Setelah membaca panduan saya di cara mengaktifkan Sky, Anda telah memutuskan untuk berlangganan TV berbayar terkenal dengan mengaktifkan paket yang didedikasikan untuk bioskop dan olahraga. Namun, sekarang, karena tidak sepenuhnya puas dengan konten olahraga yang termasuk dalam langganan Anda, Anda ingin mengaktifkan paket Sky Calcio untuk juga menonton pertandingan liga dari tim favorit Anda. Namun, karena belum pernah melakukannya, Anda sama sekali tidak tahu cara mengelola langganan Anda: karena alasan ini, Anda ingin bantuan saya berhasil. Saya menebaknya, bukan? Jika demikian, izinkan saya memberi tahu Anda bahwa Anda telah datang ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
Faktanya, dengan panduan hari ini saya akan menjelaskan cara mengubah langganan Sky baik untuk menambah dan menghapus paket maupun untuk mengaktifkan atau menonaktifkan layanan seperti Sky Go Plus atau Sky On Demand. Pertama-tama, saya akan menunjukkan kepada Anda prosedur terperinci untuk melanjutkan secara mandiri dari komputer dengan mengakses area Lakukan sendiri di situs web Sky, setelah itu saya akan menunjukkan kepada Anda cara mengelola langganan Anda menggunakan aplikasi Sky untuk ponsel cerdas dan tablet . Selain itu, jika Anda ingin mengubah langganan Anda dengan bantuan operator TV berbayar, saya juga akan menunjukkan kepada Anda prosedur untuk menghubungi dukungan pelanggan Sky.
Jika Anda setuju, jangan buang waktu lagi untuk mengobrol dan langsung ke inti masalahnya. Keberanian: buat diri Anda nyaman, luangkan lima menit waktu luang dan dedikasikan diri Anda untuk membaca paragraf berikutnya. Identifikasi solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda, cobalah untuk mempraktikkan "tips" yang akan saya berikan kepada Anda dan saya jamin bahwa menambahkan atau menghapus paket dan / atau layanan dari langganan Anda akan sangat mudah. Selamat membaca!
Situs web Sky, klik tombolnya Gabung di kanan atas dan pilih item Tidak terdaftar? Buat Sky ID Anda sekarang.
Di halaman yang baru dibuka, masukkan data yang diperlukan di bidang Kode klien, Kode fiskal, Alamat email aku s Kata sandi, beri tanda centang di sebelah opsi Saya bukan robot untuk memverifikasi identitas Anda dan tekan tombol Teruskan. Dalam beberapa saat Anda akan menerima email yang berisi tautan aktivasi: tekan item tersebut Klik disini dalam waktu 24 jam untuk menyelesaikan pembuatan Sky ID Anda.
Jika Anda lebih suka membuat ID Sky menggunakan aplikasi ini Sky Lakukan sendiri untuk perangkat Android dan iOS, mulai yang terakhir, ketuk item Buat Sky ID Anda dan masukkan data Anda di bidang Kode klien, Kode fiskal, Alamat email aku s Kata sandi, lalu beri tanda centang di sebelah item Saya bukan robot dan menekan tombol Teruskan.
Kemudian masuk ke kotak email Anda, cari email yang dikirim oleh Sky dan ketuk tautan yang ada di dalamnya untuk mengonfirmasi identitas Anda dan menyelesaikan pendaftaran.
situs resmi TV berbayar, klik tombolnya Gabung di kanan atas, masukkan detail login Anda di kolom isian Nama pengguna atau alamat email aku s Kata sandi dan menekan tombol Gabung.
Di halaman baru yang dibuka, jika Anda ingin memperkaya langganan Anda dengan paket atau layanan baru, klik item Promosi ada di menu atas dan identifikasi bagian yang Anda minati: Paket untuk menambahkan paket baru ke langganan Anda; Teknologi mengaktifkan Sky Q Plus, Sky Q Black, Sky Soundbox dll .; Layanan langit untuk mengaktifkan salah satu layanan yang tersedia, seperti Sky On Demand, Sky Go Plus, Anak Langit dll .; Aksesoris untuk memintanya tautan langit atau itu Sky Digital Key aku s Saluran opsional untuk menambahkan saluran opsional Sky ke langganan, seperti Berburu dan Memancing, Saluran Gaya Lazio, Milan TV, Turin Channel aku s Inter TV. Dalam kasus terakhir, panduan saya di cara menonton Inter TV.
Tentukan pilihan Anda, tekan tombol Temukan terkait dengan konten atau layanan yang ingin Anda tambahkan ke langganan Anda, klik item tersebut Masukkan ke keranjang dan ikuti wizard untuk menyelesaikan aktivasi.
Jika, di sisi lain, niat Anda adalah untuk menghapus satu atau lebih paket dari langganan Anda atau menonaktifkan layanan (mis. Sky Go Plus), pilih item Kelola data dan layanan, temukan bagian tersebut Manajemen paket dan menekan tombol Hapus paket. Di layar baru yang muncul, klik entri Masuk ke Obrolan untuk memulai obrolan dan mengirimkan permintaan Anda ke operator Sky yang sebenarnya, jika tidak, tekan tombol Memproses terkait dengan opsi Isi formulir.
Dalam kasus terakhir, pada halaman baru yang terbuka, beri tanda centang di sebelah salah satu opsi yang tersedia di dalam kotak Pilih paket atau paket yang akan dihapus (yang bervariasi tergantung pada komposisi langganan Anda) dan pilih tanggal untuk membuat perubahan efektif dengan memilih salah satu opsi yang tersedia di antara Kedaluwarsa alami aku s Batas waktu awal. Oleh karena itu, verifikasi bahwa data dilaporkan di bagian tersebut Ringkasan permintaan benar dan menekan tombol Kirim untuk mengirim permintaan perubahan langganan Anda.
Akan sangat membantu bagi Anda untuk mengetahui bahwa, jika Anda memilih tenggat waktu lebih awal paket atau layanan Sky yang ingin Anda hapus (tidak termasuk penonaktifan layanan Sky Multiscreen dan Sky Go Plus), Anda akan dikenakan biaya sebesar 10,08 euro sebagai biaya manajemen administrasi dari perubahan kontrak. Dalam hal ini, penonaktifan paket atau layanan yang Anda minati akan berlaku efektif mulai akhir bulan setelah permintaan.
Sebaliknya, jika Anda memilih penonaktifan pada waktu kedaluwarsa yang wajar, Anda tidak akan dikenai biaya berapa pun. Untuk mengetahui tanggal penonaktifan alami, klik entri Kelola data dan layanan di menu atas dan cari bagian tersebut Detail kontak: tanggal kedaluwarsa alami ditampilkan di sebelah opsi Kedaluwarsa.
Jika Anda bermaksud untuk menonaktifkan Sky On Demand, Anda harus tahu bahwa Anda dapat meminta penonaktifan layanan dari halaman ringkasan langganan Anda. Kemudian klik opsi tersebut Kelola data dan layanan, temukan item tersebut Sky On Demand dan menekan tombol Nonaktifkan Sky On Demand untuk menghapus layanan dari langganan Anda. Jika Anda berubah pikiran, panduan saya aktif cara mengaktifkan Sky On Demand.
Android dan iOS.
Kemudian mulai aplikasi yang dimaksud dengan mengetuk ikonnya ( Huruf Sky DIY dengan latar belakang putih dan merah) hadir di layar beranda perangkat Anda, tekan tombol Gabung, masukkan data yang terkait dengan Sky ID Anda di bidang Email atau nama pengguna aku s Kata sandi dan tekan tombolnya Gabung.
Di layar utama aplikasi, ketuk item Berlangganan dan tekan tombolnya ≡ di kanan atas, lalu pilih item Promosi dan pilih salah satu opsi yang tersedia dari Paket, Teknologi, Jasa, Aksesoris aku s Saluran opsional tergantung pada paket atau layanan yang ingin Anda tambahkan ke langganan Anda. Tentukan pilihan Anda, tekan tombol Menambahkan terkait dengan layanan yang Anda minati dan ikuti prosedur terpandu untuk menyelesaikan penambahan.
Apakah Anda ingin menghapus paket atau menonaktifkan layanan dari langganan Anda? Dalam hal ini, ketuk ikon handset telepon terletak di kiri atas layar utama Sky Do it yourself, pilih opsi Kelola langganan melalui menu tarik-turun Pilih salah satu permintaan yang paling sering dan pilih suaranya Hapus paket atau layanan. tekan tombolnya Hubungi kami, pilih item tersebut Isi formulir, beri tanda centang di sebelah paket dan / atau layanan yang akan dihapus, tentukan tanggal untuk menghapus paket dengan memilih salah satu opsi di antara Kedaluwarsa alami aku s Batas waktu awal dan ketuk tombolnya Kirim untuk mengkonfirmasi niat Anda dan meneruskan permintaan Anda.