Anda telah menemukan tawaran dari Kena Mobile yang sepertinya cocok untuk kebutuhan Anda, juga untuk kantong Anda, karena sudah termasuk bundle dengan banyak menit, SMS dan Giga dengan harga yang sangat terjangkau. Anda kemudian "naik kereta luncur" di situs web operator dan memesan SIM Anda.
Sekarang setelah dikembalikan kepada Anda, Anda ingin tahu cara mengaktifkan SIM Kena Mobile karena, karena tidak pernah melakukan operasi seperti itu, Anda tidak tahu bagaimana melanjutkannya. Nah, jika itu masalahnya, ketahuilah bahwa saya akan dengan senang hati membantu Anda menjelaskan masalah ini, menjelaskan cara mengaktifkan kartu dari operator virtual terkenal yang mengandalkan jaringan TIM ini.
Jadi, apakah Anda siap untuk memulai? Ya? Sangat baik! Kekuatan dan keberanian: buat diri Anda nyaman, luangkan semua waktu yang Anda butuhkan untuk berkonsentrasi membaca paragraf berikutnya dan, yang lebih penting, cobalah mempraktikkan indikasi yang akan saya berikan kepada Anda. Saya yakin jika Anda mengikuti "tips" yang akan saya berikan, mengaktifkan Kena SIM Anda tidak akan menjadi masalah sama sekali. Saya berharap Anda senang membaca dan semoga sukses besar untuk semuanya!
Sebaliknya, jika Anda telah memilih untuk membeli SIM online dengan memilih untuk melakukan identifikasi Anda melalui webcam, kartu dikirimkan ke kotak surat dan kemudian Anda harus mengaktifkannya dengan melakukan panggilan video dengan layanan pelanggan Kena Mobile . Dalam bab selanjutnya dari panduan ini, Anda akan menemukan penjelasan bagaimana melakukan ini.
halaman ini dari situs web Kena Mobile.
Kemudian beri tanda centang pada kotak tersebut Saya bukan robot hadir di halaman yang telah dibuka dan memberikan persetujuan Anda terkait akses ke webcam dan mikrofon oleh situs Kena Mobile. Setelah ini selesai, beri tanda centang di kotak Pilih di sini jika video jendela terlihat dan klik tombol abu-abu Itu bermula, terletak di kanan bawah, untuk memulai prosedur identifikasi video.
Sekarang yang harus Anda lakukan adalah menyediakan, di bidang teks yang sesuai, file kode dari pesanan yang Anda terima melalui email dan milik Anda Kode fiskal, klik tombol abu-abu Check-in dimulai dan ikuti petunjuk di layar untuk memulai panggilan video dengan operator layanan pelanggan Kena Mobile. Harap dicatat bahwa layanan aktivasi jarak jauh gratis dan tersedia pada hari dan waktu berikut: Senin sampai Jumat dari pukul 09:00 sampai 18:00 dan pada hari Sabtu dari pukul 09:00 sampai 14:00.
Selama panggilan video, yang harus Anda lakukan adalah mengikuti petunjuk yang akan diberikan kepada Anda oleh operator yang akan membantu Anda: Anda harus mengonfirmasi data pribadi, tunjukkan kartu identitas, itu Kode fiskal dan SIM yang Anda terima melalui pos. Operator kemudian akan mengambil gambar semuanya dan menampilkan video di video dokumentasi kontrak yang Anda terima terlampir pada email konfirmasi pesanan Anda, meminta Anda untuk menandatanganinya secara elektronik.
Untuk menandatangani dokumentasi yang disebutkan di atas, Anda hanya perlu menunjukkan kepada operator Kode OTP yang akan Anda terima melalui SMS selama panggilan video dan mengikuti petunjuk lain yang akan diberikan oleh operator sendiri, untuk memverifikasi identitas Anda. Secara keseluruhan, prosedur aktivasi SIM seharusnya tidak lebih dari 10-15 menit.
Saya mengingatkan Anda bahwa, setelah mengaktifkan Kena Mobile SIM, Anda harus mengkonfigurasi perangkat Anda dengan benar menggunakan parameter yang ditunjukkan di situs web operator, jika tidak, Anda tidak akan dapat memanfaatkan paket data yang disertakan dalam penawaran Anda.
Jika Anda mengalami kesulitan melakukan ini, saya sarankan Anda melihat panduan yang saya jelaskan secara rinci cara mengatur Kena Mobile. Saya yakin bacaan ini juga akan sangat bermanfaat bagi Anda.
pesan pribadi di Facebook.
Metode bantuan yang ditunjukkan di atas dapat digunakan kapan saja, tetapi ketahuilah bahwa Anda akan menerima jawaban dari operator pada hari dan waktu berikut: dari Senin hingga Jumat, dari pukul 08:00 hingga 22:00 dan Sabtu, Minggu, dan hari libur , dari pukul 09:00 sampai 20:00.
