Anda kehilangan SIM Anda Iliad atau, lebih buruk lagi, itu dicuri dari Anda? Saya dapat mencoba menempatkan diri pada posisi Anda dan membayangkan keterkejutan yang Anda rasakan ketika Anda menyadarinya. Sayangnya, ini adalah hal-hal yang dapat terjadi pada siapa saja: bagaimanapun, jangan berkecil hati, dan cobalah untuk memperbaiki situasi. Bagaimana? Dengan memblokir SIM dan mencegah orang jahat menggunakannya untuk merugikan Anda.
Bagaimana anda mengatakan? Tidak tahu sama sekali bagaimana melakukan sesuatu seperti ini? Anda tidak perlu khawatir karena dalam panduan ini saya hanya akan khawatir menjelaskan kepada Anda cara memblokir SIM Iliad, baik dalam hal pencurian / kehilangan maupun kerusakannya. Setelah menjelaskan hal ini kepada Anda di bagian terakhir artikel, saya juga akan menunjukkan cara meminta SIM pengganti.
Jadi, apakah Anda siap untuk memulai? Nah: berkonsentrasi membaca artikel ini, luangkan waktu yang Anda butuhkan untuk mempelajari apa yang perlu Anda lakukan untuk dapat memblokir SIM Anda dan Anda akan melihat bahwa semuanya akan baik-baik saja. Pada titik ini, tidak ada yang tersisa untuk saya lakukan, kecuali berharap Anda membaca dengan baik dan, yang terpenting, membuat Anda sangat beruntung untuk semuanya!
halaman ini dari situs web Iliad dan klik tautannya bentuk yang sesuai yang ada di poin pertama bagian Blokir / Ganti SIM Anda. Pada halaman yang terbuka, Anda akan dapat melihat formulir di menu Format PDF, yang perlu Anda unduh dengan mengklik panah menunjuk ke bawah atau pada disket (bergantung kepada browser digunakan).
Setelah pengunduhan selesai, cetak dokumen yang Anda unduh di komputer atau di ponsel Anda, isi seluruhnya dengan menyediakan nama depan, nama keluarga, Kode fiskal, alamat tempat tinggal, KODE POS, umum aku s propinsi; juga tentukan apakah Anda adalahpemilik akun dan / ataupengguna sebenarnya kartu (dengan mencentang kotak yang sesuai), menunjukkan indicates nomor telepon, dan tentukan penyebab Anda membuat permintaan untuk memblokir SIM (Pencurian atau Kerugian).
Dengan mengisi formulir bagian kedua, Anda juga dapat meminta pengiriman SIM pengganti secara bersamaan. Untuk melakukan ini, cukup tunjukkan alamat di mana Anda akan menerimanya di bidang teks Jalan dan tidak., KODE POS, Umum aku s Prov./State. Pada titik ini, arahkan ke tanggal di mana Anda mengisi formulir dan membubuhkan milik Anda tanda tangan. Saya ingatkan Anda bahwa biaya untuk mendapatkan SIM baru adalah 9,99 euro. Tentu saja, SIM yang Anda terima akan memiliki nomor telepon yang sama, sisa pulsa yang sama, dan penawaran aktif yang sama dengan yang hilang.
Pada titik ini, Anda siap untuk mengirim permintaan Anda ke Iliad. Jika Anda ingin melakukan itu melalui surat, kirimkan formulir yang baru saja Anda isi (juga melampirkan salinan dokumen identitas Anda yang masih berlaku dan laporan pencurian atau kehilangan SIM Anda menyerahkan kepada otoritas yang kompeten) di alamat berikut.
Jika tidak, Anda dapat mengirim semuanya melalui faks, menggunakan nomor tersebut 02 30377960, yang juga bekerja dari luar negeri.
Meskipun tidak dikomunikasikan secara resmi oleh Iliad, pada kenyataannya ada juga alamat PEC yang dapat Anda kirimi komunikasi Anda ke operator: [email protected]. Saya sarankan Anda menggunakannya hanya jika saluran lain tidak mudah diakses (tepatnya karena tidak dikomunikasikan secara resmi sebagai solusi oleh operator).
Jika SIM Anda dicuri atau hilang bersama dengan ponsel Anda (sayangnya hal itu mungkin terjadi), saya sarankan Anda juga memblokir yang terakhir dan mencegah penggunaannya di seluruh jaringan nasional. Ini dapat terjadi dengan pemblokiranIMEI: kode yang secara unik mengidentifikasi semua perangkat yang terhubung ke jaringan. Anda dapat menemukannya dengan mengikuti petunjuk yang Anda temukan sini.
Untuk meminta pemblokiran IMEI di Iliad, panggil 177 (sayangnya panggilan tidak bebas dari nomor non-Iliad), tekan kunci 5, maka kunci 1 (dengan mempertimbangkan bahwa kombinasi tombol dapat berubah, jadi dengarkan baik-baik instruksi panduan suara) dan tanyakan kepada operator yang akan membantu Anda memberikan Blok IMEI, sehingga perangkat yang telah dicuri atau hilang juga tidak dapat digunakan.
bab sebelumnya.
Bahkan dalam hal ini nyatanya anda harus mendownload form yang sesuai untuk pemblokiran dan penggantian SIM dari situs Iliad, mengisinya secara utuh seperti yang sudah saya jelaskan sebelumnya (satu-satunya yang berubah adalah alasan pengajuan tersebut, atau Kehancuran / Kemerosotan) dan mengirimkannya bersama dengan a salinan dokumen identitas Anda yang masih berlaku ke alamat berikut.
Cara lainnya, Anda dapat mengirimkan formulir melalui faks, memanfaatkan nomor tersebut 02 30377960, dapat dijangkau baik dari Italia maupun luar negeri, atau melalui PEC di alamat [email protected] (untuk digunakan hanya dalam kasus kebutuhan yang ketat, sebagai saluran komunikasi yang tidak diiklankan secara resmi oleh operator)
