Pada jam terakhir, Anda memperhatikan masalah dengan mengakses akun Alice Mail Anda (atau, seperti sekarang disebut, Mail TIM Mail)? Apakah Anda mengalami masalah dalam menerima beberapa pesan e-mail? Apakah Anda menerima lebih banyak email di balik upaya phishing yang disembunyikan dan sekarang Anda ingin melaporkannya ke TIM? Jika Anda menjawab dengan pasti untuk setidaknya satu dari pertanyaan-pertanyaan ini, Anda telah datang ke tempat yang tepat pada waktu yang tepat! Dalam tutorial ini, pada kenyataannya, saya akan menunjukkan bagaimana Anda dapat memecahkan masalah yang paling umum dengan Alice Mail, apakah mereka berhubungan dengan akses ke akun Anda, menerima beberapa pesan atau keamanan akun Anda.Apapun sifat dari masalah Anda, Anda tidak boleh terlalu cemas tentang apa yang harus dilakukan jika Anda mengikuti ketat saya "lurus," Anda akan tahu persis bagaimana untuk bergerak dan, dengan sedikit keberuntungan, Anda dapat memecahkan masalah Anda dengan akun Anda dari Alice Mail atau TIM Mail.
Apakah Anda sudah berada di "pos komando"? Sempurna, maka kita tidak kehilangan lebih banyak waktu berharga dalam obrolan dan mari kita langsung ke sorotan dari posting ini. Jadi, buat diri Anda nyaman, luangkan waktu Anda untuk membaca informasi di paragraf berikutnya dan, yang lebih penting, terapkan semua saran yang akan saya berikan kepada Anda. Saya yakin bahwa, pada akhir pembacaan ini, masalah dengan akun e-mail Anda akan segera menjadi kenangan yang jauh dari masa lalu. Saya hanya ingin mengucapkan selamat membaca dan semoga berhasil untuk semuanya!
Daftar isi
Masalah akses Alice Mail
- Mengambil kredensial akses
- Permintaan regenerasi kata sandi
- Parameter POP / IMAP yang benar
- Masalah dengan menerima e-mail
- Masalah keamanan dengan Alice Mail
- Dalam kasus masalah
- Masalah d akses ke Alice Mail
Apakah Anda mengalami masalah with dengan akses ke Alice Mail
? Nah, dalam hal ini sangat mungkin Anda lupa kredensial login Anda ke akun email Anda. Jika memang demikian, Anda dapat melakukan prosedur pemulihan kredensial sederhana dan mendapatkan akun Anda kembali dalam waktu singkat. Jika kemudian, sayangnya, seharusnya tidak dapat masuk ke akun Alice Mail Anda, Anda dapat meneruskan ke TIM permintaan tertulis di mana Anda secara resmi meminta untuk meregenerasi kata sandi. Dalam beberapa hari, Anda seharusnya dapat masuk ke kotak masuk Anda lagi.Bagaimana menurut Anda? Dapatkah Anda login ke akun Alice Mail Anda dari browser Anda tetapi tidak dari klien email Anda (misalnya Outlook, Apple Mail, Mozilla Thunderbird, dll.)? Maka kemungkinan besar Anda belum mengatur parameter IMAP / POP dari Alice atau TIM Mail dengan benar. Beberapa klik dan masalah akan selesai, Anda akan lihat. Yang perlu Anda lakukan adalah mengambil beberapa menit waktu luang dan hati-hati ikuti petunjuk yang dapat Anda temukan di bawah ini: apapun masalah Anda yang berhubungan dengan kelebihan Alice Mail, Anda akan mengatasinya.akses kredensial
Pemulihan Jika Anda lupa kredensial Anda untuk mengakses akun Alice Mail Anda, Anda dapat membuat pemulihan prosedur kredensial
sederhana untuk mendapatkan kembali kepemilikan kotak masuk Anda. Untuk memulai prosedur di atas, terhubung ke halaman login Alice Mail (sekarang disebut TIM Mail) dan klik pada tautanmengambil nama pengguna dan kata sandiyang langsung di bawah formulir untuk masuk.Pada halaman berikutnya, masukkanusername Anda
di bidang homonymous (terletak di tengah layar), tempel tandake kotak yang sesuai dengan alamat e-mail Anda (@ tim.it;@alice .ito@ tin.it) dan klik tombolPulihkan kata sandiuntuk memulai prosedur pemulihan kata sandi. Kemudian, masukkan5 karakter yang Anda lihat pada gambar(kode captcha) pada formulir, klik pada tombol biruNextdan, pada halaman berikutnya, klik tombolForwardlagi.Dalam beberapa detik, Anda akan menerima kode verifikasi al melalui SMS (pada nomor yang Anda berikan saat pendaftaran): masukkan dalam formulir di sebelahKode
dan klik tombolMajuuntuk melanjutkan prosedur. Sekarang yang harus Anda lakukan adalah me-reset password untuk akses ke akun Anda dengan mengetikkan bidang terletak di sebelahsuara password baru Anda danUlangi password dan klik akhirnya padatombol Next. Jika semua berjalan dengan baik, Anda akan melihat pesan meyakinkan di layar "Kata sandi Anda telah diubah dengan benar".Prosedur untuk mengambil nama pengguna sama dengan yang saya jelaskan untuk pemulihan kata sandi. Untuk mengambil nama pengguna Anda, Anda harus mengklik pada tombolPulihkan nama penggunayang terletak di halaman pemulihan yang disetel oleh TIM di situs webnya (halaman yang sama tempat Anda dapat melakukan prosedur pemulihan kata sandi yang baru saja saya jelaskan ) dan ikuti wizard, di mana Anda memasukkan
5-digit kode (code captcha), jumlahTIM ponsel atau nomor telepon dari ADSL atau serat dan memverifikasi identitas mereka dengan mengikuti petunjuk yang muncul di layar. Tidak ada yang bisa lebih sederhana!Permintaan regenerasi kata sandiApakah Anda gagal mengatur ulang kata sandi menggunakan prosedur yang saya indikasikan pada paragraf sebelumnya? Jangan khawatir, Anda masih bisa menyelesaikan masalah dengan mengirim permintaan tertulis ke TIM. Untuk melakukannya, klik di sini untuk download formulir yang memungkinkan Anda untuk meneruskan permintaan untuk regenerasi
@ sandi akun Anda atau alice.it
@ tim.it(untuk men-download formulir, klik pada simbol panahatau pada del floppy diskyang muncul di browser).Setelah Anda men-download formulir, mengisinya secara keseluruhan, menandatanganinya dan mengirimkannya denganfax jumlah800 000 187(bersama dengan salinan kartu ID Anda valid) atau melalui email
semua ' alamat[email protected]Parameter POP / IMAP yang benarTidak dapat masuk ke akun Alice Mail Anda di klien email favorit Anda? Kemudian akses pengaturan program dan periksa bahwa Anda telah memasukkan parameter IMAPatauPOP(tidak disarankan) yang benar.
Untuk akun
@ alice.it, parameterPOP / IMAPyang akan digunakan adalah sebagai berikut.Username:
termasuk alamat @ domain alice.itIncoming Mail Server POP3 lengkap Anda: inbox IMAPin.alice.itServer:in.alice.it
- Server Port Number POP3:110
- Jumlah IMAP port server:143
- SMTP server keluar mail:out.alice.it
- port SMTP server yang:587
- Authentication keluar email (SMTP):
- diperlukan mengenai akun@ tim.it
- , parameterPOP / IMAP
- yang akan digunakan adalah sebagai berikut.Nama pengguna:
masukkan alamat email domain lengkap Anda @ tim.itServer surat masuk POP3:pop.tim.itinbox Server IMAP:imap.tim.it
- Nomor POP3 / pop3s port server:110
- Encryption Cara:Tidak ada (STARTTLS)
- Jumlah IMAP port server / imaps:
- 143 metode Enkripsi: Tidak ada(STARTTLS)
- SMTP server keluar mail:smtp.tim.it
- SMTP port server / SMTPs:587
- surat otentikasi SMTP / SMTPs keluaran:
- diperlukan metode Enkripsi:Tidak ada (STARTTLS)
- Jika Anda mengalami masalah mengkonfigurasi parameter di atas dengan berbagai tersedia email client (Apple Mail
- ,
- Mozilla Thunderbird, Outlook
, dll), jangan ragu untuk membaca tutorial di mana saya akan menjelaskan dalam mendalam cara mengkonfigurasi email Alice. Saya yakin Anda akan menemukan bacaan ini sangat berguna.e-mail Menerima masalahJika Anda mengalami masalah menerima (atau mengirim) dari beberapa e-mail, sangat mungkin bahwa alamat email Anda termasuk dalam apa yang disebut "daftar hitam" . Dalam banyak kasus itu sudah cukup untuk menunggu 48 jam untuk keluar secara otomatis oleh "daftar hitam", tetapi jika ini tidak terjadi, Anda sebaiknya menghubungi penyedia layanan internet Anda, yang akan menilai apakah ada alasan yang diperlukan untuk meneruskan meminta untuk dirilis langsung ke daftar manajer.
Jika masalah dengan menerima e-mail tidak teratasi, hubungi
187untuk bantuan dari Layanan Pelanggan TIM atau gunakan salah satu saluran bantuan online yang disediakan oleh operator. By the way, jika Anda merasa sulit untuk menghubungi TIM, jangan ragu untuk membaca tutorial di mana saya menjelaskan cara berbicara dengan operator TIM.Masalah keamanan dengan Alice MailApakah Anda berpikir bahwa akun Anda telah menjadi korban serangan peretas? Apakah Anda menerima nomor e-mail yang tidak diinginkan? Dalam hal ini, saran yang saya berikan kepada Anda adalah untuk membuat TIM hadir. Di situs web operator, ada formulir online yang, hingga beberapa waktu lalu, dapat digunakan untuk melaporkan pelecehan dan situasi tidak menyenangkan lainnya. Sayangnya, pada saat penulisan instrumen yang dimaksud tampaknya tidak lagi berfungsi.Ini tidak berarti bahwa Anda masih dapat memberi tahu TIM masalah Anda dengan mengirim laporan melalui berbagai saluran bantuan yang tersedia bagi pengguna: bantuan telepon, bantuan sosial, dll. Bahkan dalam kasus ini, jika Anda tidak memiliki gagasan yang jelas tentang cara menghubungi TIM, bacalah studi yang saya terbitkan dalam hal ini.
Dalam kasus masalahDalam kasus masalah, jangan ragu untuk berkonsultasi dengan dukungan halaman mengatur di situs TIM, di mana Anda dapat menemukan semua salah satu seri artikel dan wawasan melalui mana Anda dapat memecahkan keraguan dan was-was. Topik dibagi menjadi lima kotak, masing-masing berisi artikel tertentu yang dapat membantu Anda mengatur akun Anda, memulihkan nama pengguna dan password, untuk mengamankan akun Anda dan memecahkan masalah lain dengan Alice
Mail.
Jika informasi yang terdapat dalam halaman dukungan TIM Mail gagal untuk menyelesaikan keraguan Anda, berhubungan dengan TIM menggunakan salah satu saluran dukungan yang tersedia. Saya yakin bahwa layanan pelanggan operator akan memberi Anda bantuan yang layak Anda terima.