Yakin dengan harga menguntungkan yang diterapkan oleh operator, Anda baru saja mengaktifkan jalur baru Iliad dan, karena sangat puas dengan layanan yang ditawarkan, Anda mulai menggunakannya bahkan dalam kehidupan sehari-hari. Namun, setelah beberapa waktu, ada beberapa masalah kecil: dari koneksi Internet "balerina" hingga panggilan yang tidak ingin tahu caranya, tampaknya SIM yang Anda miliki tiba-tiba berhenti berfungsi dengan benar.

Bagaimana anda mengatakan? Apakah saya benar-benar tepat sasaran? Kalau begitu biarkan aku membantumu menyelesaikan masalahmu your masalah dengan Iliad. Dalam panduan ini, sebenarnya, saya akan menunjukkan beberapa teknik, sangat mudah diterapkan, mampu memperbaiki _siccature_ paling umum yang ditemukan dengan garis operator Prancis (dan tidak hanya).

Jadi, tanpa putus asa, buat diri Anda nyaman dan baca dengan cermat semua yang saya harus jelaskan kepada Anda tentang masalah ini: Saya dapat menjamin Anda bahwa, di akhir membaca panduan ini, Anda akan dapat dengan sempurna menyelesaikan masalah menjengkelkan yang telah terjadi. untuk kamu. Selamat membaca dan, yang terpenting, semoga berhasil!

memiliki cukup kredit untuk memperbarui penawaran yang Anda miliki: untuk melakukan verifikasi ini, Anda hanya perlu mengirim SMS (juga kosong) ke nomor tersebut 400 dan periksa jumlah yang tersedia untuk Anda.

Jika kredit tidak cukup untuk memperbarui promosi Anda, coba isi ulang SIM Anda dan menunggu SMS pembaruan: dalam kasus terbaik, Anda seharusnya dapat berselancar dengan Iliad lagi.

Jika masalahnya tidak hilang, saya sarankan Anda memeriksa bahwa Koneksi data telepon aktif dan bahwa APN Iliad (yaitu parameter konfigurasi yang diperlukan untuk akses Internet) dikonfigurasi dengan benar.

Android

Yakin dengan harga menguntungkan yang diterapkan oleh operator, Anda baru saja mengaktifkan saluran Iliad baru dan, puas dengan layanan yang ditawarkan, Anda juga sudah mulai menggunakannya dalam kehidupan sehari-hari.

Jika Anda menggunakan terminal Android, ketuk ikon Pengaturan telepon (yang berbentuk gigi terletak di layar Beranda), akses bagian Jaringan dan Internet> Jaringan Seluler dan, setelah memilih tab yang terkait dengan Iliad (jika Anda menggunakan perangkat SIM ganda), pastikan tuasnya sesuai dengan item Koneksi data berada di DI.

Sekarang, ketuk tombolnya Maju, mengatur jenis jaringan yang disukai naik 4G dan pastikan bahwa tuas ditempatkan sesuai dengan kata-kata Secara otomatis memilih jaringan diatur ke DI.

Setelah pemeriksaan pada aktivasi jaringan data yang sebenarnya telah selesai, ketuk opsi Nama titik akses dan verifikasi bahwa nama APN dipilih Iliad: jika tidak, Anda bisa melakukannya sendiri. Jika tidak ada titik akses yang terkait dengan SIM Iliad, ketuk tombol (+) terletak di kanan atas dan isi layar berikutnya dengan data ini.

  • Nama depan: Iliad
  • APN: iliad
  • Nama pengguna: kosong
  • Kata sandi: kosong
  • MMSC: http://mms.iliad.it
  • PKS: Biarkan default atau masukkan 222 atau 208
  • MNC: Biarkan default atau masukkan 50 atau 15

Setelah selesai, tekan tombolnya (⋮) terletak di kanan atas, pilih item Menyimpan dari menu yang ditampilkan di layar dan, setelah mencapai layar sebelumnya, beri tanda centang di sebelah titik akses yang baru saja ditentukan.

Dalam kebanyakan kasus, menggunakan APN yang tepat seharusnya menyelesaikan masalah Internet. Jika tidak, Anda dapat mencoba mengonfigurasi titik akses secara otomatis menggunakan aplikasi Konfigurasi Seluler, atau dengan mengirim SMS ke nomor tersebut 2049 dengan teks config.

iPhone

jumlah, jaringan, operator, fatap, Mobile, menit, smsllimitat, enternet, meninggalkan, nilai, serisc default, pilihan, manajer, panggilan, alat

Untuk memverifikasi bahwa koneksi data aktif pada Anda iPhone, akses Pengaturan perangkat, dengan mengetuk ikon berbentukgigi hadir di layar Beranda, buka bagian Telepon genggam dan verifikasi bahwa sakelar yang terpasang ke layar baru disetel ke DI.

Lalu, ketuk item tersebut Pilihan jaringan dan periksa apakah sakelar sesuai dengan item Pemilihan jaringan otomatis diatur ke DI. Setelah ini selesai, kembali ke layar sebelumnya, ketuk item Jaringan Data Seluler dan isi layar berikutnya yang menunjukkan parameter berikut.

  • APN: iliada
  • Nama pengguna: kosong
  • Kata sandi: kosong
  • MMSC: http://mms.iliad.it
  • PKS: Biarkan default atau masukkan 222 atau 208
  • MNC: Biarkan default atau masukkan 50 atau 15
  • Ukuran MMS maksimum: 200.000

Setelah selesai, tekan panah kiri diposisikan di atas, untuk kembali, dan memeriksa apakah koneksi ke jaringan Iliad sudah mulai berfungsi dengan benar lagi.

kunci operator.

Nomor seri SIM dan data pribadi Anda: dalam hal ini, panduan saya tentang cara menghubungi operator TIM, cara menghubungi operator Vodafone, cara berbicara dengan operator Wind, semoga bermanfaat bagi Anda. cara berbicara dengan operator 3 dan cara berbicara dengan operator Fastweb.

Jika kesalahan itu tidak disebabkan oleh kendala atau klausa yang ada, tetapi karena kerugian yang berasal dari Iliad, Anda dapat mencoba untuk mendapatkan pengembalian uang sebesar 2,50€, untuk setiap hari kerja keterlambatan portabilitas, hingga maksimal 50€. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan mode yang berbeda.

  • Kirim merekomendasikan a / R di alamat Iliad Italia S.p.A - CP 14106, 20146 Milan.
  • Kirim PEC di alamat [email protected].
  • Panggil 177 dan jelaskan situasinya kepada operator (saya menjelaskan cara melakukannya dalam panduan ini).
  • Kirim fax ke nomor tersebut 02.30377960.

Ingatlah untuk menentukan, dalam hal apapun, data pemegang SIM, nomor telepon dan hari penundaan yang sebenarnya. Jika permintaan disetujui, jumlahnya akan dikreditkan kepada Anda dalam bentuk lalu lintas telepon, dalam 30 hari kerja berikutnya.

bab pertama dari panduan ini.

Jika, setelah mengikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas, berbagi jaringan data Iliad terus tidak berfungsi, saya mengundang Anda untuk membaca panduan saya dengan cermat di cara mengaktifkan hotspot dengan Iliad, di mana saya telah menunjukkan kepada Anda, secara rinci, semua langkah yang harus diambil dan bagaimana bergerak jika ada keraguan atau masalah dari berbagai jenis.