Cara Kerja Uber Eats

Setelah seharian bekerja, yang ingin Anda lakukan hanyalah bersantai di dalam dinding rumah Anda dan menikmati salah satu hidangan favorit Anda. Karena tidak berniat menempatkan diri Anda di dapur untuk memasak atau bahkan pergi ke salah satu restoran yang biasanya sering Anda kunjungi, Anda telah memutuskan untuk mengikuti saran dari sahabat Anda dan memesannya. Uber Makan, Layanan Uber yang didedikasikan untuk pengiriman makanan ke rumah. Karena belum pernah melakukannya sebelumnya, Anda tidak memiliki ide sedikit pun tentang bagaimana melakukannya agar berhasil.

Itu cara itu, kan? Jika demikian, izinkan saya memberi tahu Anda bahwa hari ini adalah hari keberuntungan Anda! Pada paragraf berikutnya, sebenarnya, saya akan menjelaskannya kepada Anda cara kerja Uber Eats dan cara menggunakannya dari smartphone, tablet, dan komputer. Pertama-tama, tugas saya adalah memberi Anda informasi yang diperlukan untuk membuat akun Anda dan mengidentifikasi restoran yang memasak hidangan yang Anda minati. Selanjutnya, Anda akan menemukan prosedur terperinci untuk melakukan pemesanan dan menyelesaikan pembayaran serta untuk memeriksa status persiapan dan memantau pengiriman.

Bagaimana anda mengatakan? Apakah itu yang ingin Anda ketahui? Maka jangan menunda lebih lama lagi dan selidiki topiknya segera. Keberanian: buat diri Anda nyaman, luangkan waktu yang Anda inginkan dan dedikasikan diri Anda untuk membaca baris berikutnya. Ikuti dengan hati-hati instruksi yang akan saya berikan kepada Anda, cobalah mempraktikkannya dari perangkat yang Anda minati dan saya jamin bahwa Anda dapat melakukan pemesanan pertama di Uber Eats tanpa mengalami masalah apa pun. Selamat membaca dan, yang terpenting, nikmati makanan Anda!

situs resmi layanan.

Mengenai tarif yang dikenakan oleh Uber Eats, Anda harus tahu bahwa untuk setiap pesanan yang dilakukan, selain biaya makanan, Anda juga harus membayar biaya pemesanan dan pajak yang berlaku. Tarif yang dimaksud sudah termasuk dalam total biaya pesanan dan ditentukan oleh masing-masing restoran. Ini berarti bahwa biaya yang ditawarkan oleh restoran di Uber Eats mungkin berbeda dari apa yang Anda lihat secara pribadi di restoran itu sendiri.

Selain itu, Anda harus tahu bahwa tip untuk kurir tidak termasuk dalam total biaya pesanan. Ini tidak wajib tetapi setiap pengguna dapat secara sukarela memutuskan untuk meninggalkan tip tunai pada pengiriman atau menambahkannya nanti (hingga 30 hari setelah pengiriman) dari akun mereka.

Jika Anda bertanya-tanya metode pembayaran apa yang tersedia di Uber Eats, ada baiknya Anda mengetahui bahwa Anda dapat membayar pesanan dengan kartu kredit / debit, PayPal, Google Bayar aku s Apple Pay. Akhirnya, saya tunjukkan bahwa adalah mungkin untuk mendapatkan dewa Kode diskon untuk digunakan di Uber Eats bagi setiap teman yang mendaftar ke layanan menggunakan kode undangan Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut, setelah membuat akun Anda, pilih opsi Akun dan tekan pada item Promosi.

Android dan iPhone / iPad. Anda dapat menggunakan aplikasi tersebut bahkan tanpa akun, tetapi pendaftaran diperlukan untuk melakukan pemesanan.

Saat memulai Uber Eats untuk pertama kalinya, tekan tombol Teruskan, masukkan nomor ponsel Anda di bidang yang terlihat di layar Masukkan nomor telpon selular anda dan ketuk tombol Meneruskan, lalu ketik Kode keamanan dari 4 digit yang dikirimkan kepada Anda melalui SMS di bidang yang sesuai dan tekan tombol lagi Meneruskan, untuk memverifikasi identitas Anda.

Di layar baru yang muncul, masukkan alamat email Anda di kolom isian [email protected], tentukan satu kata sandi untuk dikaitkan dengan akun Anda, di bidang yang sesuai, dan ketuk tombol Meneruskan. Setelah ini selesai, masukkan data yang diperlukan di bidang Nama depan aku s Nama keluarga dan tekan tombol Meneruskan, untuk menerima persyaratan penggunaan Uber Eats dan membuat akun Anda.

Di bagian Detail pengiriman, tentukan alamat Anda di lapangan Masukkan alamat baru (jika Anda telah mengaktifkan layanan lokasi, Anda akan melihat alamat Anda secara otomatis) dan ketuk tombol akhir, untuk menyimpan data yang dimasukkan dan mulai menggunakan Uber Eats.

Pada titik ini, Anda siap untuk menemukan restoran yang Anda minati, memilih hidangan yang Anda sukai, dan memesan. Namun, pertama-tama, saya ingin menunjukkan bahwa Uber Eats memungkinkan Anda membuat pesanan langsung dan menjadwalkan pesanan, memilih tanggal dan waktu pengiriman.

Untuk melakukan ini, klik ikon panah menunjuk ke bawah, terletak di kanan atas, untuk mengakses bagian tersebut Detail pengiriman, temukan barangnya Kapan dan beri tanda centang di sebelah opsi yang Anda minati di antara Secepatnya aku s Rencanakan pesanan. Dalam kasus terakhir, tentukan tanggal pengiriman dan slot waktu dan tekan tombol Setel waktu pengiriman.

Di layar Rumah Aplikasi ini mencantumkan restoran yang tersedia di area tersebut, dalam urutan kedekatan. Dengan mengklik opsi Menyortir, di bagian atas, Anda dapat mengatur urutan tampilan yang berbeda dengan memilih salah satu opsi yang tersedia dari Paling populer, Peringkat aku s Waktu pengiriman. Selain itu, Anda juga dapat menerapkan filter ubahsuaian, untuk hanya melihat jenis restoran yang Anda sukai: Kisaran harga memungkinkan Anda untuk melihat restoran berdasarkan kisaran harga (€ untuk restoran yang lebih murah dan €€€€ untuk yang lebih mahal), sementara Pembatasan makanan memungkinkan Anda untuk melihat restoran saja vegetarian, vegan atau siapa yang membuat masakan bebas gula.

Sebaliknya, jika Anda lebih suka mencari restoran berdasarkan jenis masakannya, pilih itemnya Pencarian untuk di menu yang terletak di bagian bawah dan tekan salah satu kategori yang tersedia di antara Sandwich, Pizza, Semacam spageti, Asia, Italia, Ikan, Memasak sehat, makanan cepat saji, Amerika, Vegetarian, Jepang, Turki dan masih banyak lagi. Atau, Anda dapat mencari restoran berdasarkan nama dengan memasukkannya ke dalam bidang Pencarian untuk ditempatkan di bagian atas dan menekan tombol Pencarian untuk.

Terlepas dari metode pencarian yang Anda gunakan untuk menemukan restoran yang Anda minati, yang harus Anda lakukan untuk melihat hidangan yang tersedia dan memesan adalah mengeklik gambar pratinjau restoran yang bersangkutan dan memilih hidangan yang Anda sukai (jika Anda mau) lihat tulisannya Tidak tersedia saat ini atau Tutup, artinya restoran yang bersangkutan tidak buka dan untuk sementara tidak dapat dipesan).

Di layar utama restoran yang dipilih, Anda dapat melihat jenis masakan menawarkan, itu waktu pengiriman rata-rata, itu ulasan pengguna lain dan dengan mengklik opsi Informasi lebih lanjut, informasi yang berkaitan dengan alamat dan jam buka. Selain itu, jika tersedia, Anda dapat melihat promosi apa pun yang sedang berlangsung (mis. Habiskan 15 euro, hemat 3 euro), sambil menekan ikon jantung, di kanan atas, Anda dapat menambahkan restoran yang dimaksud ke daftar favorit Anda.

Di bagian Tidak bisasebagai gantinya, Anda dapat melihat menu lengkap dan semua hidangan yang tersedia. Gulir ke bawah layar, Anda akan melihat menu navigasi muncul di bagian atas dengan semua kategori hidangan yang tersedia (yang bervariasi dari restoran ke restoran) untuk memudahkan pencarian Anda. Selain itu, Anda dapat mencari hidangan tertentu dengan menekan ikon kaca pembesar, kanan atas, dan menuliskan namanya di kolom isian Cari menu.

Setelah mengidentifikasi hidangan yang ingin Anda pesan, ketuk di atasnya, pilih kuantitas minat Anda dengan menekan tombol pressing + aku s – dan, jika Anda memiliki permintaan tambahan, masukkan ke dalam bidang Permintaan khusus. Selanjutnya jika opsi tersebut tersedia Tambahkan ekstra!, beri tanda centang di sebelah opsi yang tersedia yang ingin Anda tambahkan ke hidangan Anda: misalnya, jika Anda memesan pizza, Anda dapat menambahkan bahan tambahan. Lalu tekan tombolnya Masukkan ke keranjang, untuk menambahkan hidangan yang dimaksud ke keranjang akun Anda.

Pada tahap ini, Anda dapat mengulangi prosedur di atas untuk menambahkan lebih banyak hidangan dari restoran yang sama ke pesanan Anda. Segera setelah Anda siap untuk menyelesaikan pesanan, ketuk tombol Lihat Keranjang, bawah: jika Anda melihat layar Lengkapi makan dengan barang-barang ini, tekan tombolnya Tambahkan sekarang terkait dengan hidangan / minuman yang Anda minati, untuk menambahkannya ke troli Anda; jika tidak pilih opsi Tidak, terima kasih, untuk menyelesaikan pesanan dan melanjutkan pembayaran.

Di layar baru yang ditampilkan, pilih jenis pengiriman yang Anda inginkan (Bertemu di depan pintu, Tinggalkan di pintu aku s Bertemu di luar) dan klik opsi Tambahkan instruksi, untuk menentukan detail pengiriman lebih lanjut. Di bagian Pesanan Anda, periksa apakah hidangan / minuman yang termasuk dalam pesanan sudah benar dan, jika Anda mau, masukkan permintaan apa pun (mis. serbet ekstra, saus, dll.) di bidang tambahkan catatan. Selain itu, jika Anda juga membutuhkan peralatan makan, sedotan, dan barang lainnya untuk mengonsumsi makanan, pindahkan tuas di sebelah opsi Sendok garpu, sedotan dll.. dari MATI untuk DI.

Pada titik ini, jika dikonfigurasi pada perangkat Anda Google Bayar (Android) atau Apple Pay (iPhone / iPad), tekan tombol Pesan [harga], untuk menyelesaikan pembayaran dan memesan. Sebaliknya, jika Anda tidak menggunakan salah satu metode pembayaran yang disebutkan di atas, pilih opsi Tambahkan pembayaran aku s Tambahkan metode pembayaran, pilih salah satu yang Anda sukai Kartu kredit atau debit aku s PayPal, masukkan data di bidang yang sesuai dan ketuk tombol Menyimpan, untuk melanjutkan pembayaran.

Setelah ini selesai, Anda dapat mengakses bagian tersebut Pesanan akun Anda, pilih opsi Tiba dan tekan pada item Memantau, untuk memeriksa status pesanan Anda dan memantau pengirimannya. Di bagian ini, Anda juga dapat melihat riwayat pesanan Anda (Pesanan sebelumnya) dan memberi tip pada kurir. Dalam kasus terakhir, yang harus Anda lakukan adalah memilih urutan minat Anda, klik opsi Tambahkan tip dan tentukan jumlah di bidang yang sesuai.

Akhirnya, saya ingin menunjukkan bahwa dengan menekan opsi Akun, di menu bawah, Anda dapat melihat restoran favorit Anda (Favorit) dan mengakses pengaturan akun Anda (Lihat akun), untuk menambahkan lokasi pengiriman favorit Anda (Tambahkan rumah aku s Tambahkan pekerjaan) dan mengubah data pribadi dan informasi kontak Anda. Dengan memilih opsi Dompetsebagai gantinya, Anda dapat mengelola metode pembayaran yang terkait dengan akun Anda.

situs web resmi layanan, klik item tersebut Gabung, di kanan atas, masukkan detail akun Anda di kolom Alamat email atau nomor ponsel aku s Kata sandi dan tekan tombol Meneruskan, untuk masuk. Namun, jika Anda belum memiliki akun, pilih opsi Buat sebuah akun, masukkan punyamu nomor telepon di bidang yang sesuai, klik tombol Meneruskan dan ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar untuk memverifikasi identitas Anda dan menyelesaikan pendaftaran.

Sekarang, di layar utama akun Anda, cari restoran yang Anda minati atau tekan itemnya Pencarian untuk, di kanan atas, untuk menentukan hidangan yang ingin Anda pesan. Kemudian klik pada gambar pratinjau file restoran Anda lebih suka, tekan pada single hidangan atau di Tidak bisa Anda berniat untuk memesan dan menentukan kuantitas minat Anda, lalu tambahkan permintaan apa pun di bidang Permintaan tambahan dan klik tombol Tambahkan item ke pesanan, untuk menambahkan hidangan yang dipilih ke keranjang akun Anda.

Saya tunjukkan itu, dengan menekan opsi Mulai pesanan grup aku s Buat pesanan, Anda bisa mendapatkan tautan untuk dibagikan dengan teman dan keluarga, yang melaluinya setiap orang dapat menambahkan pesanan mereka dari jarak jauh. Dalam hal ini, pembayaran dilakukan dalam satu solusi oleh pengguna yang membuat grup.

Segera setelah Anda siap untuk menyelesaikan pesanan, tekan ikon Tas belanja, di kanan atas, beri tanda centang di sebelah opsi Tambahkan peralatan, sedotan, dll., untuk menerima peralatan makan, serbet dan aksesoris untuk makan dan menentukan catatan tambahan di lapangan Catatan untuk restoran. Kemudian klik tombol Langkah selanjutnya: pembayaran, pilih jenis pengiriman yang Anda inginkan (Pengiriman ke rumah atau Penarikan di luar) dan memverifikasi bahwa data yang berkaitan dengan alamat pengiriman sudah benar.

Di bagian Kapan, beri tanda centang di sebelah opsi Kirim sekarang, untuk menerima pesanan dalam waktu pengiriman yang diharapkan, saat memilih item Jadwal pengiriman Anda dapat menentukan tanggal dan waktu pengiriman yang Anda inginkan.

Terakhir, klik tombol Tambahkan metode pembayaran, pilih opsi pembayaran yang Anda inginkan dari kartu kredit atau debit aku s PayPal, masukkan data di bidang yang sesuai dan klik tombol Menyortir, untuk menyelesaikan pesanan dan melakukan pembayaran.

Kapan saja, Anda dapat memeriksa status pesanan Anda dan melacak pengiriman dengan mengklik milik Anda nama depan, di kanan atas, dan memilih opsi Pesanan dari menu yang terbuka. Di layar ini, Anda juga dapat mengulangi pesanan sebelumnya dengan mengklik item Pesan lagi terkait dengan minat Anda.

Halaman Dukungan Uber Eats dan temukan bagian-bagiannya Akun dan pembayaran aku s Berkendara ke Uber Eats, untuk memecahkan keraguan Anda secara mandiri. Atau, Anda dapat mendeskripsikan masalah yang dihadapi di lapangan Jelaskan masalah dan klik tombol Pencarian untuk, untuk melihat jawaban yang tersedia.

Jika, di sisi lain, Anda mengalami masalah dengan pesanan, pilih opsi Bantuan dengan pesanan, pilih topik yang Anda minati (mis.pesanan tidak pernah sampai, Saya telah menerima beberapa tagihan untuk pesanan yang sama dll.), klik pesanan yang bermasalah, klik tombolnya Lanjut dan ikuti petunjuk di layar untuk menghubungi Uber Eats untuk meminta bantuan.