TV Anda Hisense, yang telah melayani Anda tanpa cela sejauh ini, telah mulai "bermain ulah" dan apakah Anda mencari cara untuk mengembalikannya ke keadaan pabrik? Beberapa saluran terestrial digital tidak lagi terlihat, jadi apakah Anda perlu melakukan penyetelan TV secara lengkap tetapi Anda tidak tahu cara melakukannya? Apakah Anda lupa PIN buka kunci yang disetel di TV Anda dan tidak tahu cara keluar dari situasi ini? Jangan khawatir: jika Anda mau, saya di sini untuk membantu Anda!
Bahkan, dengan tutorial hari ini saya akan menjelaskan cara mengatur ulang TV Hisense mengatasi semua prosedur di atas: mengatur ulang ke pengaturan pabrik, menyetel saluran, dan mengubah PIN buka kunci. Percaya atau tidak, ini semua adalah operasi yang sangat sederhana untuk diselesaikan, yang dapat dilakukan oleh semua orang: bahkan oleh mereka yang, seperti Anda, tidak menganggap diri mereka ahli hebat di bidang teknologi.
Hanya sedikit klarifikasi sebelum masuk ke inti panduan: untuk mengembangkan tutorial, saya menggunakan Smart TV Hisense H45N5755, namun indikasi yang akan saya berikan kepada Anda di bab berikutnya harus berlaku untuk semua model TV di sumur- pabrikan terkenal Asia (bahkan bukan Smart). Semua jelas? Baiklah, mari kita bertindak: nikmati bacaan Anda dan bersenang-senanglah!
reset kata sandi).
Pada titik ini, jawab baik peringatan yang muncul di layar dan tunggu beberapa detik hingga reset pabrik selesai. Di akhir prosedur, Anda harus melalui proses pengaturan awal TV lagi, memilih bahasa yang akan digunakan, jaringan yang akan dihubungkan dengan perangkat dan mencari semua saluran.
Jika mau, Anda juga dapat mengulangi prosedur pengaturan awal TV tanpa sepenuhnya mengembalikannya ke kondisi pabrik, dengan membuka bagian Sistem dengan memilih item Konfigurasi awal (melalui kunci baik remote control) dan menanggapi dengan tegas peringatan yang muncul di layar.
catatan: jika terjadi malfungsi terus-menerus setelah mengembalikan pengaturan pabrik, Anda dapat mencoba mematikan TV (dengan menekan tombol Kekuasaan remote control), lepaskan catu daya selama beberapa detik, masukkan kembali steker dan hidupkan alat kembali. Jika itu tidak berhasil, coba hubungi Hisense untuk mendapatkan dukungan (karena TV Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras).
Bagian FAQ dari situs web Hisense, di mana Anda dapat menemukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan oleh pengguna. Jika masalah dengan TV Anda sebenarnya bukan karena perangkat keras yang rusak, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan mengikuti petunjuk yang diberikan langsung oleh pabrikan.
Untuk berhubungan langsung dengan bantuan Hisense, sebagai gantinya, sambungkan ke halaman web ini dan pilih cara untuk melanjutkan: Anda dapat menghubungi nomor bebas pulsa 800.321.999 dan ikuti petunjuk panduan suara untuk berbicara dengan operator manusia (layanan aktif dari Senin hingga Jumat, dari pukul 08.30 hingga 20.00, sedangkan pada hari Sabtu tersedia dari pukul 09.00 hingga 13.00 dan dari pukul 14.00 hingga 18.00) atau Anda dapat mengirim email, dengan mengklik tombol Kirim Sebuah email dan mengisi formulir yang diusulkan kepada Anda dengan semua informasi yang diminta (nama depan, nama keluarga, surel, telepon dll., templat TV e teks, yaitu deskripsi kerusakan).
Selanjutnya, Anda akan dihubungi oleh pusat layanan Hisense terdekat Anda, yang akan menanyakannya kepada Anda bukti pembelian perangkat dan, jika masih dalam garansi, perangkat akan memberi Anda semua dukungan yang Anda butuhkan (dengan meminta Anda membawanya ke pusat layanan terdekat atau dengan mengirim teknisi langsung ke rumah Anda, jika memungkinkan).
Jika Anda tidak tahu cara mengambilnya model yang tepat dan nomor seri TV (dua informasi penting untuk meminta bantuan), periksa label di bagian belakang perangkat dan/atau pada kemasan penjualan aslinya. Bukti pembelian, di sisi lain, jika Anda membeli TV melalui Internet, Anda harus memilikinya di lampiran email atau dalam riwayat pesanan Anda di toko tempat Anda melakukan pembelian (mis. Amazon).