Bahwa Anda sedikit pelupa dari Anda sudah diketahui, agak kikuk (dalam arti yang baik dari kata), tapi saya bahkan tidak berharap untuk pergi sejauh untuk memblokir iPhone Anda sendiri. Anda tidak ingat kode buka kunci perangkat, Touch ID (atau ID Wajah, dalam kasus iPhone X) mereka tidak ingin tahu apa-apa tentang pergi dan jadi Anda menebak dengan konsekuensi yang tak terhindarkan bahwa "iPhone by" Anda sekarang dinonaktifkan.

Khawatir dengan apa yang telah terjadi, Anda segera menghubungi teman Anda yang lebih berpengalaman daripada Anda di bidang teknologi dan berbicara dengan yang terakhir Anda dapat menemukan bahwa itu mungkin. buka kunci iPhone yang terkunci dengan Find My iPhone tapi ... bagaimana tepatnya? Sebuah pertanyaan yang sah, lebih dari itu. Nah, karena teman Anda belum bisa menjelaskannya kepada Anda, saya bisa mengurusnya jika Anda mau. Jadi, beri saya beberapa menit dari waktu berharga Anda dan saya akan menyediakan semua informasi yang diperlukan untuk Anda. Apa kau mau? Iya? Bagus. Oleh karena itu saya menyarankan untuk tidak menunda lagi dan segera mulai bekerja.

Bagaimana anda mengatakan? Masalah Anda bukan yang baru saja dijelaskan tetapi fakta bahwa Anda harus menjual perangkat ke pihak ketiga dan Anda tidak tahu cara menonaktifkan kunci aktivasi yang diberlakukan oleh Temukan iPhone saya untuk memungkinkan pemilik baru dapat menggunakan smartphone Apple tanpa masalah? Jangan khawatir, dalam panduan saya ini Anda juga akan menemukan bagian yang didedikasikan untuk masalah ini. Tapi sekarang hanya mengobrol dan mari kita bertindak. Selamat membaca!

iPhone terkunci dari Temukan iPhone Saya karena Anda mengetik salah kode dan oleh karena itu perangkat sekarang dinonaktifkan untuk menghindari akses yang tidak sah, ketahuilah bahwa Anda dapat berhasil dalam niat Anda baik dari Web, dengan menghubungkan ke situs iCloud.com, dan dari iOS, menggunakan iPhone atau iPad lain yang telah Anda masuki ke ID Apple Anda dan menggunakan aplikasi bernama Temukan iPhone saya.

Langkah-langkah yang harus diambil dalam kedua kasus tersebut hampir sepenuhnya identik. Jadi, jangan ragu untuk memilih mana dari dua solusi untuk diadopsi berdasarkan preferensi Anda yang sebenarnya serta sarana yang Anda miliki. Untuk lebih jelasnya baca terus, Anda akan menemukan semuanya dijelaskan di bawah ini.

Perhatian: Dalam kedua kasus, setelah prosedur selesai, iPhone Anda akan dikembalikan ke status pabriknya jadi kecuali Anda telah melakukan pencadangan pencegahan (seperti yang saya jelaskan kepada Anda dalam panduan saya di cara mencadangkan iPhone) Anda pasti akan kehilangan data yang tersimpan di dalamnya.

iCloud.com dengan mengetikkan alamat yang dimaksud di bilah alamat browser yang biasanya Anda gunakan untuk menjelajahi internet dan kemudian menekan tombol Memasukkan pada keyboard (sebagai alternatif, Anda dapat mengklik langsung pada tautan yang baru saja saya berikan).

Kemudian isi kolom ID Apple di layar dengan mengetikkan alamat email yang terkait dengan ID Apple Anda dan menekan tombol dengan panah yang ke kanan. Kemudian ketik kata sandi yang terkait dengan akun Anda di bidang baru yang muncul di layar dan tekan tombol dengan lagi the panah yang ke kanan.

Jika otentikasi dua faktor atau otentikasi dua langkah juga aktif di akun Anda, izinkan untuk mengakses dan / atau ketik kode yang diberikan kepada Anda di bidang di layar. Selanjutnya, jika ini adalah pertama kalinya Anda mengakses iCloud.com dari browser Anda, pilih apakah akan mengaktifkan yang terakhir atau tidak. Dan jika ini adalah pertama kalinya Anda terhubung ke situs iCloud, atur juga bahasa Italia dan zona waktu.

Setelah masuk, klik ikon Temukan iPhone (yang memiliki latar belakang abu-abu dan radar), tunggu beberapa saat hingga layanan dimuat dan kemudian Anda akan menemukan diri Anda di depan peta dengan posisi geografis iPhone dan perangkat lain dari "apel yang digigit" " terhubung. ke ID Apple Anda. Kemudian pilih tulisan Semua perangkat yang ada di bagian atas halaman, lalu klik nama iPhone Anda (ex. iPhone Salvatore) dari menu yang muncul dan, dari kotak di sebelah kanan, pilih opsi Inisialisasi iPhone.

Terakhir, ketik kata sandi ID Apple Anda dan pilih apakah akan menerima pesan di akhir operasi dan / atau menampilkan pesan yang dipersonalisasi di layar perangkat. Setelah ini selesai, iPhone Anda akan segera dikembalikan ke status pabriknya dan di halaman web iCloud Anda akan melihat peringatan yang menunjukkan bahwa ponsel cerdas dari perusahaan Cupertino telah diinisialisasi dan oleh karena itu seluruh prosedur telah berhasil.

Melanjutkan dari layar iPhone Anda, Anda kemudian harus memutuskan apakah akan mengonfigurasi perangkat sebagai yang baru atau apakah akan memulihkan data, aplikasi, dan pengaturan dari cadangan yang dibuat sebelumnya.

Temukan iPhone saya (yang berlatar belakang abu-abu dan radar).

Setelah layar aplikasi ditampilkan, ketikkan kata sandi untuk ID Apple Anda (jika diperlukan) lalu tekan tombol nama iPhone Anda (ex. iPhone Salvatore) di daftar di bawah (di iPhone) atau yang ditunjukkan dengan menekan panah kiri atas (di iPad) lalu berhenti di item tindakan di bagian bawah layar dan di tombol Inisialisasi iPhone yang ke kanan.

Untuk menyelesaikan seluruh prosedur, masukkan kata sandi untuk ID Apple Anda dan pilih apakah akan menerima pesan di akhir operasi dan / atau menampilkan pesan yang dipersonalisasi di layar perangkat. Pada titik ini, iPhone Anda akan dikembalikan ke status pabriknya dan di layar perangkat yang Anda gunakan Anda akan melihat peringatan muncul yang menunjukkan fakta bahwa iPhone telah diinisialisasi dan seluruh prosedur telah berhasil.

Kemudian ambil iPhone Anda dan langsung dari situ Anda dapat memutuskan apakah akan mengonfigurasi perangkat sebagai yang baru atau apakah akan memulihkan data, aplikasi, dan pengaturan dari cadangan.

cara menghubungi Apple.

  • Via telepon - Hubungi nomor bebas pulsa 800 915 904 langsung dari ponsel cerdas atau telepon rumah Anda dan ikuti instruksi dari panduan suara. Panggilan ini gratis dan nomor tersebut aktif dari Senin hingga Jumat dari pukul 8:00 hingga 19:45.
  • On line - Hubungkan ke halaman yang sesuai untuk dukungan online yang terletak di situs web resmi Apple, pilihikon iPhone dan ikuti prosedur terpandu yang diusulkan kepada Anda untuk menunjukkan jenis masalah yang dihadapi dan mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan. Saya juga ingin menunjukkan bahwa dari halaman situs web Apple ini, dimungkinkan untuk secara khusus meminta penonaktifan kunci aktivasi iPhone.
  • Aplikasi Dukungan Apple - Unduh aplikasi dukungan Apple di iOS (tidak harus iPhone), mulai, sambungkan ke ID Apple Anda, pilih iPhone Anda dari daftar perangkat yang ingin Anda dapatkan bantuannya dan Anda akan melihat daftar yang berisi banyak item. Kemudian ketuk yang Anda minati dan lanjutkan mengikuti instruksi di layar.
  • Indonesia - Kunjungi akun terverifikasi @AppleSupport dan kirimkan dia tweet atau pesan langsung yang menjelaskan masalah apa yang Anda alami. Dalam waktu singkat Anda akan melihat bahwa Anda akan mendapatkan jawaban.
  • toko apel - Pergi ke salah satu dari berbagai Apple Store di area tersebut untuk meminta dukungan "secara langsung". Jika Anda tidak tahu di mana Apple Store terdekat berada, lihat daftar di halaman Internet yang sesuai.