Setelah membaca panduan saya tentang cara beralih ke TIM Mobile, Anda telah memutuskan untuk mengganti operator dan mengaktifkan salah satu penawaran Internet yang ditawarkan perusahaan telepon Italia kepada pelanggan baru. Untuk mengaktifkan SIM baru, Anda pergi ke pusat TIM di kota Anda: setelah menyelesaikan prosedur transisi dan menandatangani semua dokumentasi yang diperlukan untuk mengaktifkan SIM dan penawaran yang dipilih, karyawan TIM memberi Anda tab dan memberi tahu Anda tentang layanan aktif. Secara khusus, dia menunjukkan bahwa layanan berbayar menelepon 1 Giga TIM cadangan, yang diaktifkan secara otomatis setiap kali batas lalu lintas yang termasuk dalam penawaran Anda terlampaui. Tidak berniat menggunakan layanan ini dan, di atas segalanya, untuk menghindari tagihan yang tidak diinginkan, Anda mencoba meminta penonaktifannya tetapi semua upaya Anda tidak berhasil.
Jika itu masalahnya dan Anda tidak tahu harus menoleh ke mana lagi, izinkan saya membantu Anda menyelesaikan masalah Anda. Jika Anda memberi saya beberapa menit waktu luang Anda, saya dapat menjelaskannya kepada Anda cara menonaktifkan cadangan 1 Giga TIM dari ponsel cerdas dan komputer. Faktanya, Anda harus tahu bahwa untuk menonaktifkan layanan untuk melanjutkan penjelajahan bahkan ketika Anda tidak lagi memiliki lalu lintas data yang tersedia, Anda dapat mengakses area MyTIM yang dicadangkan dari komputer Anda dan menonaktifkan layanan dengan sekali klik. Sebagai alternatif, Anda dapat meminta penonaktifan 1 Giga cadangan bahkan dengan bantuan operator dengan menghubungi layanan pelanggan TIM atau secara mandiri dengan menghubungi 40916 dan mengikuti instruksi dalam panduan. Apa pun pilihan Anda, layanan dapat dinonaktifkan kapan saja dan tanpa biaya tambahan.
Jika Anda tidak sabar untuk mengetahui lebih lanjut, jangan buang waktu lagi untuk mengobrol dan memperdalam subjek segera. Keberanian: buat diri Anda nyaman, luangkan lima menit waktu luang dan baca paragraf berikutnya dengan cermat. Pilih solusi penonaktifan yang Anda anggap paling nyaman, praktikkan instruksi yang Anda temukan di bawah ini dan saya jamin bahwa Anda akan dapat menonaktifkan layanan TIM dalam waktu singkat. Yang tersisa bagi saya hanyalah mendoakan Anda membaca dengan baik dan semoga sukses untuk semuanya!
Android / iOS), sayangnya jawabannya tidak. Namun, jika Anda ingin melihat status layanan, mulai aplikasi, masuk ke akun Anda dan ketuk salah satu grafik di bagian beranda untuk melihat daftar penawaran aktif pada SIM Anda.
Situs TIM, klik item tersebut MyTIM hadir di kanan atas dan masuk ke akun Anda. Jika Anda belum terdaftar di MyTIM, klik item tersebut MyTIM hadir di kanan atas dan menekan tombol Masuk. Untuk prosedur rinci, saya serahkan kepada Anda panduan saya tentang cara mendaftar TIM.
Setelah masuk ke akun Anda, pastikan tab dipilih di bagian atas MyTIM Mobile, gulir ke bawah halaman dan pilih item baris saya. Jika Anda juga melihat di antara opsi yang terdaftar 1 gigs cadangan, artinya layanan aktif: klik ikon panah menunjuk ke bawah untuk juga melihat masa berlaku (dan karenanya pembaruan berikutnya) dan jumlah lalu lintas data cadangan yang tersedia untuk Anda.
Sebaliknya, jika Anda ingin melanjutkan dengan penonaktifan layanan, cukup tekan tombol relatif Menonaktifkan Dan itu saja.
cara berbicara dengan operator TIM.
Atau, Anda bisa mendapatkan bantuan melalui obrolan dari area reservasi MyTIM Mobile. Kemudian terhubung ke situs web TIM, klik item MyTIM hadir di kanan atas dan masukkan detail login Anda, lalu pilih tab MyTIM Mobile di bagian atas dan, di halaman yang baru dibuka, klik item Apakah Anda memerlukan bantuan aku s Buka obrolan.
Sekarang, gambarkan masalah Anda di lapangan tulis di sini teksnya dan menekan tombol Memasukkan pada keyboard komputer Anda untuk mengirim pesan, kemudian tunggu karyawan TIM untuk menanggapi permintaan Anda dan menerapkan solusi yang diusulkan. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang subjek, Anda dapat membaca panduan saya tentang cara mengobrol dengan operator TIM. Obrolan juga tersedia melalui aplikasi TIMpersonal untuk Android dan iOS.
Sebaliknya, jika Anda telah menonaktifkan layanan dan sekarang Anda ingin menelusuri kembali langkah-langkah Anda dan mengaktifkan cadangan 1 Giga lagi, Anda harus tahu bahwa Anda dapat melakukannya kapan saja dengan menghubungi nomor tersebut. 40916 atau layanan pelanggan dengan menghubungi nomor 119.