Anda baru saja mengaktifkan saluran ADSL TIM (sebelumnya bernama Telecom Italia) dan Anda memiliki kesan tersendiri bahwa kecepatan koneksi tidak sesuai dengan yang dijanjikan dalam kontrak yang Anda langgani? Anda harus menjelaskan pertanyaan itu dan mencari tahu apakah ada yang salah. Bagaimana? Saya akan menjelaskannya kepada Anda segera.

AdaTes kecepatan Telecomyang secara resmi diakui oleh penyedia layanan yang dapat Anda kirimkan baris Anda untuk menghapus bidang keraguan. Layanan ini bekerja langsung secara online tanpa mengunduh program di PC Anda, cukup gunakan browser dengan dukungan untuk Flash Player: Chrome, Internet Explorer, Firefox, Safari, dll. Jika Anda membutuhkan bantuan, di bawah ini Anda akan menemukan semua instruksi yang mungkin Anda perlukan.

Saya merekomendasikan, sebelum memulai tes, pastikan Anda tidak memiliki perangkat lunak P2P yang berjalan dan verifikasi bahwa tidak ada orang yang menggunakan jaringan Wi-Fi rumah untuk mengunduh file, menonton film dalam streaming, atau melakukan operasi lain yang dapat "membuat stres" koneksi. Juga, jika mungkin, sambungkan komputer Anda ke modem menggunakan kabel Ethernet daripada menggunakan koneksi nirkabel, ini memastikan stabilitas jaringan yang lebih besar dan karenanya keandalan hasil yang lebih baik.

Uji Kecepatan Resmi Telecom (Ookla SpeedTest)

Langkah pertama yang perlu Anda ambil untuk mengukur kecepatan koneksi ADSL Anda yang sesungguhnya denganTes kecepatan Telecomadalah terhubung ke situs web 187 dan klik tombolTes Kecepatan. terletak di sidebar kanan.

Pada halaman yang terbuka, klik tombol merahMulai tesdan tunggu hingga kinerja jaringan diverifikasi. Tes ini akan memberi Anda tiga nilai penting: yaitulatency(yang harus serendah mungkin), yang berkaitan dengankecepatan unduhan(yaitu kecepatan pengunduhan data) dan kecepatan upload riguardante(yaitu kecepatan pemuatan data).Jika Anda melihat ketidakkonsistenan penting antara hasil tes dan kecepatan yang ditetapkan oleh kontrak Internet yang Anda berlangganan, klik tombol

Buka Laporanyang muncul di bawah ini, isi formulir yang diusulkan kepada Anda dengan mengetiknomor telepondankode verifikasiyang ditampilkan di bagian bawah dan klik tombolLanjutkan. Selanjutnya, tandaijenis masalahyang memengaruhi saluran Anda dan selesaikan peringatan dengan mengikuti petunjuk di layar.Jika Anda tidak melihat tombol untuk membuka peringatan, klik tombol

My TIMyang terletak di kanan atas, pilih itemMyTIM Fixeddari menu yang muncul dan masuk ke layanan menggunakan nomor telepon atau kombinasi nama pengguna dan kata sandi yang Anda gunakan untuk mengakses layanan online TIM.Kemudian klik tombol

Permintaan Bantuan Teknis, pilih ikonLaporkan Masalahdi sidebar kanan dan buat laporan Anda online dengan memilih opsi Relativa Slow Navigation. Atau, hubungi187dan ikuti petunjuk dari layanan otomatis untuk meminta bantuan dari operator.Tes kecepatan Telecom Italia didasarkan pada layanan SpeedTest Ookla, jadi jika layanan tidak tersedia, Anda dapat menyelesaikan masalah dengan menghubungkan langsung ke situs Ookla dan memeriksa saluran dari sana. Prosedur untuk mengikuti praktis identik dengan yang terlihat bersama untuk situs Telecom: Anda harus mengklik tombolMulai tes

dan tunggu respon tes. Jika Anda menggunakan browser yang tidak mendukung Flash Player, versi HTML5 dari layanan akan dimuat secara otomatis dengan mengklik tombolMulai uji coba.Jika Anda mau, Anda juga dapat mengubah unit yang digunakan dalam hasil tes kecepatan dengan mengklik itemPengaturan

(kanan atas) dan memilih unit yang diinginkan dari menu drop-downPengukuran kecepatan: megabit, megabyte , kilobit atau kilobyte. Klik pada tombolSimpanuntuk menyimpan pengaturan.Ookla SpeedTest juga tersedia sebagai aplikasi untuk iPhone / iPad, Android, dan Windows Phone. Anda dapat menggunakannya untuk mengukur kinerja jaringan Anda dari smartphone dan tablet (meskipun, seperti yang disebutkan di atas, lebih baik untuk beroperasi dari komputer yang memiliki koneksi langsung ke modem melalui kabel Ethernet).Tarif SOS

Jika uji kecepatan Telecom Telecom

terbukti tidak dapat dicapai, Anda dapat memeriksa kecepatan nyata koneksi Internet Anda melalui Tarif SOS, situs web yang sangat terkenal untuk perbandingan tarif telepon. Serta tes di situs 187, sangat cepat untuk memberikan hasil dan bekerja langsung dari browser (tanpa mengunduh program tambahan di PC).

Untuk menggunakan tes kecepatan SosTariffe, terhubung ke halaman beranda dan isi formulir di sebelah kiri untuk menunjukkankotamadya tempat tinggaldan

kecepatan nominal ADSL(yaitu yang ditentukan dalam kontrak). Jika logo TIM tidak ditampilkan di sebelah entriOperator Anda adalahklik pada tautanBukan operator Anda?dan pilih logo TIMdari kotak yang terbuka.Pada titik ini, klik tombolLanjutkandan berikan semua informasi tambahan yang dibutuhkan oleh situs, sepertialamat email

danbiaya bulananyang dikeluarkan untuk langganan ADSL. Oleh karena itu, terima persyaratan penggunaan layanan dengan mengklik pada butirklik di siniyang ada di bagian bawah dan simpan tanda centang hanya pada opsi pertama yang muncul (jika tidak Anda akan menerima beberapa buletin dari SOSTariffe).Terakhir, klik tombolMulai tes kecepatandan tunggu hingga latensi, unduh dan unggah nilai koneksi Anda untuk ditampilkan. Selain hasil tes, Tarif SOS juga akan menyediakan Anda dengan berbagai penawaran untuk ADSL (dan serat optik) yang tersedia di wilayah Anda yang dapat menghemat uang dibandingkan dengan yang Anda berlangganan hari ini.Ne.Me.Sys.

Jika Anda ingin menyelidiki status sambungan Anda secara lebih terperinci, hubungi Ne.Me.Sys. Ini adalah perangkat lunak yang didistribusikan oleh AGCOM (agen yang menjamin komunikasi) yang memiliki pawai lebih dari semua solusi lain yang terlihat sebelumnya:adalah satu-satunya yang memiliki nilai hukum di Italia. Ini berarti bahwa hasilnya dapat digunakan sebagai bukti untuk meminta pengembalian uang atau pembatalan kontrak ADSL yang ditandatangani dengan penyedia gagal bayar.

Pergi ke lebih detail, Ne.Me.Sys. memonitor status jaringan dalam 24 jam menyediakan laporan yang sangat rinci tentang kecepatan koneksi yang sebenarnya. Perangkat lunak ini benar-benar gratis, sumber terbuka, dan multi-platform tetapi hanya dapat diunduh setelah membuat akun gratis di situs Internet Mengukur Internet.

Untuk membuat akun gratis Anda di situs Internet Ukur Internet, isi formulir yang diusulkan kepada Anda dengan mengetikalamat tempat tinggal,

nomor telepon

,alamat emaildan berikan semua data yang berkaitan dengan penyedia Internet Anda:operator,jenis tarif berlangganandll. Ketika operasi selesai, beri tanda centang di sebelah semua item yang Anda temukan di bawah dan klik tombolKonfirmasi datauntuk melanjutkan dan mengonfirmasi data Anda.Setelah akun Anda divalidasi, buka Ukuran Internet dan lanjutkan unduhNe.Me.Sys.memilih versi perangkat lunak yang paling sesuai dengan sistem operasi yang diinstal pada PC Anda (mis.Windows 10 64

bitatauWindows 7 32 bit). Ketika unduhan selesai, buka file.exeyang Anda unduh di PC dan selalu klik pada tombolForwarduntuk menyelesaikan pengaturan. Pada akhir proses instalasi Anda akan diminta untuk memasukkannama penggunadankata sandidari akun berbasis Internet Anda dan restart PC.Nah, sekarang Anda hanya perlu membiarkan Ne.Me.Sys bekerja. di latar belakang dan tunggu status koneksi yang akan dipantau. Anda dapat melihat hasil yang direkam oleh program dengan menghubungkan ke halaman web ini.Semua data yang direkam oleh perangkat lunak akan disimpan di situs internet Mengukur, diarea pribadi Anda, dan Anda dapat melihatnya kapan saja. Detail lebih lanjut tersedia di situs web Internet Measure.