Selama beberapa hari ini, Anda mengalami masalah dengan akun Anda surat libero. Anda juga telah mencoba menyelesaikan situasi secara mandiri tetapi, sayangnya, Anda belum berhasil. Ayo, jangan khawatir: ini, hampir pasti, masalah sementara yang dapat dengan mudah diselesaikan dengan mengirimkan laporan ke staf Libero.
Dalam hal ini, bagaimana jika saya menjelaskan cara menghubungi layanan pelanggan Libero, sehingga Anda dapat berbicara dengan operator dan menyelesaikan masalah dengannya? Bagaimana anda mengatakan? Itulah tepatnya yang Anda cari tetapi, tepatnya, Anda lebih suka hubungi Libero Mail melalui telepon mengapa Anda menemukan saluran komunikasi ini lebih cepat? Sayangnya, pada saat penulisan, tidak mungkin untuk menghubungi Libero melalui telepon, tetapi saya masih dapat menjelaskan kepada Anda bagaimana melakukannya menggunakan metode lain.
Apakah Anda siap untuk mengetahui cara melanjutkan? Ya? Bagus! Jadi buatlah diri Anda nyaman, luangkan semua waktu yang Anda butuhkan untuk berkonsentrasi membaca paragraf berikutnya dan, yang lebih penting, cobalah mempraktikkan indikasi yang akan saya berikan kepada Anda. Tidak ada yang tersisa untuk saya lakukan, kecuali berharap Anda membaca dengan baik dan, di atas segalanya, semoga Anda beruntung untuk semuanya!
halaman situs web Libero ini didedikasikan untuk menghubungi melalui email dan mengakses akun Anda, dengan menyebutkan di kolom teks yang sesuai alamat email aku s kata sandi dan klik tombol biru Meneruskan.
Setelah masuk, isi formulir yang muncul di layar. Di bidang teks Obyek, berikan penjelasan yang jelas dan komprehensif tentang masalah yang ingin Anda terima dukungannya; menunjukkan Jenis permintaan melalui menu yang sesuai (mis. Dukungan teknis, Informasi, Dukungan administratif, dll.), tentukan jenis produk untuk mendapatkan bantuan (mis. Surat dan Akun, Mail Pec, dll.) menggunakan menu tarik-turun Untuk area mana Anda menghubungi kami? dan jelaskan masalahnya di bidang teks Detail Kontak.
Jika Anda merasa perlu untuk melakukannya, Anda juga dapat mengunggah lampiran dengan mengklik tombol tersebut (+) terletak di korespondensi dengan kata-kata Tambahkan sisipan, terletak di bagian bawah, dan segera setelah Anda siap, teruskan pesan dengan mengklik tombol Kirim. Sekarang Anda hanya perlu menunggu dihubungi oleh dukungan Libero.
Pesan yang Anda terima melalui email akan ditandai dengan nomor tiket dari laporan terbuka (mis. Tiket # 12345). Jika Anda mau, selain membacanya di alamat email Anda, Anda juga dapat melihatnya di area online yang didedikasikan untuk laporan yang dikirim.
Jika Anda tidak memiliki kemungkinan untuk mengakses akun Libero Anda untuk menggunakan formulir yang dipermasalahkan, Anda dapat menggunakannya dengan akun alternatif, dengan catatan bahwa Anda meminta bantuan untuk alamat email lain.
Jika Anda perlu meminta informasi yang bersifat umum untuk Italiaonline (perusahaan yang, seperti yang saya katakan, mengelola Libero), Anda dapat melakukannya dengan menggunakan alamat [email protected].
Jika, di sisi lain, Anda perlu menerima dukungan seperti itu hukum Anda dapat menggunakan alamat PEC yang berguna untuk tujuan ini: [email protected].
halaman Web ini dan identifikasi topik yang berkaitan dengan masalah yang ingin Anda selesaikan di antara yang tercantum di bagian Surat. Secara khusus, klik tombol (+), untuk memperluas topik makro yang terletak di bawah kategori minat Anda (mis. Informasi produk, Solusi, dll.) dan pilih masalah tertentu yang Anda ingin mendapatkan beberapa klarifikasi (mis. Saya tidak dapat mengakses kotak masuk saya, Kesalahan dalam mengirim dan menerima email, dll.).
Atau, Anda dapat mencari solusi untuk masalah Anda dengan menulis kata kunci yang mendefinisikan yang terakhir (mis. masalah akses) di bidang teks Bagaimana kami dapat membantu Anda hari ini? terletak di bagian atas dan memilih kejadian yang paling sesuai dari menu yang terbuka. Saya berharap informasi yang Anda temukan akan berguna bagi Anda untuk memahami situasinya.
