Selama beberapa hari Anda mengalami masalah serius dalam menggunakan WhatsApp dan Anda tidak dapat memahami apa penyebabnya. Untuk mencoba mengatasi hal ini, Anda telah berkonsultasi dengan tutorial saya tentang masalah ini tetapi belum menerimanya, oleh karena itu Anda telah memikirkan dengan baik untuk berhubungan langsung dengan WhatsApp, atau lebih tepatnya dengan bantuan snapshot layanan perpesanan yang terkenal.
Namun, jika Anda berada di sini sekarang dan membaca baris-baris ini, tampak jelas bagi saya bahwa Anda belum mengerti bagaimana melakukannya. Bagaimana anda mengatakan? Situasinya persis seperti ini dan Anda ingin tahu apakah saya dapat membantu Anda dalam hal ini atau tidak? Tentu saja ya, Tuhan melarang, aku di sini dengan sengaja. Jika Anda mengizinkan saya beberapa menit dari waktu luang Anda yang berharga serta perhatian Anda, saya sebenarnya dapat menunjukkan kepada Anda, secara rinci, bagaimana cara menghubungi WhatsApp.
Operasi itu, saya mengantisipasinya segera, dapat dilakukan baik dari ponsel maupun dari komputer, dengan mengirimkan laporan langsung dari sana, serta dengan mengirim email ke alamat yang sesuai dan menulis di jejaring sosial. Dalam semua kasus, bertentangan dengan penampilan dan di luar apa yang mungkin Anda pikirkan, ini adalah prosedur yang cukup sederhana untuk dilakukan, bahkan oleh mereka yang, sedikit seperti Anda, tidak menganggap diri mereka ahli hebat dalam pembuatan teknologi informasi dan teknologi baru. Tapi sekarang hanya mengobrol dan mari kita mulai bekerja segera. Saya berharap Anda, seperti biasa, membaca dengan baik dan semoga Anda mendapatkan yang terbaik, semoga sukses besar untuk semuanya.
aplikasi dari layanan perpesanan terkenal.
Lalu tekan tombolnya […] ditemukan di kanan atas layar WhatsApp, pilih Pengaturan dari menu yang muncul, tekan pada item Tolong dan selanjutnya Hubungi kami.
Sekarang, isi kolom Jelaskan masalah Anda menjelaskan, pada kenyataannya, masalah yang Anda alami kemudian tekan tombol [+] yang di bawah ini untuk menambahkan (jika Anda mau) tangkapan layar yang menggambarkan kesulitan yang Anda tunjukkan.
Terakhir, klik tombol Meneruskan di kanan atas, pilih aplikasi manajemen email yang ingin Anda gunakan untuk berhubungan dengan WhatsApp dan kirim pesan Anda ke layanan bantuan yang, akan Anda lihat, tidak akan lama lagi membalasnya (ke alamat email yang sama digunakan untuk mengirim pesan).
Perhatikan bahwa pesan yang akan Anda kirim akan berisi spesifikasi ponsel cerdas Anda, versi aplikasi yang digunakan, perusahaan telepon dan akan memiliki file log khusus sebagai lampiran.
aplikasi perpesanan.
Setelah layar utama WhatsApp ditampilkan, ketuk ikon Pengaturan (yang dengangigi) yang Anda temukan di kanan bawah lalu ketuk Tolong dan pada kata-katanya Hubungi kami.
Dengan mengisi kotak di bawah entri Jelaskan masalah Anda: oleh karena itu, jelaskan, dengan cara yang ringkas tetapi tepat, masalah yang Anda alami, tambahkan (jika Anda mau) tangkapan layar di mana hal itu disorot dengan mengetuk simbol “+“Yang ada di bawah lalu menekan suaranya Meneruskan kanan atas.
Pada tahap ini, layar tambahan akan terbuka dengan pesan yang Anda ketikkan sebelumnya bersama dengan spesifikasi "iPhone by" Anda, versi aplikasi yang digunakan, operator telepon, dan dengan file log di bawah. Kemudian ketuk itemnya Kirim terletak di kanan atas dan Anda dapat mengirim permintaan dukungan Anda ke WhatsApp.
Dalam waktu singkat Anda akan menerima tanggapan dari tim layanan langsung ke kotak masuk Anda, ke alamat email yang ditetapkan sebagai utama di iPhone Anda (atau apa pun yang ditunjukkan atau diminta untuk Anda berikan di lapangan Dari: dari layar sebelumnya).
program melalui tautan relatif yang dilampirkan ke Mulai menu (di Windows) atau al Peluncur (di Mac).
Jika Anda belum melakukannya, pindai juga Kode QR yang terlihat di layar melalui aplikasi WhatsApp untuk ponsel cerdas, dengan masuk ke bagian Pengaturan> WhatsApp Web / Desktop> Pindai Kode QR yang sama dan membingkai kode yang ditampilkan dengan kamera ponsel.
Pada titik ini, klik tombol […] (di Windows) atau yang memiliki anak panah (di Mac) yang terletak di bagian kiri atas jendela aplikasi dan pilih, dari menu yang Anda lihat muncul, item tersebut Pengaturan. Kemudian klik Tolong, naik Hubungi kami dan isi formulir yang Anda lihat muncul dengan mengetikkan alamat email Anda di bidang kosong (dua kali), subjek pesan Anda dan deskripsi singkat namun rinci tentang masalah Anda.
Jika mau, Anda dapat menyelesaikan permintaan kontak Anda dengan menambahkan tangkapan layar di mana masalah yang dihadapi disorot. Untuk melakukan ini, klik tautan Tambahkan tangkapan layar di bagian bawah dan pilih file referensi.
Terakhir, klik tombol Kirim. Dalam waktu singkat Anda akan menerima balasan dari tim WhatsApp yang akan memberi Anda semua dukungan yang Anda butuhkan. Balasan akan dikirim ke alamat email yang Anda tentukan saat mengisi formulir.
halaman layanan.
Jika Anda belum melakukannya, pindai juga Kode QR yang terlihat di layar melalui aplikasi WhatsApp untuk ponsel cerdas, dengan masuk ke bagian Pengaturan> WhatsApp Web / Desktop> Pindai Kode QR dan membingkai kode yang ditampilkan di navigator dengan kamera ponsel.
Sekarang, klik tombolnya […] terletak di kanan atas dan pilih item dari menu yang terbuka Pengaturan lalu tekan Tolong. Kemudian pilih barangnya Hubungi kami dan isi formulir yang Anda lihat muncul dengan mengetikkan di bidang yang sesuai alamat email Anda (dua kali), subjek pesan Anda dan deskripsi masalah Anda.
Jika mau, Anda dapat menyelesaikan permintaan kontak Anda dengan menambahkan tangkapan layar tempat masalah disorot. Untuk melakukan ini, klik tautan Tambahkan tangkapan layar di bagian bawah dan pilih file referensi.
Terakhir, klik tombol Kirim. Dalam waktu singkat Anda akan menerima balasan dari tim WhatsApp yang akan membantu Anda. Balasan akan dikirim ke alamat email yang Anda tentukan dengan mengisi formulir.
halaman kontak yang dilampirkan ke situs web resmi.
Pilih itemnya Hubungi kami yang Anda temukan dalam korespondensi dengan layanan yang memerlukan bantuan (mis. Dukungan WhatsApp Messenger), pilih perangkat tempat Anda menginstal WhatsApp dan yang memerlukan bantuan dan catat alamat email yang Anda berikan.
Sekarang, masuk ke kotak email Anda dan mulai buat pesan baru untuk dikirim ke alamat yang sebelumnya Anda sematkan. Di tubuh tunjukkan apa kesulitan Anda, sementara sebagai objek masukkan kata kunci yang dapat menjelaskan masalah secara singkat.
Kirim pesan dan dalam waktu singkat Anda akan mendapatkan jawaban dari tim WhatsApp yang akan berusaha membantu Anda semaksimal mungkin.
halaman layanan dan masuk ke akun Anda di jejaring sosial (jika perlu). Temukan postingan yang relevan dengan pertanyaan atau permintaan Anda dan masukkan komentar Anda (sebaiknya dalam bahasa Inggris). Jika Anda beruntung, Anda mungkin mendapat tanggapan dari tim WhatsApp.
bagian FAQ khusus dari situs web resmi layanan. Tentu saja, ini tidak benar-benar seperti berhubungan langsung dengan tim aplikasi terkenal tetapi saya dapat meyakinkan Anda bahwa bahkan dengan cara ini Anda dapat menghilangkan keraguan.
Jadi, setelah terhubung ke halaman FAQ, ketikkan kata kunci yang terkait dengan masalah yang Anda alami di bidang pencarian di tengah dan pilih hasil yang relevan dari yang Anda lihat muncul.
Pada halaman Web yang selanjutnya akan terbuka, Anda akan menemukan tutorial singkat dengan penjelasan rinci tentang topik yang dipilih. Hebat, bukan begitu?
Atau, lihat topik yang disorot di bagian bawah halaman. Jika Anda menemukan sesuatu yang menarik, Anda dapat mengklik tautan yang relevan dan berkonsultasi dengan informasi yang diberikan kepada Anda tanpa harus melakukan pencarian langsung seperti yang saya sebutkan sebelumnya.
