Ini adalah jam yang tanpa henti mencoba mengirim pesan di Whatsapp tetapi, untuk beberapa alasan aneh, Anda tidak dapat berhubungan dengan teman-teman Anda, menggunakan aplikasi pesan instan terkenal. Sebelum Anda dapat panik dan berpikir tentang beberapa jenis bencana alam, mari kita coba untuk memahami mengapatidak berhasil WhatsAppdanapa yang harus dilakukanuntuk menyelesaikan situasi ini. Sebelum memberi Anda semua penjelasan dan indikasi kasus, bagaimanapun, adalah baik bahwa Anda mempertimbangkan sesuatu yang diberikan: kadang-kadang Anda mungkin memiliki beberapa masalah menggunakan WhatsApp. Namun, dalam banyak kasus adalah mungkin untuk menangani hal ini dengan cara yang sederhana dan cepat. Jika karena itu Anda bermaksud untuk mencari tahu mengapa WhatsApp tidak berfungsi, dan karena itu apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya, saya sarankan Anda berkonsentrasi pada membaca baris berikut.
Dalam panduan ini, pada kenyataannya, saya akan memberi Anda serangkaian panduan yang berguna untuk diingat ketika WhatsApp tidak berfungsi. Jangan khawatir, ini adalah prosedur yang sangat sederhana untuk dilakukan dan yang Anda tidak perlu menjadi ahli dalam ilmu komputer, komputer dan / atau telepon.
Jadi luangkan beberapa menit waktu luang, berhenti bertanya-tanya mengapa WhatsApp tidak berfungsi dan berkonsentrasi membaca panduan ini. Saya yakin bahwa di akhir tutorial ini Anda akan bertanya-tanya bagaimana Anda belum memikirkannya sebelumnya. Kami bertaruh? Saya harap Anda membaca dengan baik.
Cara memeriksa koneksi Internet Anda
Jika Anda bertanya-tanya mengapa WhatsApp tidak berfungsi, hal pertama yang dapat Anda lakukan untuk mencoba dan kembali menggunakan aplikasi perpesanan yang terkenal secara teratur adalah memastikan koneksi data seluler atau Wi-Fi Anda aktif di smartphone dan ini berfungsi penuh.
Jangan lupa bahwa WhatsApp bergantung pada Internet untuk memungkinkan Anda mengirim dan menerima pesan, gambar, video, dan konten multimedia lainnya. Untuk alasan ini, jika WhatsApp tidak bekerja sangat mungkin penyebab yang paling jelas adalah bahwa Anda tidak terhubung ke Internet, atau karena Anda memiliki koneksi data atau Wi-Fi saat itu tidak berfungsi (mungkin karena tindakan merugikan) atau koneksi tidak maksimal potensinya.
Hal pertama yang perlu Anda lakukan, mengikuti pembicaraan logis ini, adalah untuk memeriksa apakah ponsel cerdas Anda secara teratur terhubung ke Internet. Bagaimana cara melakukannya? Pertama, lihat ikon di bagian atas layar perangkat Anda. Jika ponsel cerdas Anda terhubung ke Internet sepenuhnya dengan benar, Anda akan melihat satu atau lebih ikon diwakili oleh cleat berikut, yang menunjukkan bahwa Anda telah membuat koneksi Wi-Fi atau koneksi data seluler 3G atau LTE, misalnya.
Jika ikon-ikon ini tidak ada, Anda dapat melakukan pemeriksaan lebih lanjut. Akses bagianPengaturanperangkat Anda (biasanya ada aplikasi yang memiliki simbol roda gigi) dan cari itemWi-Fi,MobileatauKoneksi(perhatikan bahwa item dapat bervariasi dalam berdasarkan jenis ponsel cerdas yang digunakan) untuk mengaktifkan koneksi Internet.
Setelah memastikan bahwa koneksi aktif, pastikan koneksi berfungsi dengan benar. Jadi saya sarankan Anda untuk menekan ikon browser Web yang biasanya Anda gunakan pada ponsel cerdas Anda dan ketikwww.di bilah alamat. Jika Anda dapat melihat situs web saya seperti biasanya, Anda tidak memiliki masalah dengan koneksi internet Anda.
Sebagai pemeriksaan terakhir pada masalah koneksi internet, saya sarankan Anda untuk melakukan tes kecepatan. Jika Anda belum pernah mendengar fitur ini, ketahuilah bahwa ini adalah tes yang dapat menganalisis koneksi internet Wi-Fi dan seluler Anda. Jika ada kerusakan pada WhatsApp, jenis analisis ini akan berguna untuk memahami jika gangguan aplikasi disebabkan oleh kelambatan koneksi Internet yang tidak dapat dibenarkan dan tiba-tiba. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang subjek dan mencari tahu tes kecepatan terbaik yang saya sarankan Anda gunakan untuk memverifikasi ini, baca panduan saya yang didedikasikan untuk topik ini.
Hapus dan instal aplikasi lagi
Solusi bagus lainnya untuk mencoba dan mendapatkan aplikasi WhatsApp untuk dijalankan secara rutin adalah dengan mencopot pemasangan dan menginstal ulang aplikasi. Bahkan, mari kita menempatkan kasus Anda bertanya mengapa WhatsApp tidak berfungsi dan Anda telah memverifikasi bahwa koneksi Internet Anda sudah berjalan dan berjalan. Karena masalah tidak bergantung pada koneksi ke Internet, kemungkinan besar masalah yang dihadapi dapat disebabkan oleh satu atau lebih file dari aplikasi yang rusak. Jangan khawatir, tidak ada yang begitu serius: dalam hal ini, yang saya sarankan Anda lakukan adalah menghapus dan mengunduh WhatsApp lagi. Ini adalah solusi yang dapat berguna untuk melanjutkan menggunakan aplikasi seperti biasa.
Dalam hal apapun, untuk menghapus WhatsApp tekan dan tahan ikon aplikasi dari layar aplikasi utama perangkat Anda. Pada titik ini, tergantung pada model ponsel cerdas dan sistem operasi yang terpasang di dalamnya (misalnya, Android atau iOS), Anda akan melihatX, entriHapus pemasanganatau kataHapus. Paige on (dalam beberapa kasus mungkin diperlukan untuk menyeret ikon ke atas ke kata-kataHapus instalanatauHapus) dan aplikasi akan dihapus. Di Android, ketahuilah bahwa Anda juga dapat melakukan penghapusan instalasi aplikasi melalui Google PlayStore. Cukup letakkan aplikasinya dari toko virtual Android dan kemudian tekan tombolHapus instalan.
Setelah menghapus aplikasi, Anda harus menginstalnya lagi. Kemudian mulai App Store iOS atau Android PlayStore atau, lebih umum, toko virtual default yang tersedia di perangkat Anda, cari aplikasi WhatsApp di mesin pencari dan unduh lagi. Di Android, lakukan operasi dengan menekan tombolInstal / Terima. Namun, dari iPhone, sejak aplikasi telah dipasang, tekan tombol dengan simbolcloud dengan panah ke bawahuntuk mengunduh aplikasi dengan cepat dari memori iCloud.
Saat unduhan selesai, coba mulai WhatsApp untuk memverifikasi operasi aplikasi yang benar: Anda hanya perlu mengetuk tombolBukaatau memulai aplikasi WhatsApp dengan mengetuk ikonnya dari layar utama perangkat Anda.
Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang itu, atau jika Anda mengalami masalah dalam melakukan proses penginstalan ulang, saya sarankan Anda membaca panduan saya tentang cara menginstal ulang WhatsApp.
Matikan dan matikan smartphone
Jika Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan di WhatsApp, biasanya cukup untuk mematikan dan menghidupkan kembali smartphone. Kadang-kadang dapat terjadi bahwa sesuatu yang tidak ditentukan macet. Dalam hal ini, memulai ulang perangkat yang digunakan mungkin merupakan solusi terbaik atau paling sederhana untuk menangani masalah yang sedang kami periksa.
Jika, setelah memulai ulang ponsel cerdas, masalah terus berlanjut dan Anda masih bertanya-tanya "mengapa tidak WhatsApp bekerja?" Mungkin alasannya adalah karena fakta bahwa SIM baru-baru ini telah diubah ke perangkat.
Anda perlu tahu bahwa WhatsApp hanya berfungsi dengan angka untuk setiap perangkat. Dalam hal ini, saya sarankan Anda klik di sini untuk berkonsultasi dengan halaman FAQ resmi yang sesuai di WhatsApp untuk melakukan prosedur yang paling sesuai untuk ponsel cerdas Anda untuk menyelesaikan masalah.
Bagaimana cara melakukan verifikasi awal WhatsApp
Jika meskipun semua tes membuat Anda terus mengalami masalah dalam mengirim dan / atau menerima pesan di WhatsApp, masalahnya mungkin terkait dengan kegagalan untuk menyelesaikan proses verifikasi awal. Untuk menggunakan WhatsApp, perlu mendaftarkan aplikasi ke telepon Anda.
Untuk mengatasi hal ini Anda cukup menghapus dan menginstal ulang WhatsApp dan dapat melakukan prosedur verifikasi awal secara kebetulan. Anda akan dikirimi SMS konfirmasi bahwa Anda harus mengetikkan layar verifikasi SMS yang akan terbuka segera setelah memulai aplikasi. Pada layar yang dimaksud pastikan untuk mengetikkan nomor ponsel Anda didahului dengan kode area (+39untuk Italia).
Sebagai alternatif, Anda dapat memilih opsi yang menyangkut verifikasi dengan panggilan suara dan dalam hal ini Anda akan menerima panggilan telepon yang akan menunjukkan kode yang akan diketik yang akan memungkinkan Anda untuk melakukan prosedur verifikasi.
Bagaimana cara memeriksa status server WhatsApp
Jika, terlepas dari semua itu, Anda terus bertanya-tanya mengapa WhatsApp tidak berfungsi, mungkin kesalahan semua ini disebabkan oleh kegagalan fungsi server aplikasi. Terkadang terjadi bahwa WhatsApp tidak berfungsi untuk masalah yang terkait dengan server layanan. Ketika hal ini terjadi, pesan tidak terkirim atau diterima dan pengguna, saya minta maaf untuk mengatakannya, Anda tidak dapat melakukan apa pun untuk mengatasi situasi jika tidak menunggu tim pengembangan aplikasi untuk campur tangan untuk menyelesaikan masalah.
Untuk memastikan bahwa kegagalan WhatsApp tidak hanya melibatkan Anda, tetapi juga pengguna lain, saya sarankan Anda mengklik di sini untuk memeriksa di Twitter keberadaan pesan yang diposting berisi hashtag#WhatsAppDown.
Pengguna jaringan sosial sebenarnya menggunakan hashatag ini sering jika ada masalah dengan aplikasi untuk menunjukkan kepada orang lain bahwa server WhatsApp sedang tidak aktif dan itu adalah kegagalan fungsi kolektif. Jika di antara tweets ada satu atau lebih yang menunjukkan malfungsi WhatsApp, jelas bahwa masalahnya bukan hanya tentang Anda, tetapi itu adalah masalah yang terkait dengan aplikasi tersebut. Dalam hal ini Anda hanya harus menunggu semuanya berubah menjadi yang terbaik dan dalam waktu singkat.
