Setelah membaca panduan pembelian saya untuk smartphone terbaik, Anda telah memutuskan untuk mengganti ponsel lama Anda dengan generasi terbaru. Sayangnya, sejak hari-hari pertama penggunaan, Anda mengalami beberapa masalah selama panggilan: suara lawan bicara Anda sering terdengar sesekali dan, terkadang, komunikasi terputus sehingga memaksa Anda untuk melakukan panggilan baru. Dengan memeriksa pengaturan telepon, Anda tidak melihat sesuatu yang aneh tetapi dalam aplikasi yang Anda gunakan untuk mengelola saluran TIM Anda, Anda telah memperhatikan layanan yang diaktifkan pada hari pembelian ponsel cerdas baru Anda: Suara 4G TIM.
Voice 4G TIM adalah layanan yang memungkinkan Anda memanfaatkan teknologi VoLTE (Voice over LTE) untuk melakukan panggilan melalui jaringan 4G. Secara teori, ini seharusnya memungkinkan panggilan yang lebih jelas dan lebih tajam dilakukan, tetapi dalam beberapa kasus ini tidak terjadi dan, memang, Anda memiliki masalah komunikasi seperti yang Anda alami saat ini. Jika Anda mau, maka, saya dapat memberi tahu Anda cara menonaktifkan Suara 4G TIM baik dengan menelepon layanan pelanggan dari perusahaan telepon Italia atau dengan melanjutkan secara mandiri melalui bagian MyTIM di situs web operator, untuk memeriksa apakah memang layanan inilah yang secara negatif memengaruhi panggilan Anda.
Jika Anda setuju, jangan buang waktu lagi untuk mengobrol dan segera perdalam topiknya. Keberanian: buat diri Anda nyaman, luangkan lima menit waktu luang dan baca paragraf berikutnya dengan cermat. Pilih solusi penonaktifan yang Anda anggap paling nyaman, terapkan petunjuk di bawah ini dan saya jamin bahwa, dalam waktu singkat, Anda akan dapat menonaktifkan layanan pada saluran TIM Anda. Selamat membaca!
ini daftar lengkapnya). Layanan ini didasarkan pada teknologi VoLTE (Voice over LTE) dan memungkinkan Anda melakukan panggilan telepon berkualitas tinggi menggunakan jaringan 4G. Jika penerima panggilan juga memiliki layanan yang aktif dan ponsel cerdas yang diaktifkan, suara akan lebih jernih selama panggilan dan kebisingan latar belakang akan berkurang.
Di antara keunggulan Voce 4G TIM (dan teknologi VoLTE pada umumnya), terdapat pula kemampuan untuk menelepon dan menggunakan koneksi data ponsel pada saat yang bersamaan. Namun, Voce 4G TIM juga memiliki kekurangan, seperti panggilan yang kurang lancar di area dengan jangkauan yang buruk dan konsumsi baterai ponsel yang lebih tinggi.
Adapun biaya, seperti yang saya sebutkan sebelumnya, layanan ini tidak memiliki biaya aktivasi atau biaya berulang. Selain itu, panggilan suara 4G TIM diberi tarif seperti lalu lintas suara normal dan termasuk dalam penawaran yang telah Anda aktifkan di SIM Anda. Penonaktifan juga tidak dipungut biaya dan dapat dilakukan kapan saja.
Android dan iOS yang memungkinkan Anda untuk mengelola jalur seluler Anda.
Untuk menonaktifkan Voce 4G TIM secara terpisah dari telepon, ambil smartphone Anda dan panggil nomornya 40916. Setelah mendengarkan pesan selamat datang dan pulsa yang tersedia di SIM Anda, tekan tombol 2 untuk mengakses bagian manajemen saluran Anda dan kemudian tekan tombol 1 untuk mencari tahu tentang penawaran aktif. Sekarang, tunggu suara yang direkam untuk mencantumkan semua penawaran yang aktif di SIM Anda dan detail terkait, lalu tekan tombol 1 untuk menonaktifkan penawaran dan tekan tombol yang terkait dengan penonaktifan Suara 4G TIM. Kemudian ikuti instruksi yang diberikan oleh panduan untuk menyelesaikan penonaktifan layanan.
Sebaliknya, jika Anda lebih suka menonaktifkan Voice 4G TIM dengan berbicara dengan operator sungguhan, ambil telepon Anda, panggil keypad numerik dan panggil nomornya 119. Setelah mendengarkan pesan selamat datang, tekan tombol 2 untuk mengakses informasi baris Anda, klik tombol 2 untuk mendapatkan bantuan dan tekan tombol lagi 2 untuk menerima bantuan komersial dan administrasi. Sekarang, tekan tombolnya 1 untuk mengetahui status penawaran Anda, jika tidak tekan tombol 4 untuk berbicara dengan operator untuk meminta penonaktifan opsi suara 4G TIM.
catatan: kombinasi tombol yang harus ditekan setelah memanggil 40916 dan 119 dapat berubah, jadi pastikan untuk mengikuti panduan dalam panduan suara dengan hati-hati jika Anda ingin menghindari kesalahan.
Seperti disebutkan di atas, tidak mungkin untuk menonaktifkan Voice 4G TIM menggunakan aplikasi MyTIM Mobile. Namun, Anda dapat berkonsultasi dengan status layanan dan tanggal aktivasi.
Setelah mengunduh MyTIM Mobile dari toko perangkat Anda, mulailah dengan mengetuk ikonnya (satu smartphone putih dengan latar belakang biru) di layar beranda dan masuk ke akun Anda. Jika Anda berada di jaringan data, login otomatis, jika tidak, masukkan data akses Anda di kolom Nama pengguna aku s Kata sandi dan ketuk tombol Gabung. Sekarang, akses bagian baris saya dan ketuk itemnya Opsi Suara 4G untuk melihat detailnya.
Situs TIM, klik item tersebut MyTIM hadir di kanan atas, masukkan data Anda di bidang Nama pengguna aku s Kata sandi dan menekan tombol Masuk. Jika Anda belum mendaftar di situs web TIM, klik item MyTIM dan pilih opsi Masuk.
Di halaman yang baru dibuka, masukkan detail Anda di bidang masukkan email Anda aku s Masukkan kata sandi Anda, gerakkan kursor ke kanan dan tekan tombol Meneruskan. Sekarang, masukkan milikmu nomor telepon, beri tanda centang di sebelah item Saya menyatakan bahwa saya adalah pemilik nomor yang dimasukkan dan klik tombolnya Meneruskan, lalu masukkan Kode verifikasi diterima melalui SMS dan hanya itu. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang subjek ini, Anda dapat membaca panduan saya tentang cara mendaftar di situs TIM.
Setelah masuk ke area pribadi MyTIM, pastikan tab dipilih di atas MyTIM Mobile dan akses bagian tersebut baris saya. Kemudian cari entri Opsi Suara 4G untuk melihat tanggal aktivasi dan, jika diinginkan, jeda dengan mouse pada ikon icon itu untuk melihat detailnya. Untuk menonaktifkan layanan, klik tombol yang relevan Menonaktifkan dan menekan tombol Konfirmasi. Tertulis Tawaran Opsi Suara 4G telah dinonaktifkan akan mengkonfirmasi bahwa layanan telah dinonaktifkan.