Dalam beberapa hari terakhir Anda menerima komunikasi dari Intesa Sanpaolo, bank Anda saat ini, yang telah diberitahukan kepada Anda bahwa kunci plastik Anda, yang berguna untuk menyelesaikan berbagai transaksi perbankan, akan segera digantikan oleh layanan bernama O-Key Smart. Untuk alasan ini, Anda segera bekerja untuk mengaktifkannya tetapi semua upaya Anda tidak memberikan hasil yang diinginkan. Tidak tahu ke mana harus mengarahkan kepala Anda agar berhasil dalam niat Anda, Anda melakukan beberapa penelitian di Web untuk mempelajari lebih lanjut tentang subjek dan Anda berakhir langsung pada panduan saya ini. Nah, jika itu masalahnya, izinkan saya memberi tahu Anda bahwa hari ini adalah hari keberuntungan Anda!
Pada paragraf berikutnya, sebenarnya, saya akan menjelaskannya kepada Anda cara mengaktifkan O-Key Smart menunjukkan semua solusi yang Anda inginkan. Pertama-tama, tugas saya adalah menunjukkan kepada Anda prosedur terperinci untuk mengaktifkan layanan dalam otonomi penuh menggunakan ponsel cerdas Anda, setelah itu saya juga akan menunjukkan kepada Anda cara meminta aktivasi O-Key Smart di cabang, untuk melaksanakan operasi dengan dukungan penasihat bank. Selain itu, jika Anda mengalami masalah selama aktivasi layanan melalui aplikasi Intesa Sanpaolo, saya juga akan mencantumkan semua saluran untuk meminta dukungan dan menerima bantuan.
Jika Anda setuju, jangan buang waktu lagi untuk mengobrol dan segera bertindak. Buat diri Anda nyaman, luangkan waktu yang Anda inginkan dan dedikasikan diri Anda untuk membaca paragraf berikutnya. Ikuti instruksi yang akan saya berikan kepada Anda dengan hati-hati dan, dengan smartphone di tangan, cobalah untuk mempraktikkannya: dengan melakukan itu, saya jamin bahwa Anda akan dapat menyelesaikan aktivasi O-Key Smart Intesa Sanpaolo dalam waktu singkat di semua. Selamat membaca!
Android dan iOS, mulai prosedur aktivasi O-Key Smart dan ikuti instruksi yang ditampilkan di layar.
Kemudian ambil ponsel cerdas Anda, mulai aplikasi Intesa Sanpaolo dengan mengetuk ikonnya (a kotak putih dengan latar belakang hijau), tekan tombolnya Masuk, masukkan kode pelanggan Anda (yang diberikan kepada Anda saat membuka akun Anda) di bidang Kode pemilik dan ketuk tombolnya Teruskan. Kemudian masukkan kode PIN yang terkait dengan akun Anda di bidang PIN dan tekan tombol Teruskan.
Sekarang, di tangkapan layar Masukkan O-Key, ketik nomor PIN dihasilkan oleh kunci plastik yang diberikan kepada Anda saat membuka akun Anda dengan Intesa Sanpaolo, tekan tombol Aktifkan O-Key Smart dan konfirmasikan niat Anda dengan mengetik nomor PIN terkait dengan akun Anda.
Lalu tekan tombolnya Teruskan untuk menerima a Kode keamanan melalui SMS, masukkan ke dalam bidang Kode keamanan dan ketuk tombolnya Teruskan untuk menyelesaikan aktivasi O-Key Smart (jika Anda belum menerima SMS apa pun, tekan tombol Minta kiriman baru untuk meminta pengiriman SMS baru). Jika semuanya berjalan dengan baik, Anda akan melihat ikon di layar wajah tersenyum dan prasasti Layanan O-Key Smart diaktifkan di smartphone ini.
Apakah Anda sudah mengaktifkan O-Key Smart tetapi, sekarang, apakah Anda ingin mengganti smartphone Anda? Dalam hal ini, akan berguna untuk mengetahui bahwa Anda dapat mengganti perangkat yang telah Anda aktifkan O-Key Smart dan memasangkan smartphone baru (hingga maksimal 2 perangkat).
Untuk melanjutkan, mulai aplikasi Intesa Sanpaolo yang terakhir, ketuk tombol Masuk, masukkan punyamu Kode pemilik di bidang yang sesuai dan tekan item tersebut Teruskan, lalu masukkan kode PIN yang terkait dengan akun Anda di bidang PIN dan tekan tombolnya Teruskan.
Di layar baru yang ditampilkan, pilih opsi Ganti [nama perangkat] untuk mengaktifkan O-Key Smart di smartphone baru dengan mengganti yang lama, jika tidak, beri tanda centang di sebelah item Aktifkan juga di perangkat ini dan tekan tombolnya Teruskan.
Dalam kasus pertama, yang harus Anda lakukan adalah mengulangi operasi yang dijelaskan di atas, dengan memasukkan kode keamanan yang dikirimkan kepada Anda melalui SMS di lapangan Kode keamanan dan mengetuk tombol Teruskan. Lalu masukkan nomor PIN terkait dengan rekening bank Anda dan hanya itu.
Sebaliknya, jika Anda telah memilih opsi Aktifkan juga di perangkat ini, masukkan kode keamanan yang diterima melalui SMS di bidang yang sesuai, ketuk tombol Teruskan dan, segera setelah Anda melihat item di layar Memasangkan perangkat, ambil smartphone yang telah Anda aktifkan O-Key Smart, mulai aplikasi Intesa Sanpaolo dan konfirmasikan asosiasi dengan memasukkan Anda nomor PIN. pesan Operasi dikonfirmasi akan mengkonfirmasi asosiasi yang berhasil.
Anda dapat memeriksa perangkat yang telah Anda aktifkan O-Key Smart kapan saja, baik dengan menggunakan aplikasi Intesa Sanpaolo atau dengan mengakses area pelanggan dari situs web resmi bank. Dalam kasus pertama, ketuk tombol ≡ terletak di kiri atas, pilih opsi Pengaturan dan tekan item tersebut Manajemen ponsel cerdas. Kemudian pilih perangkat yang Anda minati dan, jika Anda ingin menghapusnya, pilih opsi Hapus perangkat.
Sebaliknya, jika Anda lebih suka mengakses dari komputer, terhubung ke situs web Intesa Sanpaolo, masukkan data Anda di bidang Kode pemilik aku s PIN dan klik tombolnya Masuk, lalu ketuk item tersebut Tidak bisa terletak di kanan atas dan pilih opsi Profil saya aku s Keamanan, batasan dan tanda tangan dari menu yang muncul.
Di halaman yang baru dibuka, klik item tersebut Manajemen perangkat terkait hadir di sebelah opsi O-Key Smart untuk melihat telepon pintar tempat Anda telah mengaktifkan layanan. Untuk menonaktifkan perangkat, klik tombolnya Menghapus Dan itu dia.
situs web resmi bank, masuk ke akun Anda dengan memasukkan data yang diperlukan di bidang Kode pemilik aku s PIN dan, di layar baru yang ditampilkan, pilih opsi Bicaralah dengan kami (ikon file balon bicara).
Sekarang, pilih item tersebut Cabang Anda untuk melihat kontak cabang referensi Anda serta nama dan nama belakang orang yang bertanggung jawab menawarkan bantuan kepada Anda. Lalu tekan tombolnya Membuat janji, pilih opsi Akun dan kartu untuk menunjukkan alasan penunjukan dan memasukkan catatan apapun di lapangan Tinggalkan catatan.
Akhirnya, ini menunjukkan tanggal dan slot waktu Anda lebih suka untuk janji temu Anda, pilih apakah akan menerima pengingat melalui SMS atau Surel dan tekan tombolnya Konfirmasi untuk memesan janji temu Anda di cabang.
Tulis ke cabang online yang tersedia di situs web resmi Intesa Sanpaolo atau dengan mengakses area pelanggan (baik dari komputer Anda atau melalui aplikasi bank) dan pilih opsi Bicaralah dengan kami.