Apakah Anda perlu menginstal WhatsApp di iPhone baru Anda dan apakah Anda ingin membantu memulihkan obrolan yang Anda lakukan di ponsel lama? Jika smartphone lama Anda juga iPhone, itu tidak masalah. Yang harus Anda lakukan adalah mengaitkan iPhone baru ke nomor telepon dan ID Apple yang Anda gunakan di "iPhone by" lama dan riwayat obrolan akan dipulihkan secara otomatis dari iCloud.
Pernahkah Anda secara tidak sengaja menghapus obrolan dari WhatsApp dan tidak tahu cara memulihkannya? Jangan panik! Sekali lagi, cadangan iCloud dapat membantu. Namun, sebelum memulihkannya, Anda perlu memastikan bahwa mereka lebih tua dari hari Anda menghapus diskusi yang ingin Anda ambil.
Singkatnya, jika Anda mau memulihkan pesan iPhone WhatsApp, luangkan lima menit waktu luang dan coba ikuti petunjuk yang akan saya berikan kepada Anda: dengan satu atau lain cara Anda harus dapat memulihkan percakapan yang Anda butuhkan. Hanya klarifikasi kecil sebelum memulai: dengan memulihkan cadangan WhatsApp, semua percakapan berikutnya dihapus dari aplikasi, jadi evaluasi semua pro dan kontra dari situasi dengan hati-hati dan pilih apakah itu layak dilakukan atau tidak. Kalau begitu jangan bilang aku tidak memperingatkanmu!
Ambil pesan WhatsApp di iPhone baru
Apa yang harus dilakukan di iPhone lama
- kamu buka ada apa, pilih tab Pengaturan yang ada di kanan bawah dan bergerak ke atas Obrolan> Cadangkan obrolan;
- Tekan tombol Cadangkan sekarang untuk mulai membuat cadangan iCloud baru. Jika Anda ingin memasukkan video, aktifkan opsi yang relevan.
Jika Anda tidak dapat mencadangkan percakapan Anda di iCloud, buka menu Pengaturan> iCloud> iCloud Drive iOS dan periksa opsinya iCloud Drive aku s ada apa keduanya aktif. Masuk juga ke menunya Pengaturan> iCloud dan periksa apakah akun Anda masih memiliki beberapa ruang yang tersedia (jika tidak, cari tahu cara mengosongkan ruang di iCloud dengan membaca panduan saya yang didedikasikan untuk topik tersebut).
Apa yang harus dilakukan di iPhone baru
- Pastikan Anda memiliki hal yang sama nomor telepon Anda miliki di iPhone lama Anda;
- Masuk ke menu Pengaturan> iCloud iOS dan verifikasi bahwa ponsel terkait dengan akun iCloud yang sama dari "iPhone by" lama;
- Masuk ke menu Pengaturan> iCloud> iCloud Drive dan periksa opsi iCloud Drive aku s ada apa keduanya aktif;
- Unduh ada apa dari App Store. Jika Anda membutuhkan bantuan untuk melakukan ini, lihat tutorial saya tentang cara mengunduh WhatsApp di iPhone;
- Mulai WhatsApp dan ikuti prosedur pengaturan aplikasi awal. Setelah memverifikasi nomor telepon, cadangan obrolan di iCloud akan terdeteksi secara otomatis, jadi tekan tombol Setel ulang riwayat obrolan dan percakapan Anda harus kembali ke tempatnya.
Pulihkan pesan WhatsApp dengan menginstal ulang aplikasi
Apakah Anda ingin memulihkan obrolan yang tidak sengaja Anda hapus dari WhatsApp? Dalam hal ini, Anda dapat memecahkan masalah dengan menginstal ulang aplikasi dan memulihkan cadangan terakhir di iCloud, tetapi hanya selama ini lebih awal dari tanggal Anda menghapus percakapan yang ingin Anda pulihkan.
Untuk mengetahui kapan cadangan terakhir yang disimpan WhatsApp di iCloud, buka aplikasi, pilih tab Pengaturan terletak di kanan bawah dan pindah ke menu Obrolan> Cadangkan obrolan. Anda akan menemukan tanggal pencadangan terakhir di iCloud di sebelah entri Cadangan terakhir (naik).
Jika cadangan memenuhi persyaratan yang Anda perlukan - yaitu, jika cadangan tersebut berasal dari tanggal sebelum Anda menghapus obrolan WhatsApp yang ingin Anda pulihkan - hapus instalan aplikasi dari iPhone Anda dan unduh lagi dari App Store. Untuk mencopot pemasangan WhatsApp, yang harus Anda lakukan adalah terus menekan jari Anda pada ikonnya dan tekan menyeberang yang muncul di kiri atas, untuk mengunduhnya lagi dari App Store ... yah, saya rasa tidak perlu terlalu banyak penjelasan (dan bagaimanapun Anda dapat menemukan semuanya dijelaskan dalam tutorial saya tentang cara mengunduh WhatsApp di iPhone).
Setelah (kembali) mengunduh WhatsApp di "iPhone oleh" Anda, mulai aplikasi, verifikasi nomor ponsel dan terima pemulihan cadangan dari iCloud dengan menekan tombol Setel ulang riwayat obrolan.
Jika cadangan iCloud tidak terdeteksi, buka menu Pengaturan> iCloud> iCloud Drive iOS dan periksa opsinya iCloud Drive aku s ada apa keduanya aktif.
Pulihkan pesan iPhone WhatsApp melalui reset telepon
Dalam kasus yang paling putus asa, yang memulihkan obrolan dari iCloud tidak berfungsi atau tidak berguna untuk tujuannya (misalnya setelah tanggal Anda menghapus percakapan penting yang ingin Anda pulihkan), Anda dapat mencoba untuk memulihkan pesan iPhone WhatsApp dengan melakukan reset telepon melalui iTunes atau iCloud.
Ini adalah tindakan drastis, sebagai akibatnya semua aplikasi iPhone dikembalikan ke keadaan sebelumnya. Tetapi dalam kasus kebutuhan nyata tentu patut dicoba.
Jika Anda tidak tahu cara mengembalikan iPhone, baca panduan saya yang didedikasikan untuk topik di mana saya menjelaskan kepada Anda cara mengembalikan iPhone ke keadaan sebelumnya baik melalui iTunes dan melalui iCloud. Tetapi saya sarankan, sebelum memulai, pastikan bahwa cadangan Anda cukup baru (jika tidak, Anda berisiko kehilangan banyak pesan dan aplikasi setelah tanggal cadangan yang dipulihkan).
Pulihkan pesan WhatsApp yang diarsipkan
Pernahkah Anda secara tidak sengaja mengarsipkan obrolan WhatsApp dan tidak tahu cara memulihkannya? Jangan khawatir, ini permainan anak-anak!
Yang harus Anda lakukan adalah memilih tab Obrolan dari WhatsApp, seret layar ke bawah dan pilih item Obrolan yang diarsipkan yang muncul di bagian atas. Kemudian temukan percakapan untuk dipulihkan, geser jari Anda dari kanan ke kiri pada judulnya dan tekan tombol Ekstrak yang muncul dari samping. Misi selesai!
Jika Anda secara tidak sengaja mengarsipkan SEMUA percakapan WhatsApp Anda (selamat, dibutuhkan beberapa keterampilan!), Buka menu Pengaturan> Obrolan dari WhatsApp dan menekan tombol Ekstrak semua obrolan dari arsip terletak di bagian bawah layar.
