Apakah Anda akanmembatalkan kontrak Fastwebuntuk beralih ke operator lain tetapi tidak tahu prosedur apa yang benar untuk diikuti? Apakah Anda ingin memastikan untuk melakukan semuanya di waktu yang tepat dan untuk menghindari pembayaran penalti yang sangat tinggi? Jangan khawatir, saya akan membantu Anda. Di bawah ini tercantum semua prosedur yang harus diikuti untuk membatalkan langganan Fastweb tergantung pada kondisi kontrak Anda: apakah akan melakukantransisi ke operator lain, jika per secara permanen menghentikan barisatau jikamembatalkan yang baru berlangganan dalam batas 14 hari diwajibkan oleh hukum. Pikirkan, Anda juga dapat mengetahui cara membatalkan jika Anda memilikijalur seluler!Sayangnya, kasus di mana prosedur benar-benar gratis jarang, tetapi jika Anda mengikuti dengan seksama instruksi yang akan saya berikan kepada Anda, jika Anda menghargai waktu yang diperlukan untuk komunikasi dengan operator dan jika Anda mengembalikan peralatan yang diterima dengan status pinjaman untuk digunakan, Anda akan menghindari tentunya pembayaran jumlah yang lebih tinggi dari yang diperlukan. Ingat untuk juga berkonsultasi dengan Syarat dan Ketentuan Umum Fastweb: jika ada perubahan biaya atau cara menonaktifkan layanan dibandingkan dengan apa yang dilaporkan di sini, Anda akan menemukan semuanya di sana.Setelah mengatakan itu, saya akan mengatakan bahwa saya tidak menyia-nyiakan waktu yang lebih berharga, bahwa kami melarang obrolan dan mulai segera untuk menjadi sibuk. Jadi luangkan beberapa menit waktu luang untuk diri sendiri dan fokus membaca artikel saya ini untuk mencoba "mendapatkan laba-laba dari lubang". Apakah kamu siap? Anda? Sangat baik, maka saya tidak bisa membantu tetapi berharap Anda membaca dengan baik dan, tentu saja, pembatalan yang baik!
Langsung ke
▶ ︎ Beralih ke manajer lain | Total penghentian baris | Pembatalan dalam 14 hari Biaya dan pengembalian peralatan Batalkan sambungan seluler
Ubah ke manajer lainJika Anda ingin bermigrasi dari Fastweb ke operator lain (atau kembali ke TIM), yang harus Anda lakukan adalah mempercayakan praktik tersebut kepada perusahaan yang Anda minati untuk menandatangani kontrak baru Anda telepon. Bahkan, yang terakhir akan membatalkan kontrak Fastweb untuk Anda.
Lebih tepatnya, apa yang perlu Anda lakukan adalah menghubungi penyedia dengan siapa Anda ingin berlangganan dan berkomunikasi dengan yang terakhir
kode migrasi
(jika tidak disebutkode rahasia). Ini adalah kode alfanumerik yang terdiri dari 7-18 karakter yang secara unik mengidentifikasi saluran telepon dan mengotorisasi transisi dari satu penyedia ke penyedia lainnya.Anda dapat menemukan kode migrasi pada tagihan telepon (baik kertas maupun digital), tepat di bawah rincian faktur, untuk keakuratan dalam kotakData
yang ditempatkan di halaman depan. Jika Anda tidak dapat menemukan kode rahasia dalam tagihan telepon Anda, Anda dapat memintanya dengan menghubungi layanan pelanggan Fastweb di 193 192 193dan menanyakan operator yang akan Anda temui untuk menyediakannya. Jika Anda ingin beberapa saran tentang cara melepaskan diri di antara "meander" layanan pelanggan Fastweb, baca artikel saya tentang cara berbicara dengan operator Fastweb untuk menghapus ide-ide Anda.Menurut tenggat waktu hukum, beralih ke penyedia layanan telepon baru harus dilakukan dalam giorni 10 hari kerja. Selama periode ini Anda tidak perlu melakukan apa pun, kecuali untuk menandatangani beberapa dokumen yang akan dikirimkan kepada Anda berdasarkan indikasi yang diterima dari penyedia. Dalam hal ini, saya mengundang Anda untuk berkonsultasi dengan tutorial saya tentang cara mengubah operator telepon yang saya gunakan untuk menjelaskan semuanya dengan sangat rinci.Namun, ingatlah bahwa bahkan jika ada migrasi ke penyedia telepon alternatif, Anda harus membayar kepada Fastweb jumlah yang harus dibayar untuk penonaktifan dan untuk mengembalikan modem dan peralatan lain yang Anda terima dengan status pinjaman untuk digunakan. Istilah-istilah tersebut adalah istilah yang Anda temukan yang ditunjukkan di dalam paragraf khusus yang ada di bagian akhir panduan ini.
Total penghentian barisApakah Anda ingin membatalkan kontrak Fastweb tanpa beralih ke operator lain? Dalam hal ini Anda memerlukan modulkhusus
untuk meminta penghentian lengkap dari garis yang dapat Anda peroleh dengan mengklik di sini. Setelah halaman web ditampilkan, ketik (jika diperlukan) data yang berkaitan dengan akun Anda di MyFastPage (nama pengguna dan kata sandi) dan kemudian isi formulir yang dikirimkan kepada Anda dengan memasukkan data pribadi Anda (nama, nama keluarga, email, dll.) Di tempat yang sesuai bidang teks, klik tombol
Kirim
dan tunggu halaman dengan formulir pembatalan berlangganan yang akan dimuat.Selanjutnya, unduh formulir untuk membatalkan kontrak Fastweb dengan mengklik ikonpanahatau ikon del floppy disk and dan pilih itemSimpan objek sebagai
/Simpan tautan sebagaidari menu yang muncul untuk segera mulai unduh. Setelah ini dilakukan, cetak formulir dan isi semua bagiannya, tunjukkan data pribadi Anda dan periksa entri untuk layanan yang ingin Anda nonaktifkan (misalnya,suara dan konektivitas Internet). Ketika dokumen sudah siap, kirimkan melalui pos terdaftar ke alamat yang Anda temukan di bawah ini.FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI).Harap dicatat bahwa akan membutuhkan setidaknya30 hariuntuk membatalkan kontrak. Selama periode ini Anda harus terus membayar biaya layanan Internet dan telepon secara teratur.Selain melakukan apa yang sudah saya tunjukkan, itu akan menjadi tugas Anda untuk mengembalikan semua perangkat yang Fastweb telah memberikan Anda pinjaman untuk digunakan dan Anda harus membayar biaya penonaktifan yang disediakan oleh operator. Untuk lebih jelasnya, Anda dapat membaca bagian yang sesuai dari panduan ini yang Anda temukan beberapa baris ke bawah.Pembatalan dalam 14 hari
Sudahkah Anda menandatangani kontrak Fastweb kurang dari 14 hari dan Anda tidak puas dengan layanan yang diberikan oleh pengelola? Dalam hal ini, Anda dapat menarik diri dari kontrak tanpa membayar bahkan satu euro! Untuk memanfaatkan peluang ini, hubungi saluran telepon Fastweb seperti yang saya jelaskan di baris sebelumnya, ungkapkan keinginan Anda untuk menarik diri dari kontrak dan ikuti instruksi yang akan diberikan oleh operator.Alternatif lain, klik di sini untuk menyambung ke situs web pengelola, klik pada item rip Modul peninjauan ulang penawaran tetap (formulir penarikan awal), simpan formulir di komputer Anda dengan mengikuti petunjuk yang saya berikan di baris sebelumnya dan cetak. Setelah itu, isi formulir secara keseluruhan dan kirimkan, selalu dengan surat tercatat dengan tanda terima kembali, ke alamat di bawah ini.
FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI).Biaya dan pengembalian peralatan
Sekarang mari kita bicara tentang
biaya pembongkaran
dan
pengembalian peralatan. Catatan sakit, praktis! Bagi mereka yang bermigrasi ke manajer lain atau kembali ke TIM, pembayaran sejumlah, 6 € 42,60 previsto diperlukan jika Anda menggunakan pinjaman untuk digunakan / menyewa atau34,00 €
jika Anda menggunakan peralatan Anda sendiri. Mereka yang, di sisi lain, berhenti berlangganan tanpa harus membayar operator lain€ 70,60
jika mereka memiliki peralatan pinjaman untuk digunakan / menyewa atau € 62,60
jika mereka memiliki peralatan mereka sendiri.Biaya aktivasi v vanno kemudian harus ditambahkan ke biaya yang dipertanyakanbersih dari setiap angsuran yang sudah dibayarkan dalam kasus pembatalan sebelum 24 bulan masa kontrak minimum untuk setiap langganan Fastweb.Pengembalian peralatan harus dilakukan dalam45 haridari pembatalan kontrak dengan Fastweb. Jika tenggat waktu tidak dihormati, pembayaranpenaltimulai dari10,08 eurohingga110,92 euro va tergantung pada kasus dan untuk masing-masing alat.Instruksi dan kodekonvensiyang diperlukan untuk mengembalikan peralatan disediakan langsung oleh Fastweb ke pelanggan melalui SMS atau email. Jika Anda belum menerimanya, coba hubungi operator melalui layanan pelanggan dan mintalah klarifikasi mengenai hal ini. Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat membaca artikel saya tentang cara mengembalikan modem Fastweb.
Untuk informasi lebih lanjut tentang biaya dekomisioning dan penalti untuk kegagalan mengembalikan peralatan (yang sering menjadi variasi), saya mengundang Anda untuk terhubung ke bagianTransparansi dan Privasidi situs web Fastweb, daftar hukuman dan syarat dan ketentuan umum yang berkaitan dengan penawaran tetap serta kartu layanan selalu berkaitan dengan telepon tetap. Selamat membaca!
Batalkan sambungan teleponApakah Anda tertarik untuk memahami cara membatalkan kontrak Fastweb untuk berlangganan saluran telepon seluler? Dalam hal ini, Anda hanya perlu memintaportabilitas nomorserta transfer sisasisa kreditdan beralih ke operator lain.Biasanya tidak ada biaya dekomisioning yang diramalkan, tetapi dalam kasusterminasi dinidari kontrak yang memberikan batasan waktu (misalnya 12-24 bulan), semua bonus dan promosi yang telah digunakan (mis. kegagalan membayar biaya aktivasi penawaran).
Harap perhatikan bahwa jika langganan dibatalkan juga disediakan untuk pembelian smartphone atau tablet, Anda harus membayarsisa angsuran yang tersisauntuk penebusan perangkat. Untuk info lebih lanjut, Anda dapat berkonsultasi dengan kartu layanan yang didedikasikan untuk saluran ponsel di situs web Fastweb dan syarat dan ketentuan umum untuk penyediaan layanan seluler yang selalu tersedia di situs web operator.
Apakah Anda inginbenar-benar menghentikan pengguna? Tidak masalah, ini juga bisa dilakukan. Bagaimana? Sederhana: kirim A / R terdaftar dengan permintaan untuk pembatalan dan alasan terkait ke alamat yang Anda temukan di bawah ini. Dalam permintaan itu, tentukan nama Anda dan nama belakang Anda, kode pajak Anda, nomor pelanggan Anda dan nomor telepon Anda. Ingat juga untuk menandatangani semua dan melampirkan fotokopi dokumen identitas Anda yang valid ke permintaan.
FASTWEB S.p.A. - Casella Postale 126 - 20092 Cinisello Balsamo (MI)
.Saat Fastweb akan menerima surat terdaftar Anda, layanan pelanggan operator akan menghubungi Anda untuk meminta Anda mengonfirmasi apa yang akan diaktifkan untuk menonaktifkan pengguna Anda sesegera mungkin. Jika Anda merasa membutuhkan informasi lebih lanjut, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan Fastweb seperti yang saya tunjukkan di baris sebelumnya.
