Anda telah memutuskan untukmembatalkan Premiumtetapi tidak tahu prosedur apa yang harus diikuti untuk membatalkan kontrak? Apakah Anda memiliki gagasan yang lebih jelas tentang biaya yang harus dikeluarkan jika ada penarikan dari layanan TV berbayar tanpa harus menghabiskan berjam-jam di telepon dengan operator pusat panggilan Mediaset? Jadi saya senang memberi tahu Anda bahwa Anda telah datang ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat.
Di bawah ini Anda akan menemukan semua informasi yang Anda perlukan untuk membatalkan kontrak Anda dengan Mediaset Premium. Kami akan melihat terlebih dahulu di mana menemukan dan menarik formulir yang akan digunakan untuk meminta penarikan, kemudian kami akan mencari tahu cara mengisinya dan cara mengirimnya untuk membatalkan langganan ke layanan TV berbayar.
Di bagian kedua posting, kemudian, kita akan melihat semua biaya penonaktifan dan penalti apa pun untuk pembatalan berlangganan (dalam kaitannya dengan waktu pengiriman dokumentasi). Saya mengantisipasi bahwa hampir selalu ada sesuatu yang harus dibayar, tetapi jumlah yang dibelanjakan bervariasi (dan bahkan banyak) tergantung pada kontrak Anda dan prosedur yang diikuti untuk membatalkannya. Untuk informasi lebih lanjut, baca terus.
Depan
- Modul untuk membatalkan
- premium Bagaimana untuk mengakhiri Premium biaya Internet
- dari
- premium pemutusan Bagaimana untuk mengakhiri Premium online
- Dalam hal keraguan atau masalah
Modul untuk membatalkan premium
Langkah pertama yang perlu Anda ambil untukmembatalkanpremium adalah untuk mendapatkan bentuk yang diperlukan untuk melakukan operasi ini. Kemudian hubungkan ke situs resmi Premium dan pilih salah satu modul di halaman yang terbuka.
- Formulir penarikan dalam waktu14 hari premium berlangganan - jika mereka masih tidak lulus 14 hari dari tanggal berlangganan dan Anda ingin memanfaatkan hak bebas dari penarikan disediakan oleh hukum. Anda dapat menggunakan formulir ini hanya jika langganan Premium telah ditetapkan dari jarak jauh (misalnya melalui telepon) atau dalam hal apa pun yang jauh dari tempat bisnis perusahaan.
- Formulir pembatalan dengan masa berlaku langganan PremiumatauFormulir pembatalan dengan masa berakhir sewajika langganan Anda akan kedaluwarsa dan Anda tidak ingin memicu perpanjangan otomatis tahun berikutnya. Anda harus memilih antara "langganan Premium" dan "sewa" tergantung pada jenis paket yang Anda berlangganan untuk berlangganan ke Premium. Dalam kedua kasus komunikasi harus dikirim setidaknya 30 hari pemberitahuan, jadi setidaknya 1 bulan sebelum kontrak berakhir.
- Penarikan formulir selama 14 hari langganan PremiumatauFormulir pembatalan lebih dari 14 hari sewajika Anda ingin menghentikan langganan Anda sebelum kedaluwarsa alami.
Setelah Anda memilih formulir yang paling sesuai untuk situasi kontrak Anda, lanjutkan untuk mengunduhnya, cetak dan isikan dalam semua bidangnya (data secara alami harus dari pemegang kontrak TV berbayar).
Jika Anda tidak dapat menemukan opsi untuk mengunduh dokumen, coba gerakkan kursor mouse dan klik ikonfloppy diskyang muncul di layar. Atau, klik kanan di mana saja pada lembar dan pilih itemSave Asdari menu yang terbuka.
Setelah Anda mencetak, tanda tangani dokumen, lampirkan salinan dua sisi dari ID yang valid dan kirimkan dengan A / Rterdaftar ke alamat berikut.Premium Mediaset SpA, PO Box 101, 20900 Monza (MB)
Bagaimana untuk mengakhiri Premium Internet
Jika Anda berencana untuk membawa jatuh tempo alami premium langganan Anda dan / atau ingin menarik di muka kontrak Anda, Anda dapat menghubungi langsung ke pelanggan dari situs Premium dan kirimkan permintaan Anda dari sana.
Kemudian sambungkan ke situs web Mediaset Premium, klik pada tanda panah
yang terletak di kanan atas, di samping itemArea Pelanggan, dan masuk dengan kredensial Anda. Jika Anda belum memiliki akun Premium, klik pada entriDaftarkan Sekarang, lalu masukkannomor kartu Andadi kolom teks yang disediakan dan klik tombolLanjutkan. Akhirnya, isi formulir pendaftaran untuk layanan dan dalam beberapa menit permainan akan selesai.Setelah Anda memperoleh akun Anda, gunakan untuk mengakses situs Premium, klik itemSelf
di bagian atas dan pilih ikonBatal / Tarikdari halaman yang terbuka. Pada titik ini, gulirkan ke atas dan ke bawah layar yang terbuka, tekan tombolKlik di sinidan pilih apa yang harus dilakukan.Jika Anda ingin membatalkan langganan Premium Anda pada kedaluwarsa alami, pertama klik pada tombolBatal
dan kemudian pada tombolBatal. Namun, jika Anda ingin menarik diri dari kontrak sebelumnya, klik tombolRededan konfirmasi dengan mengikuti petunjuk di layar.Saya ingin menunjukkan bahwa biaya dan waktu yang diperlukan untuk menghentikan Premium melalui Internet adalah sama dengan yang diramalkan oleh prosedur pembatalan standar (yang melibatkan pengiriman surat yang terdaftar).Biaya pembatalan premium
Sekarang setelah Anda mengetahui cara membatalkan Premium, mari kita lihat berapa biaya yang harus dikeluarkan untuk menyelesaikan operasi ini. Biaya, yang seperti saya sangat menekankan Anda selama posting, bervariasi tergantung pada langganan yang ditandatangani dengan TV berbayar Italia.
Penarikan within dalam waktu 14 hari
diwajibkan oleh hukum sebagai hak warga negara dan oleh karena itu tidak ada biaya atau hukuman. Di sisi lain, wacana untuk penarikan at pada berakhirnya kontrak
dan, di atas semua, untukmengantisipasi(yaitu sebelum berakhirnya kontrak secara alami) berakhir.Mengingat bahwa dalam semua kasus Anda berkewajiban untuk membayar langganan Premium hingga 30 hari telah berlalu sejak pembatalan dikirim, ada biaya lain yang harus ditanggung.Biaya operator(juga disebut biaya dekomisioning) adalah jumlah yang diminta perusahaan sebagai penggantian untuk biaya yang terjadi pada saat penghentian layanannya. Dalam kasus Mediaset Premium mereka berjumlah € 8,34 atau € 11,10 jika kontrak termasuk pinjaman penggunaan Smart Cam.Hukuman
diberikan hanya jika Anda tidak mengembalikan Smart Cam yang diterima dengan status pinjaman untuk digunakan dalam waktu 14 hari sejak penghentian kontrak, atau jika Anda mengembalikannya dalam keadaan buruk (rusak / tidak berfungsi lagi). Jumlahnya 50 euro.
- Layanan pengumpulan Smart Cam, jika diminta, berjumlah 19 euro. Jika Anda tidak menggunakan layanan ini, Anda harus mengembalikan Smart Cam melalui pos terdaftar dengan tanda terima penerimaan untuk dialamatkan ke alamat berikut.
- Selecta Spa, Viale della resistenza, 47, 42018 San Martino di rio (re).Penggantian semua diskon yang diperoleh selama berlangganan layanan TV berbayar Mediaset. Harus dibayar hanya jika Anda melakukan terminasi dini.
- Informasi di atas dapat bervariasi sesuai dengan ketentuan kontrak yang ditetapkan oleh layanan Mediaset Premium. Untuk mengetahui secara detail semua ketentuan penggunaan Mediaset dan biaya yang diharapkan untuk penarikan kontrak TV berbayar, terhubung ke halaman web ini dan klik pada itemMediaset Premium Services Card
.
- Bagaimana cara membatalkan Premium Online? Anda tidak memiliki langganan standar ke Mediaset Premium, tetapi berlangganan kePremium Online
, versi online dari TV pembayaran Mediaset, dan sekarang Anda ingin membatalkannya? Tidak masalah. Juga dalam hal ini, yang harus Anda lakukan hanyalah mengunduh formulir, mengisinya, dan mengirimkannya ke perusahaan Lombard dalam jangka waktu yang ditetapkan.Untuk menemukan formulir pembatalan yang didedikasikan untuk Premium Online, ditautkan ke situs Premium dan pilih entriPremium Online
dari sidebar kiri. Kemudian pilih dokumen yang paling sesuai untuk status langganan Anda.
Formulir pembatalan dalam 14 hari langganan Premium Online- jika langganan Anda telah aktif selama kurang dari 14 hari dan telah berlangganan dari jarak jauh atau jauh dari tempat bisnis Mediaset.Formulir pembatalan dengan masa berlaku langganan Premium Online
- jika Anda berencana untuk membatalkan langganan Premium Online Anda pada akhir kadaluarsa (yaitu 12 bulan setelah perpanjangan otomatis atau langganan awal terakhir). Permintaan harus dikirim setidaknya 30 hari sebelum kontrak berakhir.Formulir dibatalkan lebih dari 14 hari langganan Premium Online- jika Anda berniat untuk menarik diri dari kontrak sebelumnya, tanpa menunggu berakhirnya langganan secara otomatis ke Premium Online.
- Setelah Anda memilih modul yang Anda minati, unduh ke komputer Anda, cetak, isi dengan lengkap dan tandatangani. Kemudian kirimkan dengan terdaftar A / Rke alamat berikut (ingat untuk melampirkan salinan ID yang valid).
- Mediaset Premium S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB)Berkenaan dengan biaya yang harus dikeluarkan,
- 8,34 € biaya dekomisioning previsti plus, dalam kasus terminasi dini, jumlahmaksimum 50 euro
sama dengan semua bonus yang digunakan selama periode berlangganan.Jika Anda membatalkan dalam 14 hari, dengan mengandalkan hak Anda untuk mempertimbangkan kembali, Anda tidak perlu membayar apa pun.Jika ada keraguan atau masalah
Meskipun ada indikasi saya, apakah Anda masih memiliki keraguan tentang cara membatalkan Premium? Dalam hal ini, cobalah untuk menghubungi dukungan Mediaset Premium di
199.309.309(aktif setiap hari dari jam 9.00 pagi sampai 11.00 sore) dan untuk meminta informasi tentang prosedur pembatalan.Sebagai alternatif, jika Anda adalah tipe yang lebih "teknologis", Anda dapat menginstal aplikasi resmiMyPremiumuntuk Android dan iOS dan berbicara dengan Mediaset langsung melalui itu.