Setelah membaca panduan saya di cara membeli di eBay, Anda telah berhasil melakukan pembelian pertama Anda di situs belanja online terkenal, juga menyelesaikan pembayaran. Dalam upaya untuk melihat status pesanan dan menuliskan kode pengiriman untuk memantau pengiriman, Anda tidak dapat menemukan bagian dengan ringkasan Anda pesanan dan, sekarang, Anda tidak tahu bagaimana mendapatkan informasi yang Anda cari.
Jika ini benar-benar masalahnya dan Anda masih bertanya-tanya "Cara melacak pesanan saya di eBay", izinkan saya menjelaskan cara agar niat Anda berhasil. Jika Anda mendedikasikan beberapa menit waktu luang Anda untuk saya, saya dapat menunjukkan kepada Anda prosedur terperinci baik untuk menemukan pesanan terbaru Anda dan melihat datanya dan untuk melacak daftar lengkap pembelian yang dilakukan di eBay dalam beberapa tahun terakhir.
Bagaimana anda mengatakan? Apakah itu yang ingin Anda ketahui? Jadi jangan buang waktu lagi ngobrol dan segera ambil tindakan. Buat diri Anda nyaman, luangkan waktu yang Anda inginkan dan dedikasikan diri Anda untuk membaca paragraf berikutnya. Dengan mengikuti instruksi yang akan saya berikan kepada Anda dengan cermat dan mencoba menerapkannya, saya yakin Anda akan dapat menemukan semua informasi yang berkaitan dengan pesanan Anda di eBay. Biarkan bertaruh?
halaman utama situs belanja online terkenal dan, jika Anda belum melakukannya, masuk ke akun Anda: untuk melakukannya, klik item Gabung, di kiri atas, masukkan kredensial login Anda di kolom Email atau nama pengguna aku s Kata sandi dan klik tombol Gabung.
Setelah ini selesai, klik opsi EBay saya, kanan atas, dan pilih item Sejarah pembelian dari menu yang terbuka. Atau, Anda dapat mengklik opsi Halo nama]di kiri atas, pilih item Pengaturan akun dan, di halaman yang baru dibuka, pilih tab Kegiatan.
Di layar baru yang muncul, pembelian yang Anda lakukan di eBay dalam 60 hari terakhir terdaftar, dibagi menjadi beberapa bagian: Item yang belum dibayar dengan pesanan telah dilakukan tetapi belum dibayar; Pesanan dengan daftar pembelian terakhir Anda yang sudah dibayar; Pesanan yang dibatalkan dengan pesanan yang telah Anda minta dan mendapatkan pembatalan e Pengembalian dan pembatalan pesanan dengan barang-barang yang telah Anda minta pengembaliannya.
Jika urutan minat Anda terlihat di kotak Item yang belum dibayar, Anda dapat mengklik tombolnya Bayar segera, pilih metode pembayaran yang Anda inginkan dan tekan item tersebut Mengkonfirmasi dan membayar, untuk menyelesaikan pembayaran. Dalam hal ini, panduan saya tentang cara membayar di eBay.
Cara lainnya, dengan memilih opsi Aksi lainnya, Anda dapat meminta penjual untuk membatalkan pembelian, menunjukkan bahwa Anda telah melakukan pembayaran atau menghubungi penjual untuk informasi lebih lanjut.
Sebaliknya, jika Anda telah menyelesaikan pembayaran pesanan yang Anda minati, yang terakhir akan ditampilkan kepada Anda di bagian Pesanan dengan detail terkait, seperti tanggal pembelian (Tanggal pemesanan), nomor pesanan (Jumlah order), nama penjual (Dijual oleh), total biaya pesanan (Jumlah pesanan) dan biaya masing-masing item yang termasuk dalam pesanan yang bersangkutan (Harga benda tersebut).
Selain itu, kamu juga bisa mengecek apakah barang sudah terkirim (terlihat tulisannyabarang telah dikirim) dan, jika demikian, pantau status pengiriman. Untuk melakukan ini, bagaimanapun, penjual harus memasukkan kode pengiriman: jika tersedia, item akan muncul Kode pengiriman: [nomor pengiriman] dan, dengan mengkliknya, Anda dapat melacak kiriman dan mengetahui tanggal pengiriman. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang subjek ini, saya serahkan Anda pada panduan saya cara melacak paket di eBay.
Bagaimana anda mengatakan? Apakah Anda ingin tahu apakah penjual memberikan umpan balik untuk transaksi Anda? Dalam hal ini, selalu di bagian Pesanan, temukan ikon amplop dengan bintang: jika sudah bertanda, berarti seller sudah meninggalkan feedbacknya. Anda sendiri, dengan mengklik item tersebut Tinggalkan umpan balik, Anda dapat menilai pengalaman Anda dengan penjual yang dipermasalahkan.
Terakhir, saya ingin menunjukkannya dengan memilih tahun pembelian yang Anda minati melalui menu drop-down Lihat pesanan dari, Anda juga dapat melacak pesanan yang lebih lama. Jika Anda tidak dapat menemukan pesanan tertentu, Anda mungkin telah menyembunyikannya dengan memilih opsi yang relevan Sembunyikan objek. Jika ya, beri tanda centang di sebelah item tersebut Tunjukkan benda tersembunyi, untuk juga melihat artikel yang sebelumnya Anda sembunyikan.
Android dan iPhone / iPad, mulai yang terakhir, pilih item eBa sayay dan ketuk tombol Gabung. Kemudian tekan pada item Gunakan email atau nama pengguna Anda, masukkan detail akun Anda di bidang Username atau email aku s Kata sandi dan ketuk tombol Gabung, untuk masuk.
Pada titik ini, tekan opsi lagi EBay saya dan pilih itemnya Perbelanjaan, untuk melihat daftar lengkap pesanan yang dilakukan di eBay dalam beberapa tahun terakhir. Dengan mengklik opsi Pencarian untuk, di kiri atas, Anda dapat mencari item tertentu yang dibeli dengan memasukkan namanya di kolom isian Cari barang yang dibeli, sambil mengetuk item tersebut Saring, Anda dapat memilih pesanan mana yang akan ditampilkan dengan memilih opsi yang Anda minati Rentang tanggal (Semua, 60 hari terakhir dll.) dan Status bau (Semua, Item yang belum dibayar, Pesanan berbayar, Iklan dibatalkan dll.).
Setelah mengidentifikasi urutan minat Anda, ketuk untuk melihat datanya, seperti tanggal penjualan, itu jasa pengiriman dipilih, kode pengiriman (jika disediakan oleh penjual) dan tanggal pengiriman (jika sudah dilakukan).
Selain itu, Anda dapat melacak kiriman dengan menekan tombol Perhatikan paketnya, ulangi pembelian, pilih opsi Beli satu sama lain, atau tulis ulasan tentang produk dan penjual, dengan mengetuk tombol Menulis review aku s Tinggalkan umpan balik. Sebaliknya, jika Anda ingin menghubungi penjual, pilih opsi, Hubungi penjual, sambil menekan item tersebut Pilihan lain Anda dapat membatalkan pesanan, memulai prosedur pengembalian dan melaporkan masalah dengan pesanan yang dimaksud.
halaman utama situs belanja online terkenal, masuk ke akun Anda (jika Anda belum melakukannya) dan klik opsi Bantuan dan kontak, terletak di menu atas. Di halaman baru yang terbuka, Anda akan dapat melihat semua pesanan terbaru Anda (termasuk yang Anda sembunyikan): dengan mengklik pesanan yang Anda minati, Anda kemudian dapat melihat serangkaian opsi (Periksa status pengiriman objek, Batalkan pesanan, Dapatkan bantuan untuk barang yang belum sampai, Kembalikan barang dengan imbalan pengembalian dana aku s Hubungi penjual) yang akan memungkinkan Anda untuk memecahkan masalah Anda secara mandiri.
Sebaliknya, jika Anda lebih suka menghubungi eBay secara langsung, gulir ke bawah halaman hingga Anda menemukan bagiannya Apakah Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut? dan klik tombolnya Hubungi kami. Kemudian pilih opsi yang Anda minati Untuk membeli, Pengiriman dan pelacakan aku s Pengembalian dan Pengembalian Dana dan ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar untuk melaporkan masalah Anda dan mendapatkan bantuan.
Jika Anda lebih suka melanjutkan dari ponsel cerdas dan tablet menggunakan aplikasi eBay, mulai yang terakhir, pilih opsi EBay saya, di menu bawah, dan ketuk item Tolong. Pada titik ini, prosedurnya identik dengan apa yang baru saja saya tunjukkan kepada Anda untuk mendapatkan bantuan dari komputer. Untuk mengetahui lebih lanjut, saya serahkan Anda pada panduan saya cara menghubungi eBay.
