Anda telah salah memasukkan kode PIN kartu TIM Anda beberapa kali dan sekarang, untuk membuka blokir penggunaannya, Anda diminta untuk memasukkan kode lain yang disebut PUK. Namun, karena Anda tidak terlalu berpengalaman dalam telepon, Anda putus asa karena Anda sama sekali tidak tahu apa itu telepon dan, di atas segalanya, di mana menemukannya.

Jika ini masalahnya dan, oleh karena itu, Anda ingin tahu bagaimana cara mendapatkan kembali kode PUK TIM, izinkan saya membantu Anda mencapai tujuan Anda. Ayo: buat dirimu nyaman, luangkan beberapa menit waktu luang hanya untukmu dan segera mulai fokus membaca apa yang tertulis di bawah ini.

Bersama-sama kita akan mencari tahu apa sebenarnya kode PUK itu, kemudian kita akan melihat bagaimana cara menemukannya dari TIM, bagaimana cara menggunakannya dan tentunya juga bagaimana cara mengatasinya jika tidak memungkinkan untuk mendapatkan kode yang dimaksud. . Apakah anda siap untuk memulai? Ya? Bagus. Jadi mari kita larang obrolan dan lanjutkan. Selamat membaca dan semoga sukses untuk semuanya!

Indeks

  • Informasi awal
  • Cara mendapatkan kembali kode PUK TIM
  • Cara menggunakan PUK untuk membuka kunci SIM TIM
  • Bagaimana cara mengubah SIM TIM
  • Jika ada keraguan atau masalah

cara mengganti PIN SIM.

PUK tidak dapat diubah dan, seperti yang telah disebutkan, hanya digunakan dalam keadaan khusus, bukan untuk membuka kunci SIM setiap kali telepon dihidupkan ulang.

cara mengambil kode PUK TIM: untuk melakukan ini, satu-satunya cara ke depan adalah dengan melihat paket penjualan SIM.

Tepatnya, Anda perlu mengambil pemegang plastik SIM Anda (yang digunakan untuk meletakkan kartu pada saat pembelian), dan lihat bagian belakangnya. PUK harus dilaporkan di barang tertentu. Jika Anda belum pernah melakukannya sebelumnya, sebelum Anda dapat melihat kode PUK, hapus dengan koin lapisan pernis pelindung diterapkan pada hal yang sama.

Jika Anda tidak dapat menemukan dukungan plastik dari SIM TIM Anda, mohon maaf untuk memberi tahu Anda tetapi tidak ada cara lain untuk menemukan PUK yang sama, bahkan dengan menghubungi layanan pelanggan operator.

Kode PUK, pada kenyataannya, sangat pribadi dan operator TIM tidak dapat menyediakannya jika terjadi kerugian oleh pengguna, sebagaimana juga ditentukan oleh operator itu sendiri pada halaman yang didedikasikan untuk topik tersebut.

peta khusus di situs web pengelola. Jadi, mulailah browser yang biasa Anda gunakan untuk menjelajahi Net (mis. Chrome), buka halaman web yang baru saja saya tautkan dan gunakan menu tarik-turun dan bidang di sebelah kiri untuk menunjukkan propinsi, umum, jalan atau alun-alun aku s KODE POS minat Anda, lalu klik tombol Pencarian untuk.

Setelah melihat daftar toko TIM di peta, cari lokasi placeholder dari yang Anda minati dan cari kerabatnya jumlah dalam daftar di bawah ini, untuk melihat alamat yang tepat dan detail kontak terkait.

Setelah itu, pergilah ke tempat itu dengan membawa milikmu SIM TIM saat ini, kamu dokumen identitas yang valid dan punya anda Kode fiskal dan jelaskan kepada petugas penjualan bahwa kartu tersebut diblokir karena Anda tidak mengingat PUK atau karena Anda salah mengetiknya berkali-kali dan ingin menggantinya.

Anda kemudian akan diminta untuk menunjukkan dokumen Anda dan, setelah pemeriksaan cepat, Anda akan diberikan SIM baru. Perlu dicatat bahwa pengoperasiannya, sayangnya, tidak gratis tetapi memiliki biaya yang setara 15 euro, sebagaimana ditentukan oleh TIM sendiri pada halaman yang didedikasikan untuk topik tersebut.

Halaman web yang didedikasikan untukdukung yang Anda temukan di situs TIM, untuk melihat apakah ada sesuatu yang tepat untuk Anda di antara berbagai topik yang tersedia.

Jika Anda lebih suka membandingkan diri Anda dengan pengguna lain seperti Anda, hal lain yang dapat Anda lakukan adalah mengunjungi situs web yang didedikasikan untuk Komunitas resmi TIM dan cari di antara diskusi terbuka untuk hal-hal yang menarik bagi Anda. Jika Anda tidak dapat menemukan dukungan yang Anda butuhkan, Anda juga dapat memulai diskusi baru sendiri.

Jika kemudian melanjutkan dengan cara yang baru saja saya tunjukkan Anda tidak dapat menyelesaikan keraguan atau masalah Anda, saya sarankan Anda menghubungi langsung layanan pelanggan TIM, dengan memanggil nomor tersebut 119, gratis dan berjalan 7 hari seminggu.

Jadi, ambil ponsel Anda, tekan nomor yang baru saja saya tunjukkan dan tekan tombol untuk mengaksesbantuan komersial, administrasi dan teknis (yang harus sesuai dengan 4), lalu tekan tombol untuk menerima bantuan komersial (yang seharusnya menjadi 2) dan satu untuk menyalurkan panggilan ke permintaan umum (yang harus sesuai dengan 6). Kemudian tunggu tanggapan dari operator dan jelaskan kebutuhan Anda kepada yang terakhir, untuk menerima dukungan yang Anda butuhkan.

Namun, terlepas dari indikasi saya, perlu diingat bahwa kombinasi nomor yang akan ditekan untuk berbicara dengan operator sering kali dapat berubah oleh TIM (serta oleh semua operator telepon seluler dan telepon tetap lainnya). Oleh karena itu, saya menyarankan Anda mendengarkan indikasi suara yang direkam dengan instruksi maksimal, untuk menghindari sebanyak mungkin menemukan kesalahan bentuk yang mengganggu dan pemborosan waktu yang tidak berguna.

Selain cara yang baru saja saya sebutkan, Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan TIM melalui Facebook, dengan mengirimkan pesan ke halaman resmi operator, e Indonesia, dengan menulis ke akun @ TIM4UAlessio, @ TIM4UGiulia atau @ TIM4UStefano, yang merupakan akun resmi untuk dukungan seluler TIM. Untuk detail dan wawasan lebih lanjut, saya merujuk Anda untuk membaca panduan saya yang berfokus secara khusus pada cara berbicara dengan operator TIM.