Anda telah mengubah alamat rumah Anda, Anda harus melaporkan perubahan ini di akun Anda Amazon tetapi Anda tidak tahu bagaimana melakukannya? Sudahkah Anda memesan di Amazon, apakah Anda memperhatikan bahwa alamat pengiriman yang Anda tunjukkan salah dan Anda tidak tahu cara memperbaikinya? Jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi seperti itu, Anda tidak perlu khawatir dengan cara apa pun, karena saya memiliki jawaban yang Anda cari.
Faktanya, dalam panduan hari ini, saya akan menunjukkannya kepada Anda cara mengubah alamat pengiriman di Amazon baik melalui PC Anda maupun dari ponsel cerdas atau tablet Anda. Selain itu, jika Anda sudah memesan, saya akan menjelaskan cara mengubah alamat sebelum dikirim. Jika Anda tidak sabar untuk mulai membaca tip yang saya tulis untuk Anda dalam panduan ini, jangan buang waktu lagi!
Yang harus Anda lakukan adalah duduk dengan nyaman, luangkan beberapa menit waktu luang dan praktikkan saran saya. Saya yakin, setelah membaca dengan cermat prosedur yang akan saya tunjukkan dan mempraktikkannya, Anda akan berhasil mengubah alamat pengiriman akun Amazon Anda untuk menerima produk yang dibeli. Yang tersisa bagi saya hanyalah berharap Anda membaca dengan baik!
Situs web Amazon dan masuk ke akun Anda dengan mengklik item Akun dan daftar > Gabung, yang Anda temukan di bagian kanan atas. Jika Anda memiliki masalah saat masuk, Anda dapat berkonsultasi dengan panduan saya di cara membuka kunci akun Amazon.
Sekarang setelah Anda masuk, tempatkan kursor mouse pada item tersebut Akun dan daftar dan, di kotak yang ditampilkan kepada Anda, pilih kata-kata tersebut akun saya. Di layar baru tempat Anda dibawa, tekan tombol Alamat, untuk melihat semua alamat yang disimpan di akun Amazon Anda.
Pada titik ini, Anda dapat memutuskan apakah akan menambahkan instruksi pengiriman, mungkin menunjukkan nama tetangga yang akan meninggalkan paket jika Anda tidak di rumah, mengubah alamat yang ada atau membuat yang baru.
Jika Anda ingin menambahkan rincian tentang alamat pengiriman, klik kata-kata tersebut Tambahkan instruksi pengiriman, yang Anda temukan di kotak alamat. Dengan melakukan itu, Anda akan diperlihatkan layar di mana Anda dapat memilih opsi untuk detail.
Misalnya, Anda dapat memilih apakah akan menunjukkan tempat atau nama tetangga jika Anda tidak ada, menambahkan detail untuk mencapai rumah Anda atau menunjukkan kode keamanan atau interkom, jika nama pada yang terakhir berbeda dari yang ditunjukkan di Pengiriman Informasi. Setelah Anda memasukkan detailnya, klik tombolnya Simpan instruksinya.
Harap perhatikan bahwa kemampuan untuk menambahkan petunjuk pengiriman tidak selalu tersedia, jadi jika Anda tidak melihat opsi yang baru saja saya tunjukkan, itu berarti Anda tidak dapat mengkonfigurasinya untuk alamat Anda. Namun, dalam kasus lain, opsi tersebut mungkin tidak tersedia di PC tetapi dapat diakses dari aplikasi Amazon untuk ponsel cerdas dan tablet (coba cara ini juga, jika terjadi masalah).
Jika Anda ingin mengubah alamat pengiriman yang sudah dimasukkan, Anda harus mengklik kata-katanya Sunting, yang Anda temukan di kotak detail pengiriman. Anda akan diperlihatkan formulir yang sudah diisi sebelumnya dengan informasi yang telah dimasukkan sebelumnya. Kemudian kenali bidang yang akan diubah dan, setelah melanjutkan, tekan tombol Simpan perubahan.
Sebaliknya, jika Anda ingin menambahkan alamat baru, Anda harus menekan tombolnya Tambahkan alamat dan mengisi formulir yang ditampilkan kepada Anda secara keseluruhan. Setelah Anda memasukkan semua informasi yang diperlukan, tekan tombol Tambahkan alamat. Jika Anda ingin menyetel alamat sebagai default untuk semua pengiriman di masa mendatang, klik kata-katanya Ditetapkan sebagai default, yang Anda temukan di kotak alamat.
Android dan iOS. Anda dapat melanjutkan dengan satu cara dan dengan cara lain, karena operasi yang akan dilakukan selalu sama.
Baik Anda telah membuka aplikasi Amazon atau mencapai situs resminya melalui browser, Anda harus masuk ke akun Anda terlebih dahulu. Setelah ini selesai, klik ikon tersebut ☰ yang Anda temukan di kiri atas dan pilih item akun saya, di layar yang ditampilkan kepada Anda.
Sekarang, gulir ke bawah halaman sampai Anda menemukan kata-katanya Alamat, dan tekan di atasnya. Di layar baru yang ditampilkan kepada Anda, bagian Alamat Anda, klik kata-katanya Tambahkan alamat baru, untuk membuat yang baru. Setelah melengkapi formulir yang diberikan kepada Anda, klik tombol tersebut Tambahkan alamat, terletak di bagian bawah.
Jika Anda ingin mengubah alamat yang sudah dibuat, klik tombolnya Sunting dan, di formulir yang telah diisi sebelumnya yang Anda lihat, pilih bidang yang akan diubah. Setelah Anda membuat perubahan yang diinginkan, tekan tombol Simpan perubahan.
Terakhir, untuk menambahkan instruksi pengiriman ke alamat yang sudah dibuat, klik kata-katanya Tambahkan instruksi pengiriman (jika tersedia) dan pilih salah satu opsi yang ditampilkan kepada Anda, berhati-hatilah saat menambahkan detail baru dengan benar. Setelah melakukan operasi ini, tekan tombol Simpan instruksinya, untuk mengkonfirmasi.
panduan saya ini, dan Anda memperhatikan bahwa alamat yang dimasukkan mengandung kesalahan, Anda dapat melanjutkan dengan modifikasinya. Namun, prosedur yang akan saya jelaskan kepada Anda hanya dapat dilakukan melalui browser PC.
Selain itu, perlu dicatat bahwa modifikasi pesanan hanya dapat dilakukan di dalam 30 menit mulai dari saat pembelian produk di gerobak dikonfirmasi. Setelah itu, Anda tidak dapat mengubah pesanan. Meskipun demikian, Anda memiliki beberapa alternatif: membatalkan pesanan jika belum dikirim, hubungi penjual jika berbeda dari Amazon, atau lakukan pengembalian.
Dalam kasus pembatalan pesanan yang belum dikirim, saya sarankan Anda berkonsultasi dengan pemandu saya. Sebaliknya, untuk menghubungi penjual, Anda dapat melanjutkan menggunakan tombol yang sesuai di detail pesanan, yang telah saya ceritakan kepada Anda di panduan saya ini. Atau, ketika paket tiba di alamat selain yang ingin Anda kirimkan, Anda dapat memutuskan untuk melanjutkan pengembalian: dalam hal ini, saya sarankan Anda membaca panduan saya tentang cara kerja pengembalian Amazon.
Dalam semua kasus yang disebutkan di atas, Anda selanjutnya dapat mengubah alamat pengiriman, seperti yang telah saya jelaskan di bab ini, untuk digunakan pada pesanan baru.
Sebaliknya, jika Anda telah melihat kesalahan di alamat pengiriman dalam waktu 30 menit yang diperlukan untuk mengubah pesanan, Anda dapat melanjutkan sebagai berikut: mengakses situs web Amazon, pilih item Pesanan yang Anda temukan di kanan atas dan mengidentifikasi pesanan yang baru saja Anda lakukan.
Di antara tombol di sebelah kanannya, klik salah satu yang bernama Lihat atau ubah urutan, untuk mengakses detail pesanan. Sekarang, tekan tombolnya Sunting, yang Anda temukan di bawah alamat pengiriman, untuk mengakses bagian untuk mengubah alamat pengiriman.
Selanjutnya, tekan tombolnya Kirim ke Alamat ini yang Anda temukan di bawah salah satu alamat yang terdaftar sebelumnya. Jika Anda ingin mengirim pesanan ke alamat yang tidak ada dalam daftar, Anda harus menekan tombol Harap masukkan alamat lain dan isi formulir yang ditampilkan kepada Anda.
Setelah Anda selesai mengedit, tekan tombol Teruskan, untuk mengonfirmasi alamat baru. Saya mengingatkan Anda bahwa perubahan alamat ke pesanan yang sudah dilakukan dapat melibatkan variasi biaya pengiriman yang, jika gratis, dapat dikenakan biaya.
