PC Anda tidak lagi dapat terhubung ke Internet dan Anda tidak dapat mengerti mengapa? Setiap kali Anda mencoba membuka halaman web di ponsel cerdas Anda, Anda mendapatkan pesan kesalahan yang mengatakan"Tidak dapat mengakses jaringan"? Jangan putus asa, mungkin masalahnya kurang serius dari yang Anda kira. Saya yakin bahwa dengan sedikit niat baik Anda dapat meletakkannya "di tempat" dalam empat dan empat. Bagaimana caranya? Mungkin mencoba mengikuti petunjuk yang akan saya berikan kepada Anda.

Di bawah ini, temukan serangkaian kiat tentang cara mengatasi masalah koneksi yang paling umum pada PC, ponsel cerdas, dan tablet. Beberapa dari mereka sangat sederhana untuk dipraktekkan (bahkan dangkal dalam beberapa kasus), sementara yang lain sedikit lebih maju dan membutuhkan sedikit keakraban dengan sarana komputer untuk dipraktekkan. Dalam hal apapun, jangan khawatir, berkat instruksi saya, Anda akan dapat mencoba semuanya tanpa masalah sedikit pun.

Jadi, bisakah kamu tahu apa yang kamu tunggu? Sebelum meminta bantuan dari teman "geek" biasa Anda atau merujuk ke teknisi, luangkan waktu bebas selama lima menit dan coba "perbaiki" koneksi Internet berkat indikasi yang akan saya berikan kepada Anda. Silangkan jari-jari Anda untuk Anda!

Langkah awal

Jika masalah konektivitas Anda terkait dengan koneksi internet or (atau kantor) Anda, cobalah maju dengan tips sederhana ini sebelum melanjutkan.Pastikan bahwa modem / router Anda terhubung dengan benar ke Internet. Jika lampu pada koneksi ADSL tidak hijau dan / atau tidak diperbaiki, coba nyalakan ulang perangkat.Dalam peristiwa yang tidak menguntungkan bahwa bahkan modem / router tidak dapat menyelesaikan masalah, pastikan bahwa kabel koneksi Internet dimasukkan dengan benar ke dalam perangkat (dan bahwa stopkontak dinding dalam kondisi baik).

  • Coba hubungi penyedia Internet Anda dan cari tahu apakah ada masalah di telepon.
  • Jika masalahnya hanya menyangkut koneksi Wi-Fi dan hanya area-area tertentu di rumah, cobalah untuk memutakhirkan Wi-Fi sebagaimana saya jelaskan di panduan yang didedikasikan untuk topik tersebut.
  • Jika koneksi Internet aktif tetapi Anda tidak dapat melihat situs Internet apa pun, cobalah mengubah DNS koneksi Anda dengan mengikuti petunjuk dalam panduan saya yang didedikasikan untuk topik tersebut.
  • Coba sambungkan ke Internet dengan modem / router lain.
  • Jika masalah konektivitas Anda terkait dengan jaringan data
  • 3G atau LTE, lakukan pemeriksaan lain ini.

Periksa bahwa batas lalu lintas bulanan untuk paket data Anda belum terlampaui.Periksa apakah ada kredit yang cukup pada SIM Anda.Hubungi operator Anda dan periksa apakah ada kegagalan jaringan (umum atau hanya mengenai saluran Anda). Jika Anda memerlukan bantuan untuk menghubungi operator TIM, Wind, Vodafone, dan Tre, lihat panduan saya yang ditujukan untuk topik ini.

  • Jika Anda baru saja mengisi ulang kredit Anda, coba mulai ulang ponsel cerdas / tablet Anda dan hubungkan ke Internet lagi.
  • Tidak dapat mengakses jaringan pada PC
  • Jika Anda tidak dapat terhubung ke Internet dan menggunakan PC Windows, coba mulai
  • alat diagnostik yang disertakan dengan sistem operasi Microsoft (dari Windows Vista dan seterusnya). Kemudian klik ikon

flag sull'icona yang terletak di kiri bawah, cari

control paneldi menu Start Windows dan klik pada hasil pencarian pertama.Pada jendela yang terbuka, klik pada itemCari dan selesaikan masalah(terletak di kiri atas di bawah tajukSistem dan keamanan), klik pada ikon

Network and Internetdan pilih opsiInternet Connections opzione dari menu yang muncul. Lalu tekan tombolMaju, tunggu beberapa detik agar status sistem dianalisis dan mulailahpemecahan masalah koneksi Internetdengan mengklik tombolnya. Windows akan menganalisis status jaringan dan membantu Anda mengidentifikasi masalah yang menghalangi Anda mengakses Internet.Dalam peristiwa yang tidak menguntungkan bahwa alat diagnostik Windows tidak dapat menyelesaikan masalah yang menghalangi Anda mengakses Internet, cobalah untuk menjalankan pemindaian PC anti-virus dan anti-malware untuk mencari tahu apakah ada virus atau malware yang memblokir koneksi . Dalam tutorial saya tentang cara menghapus virus dari PC Anda dan cara menghapus malware, Anda akan menemukan semua instruksi - dan program - yang diperlukan untuk menyelesaikan dua operasi.Jika masalah konektivitas tetap ada bahkan setelah antivirus dan pemindaian antimalware, terhubung ke situs web Microsoft dan mengunduh alat koreksi berikut.Diagnostik otomatis dan koreksi masalah yang terkait dengan layanan Windows Firewall.Atur ulang protokol Winsock.Periksa isi file Host.Saat unduhan selesai, mulai alat koreksi yang Anda unduh ke PC Anda (mis.

MicrosoftFixItxx.msi) dan ikuti petunjuk di layar untuk menggunakannya. Umumnya, cukup cantumkan tanda centang di samping entri yang terkait dengan ketentuan penggunaan perangkat lunak dan klik tombolMaju

.

  • Jika Anda baru saja memperbarui PC Anda atau hanya memformatnya, Anda mungkin juga ingin
  • menginstal atau memperbarui driver adaptor jaringan
  • . Jika Anda tidak tahu cara mendapatkannya, ikuti petunjuk di tutorial saya tentang cara memperbarui driver secara gratis.

Tidak dapat mengakses jaringan di MacMac Anda memberi tahu Anda bahwatidak mungkin mengakses jaringan? Jangan panik! Mulai alat diagnostik termasuk "standar" di OS X dan lihat apakah Anda dapat memecahkan masalah.Untuk memulai alat diagnostik jaringan yang termasuk dalam OS X, tahan tombol

altpada keyboard Anda dan klik pada ikon jaringandi kanan atas (di sebelah jam sistem). Kemudian pilih item tersebut

Buka diagnosis nirkabel

dari menu yang muncul, klik tombolLanjutkandan ketik kata sandi del dari akun pengguna Anda pada OS X

(yang biasa Anda gunakan untuk mengakses sistem) untuk mulai memeriksa status jaringan.Dalam beberapa detik OS X akan memberi tahu Anda jika ada sesuatu yang salah dan akan membantu Anda menyelesaikan masalah apa pun yang ditemui pada koneksi Internet Anda. Jika tidak ada masalah yang terdeteksi, Anda dapat memulaipemantauan jaringan mettendo (meletakkan tanda centang di samping entri) dan mendapatkan laporan yang lebih rinci tentang status koneksi.Upaya lain yang dapat Anda lakukan untuk memulihkan koneksi Internet pada Mac Anda adalah sebagai berikut.BukaSystem Preferences(roda gigi yang terletak di bar Dock OS X);Pilih ikonJaringan;Pilih nama koneksi Anda (mis.

Wi-FiatauEthernet

) dari bilah sisi jendela yang baru saja Anda buka;

  • Klik pada tombol- (minus)yang terletak di kiri bawah untuk menghapus koneksi;
  • Klik pada tombol+ (plus)yang terletak di kiri bawah dan buat koneksi baru dengan tipe yang sama seperti yang baru saja Anda hapus (misalnya
  • Wi-FiatauEthernet) dengan memilih item yang sesuai dari menu. tiraiAntarmuka
  • .Dalam peristiwa yang tidak menguntungkan bahwa bahkan solusi ini seharusnya tidak memiliki efek yang diinginkan, coba restart Mac Anda dan lakukan resetSMC
  • danPRAM. Cari tahu cara melakukannya dalam tutorial saya tentang cara mereset SMC Mac dan Cara mereset NVRAM / PRAM Mac.Tidak dapat mengakses jaringan pada iPhone dan iPad"Tidak dapat mengakses jaringan"adalah salah satu kesalahan paling sering yang dapat terjadi pada iPhone dan iPad. Jika Anda juga telah menjadi korban, cobalah untuk mempraktikkan saran-saran yang akan saya berikan kepada Anda dan Anda seharusnya dapat menyelesaikan masalah itu dalam waktu singkat.Buka menuPengaturan> Umum> Atur UlangiOS dan pilih item

Atur ulang pengaturan jaringanuntuk mengatur ulang pengaturan jaringan. Dengan cara ini semua data pada koneksi 3G / LTE dan jaringan Wi-Fi akan dihapus dari perangkat dan Anda harus dapat mengakses Internet lagi. Ingat untuk mengatur koneksi Wi-Fi lagi di menuPengaturan> Wi-FiiOS.Buka menu

Pengaturan> Umum> Seluler

iOS dan periksa apakah fungsi funzione data Sel is aktif. Juga tekan pada itemSuara dan data

  • dan atur pilih opsi4Gdari layar yang terbuka. Ini akan mengaktifkan kembali koneksi 3G / LTE di iPhone / iPad Anda.Masuk ke menuPengaturan> Umum> Seluler> Jaringan data seluleriOS dan konfigurasi APN operator telepon Anda, yaitu "koordinat" yang melayani sistem untuk terhubung ke jaringan 3G / LTE dan menggunakan MMS. Untuk mengetahui apa saja APN dari operator utama Italia, baca panduan saya tentang cara mengatur TIM Internet, cara mengkonfigurasi Angin Internet dan cara mengatur Vodafone Internet atau terhubung ke situs Internet yang terakhir.Jika Anda baru saja mengisi ulang SIM Anda, coba matikan iPhone / iPad Anda sepenuhnya dan nyalakan kembali.
  • Tidak dapat mengakses jaringan di AndroidMasalah koneksi juga sangat umum di perangkatAndroid. Mari kita lihat bagaimana menghadapi mereka, atau setidaknya bagaimana menyelesaikannya yang lebih sering terjadi.Jika Anda tidak dapat terhubung ke Internet melalui Wi-Fi, buka menuPengaturan> Wi-FiAndroid, pilih nama jaringan nirkabel yang tidak berfungsi dan tekan tombolHapusuntuk menghapusnya dari ponsel cerdas / tablet Anda. Kemudian terhubung lagi ke yang terakhir dan semuanya harus berjalan dengan cara yang benar.
  • Jika jaringan Wi-Fi berfungsi tetapi Anda tidak dapat melihat situs Internet dengan benar, buka menuPengaturan> Wi-FiAndroid dan ubah DNS sambungan. Temukan detail lebih lanjut tentang operasi ini di tutorial saya tentang cara mengubah DNS di Android.
  • Jika Anda tidak dapat terhubung ke jaringan 3G / LTE, buka menu

Pengaturan> Lainnya> Ponsel

di Android dan pastikan bahwa pengaturan jenisJaringan pilihan is disetel ke3G

  • atau4G. Kemudian pilih entriNama jalur aksesdan konfigurasikan APN operator telepon Anda, atau "koordinat" yang melayani perangkat untuk terhubung ke jaringan 3G / LTE dan gunakan MMS. Untuk mengetahui apa APN operator Anda, baca panduan saya tentang cara mengatur TIM Internet, cara mengatur Wind Internet dan cara mengatur Vodafone Internet atau menyambung ke situs Internet yang terakhir.
  • Matikan perangkat Android Anda sepenuhnya dan hidupkan lagi.Jika Anda menggunakan Android 6.0 Marshmallow atau yang lebih baru, Anda dapatmereset pengaturan jaringan
  • dengan membuka menuPengaturan> Cadangkan & Reset of ponsel pintar / tablet Anda dan pilih item yang sesuai dari layar yang terbuka. Setelah operasi ini Anda harus menghubungkan lagi ke semua jaringan Wi-Fi yang sebelumnya telah Anda konfigurasikan di perangkat.