Setelah melakukan pembelian di eBay apakah Anda memperhatikan bahwa barang yang dipesan oleh Anda tidak dapat dikirim di negara tempat Anda tinggal atau bahwa biaya pengiriman jauh lebih tinggi daripada yang diindikasikan dalam pengumuman? Mungkin Anda masih punya waktu untuk memperbaikinya. Jika Anda tertarik, luangkan beberapa menit waktu luang dan berkonsentrasi membaca panduan ini untuk mencoba mencari cara untukmembatalkan pembelian eBay.
Sebelum kamu bisa salah paham, bagaimanapun, aku ingin mengklarifikasi sesuatu segera. Ketika Anda membeli barang atau membuat "taruhan" di eBay, Anda terikat untuk menghormati komitmen yang dibuat dengan penjual: Anda harus membayar.
Aturan ketat di bawah sudut pandang ini tapi untungnya ada kemungkinancelah, satu-satunya yang dapat dimanfaatkan untuk mencoba dan membatalkan pembelian eBay. Jika Anda dapat berhubungan dengan penjual dan, di atas segalanya, untuk menunjukkan itikad baik Anda, Anda bisa mendapatkan pesanan dibatalkan dan praktik ditutup tanpa dihukum pada akun Anda.
Setelah membuat klarifikasi ini diperlukan, jika Anda benar-benar tertarik untuk mencari tahu apa yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan membatalkan pembelian eBay, saya sarankan Anda merasa nyaman dan berkonsentrasi pada membaca indikasi yang Anda temukan dalam panduan ini. Jadi, siap memulai? Anda? Sangat bagus. Jadi mari kita gosipnya dan lanjutkan.
Batalkan pembelian eBay
Pembeli
Jika Anda telah membeli item di eBay melalui fungsiBeli Sekarang, yaitu salah satu yang, dengan menekan tombol sederhana, segera menjadikan Anda pembeli produk yang dipilih, operasi pertama yang perlu Anda lakukan untuk membatalkan transaksi eBay adalah dengan terhubung ke eBay menggunakan akun Anda.
Untuk melakukannya, klik di sini dan kemudian tekan pada itemMasukterletak di kiri atas dan isi bidang yang ditampilkan di layar dengan mengetikkan alamat e-mail yang Anda daftarkan dengan layanan atau nama pengguna eBay Anda di bidangEmail atau nama penggunadan kata sandi yang terkait dengan akun Anda di situs lelang terkenal di bidangKata Sandi. Lalu tekan tombol biruAksesdan tunggu beberapa saat untuk memulai dan menyelesaikan prosedur masuk.
Lanjutkan sekarang dengan menautkan ke halaman daftar barang yang telah Anda beli dan yang Anda ingin batalkan transaksi. Untuk melakukannya, tekan pada itemeBay saya terletak di bagian kanan atas halaman yang ditampilkan kepada Anda dan klik pada itemRiwayat Pembelianyang dilampirkan pada menu yang akan terbuka. Oleh karena itu, identifikasi item yang Anda beli dan relatif yang Anda ingin membatalkan transaksi eBay dan tekan pada judul yang sama.Sekarang gulir ke bawah halaman web yang ditunjukkan kepada Anda, temukan tautan
Ajukan pertanyaandan klik di situ. Kemudian pilih salah satu topik yang tersedia (Detail pada objek,Pengirimandll.) Lalu tekan tombolHubungi penjualyang ditempatkan di bawah itemTidak menemukan jawaban yang Anda cari?.Di halaman Web baru yang akan terbuka pada titik ini, isi formulir dengan permintaan Anda kepada penjual untuk mencoba dan membatalkan pembelian eBay. Kemudian ketik permintaan Anda di lapangan
Masukkan pertanyaan Anda di sini .... Berusaha sangat jelas dan menunjukkan itikad baik Anda.Setelah Anda menulis permintaan Anda kepada penjual, untuk dapat membatalkan pembelian eBay centang kotak yang terletak di sebelah item
Kirim salinan ke alamat email sayajika Anda ingin menerima secara langsung di alamat email Anda, salinan pesan yang akan Anda teruskan ke penjual di situs lelang, kemudian masukkan dalam kotak yang sesuai kode keamanan yang muncul di bawah judulUntuk alasan keamanan, masukkan kode verifikasi yang ditunjukkan pada gambar.dan akhirnya menekan tombolKirim.Pada titik ini tidak ada yang tersisa selain menunggu penjual untuk menerima dan membaca pesan Anda. Kemudian, jika penjual menerima proposal Anda, ia akan mengirimi Anda permintaan untuk membatalkan pembelian eBay yang Anda perlukan untuk menyetujui untuk menutup file tersebut. Jika ini tidak terjadi, saya minta maaf untuk memberitahumu, tetapi kamu akan dipaksa untuk membayar barang.
Harap dicatat bahwa jika penjual menolak permintaan Anda untuk membatalkan pembelian eBay dan jika Anda memutuskan untuk tidak membayar apa yang Anda beli, akun dari mana Anda melakukan pembelian akan dilaporkan ke eBay untuk kegagalan transaksi dan Anda berisiko kunci akun hingga 12 bulan (biasanya ini terjadi setelah setidaknya beberapa laporan dari jenis ini).
Jika Anda tidak dapat berhubungan dengan penjual melalui halaman iklan, klik di sini untuk terhubung ke formulir pencarian di eBay dan lakukan pencarian untuk rincian kontak dari akun di mana Anda membuat pembelian yang ingin Anda batalkan.
Bahkan dengan cara ini Anda tidak bisa melacak penjual? Jangan putus asa. Sebelum akhirnya menyerah, Anda dapat mencoba menghubungi layanan pelanggan eBay dan memberi tahu mereka kesulitan Anda untuk dapat menemukan akun tempat Anda melakukan pembelian. Untuk melakukannya, klik pada item
Bantuan dan kontakyang terletak di kiri atas halaman muka situs lelang dan kemudian tekan pada tabHubungi eBay, klikBelidan kemudianHubungi penjual. Kemudian pilih metode kontak yang diinginkan (telepon, obrolan atau email) dari bagianHubungi Kamidi sebelah kanan.Penjual
Daripada menjadi pembeli, apakah Anda penjual dan apakah Anda tertarik untuk memahami cara membatalkan pembelian eBay? Jika ini masalahnya, jangan khawatir, bahkan dalam hal ini ada solusinya. Untuk memulai, klik di sini sehingga Anda dapat segera terhubung ke halaman Web yang dianeksasi ke bagian
Solusi Ruang sezione dari situs web eBay.Kemudian centang kotakSaya memutuskan untuk membatalkan transaksi dalam perjanjian dengan pembeli
dianeksasi di bawah itemSaya menjual item.dan klik tombolLanjutkan.Menunjukkan jumlah objek yang ingin Anda batalkan transaksi eBay dengan mengisi bidang di bawah itemNomor item
. Jika Anda tidak ingat atau jika Anda tidak dapat menemukan nomor item, klik pada item tersebutTemukan nomor item di siniyang diletakkan di samping, pilih objek dalam kaitannya dengan yang ingin Anda lakukan dan kemudian klik tombolLanjutkan.Pigia sekali lagi pada tombolLanjutkan
dan ikuti wizard yang ditampilkan di layar untuk memulai dan menyelesaikan prosedur yang digunakan untuk membatalkan pembelian eBay.Jika Anda memerlukan detail lebih lanjut, lihat halaman web eBay yang sesuai yang dapat Anda akses dengan mengklik di sini.Menarik penawaran
Pembeli
Jika Anda tidak ingin membatalkan pembelian eBay tetapi hanya menarik penawaran yang Anda buat dalam lelang, prosedur yang harus diikuti berbeda dari yang terlihat di baris sebelumnya. Untuk melakukan ini, klik di sini untuk terhubung ke halaman Web yang sesuai di situs terkenal di mana Anda dapat menarik penawaran yang dibuat.
Kemudian lengkapi formulir yang diusulkan kepada Anda dengan menunjukkan nomor item iklan dalam kaitannya dengan yang Anda inginkan untuk membatalkan transaksi eBay di bidang di bawah entri
Nomor objek iklan yang dimaksud:
dan menentukan alasan penarikan dengan memilih alasan dari menu yang tersedia di bawah judulAlasan penarikan:. Kemudian klik tombolKumpulkan tawaran.Anda dapat menarik penawaran di eBay hanya jika Anda telah membuat kesalahan pengetikan yang jelas(misalnya Anda telah memasukkan "550 euro" bukan "5.50 euro"); jika penjual telah banyak memodifikasi deskripsi objek atau jika
perubahan yang sangat signifikan telah diterapkan pada item(yaitu telah ditentukan hanya kemudian bahwa artikel tersebut memiliki beberapa cacat).Ketahuilah bahwa ada beberapa variabel penting yang terkait dengan kedaluwarsa cantuman. Jika sebuah iklan berakhir dalam 12 jam, Anda dapat meminta pembatalan "pasak" Anda hanya jika yang terakhir dibuat oleh 1 jam, atau kurang. Selanjutnya, dalam hal penerimaan permintaan, hanya penawaran terakhir yang dibatalkan, bukan yang sebelumnya. Jika iklan, di sisi lain, memiliki tenggat waktu lebih dari 12 jam, Anda dapat meminta pembatalan semua "taruhan" tanpa batasan waktu.Jika Anda tidak dapat membatalkan penawaran yang dilakukan menggunakan formulir yang sesuai di situs lelang, Anda dapat mencoba menghubungi penjual dengan mengikuti petunjuk yang saya berikan di baris sebelumnya, ketika saya menjelaskan cara membatalkan pembelian eBay.Penjual
Apakah Anda penjual dan apakah Anda tertarik untuk memahami cara membatalkan penawaran yang dibuat pada salah satu barang Anda untuk dijual? Dalam hal ini, klik di sini untuk terhubung ke halaman web yang sesuai
Pembatalan penawaran pada penyisipan
.
Kemudian isi kolom di bawah itemNomor item,
ID Pengguna dari penawaran yang Anda batalkanoeAlasan pembatalan:menunjukkan nomor barang yang telah Anda lelang, masing-masing, yang mana maksud Anda adalah bertindak, ID pengguna yang membuat penawaran yang ingin Anda batalkan dan alasan-alasan yang Anda inginkan untuk melanjutkan dengan pembatalan penawaran yang telah dibuat pada iklan Anda.Akhirnya, klik tombolBatalkan tawaranuntuk mengkonfirmasi niat Anda dan untuk menyelesaikan prosesnya.
