin mendapatkan informasi tentang pembatalan langganan Anda? Tidak masalah, saya punya jawaban untuk semua pertanyaan Anda. Faktanya, dengan panduan hari ini, saya akan menunjukkan cara untuk berhubungan dengan Premiumdan mendapatkan bantuan dengan ponsel, komputer, dan ponsel cerdas Anda.Bertentangan dengan apa yang dipikirkan banyak orang, untuk berhubungan dengan layanan pelanggan Premium dan berbicara dengan operator fisik Anda dapat menelepon dan dipanggil. Bagaimana cara melakukannya? Jika Anda bukan pelanggan Premium, Anda dapat meminta dihubungi untuk mendapatkan informasi tentang penawaran dan langganan, sementara jika Anda sudah berlangganan Mediaset Premium, Anda dapat meminta bantuan telepon jika ada masalah yang tidak wajar, untuk menemukan penawaran dan promosi baru dan untuk informasi tentang cara menarik pembatalan.

Jika Anda tertarik untuk belajar lebih banyak, kami tidak akan membuang waktu lagi dalam obrolan. Duduk kembali dan mengambil lima menit waktu luang untuk mengabdikan untuk membaca beberapa paragraf berikutnya, mengidentifikasi solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda dan yakin Anda dapat menyebut diri Anda seorang operator premium. Saya tidak punya apa-apa lagi selain berharap Anda membaca dengan baik dan semoga berhasil untuk semuanya!

Indeks Farsi dihubungi oleh Premium jika Anda tidak

  • pelanggan Farsi dihubungi oleh Premium jika Anda sudah
  • Pelanggan Untuk mempelajari tentang promosi dan
    • ditawarkan untuk informasi tentang penarikan dan penghentian
    • Untuk bantuan
    • masalah yang abnormal Hubungi layanan pelanggan premium
  • Dukungan telepon
    • chatting Dukungan
    • App My Premium
    • Farsi dihubungi oleh Premium jika Anda tidak pelanggan

yang ada pelanggan premiumingin menerima rincian lebih lanjut tentang penawaran atau membutuhkan bantuan menyelesaikan berlangganan, dapat menggunakan layanan iniHubungi saya sekarangyang memungkinkan Anda dihubungi melalui telepon dari operator Mediaset Premium.Jika Anda salah satu dari ini dan Anda ingin mendapatkan untuk memanggil dengan premi karyawan, terkait dengan situs Mediaset Premium dan tombol

persToko di bagian kanan atas, lalu, di kotak kanan, cari suaraJika Anda tidak masih berlangganan dan Anda ingin rincian lebih lanjut tentang tawaran itudan klik pada opsiTinggalkan data Anda.Pada jendela baru, masukkan rincian Anda di bidang

Namadan Nama aslidan memilih jika Anda menelepon ke telepon rumah atau nomor ponsel, kemudian ketik nomor Anda di salah satu bidang antaraTelepondan Ponseldan klik tombolKirim. Tunggu beberapa saat dan tulisanAnda akan dihubungi sesegera mungkinakan menunjukkan pengambilan alih atas permintaan Anda.Penantian bervariasi tergantung pada ketersediaan operator dan biasanya terjadi dalam hari permintaan kontak. Jika Anda tidak menerima panggilan, ulangi operasi dan pastikan nomor yang dimasukkan sudah benar.

Farsi dihubungi oleh Premium jika Anda sudah pelanggan

Para pelanggan Mediaset Premium dapat meminta telepon dari operator untuk belajar tentang promosi dan penawaran baru, dalam kasus informasi tentang modalitas penarikan atau penghentian berlangganan dan ingin bantuan kasus masalah anomali.

Untuk mempelajari tentang promosi dan penawaran

Jika Anda memiliki langganan Premium dan ingin mengetahui promosi dan penawaran baru dari TV berbayar "biscione", Anda dapat menghubungi nomor bebas pulsa

800.303.404dari telepon rumah atau02.37.045.045dari ponsel. Layanan ini aktif setiap hari mulai pukul 08.00 hingga 24.00.Kemudian mulailah panggilan dan tekan tombol

1untuk dihubungi dan terima informasi tentang promosi dan penawaran khusus baru, lalu masukkan12 digit angkadi bagian belakang kartu Mediaset Premium Anda dan ikuti petunjuk dalam item panduan . Prosedurnya sama persis apakah Anda menelepon dari telepon rumah atau ponsel.Untuk informasi tentang penghentian dan pembatalan

Jika tujuan Anda adalah berhenti berlangganan dari Premium, Anda dapat meminta untuk dihubungi oleh operator dan mendapatkan informasi on tentang cara menarik dan berhenti berlangganan

.Kemudian sambungkan ke situs premium, gulir ke bawah halaman dan klik pada opsiMuat ulang info

di footer di bawah tajukTautan yang berguna. Sekarang isi formulir dengan memasukkan perincian Anda di bidangNama,Nama keluarga,Nomor telepon seluler,Nomor telepon darat,nomor kartu Mediaset Premiumdan tekan tombolKirim. Segera setelah operator Premium tersedia, Anda akan menerima panggilan.Sebagai alternatif, Anda dapat membaca panduan saya tentang cara mengirim pembatalan langsung Mediaset Premium dan cara mengembalikan Premium Smart Cam.Untuk bantuan tentang isu-isu anomali

Untuk mengakses area pelanggan Premium, terhubung ke situs web resmi layanan dan klik pada item

Area Pelanggan

di bagian kanan atas, lalu masukkan informasi login Anda di bidangNama penggunadanKata Sandidan menekan tombolAkses. Jika Anda belum memiliki akun, klik padaDaftar sekarang voce dan ikuti proses pendaftaran.Setelah masuk, klik pada opsiDukungan op di kanan atas dan klikPerbaikan Premium

. Melalui bagian ini Anda dapat memecahkan beberapa masalah yang berulang secara online, tetapi jika masalah tetap ada dan atas dasar jawaban Anda anomali ditemukan, Anda dapat menghubungi operator.Mari kita ambil contoh praktis: jika Anda menggunakan dekoder Premium dan gambar di TV Anda diblokir di semua saluran, buka bagianPemecahan Premiumdan ikuti jalur untuk menyelesaikan masalah. Pada langkah pertama, pilihDecoder Premium

untuk menunjukkan perangkat yang digunakan untuk menonton Mediaset Premium dan menekan tombolForward. Kemudian pilih modeldecoderdari yang terdaftar dan beri tanda centang di sebelah masalah Anda, dalam hal iniKunci pada gambar diam.Kemudian konfirmasikan bahwa Anda telah memperbarui perangkat lunak dekoder Premium dan mempraktekkan solusi yang diusulkan: jika masalah berlanjut, periksa item di sebelah itemTidak, lalu pilih itemYa

untuk mengkonfirmasi operasi dari kendali jarak jauh. Akhirnya, pilih salah satu dari dua opsi yang tersedia antaraYa, untuk semuadanTidak, hanya beberapauntuk menunjukkan jika masalah ditemukan di semua saluran dan di kotak kanan Anda akan melihat pesanJika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah, klik pada tombol Next dan Mediaset Premium akan menghubungi Anda: tekan tombolForwarduntuk dihubungi secepat mungkin oleh operator Premium.Catatan: Pemecahan layanan Premium memungkinkan Anda dihubungi oleh operator Premium jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah secara online dan hanya dalam kasus-kasus tertentu. Karena itu saya mengundang Anda untuk tidak menggunakan prosedur ini untuk dihubungi untuk masalah lain.Menghubungi layanan pelanggan PremiumSolusi terbaik untuk berbicara dengan operator Mediaset Premium adalah dengan menghubungi layanan pelanggan

. Anda dapat meminta bantuan baik melalui telepon, tetapi juga melalui Internet dari area pelanggan di situs Mediaset Premium atau melalui aplikasi My Premium gratis.Telepon

Cara yang paling mudah untuk berhubungan dengan layanan pelanggan premium menggunakan telepon, memanggil salah satu nomor yang Mediaset telah dibuat tersedia untuk pelanggan.

Jika Anda perlu menghubungi premi untuk tiket aktivasi reload atau membeli tawaran prabayar Mediaset Premium, Anda dapat menghubungi bebas pulsa nomor 800 303 404dari darat atau nomor ponsel

02.37.045.045

. Layanan ini aktif setiap hari mulai pukul 08.00 hingga 24.00.

Setelah memulai panggilan, kombinasi penekanan tombol identik baik untuk panggilan telepon tetap dari mobile: menekan makakunci 1dihubungi oleh operator seperti dijelaskan sebelumnya, jika tidak tekan tombol2 dan ketik

12 digit angkadi bagian belakang kartu Mediaset Premium Anda untuk melakukan salah satu operasi yang disebutkan di atas.Alternatifnya, nomor pay-as-you-go tersedia tergantung pada jenis masalah dan pengguna.199.309.309: jumlah aktif setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam untuk informasi dan bantuan. Pelanggan dapat meminta pembelian atau informasi terkait Mediaset Premium dan Premium Online. Biaya panggilan dari telepon rumah adalah 15 sen / menit tanpa biaya koneksi, sedangkan biaya maksimum adalah 49 sen / menit dengan biaya koneksi 16 sen.199 303 505 adalah jumlah yang mereka dapat menghubungi pemilik dan pengelola tempat-tempat umum dan hotel membutuhkan bantuan operator dan untuk membeli konten premium. Layanan ini tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam dan biaya 3 sen / menit dengan biaya sambungan 7 sen. dari telepon rumah dan biaya maksimum 49 sen / menit dengan biaya sambungan 16 sen dari jaringan seluler. 199 303 300

  • : tugas aktif setiap hari dari jam 9 pagi sampai 23 untuk informasi dan bantuan pada verifikasi dan regularisasi manajemen administrasi Mediaset Premium dan Premium online. Biaya panggilan fixed-line adalah 3 sen / menit dengan biaya koneksi dari 7 sen respon, sedangkan dari jaringan selular memiliki biaya maksimum 49 sen / menit dengan biaya koneksi dari 16 sen.Dukungan melalui obrolan
  • Anda juga dapat menghubungi Premium melalui obrolan yang muncul di sudut kanan bawah pada beberapa halaman situs web resmi TV berbayar. Jika Anda melihat jendela oranye dengan teksIngin memulai obrolan
  • , tekan tombolYa

untuk memasuki bagian obrolan. Layanan ini tersedia setiap hari dari 9 sampai 21.

Atau, terhubung langsung ke alamat URL dari Webchat Premium dan memasukkan informasi Anda di bidangNama, Nama asli,

Email dan non-wajib bidangKode kartudanKode pajak. Kemudian tekan tombolLanjutkanuntuk memulai obrolan, tunggu beberapa saat dan operator akan menghubungi Anda.Di bidangMasukkan pesan Anda, ketik permintaan Anda dan klik tombolKirimuntuk mengirim pesan. Kemudian tunggu respons operator dan, setelah percakapan, tekan tombol

Tutup obrolanuntuk menutup jendela. Jika Anda ingin, sebelum menutup obrolan, Anda dapat mencetak percakapan dengan mengklik ikon della printeryang terletak di bagian kanan atas obrolan.pelanggan App My Premium Premium dapat menghubungi bantuan Mediaset Premium juga melalui perangkat mobile mereka dengan men-download aplikasi gratis My Premiumtersedia untuk perangkat Android dan iOS.Setelah men-download aplikasi, mulai itu dan menekan padaakses

pertama yang saya terima tombol untuk menerima persyaratan penggunaan, setelah penghargaan item Masuk

dan Pelanggan Login untuk memasukkan data login Anda dibidangUsername dan passworddan Anda tekan pada tombol Login.Sekarang, tekan opsiOpsi servis dan tekan Voce Kontak, lalu pilih apakah akan mengirim permintaan Anda dengan menekanTuliskan opsi op atau mulailah obrolan instan dan chat dengan operator Premium dengan mengetukObrolan Langsung. Layanan obrolan aktif setiap hari dari jam 9 pagi sampai 9 malam