Sudahkah Anda memutuskan untuk membatalkan langganan Sky tetapi Anda tidak tahu apa prosedur yang benar untuk diikuti? Sudahkah Anda menelusuri web untuk sementara waktu tetapi ingin beberapa informasi yang lebih tepat tentang modul yang tepat untuk digunakan dan bagaimana membawanya ke tujuan? Apakah Anda ingin menghindari membayar denda yang terlalu tinggi atau biaya penonaktifan? Helm model kacang.
Di bawah ini Anda akan menemukan semua informasi yang Anda butuhkan untuk memilih, mengisi, dan mengirim Formulir pembatalan langit berdasarkan kontrak Anda dan status langganan Anda saat ini (jika kedaluwarsa, baru diaktifkan atau dalam proses penuh). Semuanya jauh lebih sederhana dari yang Anda bayangkan, saya jamin. Yang penting adalah menghormati tenggat waktu penarikan dan mengembalikan semua peralatan yang Anda miliki, jika tidak, Anda akan menghadapi pembayaran hukuman yang agak tinggi (yang akan kita bahas nanti).
Bagaimana anda mengatakan? Sudahkah Anda mengaktifkan langganan Sky melalui promosi telepon Sky atau TIM? Tidak masalah. Di bawah ini Anda juga akan menemukan petunjuk terperinci tentang cara membatalkan jenis kontrak ini. Sekali lagi, prosedur yang harus diikuti cukup sederhana. Cukup beri sedikit perhatian pada berbagai kewajiban kontrak yang diatur oleh kontrak Sky. Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut!
Formulir pembatalan langit dalam 14 hari
Jika Anda mencari file Formulir pembatalan langit untuk kontrak yang ditandatangani kurang dari 14 hari mungkin Anda dapat memanfaatkan hak penarikan yang disediakan oleh hukum. Ini berarti Anda dapat membatalkan langganan TV berbayar tanpa membayar sepeser pun, tetapi hanya selama Anda telah menandatangani kontrak jauh dari lokasi bisnis Sky atau dari jarak jauh.
Jika Anda yakin telah memenuhi persyaratan ini, hubungkan ke situs web Sky dan klik item tersebut Formulir penarikan kontrak Sky dalam 14 hari pertama ditemukan di bawah judul Formulir. Kemudian isi formulir di halaman yang terbuka (Anda harus mengetikkan nama Anda, nomor jaminan sosial, nomor telepon, dll.) Dan klik tombol Menyimpan untuk mengunduh dokumen dalam format PDF.
Setelah diunduh, cetak formulir pembatalan, tanda tangani, dan kirimkan melalui merekomendasikan a / R ke alamat yang Anda temukan di bawah ini. Dokumen tersebut harus dikaitkan dengan salinan depan / belakang kartu identitas penerima kontrak TV berbayar.
Formulir pembatalan langit saat kadaluwarsa wajar
Apakah Anda ingin membatalkan langganan Sky Anda saat kontrak habis masa berlakunya? Kemudian sambungkan ke situs web Sky Italia dan klik itemnya Formulir pembatalan setelah kontrak Sky berakhir ditemukan di bawah judul Formulir.
Kemudian isi formulir yang diusulkan kepada Anda, klik tombol Menyimpan, unduh ke PC Anda dan cetak. Dokumen yang dicetak kemudian harus ditandatangani dan dikirim melalui merekomendasikan a / R ke alamat yang ditunjukkan di bawah (menggabungkannya dengan salinan depan / belakang dokumen identitas orang yang menerima langganan TV berbayar).
Permintaan pembatalan harus dikirim dengan 30 hari pemberitahuan, lalu pastikan bahwa masa berlaku wajar kontrak Anda lebih dari sebulan lagi (jika tidak, perpanjangan otomatis akan dipicu).
Formulir pembatalan langit untuk penarikan awal
Apakah Anda ingin menarik diri dari langganan Sky sebelum masa berlakunya habis? Tidak masalah. Hubungkan ke situs web Sky Italia dan klik item tersebut Formulir penarikan kontrak langit tidak kedaluwarsa ditemukan di bawah judul Formulir.
Pada titik ini, isi formulir yang diusulkan kepada Anda, klik tombol Menyimpan dan - di akhir unduhan - cetak. Oleh karena itu, tanda tangani dokumen tersebut dan kirimkan melalui merekomendasikan a / R di alamat yang tertera di bawah ini. Tidak lupa juga dilampirkan fotokopi KTP depan/belakang orang yang menjadi langganan TV berbayar.
Permintaan pembatalan harus dikirim, juga dalam hal ini, dengan a 30 hari pemberitahuan. Dalam jangka waktu antara pengiriman permintaan pembatalan dan pemutusan kontrak Sky yang sebenarnya (biasanya 30 hari), Anda harus terus membayar TV berbayar.
Anda juga harus membayar € 11,53 untuk apa yang disebut "biaya operator" dan Anda akan diminta untuk melakukannya ganti rugi Sky untuk semua promosi yang Anda manfaatkan, dengan cara yang ditentukan oleh langganan yang telah Anda langgani dan kemudian terputus.
Pengembalian peralatan ke Sky
Kewajiban yang mutlak harus Anda penuhi dan yang menyangkut semua jenis pembatalan Sky (bukan hanya yang awal) adalah pengembalian peralatan tanda terima pinjaman dari Sky: decoder, kunci digital, kartu pintar, dll.
Dalam waktu 30 hari sejak tanggal langganan dihentikan, Anda harus mengembalikan semua peralatan Sky yang Anda miliki dengan pergi ke pusat resmi mana pun di kota Anda. Jika tidak terkirim, Anda akan diminta untuk membayar denda mulai dari 21 hingga 150 euro untuk setiap perangkat yang tidak dikembalikan. Ini adalah daftar lengkap hukuman pada saat penulisan.
- Dekoder SD – € 21,00
- Dekoder HD – € 75,00
- Langitku HD – € 150,00
- Catu daya dekoder eksternal – € 30,00
- Kunci Digital – € 30,00
- Remote kontrol – € 30,00
- Kartu pintar – € 30,00
Untuk menemukan pusat Sky terdekat dengan rumah Anda, sambungkan ke situs web Sky Italia dan ketik nama kota Anda di bidang teks yang sesuai. Untuk mengetahui daftar hukuman yang diperbarui dan semua ketentuan penggunaan Sky lainnya, hubungkan ke halaman lain ini dan lihat Ketentuan Umum Berlangganan Satelit Perumahan.
Formulir pembatalan langit dengan berlangganan telepon
Jika Anda telah berlangganan langganan Sky melalui penawaran TIM Langit oleh TIM Anda dapat meminta penghentian kontrak Anda menggunakan salah satu formulir yang tersedia di situs web Sky Italia.
- Formulir penarikan kontrak TIM Sky dalam 14 hari pertama - adalah formulir yang disediakan untuk pelanggan yang telah berlangganan langganan TV berbayar mereka selama kurang dari 14 hari di luar lokasi komersial Sky / TIM (atau dari jarak jauh). Tidak ada biaya dekomisioning.
- Formulir pembatalan setelah kontrak TIM Sky berakhir - adalah formulir yang akan digunakan jika terjadi pembatalan saat kontrak TIM / Sky habis masa berlakunya. Itu harus dikirim setidaknya 1 bulan sebelum tanggal kedaluwarsa kontrak. Tidak ada biaya dekomisioning.
- Formulir penarikan kontrak TIM Sky tidak kedaluwarsa - adalah formulir yang digunakan jika terjadi penarikan awal. Ini memberikan biaya penonaktifan 11,53 euro + penggantian setiap promosi yang diterima pada saat penandatanganan penawaran. Permintaan penarikan biasanya diterima setelah satu bulan sejak pengirimannya.
Setelah selesai, semua formulir harus diunduh ke PC Anda (dengan mengklik tombol Menyimpan) dan dicetak. Kemudian mereka harus ditandatangani dan dikirim dengan surat tercatat dengan tanda terima kembali ke alamat yang ditunjukkan di bawah ini.
Ingat, bahkan dalam kasus ini, untuk melampirkan salinan depan / belakang kartu identitas orang yang menerima langganan TV berbayar dan mengembalikan semua peralatan Sky yang Anda miliki. Jika Anda telah mendaftar untuk berlangganan Langit dengan Fastweb, ikuti prosedur penarikan standar yang diilustrasikan dalam paragraf sebelumnya dari posting ini.
Untuk perincian lebih lanjut terkait dengan kontrak Sky yang ditetapkan melalui penawaran telepon TIM dan Fastweb, hubungkan ke situs web Sky Italia dan lihat dokumennya Ketentuan Umum Langganan Sky & Fastwebweb (jika Anda telah berlangganan langganan Sky & Fastweb) e Syarat dan Ketentuan Umum Berlangganan TIM Sky (jika Anda telah menandatangani kontrak TIM Sky).
Pembatalan Sky Online (NOW TV)
Jika Anda sudah berlangganan SEKARANG TV, versi online Sky, Anda dapat membatalkan langganan kapan saja tanpa membayar penalti dan tanpa menunggu yang tidak perlu.
Yang harus Anda lakukan adalah terhubung ke halaman beranda TV SEKARANG, klik ikonorang kecil terletak di kanan atas dan masuk ke akun Anda. Selanjutnya, Anda harus pergi ke milik Anda Area pribadi dengan memilih item yang sesuai yang terletak di kanan atas, Anda harus menekan tombol KELOLA TIKET dan Anda harus menonaktifkan semua tiket aktif di akun Anda.
Setelah operasi selesai, Anda akan dapat terus melihat semua konten NOW TV hingga kedaluwarsa berikutnya (mis. Hingga akhir bulan) dan tidak akan ada perpanjangan otomatis langganan. Untuk lebih jelasnya, baca tutorial saya tentang cara kerja Sky Online.