Apakah Anda berencana untuk berlangganan Premium dan ingin informasi tentang penawaran dan promosi? Apakah Anda pelanggan Mediaset Premium dan membutuhkan bantuan dari operator? Apakah Anda ingin mendapatkan informasi mengenai pembatalan langganan Anda? Tidak masalah, saya punya jawaban untuk semua pertanyaan Anda. Dengan panduan hari ini, sebenarnya, saya akan menunjukkan kepada Anda bagaimana dihubungi oleh Premium dan dapatkan dukungan melalui telepon, komputer, dan smartphone.
Bertentangan dengan apa yang dipikirkan banyak orang, untuk berhubungan dengan layanan pelanggan Premium dan berbicara dengan operator fisik, Anda dapat menelepon atau dipanggil. Bagaimana melakukan? Jika Anda bukan pelanggan Premium, Anda dapat meminta untuk dihubungi untuk informasi tentang penawaran dan langganan, sedangkan jika Anda telah memiliki langganan Mediaset Premium Anda dapat meminta bantuan telepon jika terjadi masalah anomali, untuk mengetahui tentang penawaran dan promosi baru, dan untuk informasi tentang prosedur penarikan dan pembatalan.
Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut, jangan buang waktu lagi untuk mengobrol. Buat diri Anda nyaman dan luangkan waktu luang lima menit untuk membaca paragraf berikutnya, temukan solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda dan saya yakin Anda akan dapat menerima panggilan dari operator Premium. Saya hanya ingin mengucapkan selamat membaca dan semoga sukses untuk semuanya!
Situs web Mediaset Premium dan tekan tombol Membeli hadir di kanan atas, lalu, di kotak di sebelah kanan, temukan item Jika Anda belum berlangganan dan ingin detail lebih lanjut tentang penawaran ini dan klik opsi Tinggalkan detail Anda.
Di halaman yang baru dibuka, masukkan detail Anda di bidang Nama depan aku s Nama keluarga dan pilih apakah akan dihubungi di telepon rumah atau nomor ponsel, lalu ketikkan nomor Anda di salah satu bidang di antara Telepon rumah aku s Telepon genggam dan klik tombol Kirim. Tunggu beberapa saat dan tulisannya Anda akan dihubungi sesegera mungkin akan menunjukkan bahwa permintaan Anda telah diurus.
Penantian bervariasi tergantung pada ketersediaan operator dan biasanya dilakukan pada hari permintaan kontak. Jika Anda tidak menerima panggilan apa pun, ulangi operasi dan pastikan nomor yang dimasukkan sudah benar.
Situs premium, gulir ke bawah halaman dan klik opsi Penarikan info hadir di footer di bawah judul Tautan yang berguna. Sekarang, isi formulir dengan memasukkan detail Anda di kolom Nama depan, Nama keluarga, Nomor ponsel, Nomor telepon rumah, Nomor kartu Mediaset Premium dan menekan tombol Kirim. Segera setelah operator Premium tersedia, Anda akan menerima panggilan.
Atau, Anda dapat membaca panduan saya tentang cara mengirimkan pembatalan segera Mediaset Premium aku s cara mengembalikan Premium Smart Cam.
situs web resmi layanan dan klik entri Area Pelanggan hadir di kanan atas, lalu masukkan data login Anda di bidang Nama pengguna aku s Kata sandi dan menekan tombol Gabung. Jika Anda belum memiliki akun, klik entri Daftar sekarang dan ikuti prosedur pendaftarannya.
Setelah masuk, klik opsi Dukung hadir di kanan atas dan klik pada item Solusi premium. Melalui bagian ini Anda dapat menyelesaikan beberapa masalah yang berulang secara online tetapi, jika masalah berlanjut dan ditemukan anomali berdasarkan jawaban Anda, Anda dapat dihubungi oleh operator.
Mari kita ambil contoh praktis: jika Anda menggunakan dekoder Premium dan gambar tetap diblokir di semua saluran di TV Anda, akses bagian Solusi premium dan ikuti jalan untuk memecahkan masalah. Pada langkah pertama, pilih Dekoder premium untuk menunjukkan perangkat yang digunakan untuk menonton Mediaset Premium dan tekan tombol Meneruskan. Kemudian pilih model dekoder di antara yang terdaftar dan beri tanda centang di sebelah masalah Anda, dalam hal ini Bekukan pada gambar diam.
Kemudian konfirmasikan bahwa Anda telah memperbarui perangkat lunak dekoder Premium dan menerapkan solusi yang diusulkan: jika masalah berlanjut, beri tanda centang di sebelah item Tidak, lalu pilih item Iya untuk mengkonfirmasi pengoperasian remote control. Terakhir, pilih salah satu dari dua opsi yang tersedia dari Ya, untuk semua orang aku s Tidak, hanya beberapa untuk menunjukkan jika masalah ditemukan di semua saluran dan di kotak di sebelah kanan Anda akan melihat pesan Jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah, klik tombol Berikutnya dan Mediaset Premium akan menghubungi Anda kembali: lalu tekan tombol Meneruskan untuk dihubungi sesegera mungkin oleh operator Premium.
Catatan: layanan Premium Resolve memungkinkan Anda untuk dihubungi oleh operator Premium jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalah secara online dan hanya dalam kasus tertentu. Oleh karena itu saya mengundang Anda untuk tidak menggunakan prosedur ini untuk dihubungi untuk masalah lain.
Alamat URL Premium Webchat dan masukkan detail Anda di bidang Nama depan, Nama keluarga, Surel dan di bidang yang tidak wajib Kode kartu aku s Kode fiskal. Kemudian tekan tombol Terus untuk memulai obrolan, tunggu beberapa saat dan operator akan menghubungi Anda.
Di lapangan Silakan masukkan pesan Anda ketik permintaan Anda dan klik tombol Kirim untuk mengirim pesan. Kemudian tunggu tanggapan operator dan, di akhir percakapan, tekan tombol Tutup obrolan untuk menutup jendela. Jika mau, sebelum menutup obrolan, Anda dapat mencetak percakapan dengan mengklik ikon pencetak terletak di kanan atas obrolan.
Android dan iOS.
Setelah mengunduh aplikasi, mulai dan tekan tombol pada akses pertama saya menerima untuk menerima persyaratan penggunaan, lalu klik item Masuk aku s Masuk ke area pelanggan, masukkan data login Anda di kolom Nama pengguna aku s Kata sandi dan ketuk tombol Gabung.
Sekarang, klik pada opsi Dukung dan tekan pada item Kontak, lalu pilih apakah akan mengirim permintaan Anda melalui pesan dengan mengklik opsi Tulis kepada kami atau mulai obrolan dan obrolan instan dengan operator Premium dengan mengetuk suara Obrolan Langsung. Layanan chat aktif setiap hari dari jam 9 hingga 21.
