Setelah membaca panduan saya di cara mendaftar di Poste Italiane, Anda mengikuti instruksi saya untuk membuat akun dan memanfaatkan beberapa layanan online yang Anda minati. Sayangnya, bagaimanapun, setiap upaya pendaftaran Anda tidak berhasil, karena kode pajak Anda sudah ada di sistem Pos Italia. Tidak tahu ke mana harus menoleh agar niat Anda berhasil, Anda ingin meminta bantuan dari operator perusahaan Italia yang terkenal dan, untuk alasan ini, Anda membutuhkan bantuan saya lagi untuk mengetahui bagaimana melanjutkan.
Begitulah adanya, bukan? Maka izinkan saya memberi tahu Anda bahwa hari ini adalah hari keberuntungan Anda! Dengan panduan ini, sebenarnya saya akan menjelaskannya kepada Anda cara berbicara dengan operator Poste Italiane menunjukkan semua solusi yang Anda inginkan. Pertama, saya akan memberi tahu Anda cara menghubungi layanan pelanggan perusahaan melalui telepon, memberi Anda nomor yang harus dihubungi tergantung pada layanan yang Anda perlukan bantuannya. Selanjutnya, Anda juga akan menemukan prosedur terperinci untuk meminta informasi dan mendapatkan dukungan dari Poste Italiane secara online dan, jika perlu, prosedur untuk menemukan kantor pos terdekat dan berbicara langsung dengan operator.
Jika setuju, yuk jangan buang waktu lagi ngobrol dan segera ambil tindakan. Keberanian: buat diri Anda nyaman, sisihkan lima menit waktu luang dan identifikasi solusi kontak yang menurut Anda paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Saya meyakinkan Anda bahwa, dengan mengikuti instruksi saya dengan cermat dan mencoba mempraktikkannya, Anda akan dapat berbicara dengan operator Poste Italiane dan mendapatkan semua informasi yang Anda inginkan. Meskipun demikian, yang tersisa bagi saya hanyalah mengucapkan semoga Anda mendapatkan bacaan yang baik dan semoga sukses untuk semuanya!
halaman Hubungi kami di situs web resmi perusahaan terkenal.
Sebaliknya, jika Anda ingin menghubungi melalui telepon operator kantor pos yang biasa Anda kunjungi secara langsung, terhubung ke situs web Kantor Pos Italia, klik opsi Pelayanan online dan pilih item tersebut Datanglah ke kantor pos. Kemudian masukkan kota tempat tinggal Anda di lapangan Cari kantor pos, klik ikon kaca pembesar dan, di peta yang terlihat di layar, tekan on placeholder terkait dengan kantor pos yang Anda minati, untuk melihat kontak telepon mereka.
situs web resmi perusahaan Italia terkenal, klik opsi Dukung, di kanan atas, lalu pilih opsi Tulislah kepada kami.
Sekarang, cari bagian tersebut Kontak dan klik entri tersebut Isi formulir dan kirimkan secara online. Di layar baru yang muncul, pilih layanan (BancoPosta, Korespondensi, Pascabayar, Paket, SPID, Pendaftaran / Akses / Pencabutan ke situs dan App Poste dll.) yang Anda hubungi Poste Italiane, melalui menu tarik-turun Tipe produk, dan klik tombolnya Terus.
Setelah ini selesai, masukkan permintaan Anda di lapangan Pesan teks (maksimum 2.500 karakter), klik entri tersebut Melampirkan, untuk menambahkan lampiran apa pun PDF, JPG atau GIF, dan tentukan data Anda di bidang Nama depan, Nama keluarga, Kode fiskal, Tanggal lahir, Daerah kelahiran, tempat lahir, Telepon genggam aku s Alamat email.
Kemudian tambahkan tanda centang yang diperlukan untuk menerima kebijakan privasi dan memverifikasi identitas Anda dan tekan tombol Kirim pesannya, untuk mengirimkan permintaan Anda.
Atau, Anda dapat mengirim email langsung ke alamat layanan pelanggan khusus di Poste Italiane. Untuk melakukan ini, masuk ke kotak masuk Anda, klik tombol untuk membuat file pesan baru, masukkan alamatnya [email protected] di bidang yang didedikasikan untuk penerima pesan dan ketikobyek di bidang yang sesuai.
Sekarang, di badan pesan, masukkan nama dan nama belakang Anda dan permintaan Anda, lalu klik tombol untuk kirim pesannya Dan itu dia. Dalam hal ini, panduan saya tentang cara mengirim email mungkin bermanfaat.
Akun Facebook atau akun Twitter, Anda dapat berbicara dengan operator Poste Italiane juga melalui jaringan sosial. Faktanya, perusahaan Italia yang terkenal itu memiliki halaman Facebook dan profil Twitter yang juga digunakan untuk memberikan bantuan kepada pelanggannya. Meski bisa mengirim pesan kapan pun, namun baksos Poste Italiane beroperasi dari Senin hingga Sabtu, mulai pukul 08.00 hingga 20.00.
Untuk melanjutkan, terhubung ke halaman Facebook resmi Poste Italiane (atau ke halaman Postepay atau PosteMobile untuk informasi atau masalah terkait layanan yang dimaksud), klik tombol Kirim pesan (ikon dari file petir di dalam balon bicara, jika Anda menggunakan aplikasi Facebook untuk Android dan iPhone / iPad) untuk membuka Messenger, masukkan pesan Anda di bidang yang sesuai dan tekan tombol Memasukkan, untuk mengirimkannya.
Jika Anda lebih suka menggunakan Twitter, sambungkan ke profil WebPoste, untuk bantuan pendaftaran, aktivasi, dan akses ke situs web resmi Poste Italiane, atau ke profil PosteSpegno, untuk informasi dan bantuan yang berkaitan dengan layanan pengiriman.
Apa pun pilihan Anda, klik tombol tersebut Menciak, masukkan permintaan bantuan Anda di bidang yang sesuai (jangan masukkan data pribadi Anda pada tahap ini, karena pesan akan terbuka untuk umum) dan tekan tombol Menciak, untuk mengirim tweet. Oleh karena itu, tunggu tanggapan dari Poste Italiane yang selanjutnya akan mengundang Anda untuk melanjutkan percakapan secara pribadi.
situs resmi Poste Italiane, masukkan kota tempat tinggal Anda di lapangan Cari kantor pos, produk, layanan dan pengiriman dan klik ikon kaca pembesar, untuk melihat peta dengan kantor pos di wilayah Anda.
Di halaman baru yang terbuka, pastikan opsi dipilih Kantor Pos, atur opsi pembukaan yang Anda minati (Buka hari ini, Buka sore hari aku s Hari pembukaan) melalui bagian Hari dan waktu dan tentukan jenis layanan yang ingin Anda terima bantuannya, dengan memberi tanda centang di sebelah satu atau lebih opsi di antara Akun, kartu, dan pembiayaan, Korespondensi dan pengiriman, Manajer menunggu, PosteID SPID diaktifkan, Layanan warga negara, Tabungan dan investasi dll.
Setelah ini selesai, klikkantor Pos minat Anda, untuk melihat jam buka, kontak telepon, layanan yang tersedia, dan petunjuk arah mengemudi. Selain itu, jika kantor pos yang dipilih mengizinkan, Anda juga dapat memesan tiket dan "memprogram" tanggal dan waktu shift Anda di konter, sehingga tidak perlu menunggu lama.
Untuk melakukan ini, klik tombolnya Pesan tiket (jika tidak tersedia, itu berarti bahwa kantor pos yang dipilih tidak mengizinkan opsi ini), pilih layanan yang Anda pesan (Pemegang akun BancoPosta, Perusahaan pos, Layanan pengiriman kepada warga negara dll.) melalui menu tarik-turun Jenis tiket dan masukkan punyamu alamat email di bidang yang sesuai, lalu tentukan hari dansusunan acara Anda lebih suka berbicara dengan operator Poste Italiane dan mengklik tombolnya Pesan tiket, untuk memesan janji temu Anda.
Terakhir, klik tombolnya Unduh tiket, jika Anda ingin mengunduh dan mencetak konfirmasi pemesanan Anda. Atau, pada saat shift Anda di kantor pos yang dipilih, Anda dapat membuka email konfirmasi yang dikirim ke alamat email yang ditunjukkan selama proses pemesanan dan menunjukkan Kode QR terkandung di dalamnya.
Perlu diketahui bahwa Anda juga dapat menemukan kantor pos melalui aplikasi resmi Poste Italiane (Android / iOS / iPadOS). Setelah mengunduh dan meluncurkannya di perangkat Anda, masukkan kota Anda di bidang Telusuri alamat atau pengiriman, klik ikon perbesaran lambat dan ketuk placeholder terkait dengan kantor pos yang Anda minati, untuk melihat detailnya dan memesan tiket. Dalam hal ini, panduan saya tentang cara mengunduh aplikasi Poste Italiane.
