Setelah memesan smartphone di Amazon, apakah Anda menyadari bahwa Anda memilih model warna yang salah? Sudahkah Anda memesan hadiah ulang tahun untuk teman Anda di Amazon, tetapi hanya setelah mengkonfirmasi pesanan, apakah Anda menyadari bahwa pengiriman tidak akan dilakukan tepat waktu? Jangan putus asa.
Jika barang yang dibeli di Amazon belum dalam proses pengiriman, Anda dapat meminta pembatalan pesanan Anda dan menerima pengembalian uang dari seluruh jumlah yang dibayarkan. Operasi ini juga layak untuk barang yang dipesan oleh vendor pihak ketiga, tetapi dengan sedikit jaminan kurang.
Untuk mempelajari lebih lanjut dan mengetahui secara detailcara membatalkan pesanan di Amazon, baca terus. Di bawah ini Anda dapat menemukan semua informasi yang Anda butuhkan, tetapi cepatlah: tidak pernah suka setiap menit yang berlalu sangat berharga!
Yang harus Anda lakukan untukmembatalkan pesanan di Amazonterhubung ke halaman awal toko, masuk ke akun Anda (jika Anda belum melakukannya) dan konsultasikan daftar pesanan saat ini dengan memilih itemPesanan sayadari menuAkun saya(terletak di kanan atas).
Sekarang, temukan urutan yang ingin Anda hentikan dan klik tombolBatalkan permintaandi sebelah kanan. Kemudian konfirmasikan identitas Anda dengan memasukkan kata sandi Amazon, yang menunjukkan alasan mengapa Anda ingin membatalkan pesanan dari menu drop-downAlasan pembatalan(misalnyaPesanan dibuat karena kesalahan,Artikel tidak akan tiba tepat waktu) dan klik tombolBatalkan permintaan pulsante untuk mengonfirmasi operasi.Jika Anda telah menempatkan beberapa pesanan termasuk beberapa item dan ingin membatalkan pembelian hanya satu dari mereka, daripada mengklik tombol
Batalkan Permintaan pulsante, pada layarMy Orders schermata, klik tombolHapus Item. Kemudian beri tanda centang di sebelah semua barang yang ingin Anda hapus dari pesanan dan lanjutkan seperti yang terlihat di atas.Setelah beberapa menit dari permintaan pembatalan pesanan, Anda harus menerima konfirmasi email dari Amazon dan, selalu dalam waktu singkat, Anda harus mengganti jumlah yang dibelanjakan pada saat pembelian.Hati-hati meskipun: seperti yang disebutkan di atas,membatalkan pesanan di Amazon
tidak selalu layak dan memberikan kondisi yang sedikit berbeda ketika pengiriman dimulai dari penjual pihak ketiga dan bukan dari Amazon itu sendiri.
Pembatalan pengiriman selalu berhasil jika dilakukandalam waktu 30 menit dari pesanan, terlepas dari penjualnya. Jika waktu ini melebihi pembatalan masih dapat dilakukan tetapi hanya jika objek belum memasuki tahap pengiriman.
Selain itu, jika dilakukan setelah 30 menit, vendor pihak ketiga diberikan kesempatan untuk menolak permintaan untuk membatalkan pesanan. Ini berarti bahwa jika Anda telah membeli barang dari penjual pihak ketiga dan Anda ingin meminta pembatalan pesanan setelah beberapa jam - atau bahkan beberapa hari - Anda bahkan dapat menerima balasan negatif dari pesanan Anda.Dalam kasus seperti ini permintaan pembatalan harus dilakukan dengan menulis langsung ke penjual, tidak mungkin menggunakan sistem otomatis yang saya bicarakan dengan Anda sebelumnya. Anda harus selalu pergi ke bagianpesanan Amazon Saya and dan klik tombol
Batalkan permintaan bottone, tetapi setelah langkah ini prosedur yang harus diikuti berbeda.
Anda harus mengklik tombolTulis pesan, ketik pesan singkat yang menjelaskan mengapa Anda tidak lagi tertarik dengan barang yang dibeli dan mengirimkan semuanya dengan mengklik tombolKirim e-mail. Kemudian akan sampai kepada penjual untuk merespon dan, mungkin, menerima pencabutan pesanan dengan mengganti biaya kepada pelanggan (mungkin diperlukan waktu hingga 3 hari kerja untuk menerima jawaban).
Jika pengiriman barang sudah dimulai, ingatlah bahwa Anda dapat bergantung pada pusat pengembalian Amazon dan mengirimkan kembali produk yang menurut Anda tidak menarik bagi Anda dalam waktu 30 hari setelah pengiriman.
