Belakangan ini Anda menyadari bahwa ponsel cerdas Anda berperilaku sangat aneh. Saat Anda memulai aplikasi, misalnya, ponsel mogok secara terus-menerus dan ini memaksa Anda untuk sering melakukan reboot. Baterai dipengaruhi oleh perubahan mendadak ini dan sekarang, karena masalah ini, ponsel Anda dibongkar sebelum akhir hari. Itu belum pernah terjadi sebelumnya dan Anda tidak memiliki gagasan samar tentang apa yang terjadi pada teman teknologi Anda yang malang. Karena semua masalah ini, penggunaan smartphone setiap hari menjadi agak terbatas. Jadi Anda ingin memahami asal-usul masalah: apakah ponsel cerdas Anda memiliki virus atau, sederhananya, ia menghembuskan nafas terakhir karena "usia lanjut"?
Bagaimana menurut Anda? Apakah gejala pasien teknologi benar-benar yang telah saya jelaskan? Dalam hal ini adalah mungkin bahwa itu adalah malware; sayangnya itu bisa terjadi, terutama dalam hal perangkat dengan sistem operasi Android. Kasusnya berbeda, jika kita berbicara bukan perangkat iOS; jika jailbreak belum dibuat, jauh lebih sulit bagi sistem operasi Apple untuk menjadi sasaran serangan malware.
Dalam hal apa pun, apa yang akan saya berikan dalam panduan saya, akan menjadi saran umum yang dapat Anda praktikkan untuk memahami apakah smartphone memiliki virus. Saya juga akan memberi Anda tips yang sangat berguna tentang bagaimana Anda dapat melindungi perangkat Anda untuk mencegah serangan berikutnya. Saya yakin jika Anda berusaha keras dan membaca tutorial ini dengan saksama, Anda akan dapat menghapus ancaman apa pun yang menyerang ponsel cerdas Anda. Anda siap memulai? Ya? Baiklah! Saya harap Anda membaca dengan baik.
Indeks:
- Periksa aplikasi yang diinstal pada ponsel cerdas Anda
- Periksa aplikasi yang memiliki izin administratif
- Periksa konsumsi lalu lintas data
- Periksa apakah baterai telah membesar-besarkan konsumsi
- Periksa sisa kredit yang tersedia di SIM Anda
- Tips bermanfaat lainnya
Periksa aplikasi yang diinstal pada ponsel cerdas Anda
Saat virus menginfeksi ponsel cerdas, dampaknya hampir selalu langsung. Jika perangkat Anda dipengaruhi oleh salah satu gejala yang telah saya tunjukkan kepada Anda, hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah mengevaluasi apakah infeksi itu mungkin disebabkan oleh aplikasi yang baru saja dipasang. Yang perlu Anda lakukan adalah memasukkan registri aplikasi yang diunduh dan dipasang di perangkat Anda dan verifikasi bahwa tidak ada aplikasi yang Anda rasa tidak pernah Anda pasang sendiri.
Pada perangkat Android, cukup bukaPengaturan(ikon dengan simbol e roda gigi e) dan pilih itemAplikasi dan pemberitahuan. Pada layar berikutnya, ketukTampilkan semua aplikasiuntuk melihat daftar lengkap aplikasi yang diinstal pada ponsel cerdas Anda.Jika Anda melihat aplikasi mencurigakan, ketuk di atasnya lalu ketukAkhiri
dan kemudianHapus instalasi. Jika Anda mengidentifikasi aplikasi yang tidak Anda ketahui, itu juga melakukan pencarian di mesin pencari pilihan Anda, untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang hal itu.Secara umum, berbicara tentang aplikasi harus memeriksa bahwa layanan Google Play Protect aktif: ini memberi Anda perlindungan real-time pada aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda dan di perangkat Android PlayStore.Anda dapat memverifikasi bahwa pengaturan ini aktif pada smartphone Android Anda dengan membuka
Google Play Store
(ikonsegitiga berwarnaterbalik) dan mengetuk menu simbolo☰simbol. Gulir seluruh entri sampai Anda mengidentifikasi itemMainkan Lindungi, dengan mengetuknya. ItemCarilah ancaman keamananharus diaktifkan; opsional Anda juga dapat mengaktifkan itemMeningkatkan deteksi aplikasi berbahaya.Juga ingat untuk tidak mengunduh aplikasi dari sumber yang tidak dipercaya, yaitu yang bukan PlayStore. Dalam hal ini, Anda dapat memverifikasi bahwa instalasi dari sumber yang tidak dikenal dinonaktifkan dengan pergi kePengaturan(
ikon roda gigi) dan mengetukAplikasi dan pemberitahuan>Lanjutan>Akses khusus ke aplikasi>Instal aplikasi yang tidak dikenal. Periksa bahwa untuk setiap aplikasi yang ditunjukkan dalam daftar, di bawah masing-masing ada kata-kataTidak diizinkan. Jika tidak, ketuk aplikasi yang menunjukkan kata-kata berbeda dan, pada layar berikutnya, matikanIzinkan dari item voce sumber ini.iOS, di sisi lain, adalah sistem yang lebih "tertutup", jadi tidak boleh ada risiko menginstal aplikasi dari pihak ketiga yang diunduh dari sumber yang tidak dapat dipercaya selain App Store. Dalam hal apapun, untuk memeriksa aplikasi yang dipasang, ketukPengaturan>Umum
>Ruang Bebas iPhone.Lihat daftar aplikasi dan jika Anda mengidentifikasi yang mencurigakan, ketuk di atasnya lalu ketukHapus aplikasi.Periksa aplikasi yang memiliki izin administratifIzin administratif sering digunakan oleh aplikasi kontrol orang tua atau antivirus. Namun, sering terjadi bahwa beberapa aplikasi berbahaya memerlukan akses ke izin ini. Ini adalah masalah yang berisiko, karena ini memungkinkannya untuk tidak terganggu, bahkan mungkin melumpuhkan kemungkinan penghapusan instalasi.Pada Android, Anda dapat melihat daftar aplikasi yang memiliki hak istimewa ini dengan mengakses bagianAdministrasi Perangkat. Ketuk
Pengaturan
(
ikon roda gigi) dan ketukKeamanan dan Posisi. Gulir ke bawah daftar dan ketuk pada "Aplikasi administrasi perangkat". Anda kemudian akan melihat daftar aplikasi yang membutuhkan izin administratif. Jika Anda harus menampilkan aplikasi yang mencurigakan dengan kotak yang berdekatan aktif, hapus centang kotak ini dan lanjutkan dengan penghapusan instalasi, seperti yang saya jelaskan di paragraf sebelumnya.Namun, di iPhone, tidak ada risiko bahwa aplikasi atau virus dapat memiliki hak istimewa semacam ini. Namun, dapat terjadi bahwa, melalui aplikasi lain, virus dapat mengeksploitasi rute tidak langsung untuk mencegat informasi yang dikirimkan melalui internet (seperti data kartu kredit Anda disisipkan selama pembayaran).Untuk alasan ini, menggunakan ponsel cerdas iOS Anda, masuk kePengaturan(ikon roda gigi) dan ketukUmum
. Gulir ke bawah daftar dan ketuk
VPN. Kemudian hapus data yang Anda curigai atau, sebagai alternatif, setel ulang pengaturan jaringan. Lalu pergi kePengaturan(ikon roda gigi) dan ketukUmum. Gulir daftar item sampai Anda mencapai yang disebutReset. Ketuk dan ketukAtur ulang pengaturan jaringan.Bab terpisah untuk perangkat, Android dan iOS, dengan root atau jailbreak. Dalam hal ini, kemungkinan terkena virus jenis apa pun tinggi, bahkan di iPhone. Oleh karena itu saya menyarankan Anda untuk tidak melakukan praktik ini di perangkat Anda. Jika Anda ingin memperdalam topik, saya sarankan Anda berkonsultasi dengan panduan bagaimana cara menghapus jailbreak untuk iOS atau artikel FAQ bagaimana cara melakukan root pada Android untuk menghapus root dari Android.Periksa konsumsi lalu lintas dataJika ponsel cerdas Anda terinfeksi dan, misalnya, itu adalah spyware, ia akan mengakses internet untuk mengirim data pribadi Anda, seperti kata sandi yang disimpan atau layar layar.Dalam hal ini, Anda dapat melihat konsumsi lalu lintas data pada ponsel cerdas Android Anda, dengan mengaksesPengaturan(ikon roda gigi
) dan mengetuk item
Jaringan dan Internet
. Lalu ketuk
Penggunaan datadan kemudian ketukPenggunaan data seluleratauMenggunakan data Wi-Fi. Dua bagian akan menunjukkan kepada Anda masing-masing konsumsi lalu lintas data di bawah jaringan seluler dan konsumsi di bawah jaringan Wi-Fi. Anda kemudian dapat melihat grafik rinci dan daftar yang akan menunjukkan kepada Anda semua aplikasi yang telah mengirimkan data, mengakses internet.Jika Anda menemukan aplikasi yang mencurigakan, ketuk nama mereka untuk pergi ke bagianPenggunaan data dari aplikasilalu ketuk kembali namanya. Dengan cara ini Anda akan memasuki bagian uninstall dari aplikasi. Lalu ketukAkhiridan kemudianHapus instalan, untuk mengkonfirmasi penghapusan aplikasi yang mencurigakan.
Pada iPhone, tap,Pengaturan(ikon roda gigi) lalu ketukSeluler. Gulir ke bawah untuk melihat daftar aplikasi yang diinstal yang mengakses internet dan jumlah byte yang digunakan oleh mereka hingga sekarang. Jika mau, Anda dapat memblokir akses aplikasi ke internet dengan menggerakkan sisi tuas ke samping dari kanan ke kiri.
Periksa apakah konsumsi baterai sudah berlebihanEfek yang disebabkan oleh beberapa virus pada ponsel pintar adalah konsumsi baterai yang tidak normal. Beberapa virus, seperti mineral cryptocurrent, selalu aktif, menyebabkan penggunaan berlebihan dari prosesor perangkat Anda, yang mengkonversi ke daya tahan baterai yang lebih pendek.Kemudian periksa konsumsi baterai baru-baru ini. Pada Android, ketukPengaturan(ikon roda gigi) dan pilih item
Baterai
. Layar akan terbuka yang akan menampilkan grafik pada konsumsi baterai sejak pengisian ulang terakhir. Bergulir ke bawah, Anda dapat melihat daftar aplikasi dan layanan yang telah menggunakan sebagian besar baterai perangkat Anda, sehingga Anda dapat menilai keberadaan aplikasi yang mencurigakan.
Namun tidak dikatakan bahwa konsumsi baterai yang tidak normal selalu disebabkan oleh virus. Masa pakai baterai mungkin tergantung pada bagaimana Anda menggunakan perangkat Anda (misalnya, Anda selalu siap dipanggil atau Anda sering menyalakan layar) atau aplikasi yang telah Anda instal (misalnya, Anda menghibur dengan gim video atau sering menggunakan aplikasi jaringan sosial ).Jika Anda memiliki iPhone, Anda dapat memeriksa konsumsi baterai yang tidak biasa dengan mudah. Pergi kePengaturan(aplikasi denganikon roda gigi) dan ketukBaterai
. Di layar ini, gulir, kemudian buka bagian
Penggunaan Baterai, yang akan menunjukkan daftar aplikasi yang menghabiskan daya baterai iPhone Anda. Data dapat diatur sesuai dengan24 jam terakhirpenggunaan atau menurut7 hari terakhir. Dengan mengetuk daftar, Anda juga dapat melihat menit aktual konsumsi baterai, dengan indikasiSedang digunakandanDi latar belakang.Periksa sisa kredit yang tersedia di SIM AndaJika virus yang telah terinfeksi perangkat Anda adalah dialer, itu mungkin akan mengaktifkan layanan berbayar pada SIM Anda. Akibatnya, kredit Anda akan dikurangi untuk layanan yang tidak pernah Anda minta. Jenis virus ini biasanya diaktifkan karena tautan berbahaya dibuka oleh browser ponsel cerdas Anda.Jika Anda menemukan masalah yang serupa dengan masalah yang baru saja dijelaskan, hubungi operator telepon Anda dan mintalah agar diganti untuk semua biaya yang berasal dari layanan berbayar yang tidak pernah Anda minta. Jika perlu, periksa apakah Anda dapat meminta blok pencegahan layanan berbayar apa pun pada SIM Anda.Untuk menghubungi penyedia telepon SIM Anda, Anda dapat merujuk ke artikel cara berbicara dengan operator TIM, cara menghubungi operator Vodafone, cara berbicara dengan operator Wind dan cara berbicara dengan operator 3 operatoreUntuk memeriksa sisa kredit, konsultasikan artikel saya tentang cara mengetahui tentang kredit TIM, cara mengetahui kredit Vodafone, cara melihat kredit Angin dan bagaimana Anda dapat melihat Credit Tre.Tips berguna lainnyaSelain saran yang saya sarankan kepada Anda di paragraf sebelumnya, Anda juga dapat berpikir tentang menginstal aplikasi antivirus pada ponsel cerdas Anda. Dalam hal ini, untuk memperdalam subjek, saya sarankan Anda berkonsultasi dengan artikel saya tentang cara menghapus virus Android.Jika, meskipun informasi yang diberikan oleh saya, Anda tidak dapat memulihkan ponsel cerdas Anda, maka Anda harus melanjutkan dengan pengaturan ulang ke pengaturan pabrik. Jadi saya sarankan Anda berkonsultasi dengan pemandu saya cara memformat Android dan cara memformat iPhone untuk memahami cara melanjutkan tanpa kesalahan.